Relais Villa Porta

«Сладкая жизнь» в гостиничном формате – просто мечта каждый раз.
Мы возвращаемся в Villa Porta каждый год, и каждый раз это действительно похоже на картинку из детской книжки. Прямо на озере Маджоре, с прекрасными зонами отдыха повсюду, видом на озеро, едой, атмосферой… вы мгновенно чувствуете себя как на отдыхе.
Днем наслаждайтесь брассери, солнцем, коктейлями и купанием в озере. Честно говоря, лучше и быть не может. А вечером отправляйтесь в ресторан Tiffany с его чудесной атмосферой прямо на берегу.
Наша главная рекомендация: обязательно закажите морского окуня, запеченного в соляной корочке. Это просто невероятно!
Весь персонал невероятно приветлив и внимателен, но при этом не высокомерен. Вы просто чувствуете себя желанным гостем.
Также здорово, что вы можете арендовать лодку прямо на месте и увидеть озеро совершенно по-другому.
Villa Porta просто обладает чем-то особенным. Элегантный, непринужденный, с тем самым ощущением "сладкой жизни", которое заставляет нас возвращаться сюда год за годом.

Мое пребывание в отеле Villa Porta в Луино, к сожалению, не оправдало моих ожиданий. Расположение отеля прекрасное и предлагает идеальные условия для расслабляющего отдыха – к сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы сделать общее впечатление положительным.
Во время моего пребывания я страдал от сильного расстройства желудка, которое значительно испортило мой отдых на два полных дня. Поскольку я питался исключительно в отеле, я могу в значительной степени исключить другие возможные причины. Среди прочего, я употреблял сырое мясо и рыбу, включая вителло тоннато, тартар из лосося и другие рыбные блюда, которые, учитывая высокие стандарты отеля, я, естественно, ожидал высокого качества и свежести.
Меня особенно разочаровало то, что руководство отеля не принесло извинений и не отреагировало на мою жалобу должным образом. Особенно учитывая мои проблемы со здоровьем, я ожидал большего внимания и профессионализма.
Наш номер также не улучшил общее впечатление. Хотя историческое и разветвленное здание, безусловно, обладает своим очарованием, канализация в нашем номере, по-видимому, работала неправильно. В результате запахи были очень неприятными. Чрезмерное использование освежителя воздуха скорее раздражало, чем доставляло удовольствие, так как некоторые ароматы были довольно резкими.
Я никогда раньше не писала негативных отзывов и надеялась на другой опыт. Тем более прискорбно, что это пребывание в итоге оказалось разочаровывающим.

Сотрудники стойки регистрации, включая службу доставки багажа, были очень внимательны. Номер был очень чистым. Сад – это романтическое место отдыха. Ресторан Tiffany расположен в прекрасном месте, предлагает хорошее меню и внимательное обслуживание.

Романтический отель с видом на озеро, расположенный в великолепной вилле, окруженной 10 000 квадратными метрами многовекового парка: место, словно сошедшее с открытки. Атмосфера элегантная и вневременная, идеально подходит не только для расслабляющего отдыха, но и как прекрасное место для проведения мероприятий и свадеб благодаря чудесной панорамной открытой площадке.
Я провел здесь одну ночь и получил поистине приятные впечатления. Номера комфортабельные, тщательно ухоженные и оборудованы всем необходимым. Дополнительным бонусом, несомненно, является небольшой балкон с видом на озеро, просто очаровательный, дарящий моменты полного расслабления.
Персонал был внимательным, приветливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Завтрак – настоящая изюминка: почти неописуемое разнообразие, с богатым выбором на любой вкус.
Мое единственное небольшое замечание: тихая фоновая музыка во время завтрака сделала бы атмосферу еще более приятной и полной.
В целом, очаровательное место, куда я с удовольствием вернусь.

В сентябре мы выбрали виллу Порта для нашей свадьбы. С того момента, как мы выбрали виллу Порта в качестве места проведения торжества, мы поняли, что нашли особенное место, но реальность превзошла даже наши самые смелые ожидания. Каждый сотрудник был просто невероятен. Их профессионализм, теплота и искренняя забота обеспечили нам полную поддержку на протяжении всего процесса. Они предвидели наши потребности еще до того, как мы успевали о них попросить, безупречно справлялись со всеми деталями и сделали нашу свадьбу легкой и волшебной. Было ощущение, что мы работаем с людьми, которые лично заинтересованы в том, чтобы наш день был идеальным.
Особая благодарность Лейлани, Джулии и Джульетте, которые оказали невероятную поддержку на протяжении всего процесса. Их доброта, отзывчивость и внимание к деталям сыграли для нас огромную роль. Они помогли превратить потенциально стрессовый процесс планирования свадьбы в радостное, спокойное и по-настоящему незабываемое событие.
Сама вилла Порта захватывает дух, но именно люди делают ее незабываемой. Наши гости до сих пор говорят об обслуживании, атмосфере и о том, как тепло их приняли. Планирование свадебного торжества за границей может быть стрессовым, но команда Villa Porta сделала этот процесс легким, радостным и невероятно особенным.
Озеро Маджоре, и особенно Луино, — одно из самых красивых мест, которые мы когда-либо посещали. Это настоящая скрытая жемчужина, заслуживающая гораздо большей любви и признания.

