Hotel de Charme Laveno - Luxury all Inclusive

Очень хороший, роскошный отель недалеко от озера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. У нас был полулюкс с небольшим садом, но оттуда не было видно озеро. Вечерами в хорошую погоду приятно посидеть на улице. В номерах на первом этаже нет балкона. Номер был просторным и уютно обставленным, с уютным освещением. Кровать была удобной. Минус: кондиционер работал неважно, из-за чего ночью в номере было слишком жарко, даже в конце сентября. Не хочу знать, как там летом. Мы открывали окна, чтобы охладиться. Ванная комната удобная. Есть отдельный туалет. Минус: если вы хотите, чтобы гости не бросали полотенца в стирку каждый день, вам следовало бы предусмотреть достаточное количество крючков для их развешивания. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, с омлетами и блинами по меню. Однако… обслуживание очень медленное: иногда приходится ждать свой первый кофе 20 минут! Это недопустимо в отеле такого уровня. Кажется, им не хватало персонала, и была только одна кофемашина, которая могла приготовить только две чашки за раз. И это на целый зал для завтраков! Ужин: шведский стол с антипасто: свежая, красивая подача и очень вкусная еда. Затем два основных блюда на выбор из трёх (мясное/рыбное/вегетарианское) и десерт. Очень вкусно, хотя порции небольшие. В стоимость входили вина и кофе. Спа мы не посещали. Бассейн небольшой, но с волшебным видом! Отель очень удачно расположен: в 10 минутах ходьбы от парома до Интры, откуда можно добраться до Стрезы.

Какой замечательный отель! Всё оформлено со вкусом. Номера с видом на озеро были просторными, а кровати – невероятно удобными. Нам очень понравилось дружелюбие персонала и то, как много внимания они уделили нам, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Еда была отличной: завтрак, послеобеденный чай, ужин с хорошим выбором вин и коктейлей. Стефан, в частности, познакомил нас с коктейлем «Амаретто сауэр», который нам обоим очень понравился. Мы провели время в бассейне, наслаждаясь прекрасным видом на озеро, а мой муж с удовольствием позанимался в тренажёрном зале. Мы также побаловали себя массажем. Сначала мы немного растерялись, так как массажист был мужчиной, с которым у нас раньше не было опыта. Однако Диего был великолепен. Мой итальянский и английский не очень хороши, но мы справились. Мой муж сказал, что это был лучший массаж, который он когда-либо получал, не считая наших обычных спортивных массажей. Эта остановка была всего на две ночи, поскольку мы направлялись на Запад, чтобы провести неделю в горах. Вместо семидневного пребывания в горах мы провели в них шесть ночей, поэтому решили вернуться в Hotel De Charme в Лавено, чтобы снова насладиться окрестностями и гостеприимством. Мы очень рады, что сделали это, ведь всё было так же хорошо, как и начало нашего отпуска. Массимо, в следующий раз я забронирую напрямую :)

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, забронировав номер через Voyage Privé, особенно потому, что, на мой взгляд, цены в обычных условиях немного завышены. В целом, я бы сказал, что это хороший отель. Номера отремонтированы и оформлены со вкусом, и всё дело в мелочах. Виды не гарантируют уединения, а отсутствие балконов или террас портит часть очарования отеля, ведь он выходит прямо на озеро Маджоре.
В отеле хорошее питание и обслуживание. На мой взгляд, главная изюминка отеля — терраса с пейзажным бассейном с видом на озеро. Опять же, если найти специальное предложение, ночь может быть приятной, но за полную стоимость это будет слишком дорого.

Отель было немного сложно найти, но когда мы его нашли, каким сюрпризом мы были уже в пути! На ресепшене нас встретили очень тепло, как и во всем отеле, и всё было очень приятно. Мы выбрали полупансион, и он оказался гораздо лучше, и это был успех. Завтрак был идеальным, а ужин – восхитительным. Номер, бассейн, вид на озеро – всё было идеально. Настоятельно рекомендую!

