Victoria Hotels Carso

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был невероятно добрым и гостеприимным — они всегда были дружелюбны и с радостью помогали по любому вопросу.
Номер был очень чистым, и внимание к деталям было действительно заметно. Всё необходимое было на месте, и даже мелочи сделали наше пребывание особенно комфортным и приятным.
У нас был номер с садом, и сад был просто великолепным. В целом, всё было идеально, и мы действительно насладились временем, проведенным здесь. Настоятельно рекомендуем!

Мы забронировали двухместный номер с отдельной ванной комнатой. Номер был в ужасном состоянии. В душевой кабине была плесень, слив засорился, душевая лейка сломалась, шпон на шкафчике в ванной облупился, холодильник был грязный, и пахло застарелым сигаретным дымом. Предположительно, предыдущий гость курил. На двери в номер также были видны следы взлома. При необходимости эти утверждения могут быть подтверждены фотографиями.
Абсолютно неприемлемо за более чем 100 евро. К сожалению, на следующий день на ресепшене никого не было, чтобы обсудить этот вопрос.

Я действительно прекрасно провела время. Не только из-за стратегического расположения недалеко от центра, но особенно из-за соотношения цены и качества. Кроме того, владелица невероятно добрая и отзывчивая, не говоря уже о том, какая она красивая. Настоятельно рекомендую.

Я вынуждена поставить одну звезду из-за программы, но уверяю вас, это не отель, а общежитие, управляемое людьми, которые совершенно некомпетентны как в профессиональном, так и в личном плане! По моему опыту, несмотря на мои 63 года, это первый раз, когда я заплатила 300 евро авансом за две ночи, уведомив их о своем приезде около полуночи, о том, что мне нужно проехать более 1000 км, и обнаружила, что все закрыто в первую ночь, и мне пришлось искать другой отель в час ночи! Но на этом все не закончилось! На следующее утро я явилась на ресепшн в 10:00, где, конечно же, никого не нашла. После 30 минут ожидания и попыток дозвониться по номерам, указанным в электронном письме (которые всегда были заблокированы), мне прислали человека, который даже не представился, сказав, что моя бронь отменена и что деньги с меня не взяли, но мне нужно решить этот вопрос через Booking. Com! В любом случае… я настоятельно советую вам избегать этого места!

Я провела Пасху в Комо в отеле Victoria Rooms, и это было очень приятно. Персонал был дружелюбным, номер просторный, с двумя большими двуспальными кроватями, красивый, чистый, а ванная комната полностью оборудована. Всего в минуте ходьбы от исторического центра и, особенно, пасхальных ярмарок. Я очень рекомендую этот отель.

Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы это сделал! Это типичное заведение, которое думает: если вас не устраивают ужасные условия, которые мы предлагаем, то перед вами выстроится очередь из туристов, не знающих, что их ждет! Цена как минимум соответствует 3-звездочному отелю, но по уровню комфорта это скорее дешевый мотель. Номера не маленькие, а крошечные! Ванные комнаты меньше 2 квадратных метров! Короче говоря, две ночи и более 360 евро определенно стоят того, чтобы их бойкотировать. Ужасное заведение в одном из самых знаковых городов Италии!

Отличное расположение. До центра города можно дойти пешком за несколько минут. У нас был номер с общим туалетом в коридоре. Отлично подходит для небольшого бюджета. В номере была мини-кухня, но без сковородки. Рядом находится парковка, где можно недорого припарковаться. Начиная с двух дней, это стоит 10 евро в день. Чтобы узнать эту цену, нужно поговорить с сотрудником, чей офис находится там.

