Отель Rome Art

Мы приехали в июле 2025 года и остановились на две ночи. Цена (820 евро) была высокой по сравнению с другими отелями, поэтому мы ожидали хорошего обслуживания. Мы выбрали четырехместный номер, и при регистрации нам сообщили, что номер находится в другом здании, не в вестибюле. Персонал помог нам с багажом.
Это было старое здание, в котором номера делили с другими отелями; лифт был очень маленьким и устаревшим. Номер был просторным и, судя по всему, недавно отремонтирован; в нем была полноценная ванная комната, две кровати, окно с видом на город, телевизор и сейф. Завтрак был включен и подавался в том же здании; помещение было небольшим, но приемлемым.
Однако слив в душевой был забит, из-за чего принимать душ было очень сложно, так как ванная комната затопилась менее чем за 30 секунд. Мы позвонили в вестибюль, и нам сказали, что они немедленно все исправят, но не знали, как. Мы сообщили им, что уедем в тот же день, и нас заверили, что все будет исправлено к нашему возвращению, чего не произошло. Мы звонили несколько раз, и нам всегда говорили, что они работают над этим, но решения так и не было до самого последнего дня, за несколько часов до выезда.
Эта проблема повлияла на наше пребывание, так как мы ожидали более быстрой реакции со стороны персонала. Хотя у этого места есть положительные стороны, решение подобных проблем можно улучшить, чтобы обеспечить гостям более комфортное пребывание.

Мы прекрасно провели время в отеле Rome Art. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Фонтан Треви, Испанская лестница и площадь Пьяцца Новано также находятся в пешей доступности от отеля. Отель предлагает восхитительный завтрак и разнообразные горячие и холодные блюда. Торты и пирожные были восхитительны. Персонал на завтраке был невероятно любезным и приятным. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и всегда готов сделать всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным. Особая благодарность Роберто, двум женщинам и другому пожилому мужчине, которые были невероятно отзывчивы, любезны и профессиональны. Мне и моей семье очень понравилось наше пребывание в отеле Rome Art.

Добро пожаловать в дом с привидениями. Из заявленных четырёх звёзд мы потеряли три.
Мы покинули отель раньше, чем планировалось, и они даже не спросили, почему. Мы потеряли почти 600 евро (90 евро туристического налога). Номер, хоть и чистый, должен был быть на троих, но в нём было всего 2 стула и 4 вешалки. Если вы платите за троих, обслуживание должно быть на троих. Стойка регистрации крошечная, и нужно перейти улицу, чтобы попасть в другое здание, где находятся номера (сопровождающий вас был в спортивном костюме; должно быть, это новая форма). Мы перешли дорогу и оказались в грязном, вонючем здании с лифтом, в который было страшно заходить, поэтому пришлось подниматься пешком. Из-за расположения в центре, в номерах было шумно. Поторопитесь с завтраком, потому что если что-то заканчивается, его не пополняют. Кстати, фасад здания пестрит вывесками гостевых домов, но вывески самого отеля нет. 😒 Вот такой у нас был опыт.

Отличный отель. Место расположения отличное. Через тунель выходишь поворачиваешь на право, 5 минут и Колизей. Фонтан Треви, площадь Испании все в пешей доступности. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Нам рассказали где можно вкусно поужинать. Полотенца меняли каждый день. Уборка каждый день. Единственный минус это отсутствие тапочек, но отель не 5 звезд. Просто знайте, что их надо взять с собой. Завтраки на троечку. Но мы брали омлет с беконом и не были голодными. Пирог со шпинатом вкусный. Лифтом не пользовались, сейф хороший. Вода в холодильнике платная. Но через дорогу от сефоры круглый зелёный киоск и за ним фонтанчик с бесплатной водой.

Без сомнения, я остановлюсь именно в этом отеле, когда вернусь в Рим. Весь персонал, от Евы на стойке регистрации до старшего коридорного, персонал в зале для завтраков и уборщицы, были очень любезны и отзывчивы. Номера очень стильные и уютные. Очень хороший и бесплатный интернет. Отличный кондиционер. Превосходный отель.

Очень приятные сотрудники на ресепшен.
Очень грязно в номере, волосы предыдущих гостей, очень старая мебель и уставший отель, цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Этот отель 3 звезды с натяжкой.

Расположение хорошее? Да. Но отель находится в самом центре города, поэтому здесь очень тесно. Тем не менее, до многих мест можно дойти пешком. Это 4-звёздочный отель? Абсолютно нет. Есть главный вход и крошечный вестибюль без каких-либо удобств. Наш номер находился в отдельном здании через дорогу, вход в который выглядит крайне обшарпанным. Повсюду поломанные полы и старинный лифт, который не чистили с момента его установки. Возле нашего номера был очень грязный ковер и грязные отпечатки рук на всех дверях. Сами номера были среднего размера, но выглядели как инсталляция IKEA. Однажды вечером другая компания приносила мешки с бельём, выстроившиеся по коридорам, и сказала, что лифт не для нас, и моим пожилым родителям пришлось подниматься по лестницам после целого дня ходьбы. На другой день люди из соседнего номера постучали в нашу дверь, чтобы сказать, что их сейф ограбили. Так было ли это комфортное пребывание? Нет. Остановитесь в другом месте.

Здание старое, как и многие в Риме, и лифт тоже старый, но это совсем не проблема, потому что номера отличные, расположение хорошее, а завтрак отличный. Я бы обязательно вернулся.

