Il Regio Maison di Charme

Ужасный опыт… никогда раньше ничего подобного не видел. Я забронировал и оплатил номер заранее на Новый год. К сожалению, из-за пробок и проблем с парковкой мы опоздали на несколько минут к запланированному времени заселения в 21:00. Я позвонил около 21:05, сказав, что только что припарковался на вокзале и чтобы меня подождали. Мне сказали, что заселение заканчивается в 21:00 и что у них тоже Новый год. Они оставили меня на улице, хотя я просил их подождать, и плохо со мной обращались. Мораль новогодней ночи: я остался бездомным и без денег на другой отель. Я снова связался с ними, но никто не ответил.
Думаю, я найму адвоката. Они не могут так себя вести; я заработал эти деньги своим трудом, и я хочу их вернуть!

Я опоздал на 15 минут, даже не на минуту.
Я позвонил, чтобы сообщить о своем приезде, но мне сказали, что регистрация заезда до 21:00. Они категорически отказались меня впустить, хотя я объяснил, что не могу найти парковочное место, так как в Кальяри был Новый год и царил хаос. Они оставили меня и мою девушку на улице. Я даже все оплатил заранее. Теперь я собираюсь подать в суд на Booking. Com за причиненный ущерб. Так нельзя себя вести. Ужасное обращение. Со мной никогда ничего подобного не случалось, и со мной плохо обращались даже по телефону.

Мы выбрали этот объект через Smartbox, остановились на две ночи и, можем сказать, прекрасно провели время. Если бы была возможность, мы бы остались ещё на несколько дней! Честно говоря, нас немного смутили негативные отзывы, но по прибытии у нас не возникло никаких проблем. Наоборот, всё было продумано до мелочей, идеальная чистота, а Козимо был очень дружелюбен и встретил нас как при заселении, так и в последующие дни.
Расположение очень удачное, практически в центре. Настоятельно рекомендуем!

Бутик-отель Il Regio – Потрясающий отдых с одним существенным недостатком**
Мы провели несколько ночей в бутик-отеле Il Regio в Кальяри и были искренне впечатлены самим отелем. Расположение просто непревзойденное – в самом сердце города, недалеко от исторического центра, автобусного и железнодорожного вокзалов, в окружении бесчисленных ресторанов и баров. Это идеальная отправная точка для знакомства с Кальяри.
В здании царит очаровательная историческая атмосфера, а первый этаж отеля (на который можно подняться на лифте) прекрасно оформлен в стиле настоящего бутика. Книги, винтажный декор и исторические артефакты придают пространству неповторимый характер, который нам очень понравился.
Наш номер был просторным и продуманно спланированным. В нём была гостиная с ванной комнатой и даже второй этаж, который мы использовали для хранения багажа и одежды – с диваном и мебелью, гармонирующей со стильной эстетикой отеля. Такие удобства, как кондиционер, кофеварка и телевизор, добавляли комфорта. Несмотря на оживлённую обстановку (бары, рестораны и даже чайки), отель предусмотрительно предоставил нам беруши, что мы оценили.
Уборка была превосходной: всё убиралось ежедневно, мини-бар пополнялся, а запасы кофе регулярно обновлялись. Завтрак включён в стоимость, хотя и подаётся в соседнем кафе, принадлежащем отелю (примерно в 40 метрах). Предложение простое: один кофе или чай и один круассан или пирожное, что может не всем подойти.

24.08.2025 Я ставлю одну звезду, потому что меньше нельзя. Я забронировал этот объект недвижимости через смартбокс, оплатив заранее. Мы приехали на мотоцикле из Палермо, корабль отправляется утром в 09:00 и прибывает в Кальяри в 21:00. Мы связались с объектом недвижимости, и сотрудник сказал мне, что регистрация заезда производится до 21:00. Он объяснил, что мы на корабле, и, учитывая близость к порту, я попросил подождать полчаса. В ответ он оставил нас без номера и УКРАЛ МОИ ДЕНЬГИ! Мне пришлось в экстренном случае забронировать и оплатить другой объект недвижимости. ПОЗОР! Я, как сицилиец, никогда не сталкивался с чем-то подобным во всех местах, где я путешествовал по миру. Надеюсь, мои деньги пойдут на медицину! остерегайтесь этой недвижимости! люди платят, а их не оставляют посереди улицы 20 минут. Позор вам!

