Cala della Torre La Caletta

Курорт имеет рейтинг 4 звезды, но на самом деле только 3…
Хорошее расположение, довольно ухоженные общие зоны. Безупречная чистота благодаря постоянной работе персонала. Двухуровневые номера немного устаревшие и запущенные, но в целом комфортабельные. Однако кровати неудобные, односпальные и на колесиках, которые имеют тенденцию перемещаться ночью. Из плюсов — очень большой балкон с видом на бассейн и пирс, оборудованный столом, стульями и бельевой веревкой. Питание в формате шведского стола, но в целом выбор разнообразный, за исключением завтрака, который часто повторяется. Акцент определенно делается на количество, а не на качество. Минус — эспрессо, который стоит 1, 50 евро в баре. Плата за бар высока, даже за аперитивы, и варьируется в зависимости от бармена. Однако две дамы очень внимательны и добры к гостям. Минусы: Зонтики и шезлонги у бассейна и на пляже бесплатны, поэтому ими часто нельзя пользоваться, так как люди расстилают полотенца утром и используют их поздно вечером. Несмотря на присутствие спасателей, они никогда не вмешиваются, поэтому, несмотря на размещенные правила, можно увидеть, как люди ныряют, играют с мячами в воде и используют надувные матрасы. Если вы пытаетесь указать на какие-либо проблемы, они просто пожимают плечами, как будто это не их проблема. Пляж очень грязный из-за морской травы, и запах ужасный, но, конечно, это не ответственность отеля.

Наше пребывание в этом отеле было поистине приятным. Отель уютный и ухоженный, а персонал всегда был готов помочь и внимателен. Особая благодарность шеф-повару Марте, которая сделала наше пребывание еще более замечательным. Она была невероятно дружелюбной, доброй и профессиональной, всегда готова выслушать и удовлетворить все наши потребности с улыбкой. Она также превосходный повар: каждое блюдо, которое мы попробовали, было тщательно приготовлено, вкусное и высочайшего качества. Поздравляем весь персонал с гостеприимством. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель всем, кто ищет гостеприимную атмосферу и отличную кухню!

Нас было пятеро, включая 4-месячного ребенка, и пребывание в этом отеле было просто ужасным. Как только мы приехали, зная, что обед нам не положен, мы просто спросили, можем ли мы разогреть детскую бутылочку. Нам буквально пришлось умолять персонал хотя бы воспользоваться микроволновкой в ​​ресторане: тревожное отсутствие сочувствия.
Полное отсутствие доступности:
Чтобы попасть в номер, нужно идти только по лестнице, что является настоящим кошмаром с коляской.
В самом номере был мезонин с очень крутой лестницей, ведущей к двуспальной кровати, из-за чего нам приходилось постоянно подниматься и спускаться с новорожденным на руках.
Отсутствует пандус для пляжного шаттла, что делает услугу непригодной для колясок или людей с ограниченными возможностями.
Услуги и пляж:
В номере полностью отсутствуют мобильная связь и Wi-Fi.
На пляже нет туалетов, душевых или дорожек, ведущих к берегу. Персонал: Некоторые сотрудники службы уборки вели себя грубо и недружелюбно: нам даже не давали пройти, пока они мыли пол, хотя это был единственный доступ в номер, чтобы поменять подгузник ребенку. Такое отношение к путешествующим с маленькими детьми недопустимо. Никогда больше.

К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Cala della Torre Resort был очень разочаровывающим. Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но я не знаю, где они находятся, потому что я их здесь точно не видела!
Персонал, за исключением шеф-повара, барменов, аниматоров и женщины, которая убирала наш номер (Тицианы), был в целом груб и не желал помочь.
Менеджер и его заместитель не проявили никакого интереса к решению проблем: когда на целый день отключилось электричество, оставив моего мужа с высокой температурой в изоляции в номере без Wi-Fi и сотовой связи, их реакцией были закатывание глаз и вздох, без единого слова извинения.
В ресторане, несмотря на хорошую еду, обслуживание было ужасным: повар пиццерии раздражался, если вы заказывали больше двух кусков пиццы, и даже подавал их вам, чтобы проверить, как вы себя чувствуете.
Меня оскорбила официантка, потому что я попросила этикетки для блюд (извините, если у меня есть какие-либо заболевания! ).
Уборщица в общих зонах агрессивно накричала на нас только потому, что мы шли по недавно вымытому полу! Она проявила полное неуважение к нашему 6-летнему сыну!
Короче говоря, негативный опыт во всех отношениях — от приема до реагирования на чрезвычайные ситуации — который абсолютно не соответствует категории отеля. Я не рекомендую его и не вернусь.
Несмотря на то, что я сардинка по происхождению и очень люблю Сардинию и ее жителей, у меня сложилось отчетливое впечатление, что в этом отеле к туристам относятся враждебно.

