Villaggio Approdo di Ulisse

Само место действительно прекрасное, но, к сожалению, здание остро нуждается в капитальном ремонте: очень жаль, что его "забрасывают", ведь при небольших вложениях можно было бы получить гораздо больше.
Поскольку мы останавливались здесь в прошлом году (опять же в июле), сравнение неизбежно, и, к сожалению, оно не в пользу нынешнего. Вот основные моменты нашего опыта:
Еда и завтраки: В этом году качество кухни снизилось. Шеф-повар и кондитер прошлого года были непревзойденными. Нынешний завтрак предлагает очень скудный выбор (в основном бисквиты и круассаны), в то время как в прошлом году было гораздо больше пирожных и свежих фруктов. Шведский стол на обед/ужин также ухудшился: меньше выбора и меньшие порции, даже типичный сицилийский ужин исчез. Если такая ситуация сохранится в июле, я опасаюсь за тех, кто остановится здесь в августе.
Обслуживание и персонал: Очевидна нехватка персонала, как среди официантов, так и на кухне, что замедляет обслуживание, несмотря на усердную работу сотрудников.
Чистота и номера: К сожалению, чистота оставляет желать лучшего. Комфорт также является больным местом: подушки определенно нуждаются в замене; это не настоящие подушки, а скорее набитые ватой, что делает сон на них крайне неудобным.
Положительные моменты (настоящие столпы заведения) :
Особая благодарность спасателю Росарио, одному из лучших парней, который буквально делает все возможное, чтобы все работало на пляже и в бассейне.

Следует отметить, что 5 звезд достаются захватывающему виду, развлечениям, спасателям, барменам и персоналу кухни… увы, за все остальное я бы поставил 1 звезду.
Вид: Поистине очаровательное место с потрясающими закатами.
Курорт, расположенный в обширном сосновом лесу, несмотря на то, что он остался нетронутым, дарит ощущение расслабления и восстанавливающей тишины.
Конструкции номеров и дорожки заброшены (и это действительно жаль, потому что у этого места был бы огромный потенциал после надлежащей реконструкции).
Номера неплохие, но ванные комнаты абсолютно нуждаются в обновлении. Уборка номеров очень поверхностная; их убирают только раз в день, но это занимает всего 5 минут.
В ночь перед нашим отъездом, в 2 часа ночи (мы только что выехали снаружи), в номере моей сестры раздался громкий хлопок (кусок крыши практически обрушился сразу за входной дверью). (Слава богу, мы вернулись на 5 минут раньше, иначе они бы упали на голову моей сестре. ) Работник по техническому обслуживанию очень помог нам все починить и предложил поменять номер. Но самым неприятным был менеджер, который на следующее утро, когда мы сообщили ему о случившемся, только рассмеялся вместо того, чтобы извиниться! Я была в шоке!
Ресторан нуждается в лучшей организации. Длинные очереди, еда, которую часто не пополняли после того, как она заканчивалась, качество было не исключительным, но вполне приличным. В конце концов, мы приспособились. Официанты и персонал кухни были довольно дружелюбны.

Прекрасное место для своего расположения, с тщательным вниманием к деталям. Жаль, что не уделяется должного внимания техническому обслуживанию. Уход за номерами и чистота территории в целом также оставляют желать лучшего. Еда низкого качества и однообразная. Аниматоры и спасатели превосходны и прилагают все усилия, несмотря на ограниченные ресурсы, чтобы обеспечить гостям приятное пребывание.

Место с потрясающим видом, особенно на пирс на закате, идеально подходит для пиццы. Персонал, отвечающий за развлечения, очень дружелюбный, один из лучших, что я встречал в Aurum. Антонио, Грета, Яссин и Кевин — настоящие профессионалы своего дела. В баре также работают два замечательных человека, Линда и Гаспаре, очень добрые, вежливые и компетентные. ❤️

Мы провели чудесный отпуск в Villaggio Aurum в Фавиньяне. Место потрясающее, окруженное спокойствием и всего в нескольких шагах от великолепного моря. Персонал всегда был дружелюбным, отзывчивым и внимательным к потребностям гостей, помогая создать гостеприимную и расслабляющую атмосферу. Мы также оценили превосходную кухню, предлагаемые услуги и общую организацию отеля. Отличное соотношение цены и качества для тех, кто хочет открыть для себя красоту Фавиньяны и насладиться спокойным отдыхом. Очень позитивный опыт, определенно рекомендуем!

