Отзыв об отеле Castello di Montaldo Torino 4*

Alessia C.

6/10
ItalianoРусский
Мы поженились 12 июля в замке. Место просто потрясающее, а королевское меню аперитива и обеда было поистине превосходным. Торт, приготовленный для нас в кондитерской Coppo, расположенной в замке, был восхитительным, несмотря на то, что не содержал глютена. Они очень любезно пошли нам навстречу и приготовили безлактозный торт. Номер, который нам предоставили на ночь, также был красивым и просторным.
В целом, мероприятие прошло успешно; мы получили множество комплиментов от гостей. Однако за кулисами возникли некоторые трудности, связанные с непрофессионализмом назначенного нам организатора свадьбы, которая обращалась с нами грубо и неохотно. Между ней и кухней, которая не была готова к аллергиям, о которых мы сразу же сообщили, возникло некое недопонимание. Несмотря на это, персонал ресторана очень оперативно устранил эти недостатки и удовлетворил всех наших гостей.
Мы выбрали пакет услуг, включающий флориста, музыканта и фотографа: музыкант и фотограф проявили себя превосходно. Мы также выбрали дополнительные услуги портретиста во время аперитива: портреты гостей были сделаны отлично, но нам не сказали, что портрет получат только первые 10 человек, заказавших портрет.
Дополнительные услуги по причёске и макияжу, предоставленные замком в качестве дополнения, были превосходны.
Другим недостатком является то, что заявленные цены не соответствуют фактическим ценам: в договор включены расходы, включая НДС, подготовку, площадку и страховку, которые не упоминаются при первой встрече и выясняются постепенно, по мере прочтения договора, копию которого вы получаете только после подписания договора, когда вы не успели внимательно его прочитать.
Итак, поздравляем организаторов и весь персонал, за исключением организатора свадьбы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.