Отзыв об отеле Villaggio Approdo di Ulisse 3*

Ludovica L.

6/10
ItalianoРусский
Мы с моим парнем провели замечательные 8 дней.
Мы выбрали вариант «все включено», но использовали отель скорее как базу, и при необходимости могли пообедать или поужинать там.
Цена очень низкая, поэтому многие недостатки можно закрыть глаза. Однако следует отметить, что требуется большая гибкость, поскольку отель нуждается в техническом обслуживании и ремонте, и, прежде всего, в присутствии управляющего. Мы узнали, кто управляющий, только в последние несколько дней, так как ни разу не видели его на ресепшене.
Что касается шведского стола, завтрака, обеда и ужина, выбор невелик, но следует отметить, что персонал ресторана и кухни часто совмещает оба варианта, поскольку их очень мало, чтобы должным образом обслуживать всех гостей. Несмотря на многочисленные трудности, такие как сломанная плитка и необходимость закрытия зала с основными блюдами, что приводило к объединению первого и второго блюд в одном зале и образованию бесконечных очередей, которые могли длиться до 20-30 минут, персонал всегда старался работать максимально эффективно.
Личный совет будущим гостям, а также компании Aurum: вода, предлагаемая на шведском столе, мягко говоря, непригодна для питья, с отвратительным вкусом. Мы купили ящик воды в бутике и один в супермаркете.
Еще один негативный момент касается самих гостей, которые берут невообразимое количество еды и оставляют ее на столе, что приводит к огромному количеству отходов.
Что касается двух баров (на ресепшене и у бассейна), у них сомнительное время работы; в определенные часы дня ни один из них не работает, и в них вообще нет запасов. Напитки подаются без льда, нет ни чипсов, ни мороженого (единственные два товара, которые они предлагают). Хуже того, у них даже закончились бутылки воды, как большие, так и маленькие (в среду, а нам сказали, что их пополнят в субботу).
Весь персонал добрый, вежливый и профессиональный (большинство из них), но у них нет никаких правил и организации, что, безусловно, является минусом.
Мы ни разу не жаловались (возможно, необоснованно), за исключением того случая, когда через пять дней заметили, что номер убирали всего один раз, постельное белье не меняли, и только после нашего обращения на ресепшен нам дали новые полотенца для душа. В самом номере не было серьезных проблем (за исключением отсутствия технического обслуживания), разве что в предпоследний день, когда мы спали, сломалась ножка кровати.
На пляже часто приходится бороться за шезлонги и зонтики, так как их очень мало, но, проявив немного гибкости, можно провести несколько чудесных дней в Кала-Ротонде, откуда открывается великолепный вид на море. Особенно приятно отметить спасателя: Росарио, всегда готового любезно помочь в решении любых проблем или вопросов, единственный, кто работает на пляже и действительно вносит свой вклад, делая все возможное, чтобы помочь каждому.
Несмотря на различные проблемы, которые мы отметили, мы оба умеем адаптироваться, и в этот раз мы тоже так поступили.
Мы считаем это досадным, потому что это недвижимость, которая могла бы обладать огромным потенциалом, учитывая ее размеры и, прежде всего, отличное расположение, к тому же с собственным пляжем (что очень редко встречается на острове). Поэтому, на наш взгляд, при большей заботе и организации это было бы наилучшим вариантом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.