Relais Villa Porta

Сотрудники стойки регистрации, включая службу доставки багажа, были очень внимательны. Номер был очень чистым. Сад – это романтическое место отдыха. Ресторан Tiffany расположен в прекрасном месте, предлагает хорошее меню и внимательное обслуживание.

Романтический отель с видом на озеро, расположенный в великолепной вилле, окруженной 10 000 квадратными метрами многовекового парка: место, словно сошедшее с открытки. Атмосфера элегантная и вневременная, идеально подходит не только для расслабляющего отдыха, но и как прекрасное место для проведения мероприятий и свадеб благодаря чудесной панорамной открытой площадке.
Я провел здесь одну ночь и получил поистине приятные впечатления. Номера комфортабельные, тщательно ухоженные и оборудованы всем необходимым. Дополнительным бонусом, несомненно, является небольшой балкон с видом на озеро, просто очаровательный, дарящий моменты полного расслабления.
Персонал был внимательным, приветливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Завтрак – настоящая изюминка: почти неописуемое разнообразие, с богатым выбором на любой вкус.
Мое единственное небольшое замечание: тихая фоновая музыка во время завтрака сделала бы атмосферу еще более приятной и полной.
В целом, очаровательное место, куда я с удовольствием вернусь.

В сентябре мы выбрали виллу Порта для нашей свадьбы. С того момента, как мы выбрали виллу Порта в качестве места проведения торжества, мы поняли, что нашли особенное место, но реальность превзошла даже наши самые смелые ожидания. Каждый сотрудник был просто невероятен. Их профессионализм, теплота и искренняя забота обеспечили нам полную поддержку на протяжении всего процесса. Они предвидели наши потребности еще до того, как мы успевали о них попросить, безупречно справлялись со всеми деталями и сделали нашу свадьбу легкой и волшебной. Было ощущение, что мы работаем с людьми, которые лично заинтересованы в том, чтобы наш день был идеальным.
Особая благодарность Лейлани, Джулии и Джульетте, которые оказали невероятную поддержку на протяжении всего процесса. Их доброта, отзывчивость и внимание к деталям сыграли для нас огромную роль. Они помогли превратить потенциально стрессовый процесс планирования свадьбы в радостное, спокойное и по-настоящему незабываемое событие.
Сама вилла Порта захватывает дух, но именно люди делают ее незабываемой. Наши гости до сих пор говорят об обслуживании, атмосфере и о том, как тепло их приняли. Планирование свадебного торжества за границей может быть стрессовым, но команда Villa Porta сделала этот процесс легким, радостным и невероятно особенным.
Озеро Маджоре, и особенно Луино, — одно из самых красивых мест, которые мы когда-либо посещали. Это настоящая скрытая жемчужина, заслуживающая гораздо большей любви и признания.

Очарование старинной итальянской деревушки просто не может быть лучше. Курорт огромный и красивый. Расположение небольшое, добраться из аэропорта проблематично, но оно того стоило. Еда великолепная, виды потрясающие, персонал замечательный. Мы здесь впервые и обязательно вернёмся в следующем году на нашу свадьбу, с нетерпением ждём.

Этот отель превзошёл все наши ожидания. Номера современные, безупречно чистые и невероятно комфортные – чувствуешь себя как дома. Территория ухоженная, с прекрасным ландшафтом, идеально подходит для отдыха. Завтрак стал настоящим событием – мы редко встречали такой широкий выбор и такое превосходное качество. Всё было свежим, с любовью подано и невероятно вкусным. Отдельно хочется отметить персонал: невероятно дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Расположение идеальное – тихое, но в то же время центральное. Мы обязательно вернёмся!