Очарование старинной итальянской деревушки просто не может быть лучше. Курорт огромный и красивый. Расположение небольшое, добраться из аэропорта проблематично, но оно того стоило. Еда великолепная, виды потрясающие, персонал замечательный. Мы здесь впервые и обязательно вернёмся в следующем году на нашу свадьбу, с нетерпением ждём.

Этот отель превзошёл все наши ожидания. Номера современные, безупречно чистые и невероятно комфортные – чувствуешь себя как дома. Территория ухоженная, с прекрасным ландшафтом, идеально подходит для отдыха. Завтрак стал настоящим событием – мы редко встречали такой широкий выбор и такое превосходное качество. Всё было свежим, с любовью подано и невероятно вкусным. Отдельно хочется отметить персонал: невероятно дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Расположение идеальное – тихое, но в то же время центральное. Мы обязательно вернёмся!

Начнём с того, что место чудесное, очаровательное, почти как в сказке.
Нам очень многое понравилось: от столиков, расположенных на большом расстоянии друг от друга, что создавало ощущение уединённости и тишины, до огромного окна с потрясающим видом на озеро на закате и очень отзывчивого и доброго персонала.
Но есть и много другого, что мне лично не понравилось, и я искренне надеюсь, что персонал воспримет это не как оскорбительную критику, а как конструктивную, чтобы улучшить свою работу в будущем и повысить свои стандарты.
— Мне не понравилось, что окна были плохо вымыты, поскольку из большого окна открывается вид на озеро, и пятна на стекле могут раздражать, а я не ожидал этого от заведения такого уровня.
— Мне не понравилось, что официанты даже не спрашивали, хотим ли мы, что им подали, а вместо этого клали еду прямо нам на тарелки, даже если я не просил; было бы правильно попросить. – Мне не понравилось, что тенты были тканевыми, и чтобы их закрыть, приходилось открывать окна. Я ожидал, что они будут автоматическими.
Мне не понравилось, что я чувствовал себя в спешке, когда съедал мини-закуски, а потом мне пришлось целую вечность ждать ризотто.
Мне не понравилось, что освещение было очень плохо распределено по всей комнате: с совершенно тёмными и слишком яркими пятнами. Я ожидал, что центральный потолочный светильник обеспечит равномерное освещение.

Мы останавливались в отеле Villa Porta с 7 по 11 сентября и провели здесь нашу свадебную церемонию 9 сентября. С самого первого общения с Беттой, Джулией и Джульеттой до нашей встречи с Кариной и сотрудниками стойки регистрации всё было безупречно. Сотрудники, готовившие нашу церемонию – Супен, Сумит, Фарук и другие – сделали всё возможное, чтобы сделать этот день самым прекрасным и запоминающимся в нашей жизни.
Отель просто потрясающий, с волшебным местом проведения церемонии на берегу озера и несравненным рестораном Limonaia. Ужины во время нашего пребывания, включая ресторан Food at Tiffany’s, были потрясающими – лучшими за две недели нашего пребывания в Италии. Каждое блюдо отражало тот же уровень заботы, креативности и мастерства, который отличает Villa Porta. Отдельного упоминания заслуживает Андреа, наш официант, который был весёлым, остроумным и сделал наши обеды ещё более приятными.
По-настоящему уникальным Villa Porta делает её история. История семьи Луц началась в 1971 году, когда господин Лотар из Штутгарта преобразовал виллу в отель Camin Hotel Colmegna. Последние тридцать лет его дочь Лара Луц была душой и руководителем поместья. С 1994 года она обновила виллу, вернув ей первоначальное название «Вилла Порта», отражающее как её наследие, так и её развитие. Осознание того, что сама владелица продолжает управлять виллой с такой страстью, сделало наше пребывание здесь ещё более личным.