Мы с партнером останавливались в этом отеле в конце сентября. Все было просто замечательно, включая стратегическое расположение отеля в центре города. Персонал был дружелюбным и всегда на связи. Номера были чистыми, еда вкусной и обильной, но настоящим удовольствием стала команда аниматоров. Несмотря на конец сезона, команда B-Free составляла нам компанию всю неделю. Они всегда были рядом и никогда не навязчивы. Я рекомендую этот отель всем.

Я останавливалась в этом отеле с семьей на неделю, и мы прекрасно провели время. При регистрации нам предоставили всю информацию об удобствах отеля, а после этого сотрудники были любезны и отзывчивы, отвечая на все наши вопросы. Мы выбрали этот отель из-за его центрального расположения. Трансфер очень удобен, так как позволяет быстро добраться до пляжа отеля. Номера чистые и просторные. Еда довольно хорошая; мы хорошо питались, был хороший выбор блюд, и ничего не было лишним. Для моего ребенка с целиакией блюда готовили прямо из кухни; он даже не остался без десерта, потому что нам предложили выбор и для него. Что еще можно сказать? Это был чудесный отдых! Видно, что все здесь стараются! Большое спасибо, и мы обязательно вернемся!

Наше пребывание полностью оправдало наши ожидания. Номера просторные, персонал невероятно отзывчивый, а еда разнообразная и вкусная. Пицца и десерты были просто восхитительны. Развлечения были совсем не навязчивыми, и отдельного упоминания заслуживает Мария, которая баловала нас, вернее, наших близнецов, с первого дня, хотя они были слишком малы для детского клуба. Отель не помешал бы небольшой ремонт, но он определённо не такой обшарпанный, как пишут в некоторых отзывах. Единственный небольшой недостаток — отсутствие пеленальных столиков в туалетах, учитывая, что это курорт, где отдыхают в основном семьи. Однако место было идеально чистым. Это были чудесные пять дней, и мы прекрасно провели время. Мы обязательно вернёмся.

Мы с мужем провели в Кала делла Торре четыре дня в поисках покоя и умиротворения, и мы его нашли.
Плюсы:
Курорт в целом ориентирован на семейный отдых. Море великолепное, всего в пяти минутах езды на поезде (включено в стоимость), а сам курорт расположен в двух минутах ходьбы от главной улицы с ресторанами, барами и магазинами. Бассейн великолепный, с видом на закат, безупречно чистый, с внимательными и отзывчивыми спасателями. Команда аниматоров всегда на месте, ненавязчивая и дружелюбная.
Минусы:
Номера в стиле 70-х годов, совершенно НЕ подходят для 4-звездочного отеля. Террасы грязные из-за голубей, которые селятся на крыше, паутины в потолочных светильниках, а в ванной комнате нет мыла, шампуня (кроме таких мелочей, как зубная щетка или шапочка для волос, которые, конечно, неплохи, но подходят не всем) и моющих средств, которые сейчас можно найти в любом обычном отеле типа «постель и завтрак», как и бутылку воды по прибытии. Мы говорим о 4-звёздочном отеле с 4-звёздочными ценами, поэтому эти подробности неуместны. Мы подумали, что они забыли мыло для душа, поэтому сообщили об этом на ресепшен, но вместо этого нам дали вторую бутылку, точно такую ​​же, как для мытья рук.
Ресторан, как мы знали, работает по системе «шведский стол» с большим разнообразием блюд, но даже здесь он не соответствует стандартам 4-звёздочного заведения.

Отель очень хороший, рядом с морем. Комнаты очень хорошие. Персонал очень дружелюбный. Баристы очень хорошие и дружелюбные, еды очень много и очень вкусно готовят. Огромное спасибо деректору очень профессиональный человек. Обязательно приеду ещё раз.