Начнём с того, что место чудесное, очаровательное, почти как в сказке.
Нам очень многое понравилось: от столиков, расположенных на большом расстоянии друг от друга, что создавало ощущение уединённости и тишины, до огромного окна с потрясающим видом на озеро на закате и очень отзывчивого и доброго персонала.
Но есть и много другого, что мне лично не понравилось, и я искренне надеюсь, что персонал воспримет это не как оскорбительную критику, а как конструктивную, чтобы улучшить свою работу в будущем и повысить свои стандарты.
— Мне не понравилось, что окна были плохо вымыты, поскольку из большого окна открывается вид на озеро, и пятна на стекле могут раздражать, а я не ожидал этого от заведения такого уровня.
— Мне не понравилось, что официанты даже не спрашивали, хотим ли мы, что им подали, а вместо этого клали еду прямо нам на тарелки, даже если я не просил; было бы правильно попросить. – Мне не понравилось, что тенты были тканевыми, и чтобы их закрыть, приходилось открывать окна. Я ожидал, что они будут автоматическими.
Мне не понравилось, что я чувствовал себя в спешке, когда съедал мини-закуски, а потом мне пришлось целую вечность ждать ризотто.
Мне не понравилось, что освещение было очень плохо распределено по всей комнате: с совершенно тёмными и слишком яркими пятнами. Я ожидал, что центральный потолочный светильник обеспечит равномерное освещение.

Мы останавливались в отеле Villa Porta с 7 по 11 сентября и провели здесь нашу свадебную церемонию 9 сентября. С самого первого общения с Беттой, Джулией и Джульеттой до нашей встречи с Кариной и сотрудниками стойки регистрации всё было безупречно. Сотрудники, готовившие нашу церемонию – Супен, Сумит, Фарук и другие – сделали всё возможное, чтобы сделать этот день самым прекрасным и запоминающимся в нашей жизни.
Отель просто потрясающий, с волшебным местом проведения церемонии на берегу озера и несравненным рестораном Limonaia. Ужины во время нашего пребывания, включая ресторан Food at Tiffany’s, были потрясающими – лучшими за две недели нашего пребывания в Италии. Каждое блюдо отражало тот же уровень заботы, креативности и мастерства, который отличает Villa Porta. Отдельного упоминания заслуживает Андреа, наш официант, который был весёлым, остроумным и сделал наши обеды ещё более приятными.
По-настоящему уникальным Villa Porta делает её история. История семьи Луц началась в 1971 году, когда господин Лотар из Штутгарта преобразовал виллу в отель Camin Hotel Colmegna. Последние тридцать лет его дочь Лара Луц была душой и руководителем поместья. С 1994 года она обновила виллу, вернув ей первоначальное название «Вилла Порта», отражающее как её наследие, так и её развитие. Осознание того, что сама владелица продолжает управлять виллой с такой страстью, сделало наше пребывание здесь ещё более личным.

Мы считаем, что Лара и её команда управляют одним из лучших отелей в Италии. Просто не к чему придраться. Мы в восторге! Внимание к деталям на всех уровнях просто образцовое – ничто не оставляется на волю случая, и это очень заметно. Мы уже бывали здесь раньше и обязательно вернёмся. Вы все молодцы. D&G.

Выбор виллы Porta для нашей свадьбы был лучшим решением. Сложно описать словами волшебство этого места: элегантная вилла, созданная с особым вниманием к деталям, с захватывающим видом на озеро Маджоре, который покорил всех наших гостей.
С первого дня о нас заботился персонал, отличающийся исключительным профессионализмом, добротой и отзывчивостью. Они терпеливо и профессионально сопровождали нас на каждом этапе подготовки, превратив наши мечты в абсолютно идеальный день. Обслуживание было безупречным, еда – изысканной и великолепно поданной – от аперитива на панорамной террасе до свадебного торта.
Каждый момент был похож на сказку. Видеть наших друзей и семью такими счастливыми в такой потрясающей обстановке – это было огромной радостью. Сердечное спасибо всей команде Villa Porta за то, что сделали наш день не просто идеальным, но и незабываемым. Лучше мы и мечтать не могли!

