Мое пребывание в отеле Villa Porta в Луино, к сожалению, не оправдало моих ожиданий. Расположение отеля прекрасное и предлагает идеальные условия для расслабляющего отдыха – к сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы сделать общее впечатление положительным.
Во время моего пребывания я страдал от сильного расстройства желудка, которое значительно испортило мой отдых на два полных дня. Поскольку я питался исключительно в отеле, я могу в значительной степени исключить другие возможные причины. Среди прочего, я употреблял сырое мясо и рыбу, включая вителло тоннато, тартар из лосося и другие рыбные блюда, которые, учитывая высокие стандарты отеля, я, естественно, ожидал высокого качества и свежести.
Меня особенно разочаровало то, что руководство отеля не принесло извинений и не отреагировало на мою жалобу должным образом. Особенно учитывая мои проблемы со здоровьем, я ожидал большего внимания и профессионализма.
Наш номер также не улучшил общее впечатление. Хотя историческое и разветвленное здание, безусловно, обладает своим очарованием, канализация в нашем номере, по-видимому, работала неправильно. В результате запахи были очень неприятными. Чрезмерное использование освежителя воздуха скорее раздражало, чем доставляло удовольствие, так как некоторые ароматы были довольно резкими.
Я никогда раньше не писала негативных отзывов и надеялась на другой опыт. Тем более прискорбно, что это пребывание в итоге оказалось разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время моего пребывания я страдал от сильного расстройства желудка, которое значительно испортило мой отдых на два полных дня. Поскольку я питался исключительно в отеле, я могу в значительной степени исключить другие возможные причины. Среди прочего, я употреблял сырое мясо и рыбу, включая вителло тоннато, тартар из лосося и другие рыбные блюда, которые, учитывая высокие стандарты отеля, я, естественно, ожидал высокого качества и свежести.
Меня особенно разочаровало то, что руководство отеля не принесло извинений и не отреагировало на мою жалобу должным образом. Особенно учитывая мои проблемы со здоровьем, я ожидал большего внимания и профессионализма.
Наш номер также не улучшил общее впечатление. Хотя историческое и разветвленное здание, безусловно, обладает своим очарованием, канализация в нашем номере, по-видимому, работала неправильно. В результате запахи были очень неприятными. Чрезмерное использование освежителя воздуха скорее раздражало, чем доставляло удовольствие, так как некоторые ароматы были довольно резкими.
Я никогда раньше не писала негативных отзывов и надеялась на другой опыт. Тем более прискорбно, что это пребывание в итоге оказалось разочаровывающим.