Отзыв об отеле Il Regio Maison di Charme

О структуре говорить не могу, потому что я туда даже не добрался. У меня была чрезвычайная ситуация, и мне нужно было забронировать номер на одну ночь в Кальяри за 36 часов. Бронирую в этом ОТЕЛЬ, так как для меня главная проблема в том, что при бронировании он был зарегистрирован как отель. Одновременно с запросом на бронирование я попросил заселение на час позже указанного времени, потому что не был уверен, что успею. На странице отеля указано, что у него есть «экспресс-регистрация заезда и отъезда». Сразу же получаю отказ во времени заселения и сообщение «Я подтверждаю бронь и прошу сообщить мне время прибытия в объект. Напоминаю, что в гостевом доме нет постоянного персонала, но это необходимо согласовать в заранее сообщите время прибытия с 15:00 до 21:00». 1) Я хотел не гостевой дом, а отель! "напоминает", что постоянного персонала нет, как будто я не делал десятки заездов без присутствия персонала 2) Не понимаю, зачем подтверждать бронирование, если нельзя подтвердить запрос на заселение, к сожалению, я сам им не управляю. 3) говорят, что предоставляют трансфер из аэропорта (по договоренности), это тоже явно запрашивалось при бронировании, но мне так и не ответили; 4) весь следующий день я писал хозяину, связывался с букингом, который в свою очередь пытался связаться с господами, но ничего, никакого ответа. Мораль: я попросил у друзей гостеприимства, потому что не мог себе позволить приехать в 21.10 и остаться на улице с 9-месячным ребенком.