ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией Меню подушек shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Отель расположен в центре Ното, в отличном месте, а номера безупречно чистые. Отель принимает гостей с домашними животными. Наша собака прекрасно провела там время. Однако есть пара проблем с обслуживанием, о которых стоит упомянуть.
В отеле нет общих зон и лифта. Вам придется самостоятельно поднимать весь багаж по длинной лестнице в свой номер. Есть услуга парковщика, но когда мы приехали, его не было на территории, и никто нам не помог. Завтрак на территории отеля недоступен, нет бара или ресторана. В целом, отель больше похож на гостевой дом, чем на полноценный отель.
Персонал плохо обучен в вопросах ценообразования и классификации номеров. Мы путешествовали семьей, и нам достался самый дорогой номер, который изначально был зарезервирован для моих родителей, потому что администратор настаивал, что это самый дешевый номер согласно классификации номеров отеля.
Бассейн является частью Императорского люкса и недоступен для других гостей. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы, наверное, сами забронировали этот люкс. Мы были очень разочарованы, потому что ни на их сайте, ни на Booking. Com не было четко указано, что бассейн предназначен исключительно для гостей, проживающих в Императорском люксе. Это не было четко обозначено, хотя бассейн активно рекламируется в их маркетинговых материалах.
Наконец, хотя в номерах есть кофемашина, капсулы с кофе и бутилированная вода оплачиваются дополнительно. Учитывая цену номеров, это нас очень разочаровало.