Мы остановились в одной из квартир на территории отеля, а не в главном здании. Стоит отметить, что мы забронировали номер, поскольку собирались присутствовать на церемонии, проходившей в главном здании.
Впечатления были крайне негативными: стены в номере были покрыты плесенью (фото). Когда мы вернулись вечером в номер, из-за сырости в ванной комнате (фото) оказалось два маленьких скорпиона. В самом номере было ужасно шумно; обогреватель, несмотря на то, что был выключен, продолжал беспрестанно шуметь. В довершение всего, рядом с импровизированной парковкой оказалась очень опасная выбоина (фото), из-за которой я упал, поцарапав колено и повредив руку.
Если бы у меня не было важной семейной церемонии, я бы обратился в отделение неотложной помощи и подал иск о возмещении ущерба, приложив медицинские документы.
За 320 евро за ночь я ожидал совершенно другого.
Жаль, ведь расположение в центре того стоит.
Больше никогда!

Прежде всего, огромное спасибо доброму и заботливому персоналу Villa Relais Porta. Они сделали наше пребывание очень приятным. Мы чувствовали себя как дома. Стажеры, приехавшие из разных европейских школ гостеприимства, были внимательны и мотивированы на предоставление хорошего обслуживания. И особая благодарность менеджеру отеля за ее профессиональный и индивидуальный подход.
Парк виллы, протянувшийся вдоль береговой линии, впечатляет: много мест, где можно посидеть, полежать и насладиться видом на озеро и ботанический сад.
Завтрак «шведский стол» — лучший из тех, что я когда-либо пробовал. Разнообразие предлагаемых местных продуктов впечатляет. Меню ужина довольно дорогое, но все блюда вкусные и в изобилии.
Единственный минус — иногда шумная дорога.
В остальном, идеальный отдых.

Мы чудесно провели время компанией из дюжины человек, дважды вкусно пообедали в ресторане, наслаждаясь прекрасным обслуживанием и, прежде всего, красотой окрестностей, которые действительно напоминают парк. В данном случае слово «курорт» действительно не преувеличено. Я уже с нетерпением жду возможности вернуться и провести там ещё больше времени.

Мы останавливались в этом месте на свадьбу. Обслуживающий персонал был невероятно любезным, внимательным, организованным, отзывчивым и даже дружелюбным на протяжении всего вечера. Это место расположено на берегу озера, на захватывающем дух, с превосходной, по-настоящему вкусной едой. Поистине элегантно и благородно!

Мы спонтанно и без проблем нашли чудесное место на полуоткрытой террасе для ужина (на двоих). Обслуживание было исключительно вежливым и профессиональным. Мы выбрали меню 4G – настоящее кулинарное чудо, красиво оформленное. Очень многолюдно, непринужденная атмосфера.
С удовольствием вернёмся!

Нелегко писать отзыв об этом месте и этом персонале, у меня было бы слишком много положительных слов, чтобы сказать.
Я просто говорю СПАСИБО, вы сделали нашу свадьбу зрелищем, спасибо за помощь в эти месяцы подготовки, спасибо за выполнение наших просьб и спасибо за то, что вы обращались с нами очень вежливо.
Великолепное место, великолепный персонал и великолепный владелец, не говоря уже о еде: ПРЕВОСХОДНО.
Незабываемый день, я бы сделал это снова тысячу раз, гости были очень довольны и в восторге от еды и местоположения.
Мы благодарим вас от всего сердца и вернемся на ужин на нашем озере Маджоре, обнимаем!
Николас и Морена, 04.07.2025.

У нас было 4 незабываемых дня. Большое спасибо.
Отель красивый, с собственным пляжем.
Очень дружелюбный персонал.
Нашей собаке разрешили везде, даже на завтрак, который был превосходным. У них действительно было все.
Парк у отеля был прекрасным.
К сожалению, мне придется снизить одну звезду, потому что парковка сложная.
Если вы приедете вечером, большинство парковочных мест уже заняты.
Для гостей отеля следует предоставить больше парковочных мест.
Но мы все равно хотели бы вернуться.
У нас был прекрасный отпуск.

Удивительное место. Мы праздновали нашу свадьбу в Villa Porta, и это была сказка, от местоположения до еды. Обслуживание безупречное, очень внимательное и гибкое. Местоположение и вид захватывают дух. Обязательно вернемся в Villa Porta.