Мы считаем, что Лара и её команда управляют одним из лучших отелей в Италии. Просто не к чему придраться. Мы в восторге! Внимание к деталям на всех уровнях просто образцовое – ничто не оставляется на волю случая, и это очень заметно. Мы уже бывали здесь раньше и обязательно вернёмся. Вы все молодцы. D&G.

Выбор виллы Porta для нашей свадьбы был лучшим решением. Сложно описать словами волшебство этого места: элегантная вилла, созданная с особым вниманием к деталям, с захватывающим видом на озеро Маджоре, который покорил всех наших гостей.
С первого дня о нас заботился персонал, отличающийся исключительным профессионализмом, добротой и отзывчивостью. Они терпеливо и профессионально сопровождали нас на каждом этапе подготовки, превратив наши мечты в абсолютно идеальный день. Обслуживание было безупречным, еда – изысканной и великолепно поданной – от аперитива на панорамной террасе до свадебного торта.
Каждый момент был похож на сказку. Видеть наших друзей и семью такими счастливыми в такой потрясающей обстановке – это было огромной радостью. Сердечное спасибо всей команде Villa Porta за то, что сделали наш день не просто идеальным, но и незабываемым. Лучше мы и мечтать не могли!

Мы остановились в одной из квартир на территории отеля, а не в главном здании. Стоит отметить, что мы забронировали номер, поскольку собирались присутствовать на церемонии, проходившей в главном здании.
Впечатления были крайне негативными: стены в номере были покрыты плесенью (фото). Когда мы вернулись вечером в номер, из-за сырости в ванной комнате (фото) оказалось два маленьких скорпиона. В самом номере было ужасно шумно; обогреватель, несмотря на то, что был выключен, продолжал беспрестанно шуметь. В довершение всего, рядом с импровизированной парковкой оказалась очень опасная выбоина (фото), из-за которой я упал, поцарапав колено и повредив руку.
Если бы у меня не было важной семейной церемонии, я бы обратился в отделение неотложной помощи и подал иск о возмещении ущерба, приложив медицинские документы.
За 320 евро за ночь я ожидал совершенно другого.
Жаль, ведь расположение в центре того стоит.
Больше никогда!

Прежде всего, огромное спасибо доброму и заботливому персоналу Villa Relais Porta. Они сделали наше пребывание очень приятным. Мы чувствовали себя как дома. Стажеры, приехавшие из разных европейских школ гостеприимства, были внимательны и мотивированы на предоставление хорошего обслуживания. И особая благодарность менеджеру отеля за ее профессиональный и индивидуальный подход.
Парк виллы, протянувшийся вдоль береговой линии, впечатляет: много мест, где можно посидеть, полежать и насладиться видом на озеро и ботанический сад.
Завтрак «шведский стол» — лучший из тех, что я когда-либо пробовал. Разнообразие предлагаемых местных продуктов впечатляет. Меню ужина довольно дорогое, но все блюда вкусные и в изобилии.
Единственный минус — иногда шумная дорога.
В остальном, идеальный отдых.

Мы чудесно провели время компанией из дюжины человек, дважды вкусно пообедали в ресторане, наслаждаясь прекрасным обслуживанием и, прежде всего, красотой окрестностей, которые действительно напоминают парк. В данном случае слово «курорт» действительно не преувеличено. Я уже с нетерпением жду возможности вернуться и провести там ещё больше времени.

Мы останавливались в этом месте на свадьбу. Обслуживающий персонал был невероятно любезным, внимательным, организованным, отзывчивым и даже дружелюбным на протяжении всего вечера. Это место расположено на берегу озера, на захватывающем дух, с превосходной, по-настоящему вкусной едой. Поистине элегантно и благородно!

Мы спонтанно и без проблем нашли чудесное место на полуоткрытой террасе для ужина (на двоих). Обслуживание было исключительно вежливым и профессиональным. Мы выбрали меню 4G – настоящее кулинарное чудо, красиво оформленное. Очень многолюдно, непринужденная атмосфера.
С удовольствием вернёмся!

Нелегко писать отзыв об этом месте и этом персонале, у меня было бы слишком много положительных слов, чтобы сказать.
Я просто говорю СПАСИБО, вы сделали нашу свадьбу зрелищем, спасибо за помощь в эти месяцы подготовки, спасибо за выполнение наших просьб и спасибо за то, что вы обращались с нами очень вежливо.
Великолепное место, великолепный персонал и великолепный владелец, не говоря уже о еде: ПРЕВОСХОДНО.
Незабываемый день, я бы сделал это снова тысячу раз, гости были очень довольны и в восторге от еды и местоположения.
Мы благодарим вас от всего сердца и вернемся на ужин на нашем озере Маджоре, обнимаем!
Николас и Морена, 04.07.2025.