Hotel Cristallo Brescia

Ужасный отель, совершенно не стоит своих денег. Номер грязный, кровать с блохами. После проживания в этом отеле ещё несколько дней всё чешется. Сам номер маленький, мебель вся старая и полусломанная. Прям просится ремонт. Завтрак совсем простой. Очень не рекомендую этот отель.

Мне нужен был отель у ж/д вокзала и это было именно так. До исторического центра 15 минут пешком. Город очень красивый, мне понравился. Персонал старается сделать пребывание комфортным. Спасибо.
Уборка номера. При за селении чьи-то чёрные длинные волосы в раковине, пыль в шкафу. Номер достаточно обшарпанный. Отличная слышимость. Не свежие булочки на завтрак.

Если бы я мог, я бы поставил 0! Я имею в виду, что сначала моя старшая сестра тоже была забронирована под своим СОБСТВЕННЫМ именем! Когда я забронировал номер в том же отеле, они отменили бронирование моей старшей сестры, сказав: «Мы запутались, потому что у нее одинаковые фамилии». Но чувак, у нас разные имена! Это была большая проблема. Следующий, теперь, поскольку я был один в этом отеле со своим другим братом и сестрой, мы решили отменить наше бронирование, но надолго, и вот, парень на стойке регистрации грубо ответил: «Мы не можем его отменить. Вы либо делаете это на свой собственный или просто оставьте его. Мы не будем возвращать деньги и будем взимать с вас плату за 1 ночь, независимо от того, зарегистрируетесь вы или нет. » Я однозначно говорю вам, что они такие непрофессиональные, грубые и неуважительные. Это заняло добрых 30-40 минут, но в итоге мы не получили решения или корректировки. Итак, теперь, когда никто из них не помог, и мы не могли отменить бронирование, мы решили просто остаться. Когда я говорю вам, что у нас самая паршивая комната, Я ИМЕЮ В виду! Это была ПОСЛЕДНЯЯ КОМНАТА ВО ВСЕМ КОРИДОРЕ! Не знаю, специально ли это сделал менеджер, но представьте себе, что с нами что-то случилось в дальнем конце, они даже не услышали бы. (У меня были доказательства всех сломанных предметов и всего, что было не так в комнате, но каким-то образом я их потерял — проблемы с айфоном)
Простыни очень грязные ~ У меня на теле появились пятна, которых никогда раньше не было.