Genovese Villa Elena Appartamenti

Август 2025 г.
По прибытии мы обнаружили, что номер, забронированный нами в феврале, не был готов к заселению: с потолка текла вода. В тот же день нам выделили крошечный номер неотложной помощи, и мы ждали следующего дня, чтобы попасть в выделенный номер, который уже починили. На следующий день номер всё ещё не был готов; проблема не исчезла.
Наконец, после двух изнурительных дней, проведенных с чемоданами сначала в одной части отеля, затем в другой, руководству отеля пришлось, хоть и скрепя сердце, предоставить нам номер в новом корпусе.
Несмотря на неудобства, связанные с необходимостью два дня скитаться по нескольким номерам, хозяева, несмотря на свою трезвость, едва поздоровались при встрече.

Мы останавливались в отеле в мае и сентябре. Номера были совершенно новыми, удобными и очень чистыми. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Завтрак и ужин были превосходными. Мы обязательно вернёмся.

Элегантный отель, расположенный в тихом и спокойном районе Варацце.
Номера немного тесноваты, но чистые и опрятные.
Я лично не посещал ресторан, но завтрак был достаточно разнообразным и приготовлен из качественных продуктов.
Персонал был очень внимательным и предупредительным, и я особенно хочу похвалить администратора Денизу, которая просто превосходит все ожидания с точки зрения гостеприимства и профессионализма.

Мы остановились в одних из апартаментов в пристройке, и всё было замечательно. Просторные, чистые, хорошо оборудованные, с прекрасным душем, хорошим кондиционером и вместительными шкафами.
В квартире было два балкона, и главный из них выходил в сад, идеально подходящий для отдыха.
Мы завтракали в отеле всего один раз, и завтрак был превосходным, а расположение — просто отличным: в квартале от набережной и пляжа, прямо на тихой пешеходной главной улице.
Единственная небольшая проблема, с которой я столкнулся, — это то, что красивый сад заставлен припаркованными машинами.

Как испортить двухдневный отпуск.
В день заезда мы вошли в номер и почувствовали сильную жару, кондиционер уже был включен, мы увидели волосы на раковине и разбросанную пыль… мы попытались отдохнуть перед тем, как пойти на пляж. Мы с дочерью вспотели, стоя на месте несколько минут. Мы спустились на ресепшен, сказав, что кондиционер, скорее всего, не работает. Администратор записала это и сказала, что пришлет кого-нибудь. Прошло полтора часа, но никто не появился. Я спустился вниз, и она сказала мне, что никто не может прийти до 16:00. Расслабляющий первый день был испорчен. В 18:00, вернувшись с пляжа, мы спросили на ресепшене, все ли в порядке с номером. Она сказала, что горничная пошла проверить, и все в порядке. Мы поднялись, а там все еще было 30 градусов. Я спустился вниз, сказав, что ситуация такая же, как и раньше, и попросил подняться наверх, чтобы проверить, но мне сказали, что постепенно станет прохладнее. В этот момент я пригрозила, что уеду следующим утром, потому что находиться и спать в сауне было невыносимо. В этот момент администратор позвонила руководству, дала мне вентилятор и предложила поменять номер на следующий день. Я согласилась. На следующий день мы позавтракали, и снова кондиционера не было, играла классическая музыка, напоминавшая «Титаник», а официанты были грубы и не склонны улыбаться. Мы переехали в новый номер в соседнем здании, которое ремонтировалось, и кондиционер наконец-то заработал!

Номер был хороший, расположение отличное.
Обслуживание было нормальным… За завтраком мы сообщили, что хотим уехать через час на машине, потому что у нас была назначена встреча… Когда мы собирались уезжать, машина всё ещё была припаркована, и мы опоздали. В другой раз я оставила кошелёк на столике в номере, а когда вернулась, обнаружила, что там внезапно пропали 50 евро купюрами по 20 и 10 евро.
Завтрак был неплох, но каждый день был одинаковым, и выбор был очень ограниченным.
Мы больше не приедем…

Почти превосходный отдых. Мы провели всего одну ночь, и персонал встретил нас с невероятной добротой и профессионализмом.
Мы взяли с собой собаку, и для неё приготовили особые лакомства.

Всё было идеально, даже завтрак и ужин были превосходными. Один небольшой минус: в ванной комнате не помешали бы полки, так как там негде разместить личные вещи и полотенца.

Мы провели одну ночь в недавно отремонтированной башне. Прекрасные ванные комнаты и великолепные номера. Обильный завтрак и ужин. Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем. В номере мы нашли миску для наших собак. Очень любезный персонал.

