B&B Villa Refe

В комнате было пыльно и холодно, а батареи работали лишь короткое время.
Вода плохо сливалась из душевого поддона и раковины.

Нас радушно встретили, и мы смогли припарковать машину на большой площадке рядом с домом. Мы заказывали двухместный номер, но он оказался очень большим, с третьей кроватью. В ванной не было полотенец (точнее, только одно для душа), а Wi-Fi сначала не работал, но хозяева сразу же решили проблему и, по просьбе, предоставили нам бутилированную воду. Оплата кредитной картой была невозможна, поэтому нам пришлось снять деньги в банке в центре города, с дополнительными комиссиями… Однако номер был очень чистым, а ванная комната — недавно отремонтированной. Пульт дистанционного управления кондиционером в номере оказался не тем, который позволил бы его включить. Что меня немного разочаровало, так это реакция хозяев рано утром — не на рассвете, а во время завтрака. По сравнению с другими местами, где мы останавливались в этом районе, даже по более низкой цене, обслуживание было ужасным и разочаровывающим: всего два пакета сока, два упакованных перекуса и два тоста с двумя мини-пакетиками джема, молоком и кофе. Ни свежих круассанов, ни печенья, ни йогурта с хлопьями, ни фруктов, ни какой-либо другой еды. Когда я попросила окаменевшую ореховую пасту, которую невозможно было намазать… я встала, довольно раздраженная: гости не должны просить о таких вещах, как будто это абсурд: это обычная процедура, которую предлагают многие мини-отели, и она включена в цену…

Действительно приятное место, которым управляет очень милая дама средних лет, тихое и чистое место, превосходное соотношение цены и качества.

Слишком далеко от центра, помещения требуют ремонта, владелец очень дружелюбный и услужливый.

Я пошел со своим малышом и парой друзей с их малышом. У них трехместный номер стоил 75 евро, у меня был ОДИНОЧНЫЙ (как определила хозяйка) 75 евро!
Радиаторы в ванной работают с перебоями и вообще было холодно! Женщина спросила нас, в какое время мы хотели бы позавтракать, мы ответили «около 8.30/9.00», и в 8.30 она постучала в дверь! (Но кто его спросил?! ) мы завтракали на внешней веранде, было холодно как смерть, потому что он даже не включил кондиционер, мы хотели.
Мы его включили, но нам сказали "бесполезно здесь, обычно все завтракают уже одетыми для снега! " Но зачем одеваться снегом в Лингваглосса, прежде чем приехать туда в снегу?! Завтрак заслуживает ссылки, которую можно отправить даме, чтобы объяснить, что такое завтрак, потому что по пачке печенья, по 1 мини-нутелле и по 1 мини-джему… может быть, в тюрьме им лучше! ГОЛОСОВАНИЕ 1!

Отличный сервис. Чистые номера и обстановка. Красивое расположение.

Мне нужен был номер всего на одну ночь с субботы на воскресенье.
Я нашёл этот гостевой дом недалеко от того места, куда я должен был поехать в воскресенье.
В гостевом доме было чисто и тихо, поэтому он идеально подошёл для сна. Завтрак был простым, но сытным.
Владелица была очень доброй, вежливой и отзывчивой женщиной.

Хозяин оказал нам великолепный приём, хотя общаться было сложно, особенно на итальянском.
Размер комнаты.
Близость к главной дороге, ведущей к месту сбора для походов на Этну.
Завтрак, приготовленный хозяином.
Лингуаглосса — не очень красивый город, и, на мой взгляд, подходит только для ночёвки перед восхождением на Этну.
Оплата только наличными.

Дом с номерами, которым управляет Анжела и семья, дружелюбный. Просторные номера без излишней роскоши. Единственное, расположение, немного далеко от центра города.

Это было наше второе пребывание на вилле Рефе! Нужно ли мне говорить больше? У нас была очень просторная комната на троих, в которой было достаточно места, чтобы разложиться и расслабиться. Завтрак был восхитительным, и хозяин очень любезен. Расположение идеальное. Мы гуляли повсюду: в рестораны, магазины, церкви и местный музей. Мой муж и дочь взяли напрокат велосипеды и поднялись на Этну, начиная чуть ниже отеля типа «ночлег и завтрак», как Джиро ди 'Италия в 2020 году. Мы также совершили вечернюю поездку на Этну — это было так мирно и тихо. Виды на Этну из отеля типа «ночлег и завтрак» потрясающие! Вы окружены прекрасными садами, где вы чувствуете себя очень расслабляюще и спокойно. Очень рекомендую!

Он расположен в одном километре от города на выездной дороге. Здание имеет до трех этажей с номерами с различными точками доступа. Я не видел стойки регистрации, поэтому вас встречает миссис Анджела или ее сын, которые очень любезно проводят вас в ваш номер. Лифта нет, а лестниц много. Ночью вы можете споткнуться. Коридоры хорошо освещены, хотя иногда бывает трудно найти выключатель, а некоторые номера были четко обозначены. Одноместный номер площадью около 18 квадратных метров находился в частной секции, в доме хозяев, поэтому у него не было номера. Он имеет необычную планировку, так как ванная комната находилась за пределами самого номера. Там были две кровати с пружинами 80 см и матрасом 70 см, что было неудобно. Звукоизоляция была плохой, было слышно шум изнутри и снаружи. Освещение было очень плохим, и было почти темно. Мебель была в плохом состоянии. Там был книжный шкаф с книгами, принадлежащими жильцам номера. Даже половина шкафа была заблокирована, чтобы открыться. Телевизора не было, хотя и не было старого кассетного проигрывателя.
Был индивидуальный кондиционер, который можно было регулировать.
Я не видел никакого отопления.
Ванная комната была почти комфортной.
Освещение было очень плохим.
Краны работали некорректно, а полотенца были очень грубыми.
Завтрак был неадекватным для этой категории и даже имел пластиковые стаканчики и тарелки. Мало разнообразия и плохого качества.
Wi-Fi работал хорошо, и можно было подключить несколько устройств.