Ужасный опыт… сделайте себе одолжение и держитесь подальше!
Прибытие было сумбурным и напряжённым. Я много раз путешествовал по Сардинии и никогда не сталкивался с таким непрофессиональным приёмом. Персонал был грубым, недружелюбным и совершенно не хотел помогать. Полная противоположность тёплому итальянскому гостеприимству, которого можно ожидать.
Нет стойки регистрации, нет никакой реальной помощи, а уборка производится только по запросу, сделанному строго по расписанию, что не очень удобно, когда вы хотите расслабиться. Сам номер? Заброшенный. Были явные признаки того, что его не убирали как следует: песчаный пол, волосы и пыль от тех, кто здесь жил. Вдобавок ко всему, по ночам здесь очень шумно из-за полного отсутствия звукоизоляции… не рассчитывайте на отдых.
Не заблуждайтесь: это не отель. Это обшарпанная квартира в старом центре — удобное расположение, да, но на этом плюсы заканчиваются. В интернете его рекламируют как бутик-отель, что совершенно вводит в заблуждение. На самом деле это низкопробный гостевой дом без всякого очарования, комфорта и профессионализма, которые обещает название. «Дом очарования»? Да ладно.
Что ещё хуже, когда я выразил свои опасения, я получил от хозяев грубые и неуместные сообщения.
И вот что должно насторожить: как ни странно, почти все восторженные отзывы написаны людьми с местными именами. Ни одного от иностранных туристов. Всё это выглядит постановочным, как тщательно спланированная афера.
Не сообщайте данные своей кредитной карты.

«Полный обман! Держитесь подальше! »
Это место — сплошной обман. Хозяин разговаривает ужасно, с ним практически невозможно общаться, а когда он всё же говорит, то грубо и непрофессионально. Ничего не соответствует описанию; всё это ложь и обман.
Если вы читаете этот отзыв, отнеситесь к нему серьёзно. Не совершайте ошибку, думая, что с вами такого не произойдёт. Сэкономьте себе нервы, деньги и нервы. Избегайте этого места любой ценой!

Не бронируйте – владелец-мошенник и никакого доступа!
Просто ужасный опыт. Сделайте себе одолжение и НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО. Владелец – мошенник, который не отвечает на сообщения, звонки и электронные письма и отказался предоставить нам доступ к объекту, несмотря на подтверждённое бронирование. Мы остались без места.
Это не просто плохой сервис – это намеренное мошенничество. Избегайте этого места любой ценой, если не хотите потерять деньги и испортить себе поездку. Позорное поведение и полное неуважение к гостям.

Благодаря smartbox мы провели замечательные выходные. К сожалению, мы уехали сегодня утром!
Гостеприимство и доступность хозяина были действительно исключительными: суперуслужливый, дружелюбный и добрый. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя желанными гостями и непринужденно. Размещение было безупречным: очень чистым, продуманным до мельчайших деталей и идеально продезинфицированным. Редко можно встретить такой высокий уровень чистоты, действительно достойный внимания. Очень приятное пребывание, которое мы настоятельно рекомендуем!

Не бронируйте в этом месте. Владелец или человек, который отвечает, СУПЕР грубо отвечает, он не имеет ни малейшего представления, что это внимание и обслуживание клиентов. Он взял с меня плату за вещи, на которые я НЕ давал разрешения, и после того, как я написал ему и после того, как он проявил себя очень невежливо, к счастью, он вернул мне мои деньги. Он отменил бронирование, уже заплатив за три ночи, и сказал мне, что это не приветствуется из-за «проблемности» (потому что я хотел вернуть свои деньги на вещи, которые НЕ разрешают взимать плату), он оставил мою мать и меня на улице, потому что мы не приветствовали необходимость платить за новое бронирование в другом отеле. Трачу в два раза больше. К сожалению, я раньше не читал отзывы, но вижу, что плохое поведение и внимание — их отличительная черта. К счастью, я совершил несколько туров и позаботился о том, чтобы показать чатам, чтобы они никогда в жизни не рекомендовали этот отель.

Красивое, элегантное здание в самом сердце пешеходной зоны Кальяри. Комфортабельный и уникальный люкс с функциональной мебелью. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак подается не в отеле, а в кафе на открытом воздухе, расположенном всего в нескольких минутах ходьбы.