Сильные стороны ресторана — качество и количество блюд, приветливость официантов и чистота в зале (но будьте осторожны с пылью на шкафах). Минусы: Платная парковка (15 евро в день) очень загружена, настолько, что вы быстро потеряете желание пользоваться машиной и будете думать только о возвращении домой. Администраторы были неприветливы и невнимательны (даже их присутствие…). В ванной комнате на стене была плесень/накипь, а биде и раковина слишком маленькие для детей. Субботний аперитив был хорош, но картофель фри был несъедобным, потому что был очень несвежим. Недостает деталей, которые делают это впечатление особенным.

Одно из самых известных и известных заведений в Варацце, мы часто там бывали.
К сожалению, нам не повезло забронировать апартаменты-студию Malocello.
Короче:
— вход на грани приличия (нависающий мусор)
— внутри телевизор размером с почтовую марку, принимающий всего дюжину каналов.
— диван-кровать, на котором определенно можно сидеть, а не спать.
Но настоящие жемчужины:
— паб внизу с музыкой до поздней ночи.
— рыбная лавка (тоже внизу) с будильником и сопутствующей ему вонью, начинающейся с 5 утра.
Итак: если вы не хотите ссориться со своим партнером, определенно избегайте апартаментов Malocello Luxury Apartment.

Очень чистые и прекрасно звукоизолированные номера, изысканная кухня, оптимальное расположение. Мы обязательно вернемся: это идеальное место, чтобы насладиться красотой Варацце в лучшем виде!

Остановились на выходные в номере эконом с полным пансионом, остались довольны полученным лечением. Чистый номер, дружелюбный и услужливый персонал, качественная кухня. Меню слишком повторяющееся.
Имейте в виду для краткосрочного пребывания.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Genovese Villa Helena в Варацце, и должен сказать, что впечатления остались приятными. Постройка, расположенная в нескольких шагах от моря, расположена в великолепной вилле в стиле модерн, которая сохраняет все очарование старинных домов благодаря генуэзским песчаным полам и декорированным потолкам.
Комната была уютной, чистой и оборудована всеми необходимыми удобствами: телевизором, мини-баром и отдельной ванной комнатой. Я очень ценю спокойствие окружающей среды, идеально подходящей для спокойного отдыха.
Одной из сильных сторон отеля, несомненно, является вежливость и профессионализм персонала, всегда готового удовлетворить любые потребности. Еще один аспект, который заслуживает упоминания, — это качество ресторана: тщательно приготовленные блюда и аутентичные вкусы, подчеркивающие местную кухню.
В целом, я очень рекомендую Дженовезе Виллу Елена тем, кто хочет остановиться в Варацце в элегантной, ухоженной обстановке с внимательным и дружелюбным обслуживанием.
Однако была одна маленькая деталь, на которой можно было бы сэкономить: несмотря на свою любезность, сотрудники ресторана в последний день за завтраком заставили нас найти грязную скатерть, оставшуюся там с предыдущего ужина.
Я понимаю, что при наличии маленьких детей скатерть легко пачкается, но считаю, что ее все равно следует менять при каждом приеме пищи.
Обнаружение грязной скатерти, оставшейся накануне вечером, означает недостаточное внимание к деталям и гигиене.

Я думаю, что это один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо был в Лигурии, новый, просторный номер с очень удобной кроватью, террасой и ванной комнатой с большой душевой кабиной.
Завтрак с хорошим выбором сладких и соленых блюд, очень добрый и гостеприимный персонал.
Отель находится недалеко от набережной и центра со всеми магазинами и имеет удобную частную парковку, хотя и не очень большую.
Пять звёзд заслужено 😊

Мне посчастливилось остановиться в одной из новых комнат. Результат ремонта меня приятно удивил. Обстановка, напоминающая стиль либерти с современными нотками. Отличная звукоизоляция и кондиционер. Очень удобный номер. Выбор продуктов для завтрака также действителен.

Я остановился в этом отеле после небольшой госпитализации, поэтому был немного хрупким!
Я нашел очень подготовленный, услужливый и, прежде всего, очень гостеприимный персонал, который удовлетворил мои потребности!
Обильный завтрак.
И я предпочел ужин по меню, чтобы иметь по-настоящему широкий и качественный выбор.
Я очень рекомендую его тем, кто хочет побаловать себя и, прежде всего, хочет чувствовать себя хорошо в месте, где вы чувствуете себя как дома!