Laveno — симпатичный 4-звездочный бутик-отель, который вскоре будет поглощен большим жилым комплексом, который сейчас строится). Прекрасные тихие номера на первом этаже с видом на озеро. Еда действительно превосходна, а обедать под глицинией на террасе с видом на озеро — это волшебство.
Однако, учитывая, что это 4-звездочный отель с системой «все включено», можно было бы ожидать полностью укомплектованный мини-холодильник с полным выбором кофе, чая, безалкогольных напитков и закусок. Мини-холодильник был практически пуст. Несмотря на то, что на двери есть бумажная ручка для того, чтобы попросить убрать номера вечером, этого не произошло. Мне пришлось отнести мокрые полотенца обратно на стойку регистрации. Уборка по вечерам не производится, даже для бутылки воды. К сожалению, эти мелочи имеют огромное значение. Они перевешивают восхитительную еду, приготовленную шеф-поваром и его командой.
Сад красивый, а бассейн крошечный, это угловой бассейн, расположенный на полу. Не предназначен для плавания.
Еда была превосходной, поэтому я бы рассмотрел возможность возвращения в отель Laveno только в том случае, если бы использовал его как базу для прогулок на лодке по озеру. Бассейн слишком маленький и, к сожалению, редко загорает.
Еда за ужином была…

В первый день обслуживание было хаотичным, особенно за ужином, и, к сожалению, напитки (вода) не были принесены. Любые непереносимости были проигнорированы и проигнорированы. Со второго дня дела пошли лучше. Вечером мы получили превосходное обслуживание от Габриэля, который был действительно очень внимателен и вежлив. Номера (Charming Room) очень красивые и чистые. Завтрак был обильным и хорошего качества. Обслуживание здесь также было первоклассным; нас обслуживала новая официантка, которая также была очень внимательна и дружелюбна. Так должно быть всегда! Вы не замечаете строительных работ на территории, и они не мешают вашему отдыху. Вид из номера, выходящего на озеро и бассейн, действительно прекрасен.

У этого отеля есть потенциал стать фантастическим. Расположение великолепное, номера и удобства чистые, со вкусом оформленные и современные, а еда в целом превосходная. Персонал в целом очень услужливый и дружелюбный.
К сожалению, он ограничен некоторыми основными проблемами, с которыми мы столкнулись:
— В нашем номере была горячая вода только по утрам, и эта проблема не была решена во время нашего пребывания, несмотря на неоднократные просьбы.
— «Кондиционер» в нашем номере был ограничен 21 градусом руководством (почему? ) и не был изменен после многочисленных просьб, из-за чего нам пришлось купить вертикальный вентилятор в ближайшем магазине за свой счет.
— Wi-Fi ужасный и прерывистый, и более или менее отсутствует в зоне бассейна.
— В зоне открытого бассейна было меньше кроватей, чем номеров в отеле, и в связанных апартаментах также есть полный доступ. Отель и апартаменты не были заполнены, когда мы останавливались, но зона открытого бассейна всегда была заполнена, причем некоторые гости не могли найти место или были вынуждены сидеть в зоне крытого бассейна. Вероятно, в июле или августе ситуация еще хуже.
Есть и другие проблемы, которые могли бы помочь раскрыть его потенциал:
— Открытый бассейн на крыше подогревается даже в самые жаркие часы дня (летом). Это не нужно и было бы лучше, если бы он не подогревался для охлаждения и освежающих погружений.
— Нет бара у бассейна, что хорошо, поскольку это небольшой отель и зона бассейна.

Отель расположен в красивом месте с потрясающим видом. Ресторан был волшебным, обслуживание было превосходным, и все было действительно замечательно. Атмосфера была мирной и расслабляющей, а персонал был внимательным и гостеприимным.
Однако номер был очень маленьким — он казался слишком компактным для комфорта. В целом, это кажется отличным местом для пар, ищущих тихий и романтический отдых.

Мы выбрали этот отель для нашей послесвадебной церемонии, и мы не могли сделать лучшего выбора. Интимная и романтическая атмосфера, элегантные номера с захватывающим видом. Обслуживание было безупречным, всегда внимательным и сдержанным. Богатый и разнообразный завтрак «шведский стол», спа-центр — уголок чистого расслабления. Незабываемые впечатления, которые мы рекомендуем всем парам, ищущим особое убежище.

Отличный отель с очень хорошим завтраком "шведский стол" и рестораном, но есть некоторые незначительные недостатки в удобствах (например, слишком маленькие номера, слишком большая мебель, не хватает крючков в ванной, слишком короткий шнур фена, несколько сложный Wi-Fi). Но это всего лишь незначительные недостатки, которые легко устранить.