Мы остановились в этом отеле всего на одну ночь, привлеченные отличными отзывами и расположением, но были очень разочарованы.
Это, конечно, не 3-звездочный отель типа «постель и завтрак», а скорее 2-звездочный пансион!
Самым негативным элементом был холод, от которого мы страдали: абсолютно холодная и влажная комната, слабое радиаторное отопление и тепловой насос, но без дистанционного управления, чтобы не допустить его использования. Холодные сквозняки, как только усилился ветер.
Отопление должно быть первым обязательным элементом в сооружениях, расположенных у подножия Этны!
Бутылка воды утром замерзла, как будто стояла в холодильнике.
Старинная и спартанская мебель, очень простая ванная комната и засоренный душевой поддон; наличие маленьких полотенец и отсутствие достаточного количества мыла (2 жалких пакетика).
Более того, завтрак подается в номер с упакованными закусками и мокко, а также устаревшими чашками! Дама настояла на том, чтобы принести нам поднос в номер, вероятно, потому, что у нее больше не было мест в зале для завтраков!
Наконец, оплата строго наличными и, следовательно, никаких POS (вместо этого обязательная в структурах, определяющих себя как гостиницы), и поэтому непонятно, почему вы должны предоставлять свои документы, удостоверяющие ваши личные данные, если все происходит абсолютно «не по правилам», без выдачи счет-фактура, подтверждающая оплату.
Цена явно непропорциональна предоставляемым услугам.
Мы не рекомендуем это делать!

Я выбрал этот отель в основном из-за его расположения, которое можно использовать в качестве базы для посещения этого района.
Я видел несколько хороших отзывов и не разочаровался по сравнению с ожиданиями, номер, просто обставленный, но оборудованный кондиционером, был просторным и чистым, кровать была довольно удобной, хотя лично я бы предпочел подушку повыше, а завтрак был более чем достаточно, чтобы встретить этот день!
Кроме того, очень любезный владелец поинтересовался нашими вкусами и позаботился о том, чтобы мы ничего не пропустили, не говоря уже о ценной информации об этом районе!
И последнее, но не менее важное: всего в нескольких минутах ходьбы есть действительно отличные рестораны!
Если бы я вернулся в этот район, я бы снова выбрал виллу Рефе!

Две ночи и три дня, пара с трехлетней дочерью.
Мы провели три спокойных и расслабляющих дня благодаря любезности владельцев, которые придают и без того гостеприимному строению дружеский характер. Идея отдельной комнаты для завтрака превосходна: на деревянной веранде, утопающей в саду, оборудованной холодильником, раковиной, кофемашиной и многим другим, доступным для гостей.
Но главное отличие заключается в бассейне, расположенном в великолепном месте, с видом на Этну и типичную предгорную растительность. Маленькая девочка веселилась, пока мы отдыхали и наслаждались столь необходимой летней прохладой. Вечером вы можете легко спуститься в город, а на машине через несколько минут попасть в парк Этна.
Чистота и тишина в номере делают пребывание еще более приятным.
Мы вернемся!

Ставлю одну звезду, потому что ноль или меньше единицы невозможны.
Как только мы прибыли на объект, женщина, которая выступала в роли хозяйки, приветствовала нас и показала нам различные комнаты. У нас было почти 10 секунд, чтобы осмотреть комнаты, потому что она сразу же выключила свет, сказав, что его нужно оставить выключенным на какое-то время. Как можно дольше. Не буду скрывать от вас, что у многих огней в местах общего пользования (коридоре и на улице) был очень ограниченный таймер.
Давайте поговорим о номерах: сдержанная/плохая чистота, очень слабое освещение, сдержанная, но функциональная ванная комната. В одной из комнат стоял неприятный запах канализации.
Мы попросили любезно поставить воду в холодильник, чтобы она была там свежей.
Ночью, но нам там же СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО, сказав, что и холодильником пользоваться тоже. Стаканы отсутствуют (как стеклянные, так и пластиковые), а также салфетки и любой другой минимум вещей, необходимых для достойного отдыха. Нам не предоставили даже минимума, необходимого для того, чтобы помыться.
Нам выдали по две скатерти, большую и маленькую (отсутствовала та, что для биде).
КОНДИЦИОНЕРЫ ЕСТЬ, НО ИХ ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ (они были выключены и без пульта, наша просьба включить их из вежливости была отклонена)
Завтрак был сдержанным, за исключением присутствия УЖЕ ОТКРЫТОЙ И ЧАСТИЧНО ИЗНЕСЕННОЙ БУТЫЛКИ ВОДЫ и приглашения дамы предпочтительно употреблять кофе мока, а не капсулы, со следующим объяснением: «Вам нужно экономить деньги».

Мы остановились в этом отеле на две ночи, отличное расположение, владелица г-жа Анджела очень добрая и, прежде всего, услужливая. Обильный завтрак. Если бы вы действительно хотели искать иголку в стоге сена, я бы рекомендовал оставлять радиаторы включенными даже днем, в январе довольно холодно🥶 и убирать немного более тщательно, но учитывая цену, которую мы заплатили, а если вы этого не сделаете иметь большие требования, это более чем нормально. Рекомендуемая структура.

Очень гостеприимная хозяйка/хозяйка; На завтрак исполняется любое желание (+ настоящий итальянский кофе)! Номера чистые и просторные, балкон с видом на Этну; Имеется парковка; красивое и тихое место; В целом очень несложно, потому что мы спонтанно остались на дополнительные ночи :)