Мы провели здесь одну ночь после вечеринки по случаю дня рождения. Этот отель очень рекомендуется, так как рядом находится несколько ресторанов, а до центра города можно добраться примерно за 15 минут. Душ большой, номера чистые, и, несмотря на то, что они выходят на главную дорогу, в них довольно тихо. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Я забронировал номер в 21:02 через Booking. Com, оплатив сразу, и указал время прибытия 22:30. В тишине и покое отель связался со мной через свою платформу бронирования холодно и безразлично: «Ресепшен закрывается в 22:00». Встревоженный, я попытался позвонить в отель до 22:00, но никто не ответил. Учитывая обстоятельства, я поспешил приехать пораньше. В 22:18 я прибыл в отель: всё было закрыто, и попасть внутрь было невозможно, к тому же мне пришлось бы ходить по Комо с багажом в руках в поисках места для ночлега, что, очевидно, обошлось бы мне в значительную сумму. На следующий день отель даже не удосужился мне позвонить, поэтому я связался с их колл-центром бронирования, чтобы узнать о возврате денег. Оператор сообщил мне, что возврат средств является единственной целью отеля – компенсировать клиенту неудобства в качестве коммерческого жеста. После многочисленных звонков в отель, на которые никто не отвечал, наконец кто-то взял трубку и сказал, что они готовы, по моей просьбе, хотя бы предложить мне более позднее заселение, за которое я уже заплатил, учитывая обстоятельства. Вопреки тому, что я говорил по телефону, через несколько часов отель прислал мне электронное письмо с предложением 20% скидки на следующее проживание.
Невероятно.
Мораль истории: они украли у меня 48 евро, причем довольно подлым способом.

За такую ​​низкую цену многого ожидать нельзя, поэтому я и не рассчитывал. Номер соответствовал стандартам для номеров в этом ценовом диапазоне. Единственная проблема в том, что в нем холодно, и нельзя включить отопление на полную мощность; кондиционер подключен к центральной системе, поэтому даже если в номере показывает 30°C, все равно очень холодно. Нельзя оставлять людей на улице в холоде; это недопустимо.

Мне посчастливилось остановиться в Victoria Residence. Это был невероятно позитивный опыт, начиная с ресепшена. Очень любезная женщина проводила меня в номер и всё объяснила.
В номере уже были запасные подушки и одеяло.
В шкафу тоже было много приятных мелочей.
Бритвенные лезвия в наличии.
Дополнительный комплект полотенец, мини-бар и, самое главное, первоклассное отопление.
С великолепным матрасом. Короче говоря, то, о чём я могла только мечтать во многих местах… спасибо, VICTORIA ROOMS.
До встречи в следующий раз.
Дония Фабио.

Обслуживание было хорошим, и номер был прекрасным, но нас было четверо, и нам приходилось ждать полчаса, чтобы принять душ после каждого заселения.

Отлично. Чисто, удобное расположение в центре, дружелюбный персонал, парковка на территории. Отличное соотношение цены и качества, номера с двумя огромными кроватями. Просторные ванные комнаты с шампунем, бритвами и пеной для бритья. Отлично.

Мне посчастливилось провести выходные в этом отеле в центре города Комо. Прекрасными эти выходные стали благодаря доброте персонала и их готовности подсказать, куда сходить. Ещё одним преимуществом отеля стала безупречная чистота номеров и наличие ванных принадлежностей, что, безусловно, было приятным дополнением. Отель расположен недалеко от всего: центра города, озера и железнодорожного вокзала, откуда можно добраться как до Швейцарии, так и до Милана.
Я обязательно вернусь!

Я снял трёхкомнатную квартиру с двумя ванными комнатами, кухней и туалетом. Она была чистой, потрясающей и просторной по сравнению с квартирами в Европе. Квартира расположена на главной улице, в пяти минутах ходьбы от центра Комо и моря. Напротив неё находится потрясающий супермаркет с потрясающими ценами. С покупкой оптом ничего не прогадаешь. Цены просто шокируют. Я купил половину: хлеб, тунец, консервы и крекеры перед поездкой в Швейцарию. Боже мой, если бы я назвал вам цену, вы бы были в шоке. Единственное, что меня смущало, – это звон церковных часов, особенно по утрам, когда спишь. Они очень близко, как будто у тебя над головой. В остальном всё отлично.

Отличный отель, дружелюбный и услужливый, друг неаполитанцев, очень хороший номер, за приемлемую цену, вид на дорогу и горы, но не шумно, в 10 минутах от центра и в 10 минутах от вокзала, за такую ​​цену обслуживание на высшем уровне, чистые номера и добрый персонал! Молодцы, все молодые ребята, у меня нет фотографий номера, но он также был полон красоты, такой как кондиционер для зубных щеток, лезвия для бритвы, стаканы, столовые приборы, все очень хорошо! Я ставлю 5 звезд, и я не преувеличиваю и не являюсь экспертом в отзывах.

Прекрасное место с потрясающим садом. Номер был очень чистым с очень хорошим кондиционером. Девушка на ресепшене была очень любезна, я настоятельно рекомендую это место.
Хорошее качество-цена 👌