Мы провели здесь три ночи, прекрасно провели время и порекомендовали этот отель друзьям из Европы, которые впервые приехали в Кальяри, и остались очень довольны.
Если вы ценитель искусства, вы влюбитесь в него; общие зоны — это практически галерея, где можно полюбоваться поистине редкими работами.
Прекрасный приём и завтрак!

Спасибо за этот опыт, очень дружелюбный персонал, они приложили много усилий, чтобы поговорить с нами по-французски, и были очень приятными. Превосходный и чистый номер, очень красивый вид на улицу и очень красивый фасад отеля. Не на что жаловаться, хотелось бы остаться подольше!
Очень удобное расположение, все рядом.

О структуре говорить не могу, потому что я туда даже не добрался. У меня была чрезвычайная ситуация, и мне нужно было забронировать номер на одну ночь в Кальяри за 36 часов. Бронирую в этом ОТЕЛЬ, так как для меня главная проблема в том, что при бронировании он был зарегистрирован как отель. Одновременно с запросом на бронирование я попросил заселение на час позже указанного времени, потому что не был уверен, что успею. На странице отеля указано, что у него есть «экспресс-регистрация заезда и отъезда». Сразу же получаю отказ во времени заселения и сообщение «Я подтверждаю бронь и прошу сообщить мне время прибытия в объект. Напоминаю, что в гостевом доме нет постоянного персонала, но это необходимо согласовать в заранее сообщите время прибытия с 15:00 до 21:00». 1) Я хотел не гостевой дом, а отель! "напоминает", что постоянного персонала нет, как будто я не делал десятки заездов без присутствия персонала 2) Не понимаю, зачем подтверждать бронирование, если нельзя подтвердить запрос на заселение, к сожалению, я сам им не управляю. 3) говорят, что предоставляют трансфер из аэропорта (по договоренности), это тоже явно запрашивалось при бронировании, но мне так и не ответили; 4) весь следующий день я писал хозяину, связывался с букингом, который в свою очередь пытался связаться с господами, но ничего, никакого ответа. Мораль: я попросил у друзей гостеприимства, потому что не мог себе позволить приехать в 21.10 и остаться на улице с 9-месячным ребенком.

Здравствуйте, я поставил «средне», но поясню: здание красивое, старое, с мраморной лестницей, современным лифтом, хорошо оформленное. Он расположен в самом сердце старого центра Кальяри (очень близко к площади Йенне с множеством ресторанов и хороших баров, а также Санта-Кьяра-Меркато и Кастелло). Итак, высшая позиция. Мы были очень довольны нашей комнатой, фантастическим современным декором и красивыми произведениями искусства. Как зал и все такое. Отрицательным моментом для меня и моего мужа было заселение и то, что произошло после того, как мы приехали. Я прошу прощения за то, что не сообщил им точное время нашего прибытия, НО мы приехали на машине, парковки вокруг не было, и нам пришлось припарковаться там, где находится 🚉 железнодорожный вокзал. Итак, в то воскресенье, 8 сентября, нам пришлось идти 15 минут при температуре 34 градуса Цельсия. Но ок. Еще лето. Итак, мы добираемся до места (он находится на крошечной улочке, полной ресторанов и баров) … Позвонили в звонок, ответа нет. Было 13:00 (13:00), поэтому я позвонил им (на табличке у входа есть два номера телефона). Я сказал парню, что нам придется зарегистрироваться… и он был удивлен, потому что мы не сказали им точный час нашего прибытия… в здании не было никого, кто мог бы открыть дверь 🚪. Мой муж уже «кипел». Потому что нас оставили ждать на улице, довольно жарко и просто просили положить чемодан 🧳 внутрь и вернуться позже. Но нет.

Мы настоятельно не рекомендуем бронировать здесь номер. В этом отеле работает мошенничество. Не позволяет гостям отеля зарегистрироваться, даже если они заплатили. Все деньги пропадают, если у вас нет кредитной карты, с помощью которой можно внести депозит. Не ведитесь на отзывы других поставщиков.

Мы были напуганы отзывами, и я не могу их объяснить. Ребята подробно описывают свои запросы в кратком сообщении, и вы просто должны уважать их, Лука при заселении и Алессандро при выезде были очень любезны и отзывчивы, номер был очень хороший (люкс с гидромассажем), отличное соотношение цены и качества, отличная чистота. И расположение, настоятельно рекомендуется всем, кто хочет остановиться в центре. Большое вам спасибо и мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
Мануэль.