Я провела 11 дней на этом очаровательном курорте. Персонал ресторана и аниматоры были просто замечательными. Бунгало оставляют желать лучшего. Многое нуждается в обновлении. Матрасы были устаревшими. Полотенца не меняли; их поменяли только в предпоследний день. Пляж был очень грязным, там работали всего три спасателя, и только один из них. Каждый день на пляже и в бассейне появлялись посторонние, которые делали вид, что ничего не замечают. Когда их останавливал гость курорта, некоторые из этих посторонних отвечали, что их направили туда владельцы гостиницы, где они остановились. В первые несколько дней ресторан был превосходным и предлагал обильные порции, но по мере увеличения числа гостей порции стали уменьшаться. Я вернусь ради этого непревзойденного вида и надеюсь, что ситуация улучшится.

Ужасный опыт. Заведение обветшало. Ужасное обслуживание. Сам номер был чистым, но первый нам пришлось поменять, потому что замок был сломан, а во втором был пульт, но не было телевизора. В шкафу пахло плесенью. Дорожки и сады были грязными. Еда была невкусной и скудной. Нет управляющего рестораном, а персонал, хотя и дружелюбный, был явно некомпетентен. Это худшее заведение, которое мы видели за все время наших путешествий (около 40). Во время нашего последнего ужина мы даже видели мышь, бегущую по потолочным балкам ресторана.

Недавно я останавливался в отеле Villaggio Approdo di Ulisse, и у меня остались прекрасные воспоминания обо всем персонале, который действительно сделал наш отдых незабываемым.
Сильнейшей стороной курорта, несомненно, является чудесное море в Кала-Гранде, но настоящей изюминкой является гостеприимство. Хочу особо отметить команду аниматоров: Антонио, Кевин, Яссин и Грета – просто фантастические. Они молоды, вежливы и обладают заразительным желанием работать; их энергия была сердцем нашего веселья, и я могу поставить им только 5 звезд.
Моя благодарность всей команде курорта. Спасибо спасателям Пьеро, Розарио и Энрико за их присутствие и профессионализм. Отдельное спасибо официантам, всегда внимательным, и особая благодарность Андреа и Андреине на ресепшене, которые были чрезвычайно добры и отзывчивы, выполняя все наши просьбы.
Редко можно встретить такую ​​сплоченную и преданную своему делу команду: их доброта сделала наше пребывание очень приятным. Тем не менее, я считаю, что, несмотря на очаровательное местоположение, отелю не помешало бы дополнительное внимание. В настоящее время некоторые аспекты управления и обслуживания оставляют желать лучшего: при должном внимании и заботе курорт мог бы действительно совершить прорыв, которого он заслуживает.
Несмотря на это, я с удовольствием порекомендовал бы его всем, кто ищет теплый прием и прекрасную природную обстановку.

Прекрасный, расслабляющий отдых! Безупречно чистый бассейн и частный пляж предлагают сервис, не имеющий аналогов. Персонал исключительный и очень отзывчивый. Развлекательная программа превосходна, она увлекает как детей, так и взрослых, и им удается развлекать без особых усилий благодаря отличным аниматорам Антонио и Кевину. Бассейн с морской водой уникален и идеально обслуживается превосходными спасателями Розарио и Пьеро! Шведский стол также был превосходен, спасибо шеф-повару Джованни! Мы чувствовали себя как дома, и это действительно важно!

Курорт с потенциалом, но катастрофическим управлением.
Мы провели в Aurum 8 дней, и, к сожалению, должны сообщить об очень неорганизованном управлении. Номера были чистыми, но постельное белье ни разу не меняли: его поменяли только в последний день (какой смысл, если его придется менять (надеюсь) еще несколько дней? ). Скатерти, однако, не меняли на протяжении всего нашего пребывания.
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего: еда однообразная и по качеству напоминает столовую. Каждый прием пищи напоминал борьбу за кувшины с водой. Это легко можно было бы решить, если бы метрдотель или персонал накрывали каждый стол своим кувшином, избегая неприятных сцен, когда люди берут до четырех кувшинов одновременно.
Управление рестораном совершенно неэффективно. На завтрак чашки часто были грязными, что является явным признаком невнимательности.
Персонал на ресепшене часто был плохо обучен.
Это очень жаль, потому что при более внимательном управлении этот курорт действительно имел бы потенциал.