Отличное расположение, в 5 минутах ходьбы от канатной дороги, которую нельзя пропустить в Лаверно.
Комфортабельные номера и прекрасный завтрак и ужин.
Прекрасная прогулка по набережной прямо за отелем.

Мой муж останавливался здесь по делам и сказал, что это было замечательно, поэтому мы забронировали номер на пять ночей в качестве перерыва во время нашего тура по Италии. По прибытии нас тепло встретили и помогли разгрузить машину и зарегистрироваться. Предложили приветственный напиток и закуски, а также объяснили все услуги. Поднялись в наш номер, где был доставлен наш багаж. Прекрасный большой номер с балконом Джульетты с видом на озеро. Очень чисто, ванная комната отличного размера и со всеми мелочами, которые можно ожидать от пятизвездочного отеля. Поскольку это роскошный отель «все включено», мы спустились, чтобы выпить после дня путешествия. Обслуживание было крайне медленным, и нам пришлось искать официанта, а не им следить за посетителями. Так продолжалось все время пребывания. Обслуживание было смешанным… иногда вы получаете закуски, иногда нет. Ужин был превосходным с хорошим выбором. Вам выделяют столик на время вашего пребывания. У нас был хороший столик перед дальним рестораном. Салат-буфет, затем ваш выбор доставляют к столу. Вы сами наливаете себе вино со шведского стола. Мы вернулись в номер в первую ночь и включили кондиционер. Ничего! Просто много шума. Мы решили спать с открытой дверью и сообщили об этом на следующее утро, что мы и сделали, и нам сказали, что его нужно включить на стойке регистрации, что они и сделали.

Я редко публикую отзывы в Интернете, но на этот раз есть много причин, по которым я это сделал.
Этот отель назван так удачно: в нем действительно много очарования!
То, что делает его таким прекрасным, это, конечно, его расположение вдоль озера с великолепной набережной и великолепной террасой, но также и само здание, гостеприимство, обслуживание, чистота номеров (люкс с видом на сад и озеро), всегда безупречные общие зоны, пейзажный бассейн, СПА, дружелюбие, услужливость, доброта и улыбки ВСЕГО персонала и, наконец, качество блюд, которые превосходны и разнообразны. Все на месте, чтобы удовлетворить клиента, и 4 звезды вполне заслужены. Просто великолепно!

Charming Hotel: гораздо больше, чем просто отель!
Идеальное пребывание: идиллическое расположение, индивидуальный прием, люкс с безупречным садом, прекрасная гардеробная и отличное постельное белье, чистота в общих зонах, разнообразное питание из превосходных местных продуктов, очень профессиональный персонал, всегда внимательный, великолепный бассейн на крыше. Услуги по очень конкурентоспособной цене. Если вы выберете Лавено местом своего отдыха, вам обязательно следует остановиться в этом отеле. Его расположение исключительно, с великолепным видом на озеро Маджоре, и он окружен прекрасными садами.

Настоящий 4-звездочный отель 🌟 номера красивые и удобные, ресторан изысканной кухни и обслуживание на высшем уровне. Великолепный бассейн с подогревом, а также зона отдыха (хаммам и сауна).

Качество приема и обслуживания, отличный сервис в номерах и в ресторане, очень разнообразное и индивидуальное меню каждый вечер, изысканная кухня, достойная звезды Мишлен. Очень приятный и внимательный персонал. Все было идеально. Формула «все включено» = отличное соотношение цены и качества. Мы вернемся с удовольствием.

Это был наш первый визит на озеро Маджоре. Мы нашли отель в интернете, и должен сказать, что он хороший. Да, это немного дороговато, но еда, вид, массаж и бассейн того стоят.
Хотя у нас была небольшая проблема с комнатой. С самого начала в номере стоял неприятный запах, и мы сразу же об этом сообщили.
Приятная девушка на ресепшене объяснила нам, что это происходит из-за уборки ванной комнаты. Мы приняли все как есть и открыли оба окна.
Потом вечером мы пошли в ресторан, а когда вернулись в номер, запах снова был там. Затем я сразу же пошла на ресепшен, объяснила ей все еще раз, и она дала нам другой номер. Слава Богу! Также была небольшая компенсация, спасибо еще раз!
Но этот запах был на первом этаже каждый день.