У этого отеля есть потенциал стать фантастическим. Расположение великолепное, номера и удобства чистые, со вкусом оформленные и современные, а еда в целом превосходная. Персонал в целом очень услужливый и дружелюбный.
К сожалению, он ограничен некоторыми основными проблемами, с которыми мы столкнулись:
— В нашем номере была горячая вода только по утрам, и эта проблема не была решена во время нашего пребывания, несмотря на неоднократные просьбы.
— «Кондиционер» в нашем номере был ограничен 21 градусом руководством (почему? ) и не был изменен после многочисленных просьб, из-за чего нам пришлось купить вертикальный вентилятор в ближайшем магазине за свой счет.
— Wi-Fi ужасный и прерывистый, и более или менее отсутствует в зоне бассейна.
— В зоне открытого бассейна было меньше кроватей, чем номеров в отеле, и в связанных апартаментах также есть полный доступ. Отель и апартаменты не были заполнены, когда мы останавливались, но зона открытого бассейна всегда была заполнена, причем некоторые гости не могли найти место или были вынуждены сидеть в зоне крытого бассейна. Вероятно, в июле или августе ситуация еще хуже.
Есть и другие проблемы, которые могли бы помочь раскрыть его потенциал:
— Открытый бассейн на крыше подогревается даже в самые жаркие часы дня (летом). Это не нужно и было бы лучше, если бы он не подогревался для охлаждения и освежающих погружений.
— Нет бара у бассейна, что хорошо, поскольку это небольшой отель и зона бассейна. Но чтобы получить какие-либо напитки, нужно спуститься и подняться (с напитками) на 2 лифтах или лестницах на 2 этажа. Лучшим решением было бы приложение для заказа напитков, которые персонал принесет в бассейн.
— Иногда в ресторане не хватает персонала для завтрака, и/или персонал мог бы более эффективно выполнять свои задачи — несколько раз все убирали со столов, а затем все были на кухне, и никто не мог их обслужить. Нам приходилось ждать 10 минут, чтобы заказать кофе как минимум дважды.
— Размеры порций для ужина часто небольшие. Это можно компенсировать более или менее неограниченным и таким же вкусным самообслуживанием закусок.
— Всем гостям выделено парковочное место на подземной парковке, но парковка не очень хорошо обозначена, а это означает, что поиск нужного отсека для вашего номера может занять некоторое время при регистрации.
— Зарядка для электромобилей доступна, но стоит денег. Я бы ожидал, что это будет бесплатно для платящих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, он ограничен некоторыми основными проблемами, с которыми мы столкнулись:
— В нашем номере была горячая вода только по утрам, и эта проблема не была решена во время нашего пребывания, несмотря на неоднократные просьбы.
— «Кондиционер» в нашем номере был ограничен 21 градусом руководством (почему? ) и не был изменен после многочисленных просьб, из-за чего нам пришлось купить вертикальный вентилятор в ближайшем магазине за свой счет.
— Wi-Fi ужасный и прерывистый, и более или менее отсутствует в зоне бассейна.
— В зоне открытого бассейна было меньше кроватей, чем номеров в отеле, и в связанных апартаментах также есть полный доступ. Отель и апартаменты не были заполнены, когда мы останавливались, но зона открытого бассейна всегда была заполнена, причем некоторые гости не могли найти место или были вынуждены сидеть в зоне крытого бассейна. Вероятно, в июле или августе ситуация еще хуже.
Есть и другие проблемы, которые могли бы помочь раскрыть его потенциал:
— Открытый бассейн на крыше подогревается даже в самые жаркие часы дня (летом). Это не нужно и было бы лучше, если бы он не подогревался для охлаждения и освежающих погружений.
— Нет бара у бассейна, что хорошо, поскольку это небольшой отель и зона бассейна. Но чтобы получить какие-либо напитки, нужно спуститься и подняться (с напитками) на 2 лифтах или лестницах на 2 этажа. Лучшим решением было бы приложение для заказа напитков, которые персонал принесет в бассейн.
— Иногда в ресторане не хватает персонала для завтрака, и/или персонал мог бы более эффективно выполнять свои задачи — несколько раз все убирали со столов, а затем все были на кухне, и никто не мог их обслужить. Нам приходилось ждать 10 минут, чтобы заказать кофе как минимум дважды.
— Размеры порций для ужина часто небольшие. Это можно компенсировать более или менее неограниченным и таким же вкусным самообслуживанием закусок.
— Всем гостям выделено парковочное место на подземной парковке, но парковка не очень хорошо обозначена, а это означает, что поиск нужного отсека для вашего номера может занять некоторое время при регистрации.
— Зарядка для электромобилей доступна, но стоит денег. Я бы ожидал, что это будет бесплатно для платящих гостей.