Отпуск, который вы никогда не забудете! Команда аниматоров была просто фантастической: Бьяджо, Яссин, Армандо, Чира, Мартина и Филу делали каждый день незабываемым, всегда с улыбкой и невероятной энергией. Потрясающее море захватывает дух; ощущение, будто плывешь по чистейшему воздуху. Бассейн в идеальном состоянии, что делает его идеальным местом как для тех, кто хочет расслабиться, так и для тех, кто любит веселиться. Кухня превосходная, с разнообразными и вкусными блюдами на любой вкус. По-настоящему достойный курорт с отличным соотношением цены и качества.

Мы останавливались в этом отеле во время праздника Феррагосто. Расположение замечательное, здание немного устаревшее, пережиток эпохи «Инспектора Ло Гатто», но оно по-прежнему обладает большим очарованием, а окружающая природа очень красива. Очень хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание на пляже было ОТЛИЧНЫМ, с вежливыми, компетентными и дружелюбными спасателями. Что нам не понравилось: отсутствие смены постельного белья в течение 12 дней и длинные очереди в ресторане. В остальном, очень рекомендуем.

Отпуск, который действительно превзошёл все ожидания! Конечно, выбирая курорт, всегда приходится чем-то довольствоваться, но здесь соотношение цены и качества поистине непревзойдённое. За эти деньги вы получаете гораздо больше: великолепное море, чистый и ухоженный бассейн, а также разнообразную и вкусную кухню. Анимация — это настоящая находка: энергичный, увлекательный, но не навязчивый персонал способен заставить улыбнуться и повеселиться всех, от детей до взрослых. Вечерние шоу, дневные развлечения и отличное чувство юмора сделают ваш отдых незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

Великолепный отдых! Команда аниматоров – настоящая душа курорта: особая благодарность Бьяджо, Яссине и Сире: они всегда улыбались и были общительны, но при этом не были навязчивы. Море кристально чистое – пир для глаз и сердца. Бассейн большой, чистый и идеально подходит для отдыха. Еда была превосходной, всегда разнообразной и обильной. С нетерпением ждём возвращения!

Фантастический курорт! Команда аниматоров во главе с Цирой, Мартиной и всем персоналом стала настоящей изюминкой: великолепные вечерние шоу и бесконечные ежедневные развлечения. Кристально чистое море – просто мечта, а бассейн всегда чистый и ухоженный. Еда приятно удивила – вкусные и всегда разнообразные блюда. Первоклассный отдых!

Незабываемый отдых во всех отношениях! Команда аниматоров стала душой нашего отдыха: Бьяджо, Яссин, Армандо, Чира, Мартина и Филу дарили улыбки и энтузиазм от рассвета до заката, делая каждый день особенным. Море – настоящее чудо, кристально чистое и прекрасное, словно картина. Бассейн, всегда чистый и ухоженный, идеально подходит как для отдыха, так и для веселья с друзьями. Кухня удивляет вкусными и разнообразными блюдами, способными удовлетворить любой вкус. Я настоятельно рекомендую этот курорт; соотношение цены и качества действительно непревзойденное!

Мы с мужем и детьми провели замечательный отпуск в отеле Villaggio Approdo di Ulisse. Отель очень гостеприимный и хорошо организован, но по-настоящему особенным наше пребывание сделали развлечения: просто фантастические! Персонал всегда улыбается, полон энергии и умеет заинтересовать как взрослых, так и детей. Дети были в восторге от разработанных для них развлечений, а мы, взрослые, наслаждались вечерними шоу и по-настоящему продуманными развлечениями.
Это был опыт, который подарил нам беззаботное, радостное времяпрепровождение и множество семейных воспоминаний. Настоятельно рекомендуем!