Улучшенный номер очень хороший. В просторном номере имеется ванная комната с душем.
Расположение отличное. Очень близко к многочисленным достопримечательностям.
Номер и стойка регистрации находятся в другом здании. Вам нужно перейти улицу. В этом здании настолько старый лифт, что в те дни, когда мы там были, мы предпочитали им не пользоваться, даже с чемоданами.
Главная улица, на которую выходят окна спальни, оживленная, но вы спите спокойно и мирно.
Приемная совсем небольшая, хотя отношение было корректным.
Комната для завтрака (если называть ее столовой, а не гостиной) крошечная. Чтобы пройти мимо и сесть на свое место за столом, приходилось буквально жонглировать. Зону горячего питания обслуживали два человека, и качество обслуживания можно было бы значительно улучшить.
Короче говоря, хороший номер, если вы выберете улучшенную категорию и очень хорошее расположение.

Отличный отель. У нас были номера через дорогу. Персонал помог с сумками, и это было здорово. Ручной подъемник был фантастическим искажением времени. Хорошее развлечение, но люди забывают закрыть двери, а затем требуют, чтобы вы проводили вас, чтобы подняться по лестнице. Нет большой проблемы. Отличное качество и близко ко всему. Слишком много отличных ресторанов в 5 минутах ходьбы.

Сердечная и огромная похвала г-ну Васанте за его необычайное гостеприимство, профессионализм и доброту. Он всегда был доступен, внимателен и внимателен, заставляя меня всегда чувствовать себя желанным и ценным. Его способ заботы о клиенте действительно редко встречается, и это сделало мой опыт намного лучше. Я бы с радостью вернулся просто ради удовольствия снова следовать за ним.

Останавливались в этом отеле на 5 дней, расположение отеля прекрасно подходит для посещения многих мест, т. Е. Фонтан Треви и Испанская лестница находятся не более чем в 10 минутах ходьбы, а также рядом множество ресторанов, включая магазины. Номера отеля небольшие, но функциональные. Все было адекватно, вид из номера 401 был прекрасен, показывал шум и суету. Кондиционер в номере, похоже, не работал, когда ночью было установлено 18 градусов, в комнате все равно было жарко. Шум за пределами отеля шумный, но приемлемый, так как вы находитесь в месте с интенсивным движением транспорта, шум внутри отеля может раздражать. Я думаю, что шум лифта, когда он использовался, был шумным. Лифт слегка дернулся, когда тронулся с первого этажа. Персонал в целом был приятным, итальянская блондинка, которая нас регистрировала, свободно говорила по-английски и была очень любезна. Напротив отеля также есть фонтанчик для наполнения бутылок с водой.

Наша семья осталась очень довольна нашим выбором. Администрация была очень любезна для нашей семьи из одиннадцати человек — в четырех комнатах. Они разрешили нам оставить наш багаж в одной комнате до 14:00 в день отъезда. Номера были чистыми и очень красиво обставленными, достаточно места для багажа. Ванны были новыми и предлагали множество хороших туалетных принадлежностей. Расположение было идеальным для фонтана Треви и Испанской лестницы. Колизей и Ватикан были близко. Магазины и рестораны предлагали множество вариантов. Район был очень безопасным. Кровати были твердыми, на человека предлагалось две подушки. Отличная цена, отличное расположение и отличный сервис — определенно выберу снова!

Этот отель определенно не рекомендуется людям, которые ищут место для проживания, особенно для важных мероприятий, где стоимость не важна, таких как медовый месяц или семейные поездки. Прежде всего, я считаю, что 4 звезды — это определенно неправильно. В лучшем случае это 2 звезды. Поэтому он подходит для людей, которым нужен определенный уровень чистоты и минимальные требования, но это нерентабельно.
Я остановился в отдельном здании рядом с главным зданием, и это было ужасное место, где мне приходилось нести тяжелый багаж вверх по лестнице. Сотрудник нес ваш багаж, когда вы регистрировались, но вам пришлось выгружать его самостоятельно при выезде. Еще вам придется ехать на очень старом (вероятно, более 50 лет) лифте, что не очень удобно.
Единственный плюс — расположение очень удобное, рядом достопримечательности и автобусные остановки, что позволяет легко передвигаться. Есть веские причины, почему отзывы неоднозначны.
Я бы никогда не порекомендовал этот отель никому, кто ищет место для проживания во время важного мероприятия, где стоимость не является проблемой, например, медового месяца или семейной поездки. Прежде всего, я считаю, что 4 звезды — это определенно неправильно. В лучшем случае это 2 звезды. Поэтому он подходит для людей, которым нужен определенный уровень чистоты и минимальные стандарты, но это нерентабельно.
Я остановился в отдельном здании рядом с главным зданием, которое было худшим местом для подъема по лестнице с тяжелым багажом.

Я недавно остановился в отеле, который, по всей видимости, пытался позиционировать себя как четырехзвёздочный, но на деле это была сплошная разочарование. Если бы этому отелю можно было выставить оценки ниже двух звёзд, я бы с удовольствием это сделал.
Сразу же по прибытии я заметил, что условия проживания не соответствуют элементарным стандартам. Номера выглядят усталыми и плохо убираются; мебель старая, с явными признаками загрязнений и повреждений. Безусловно, я ожидал гораздо большего от заведения такого ранга.
Что касается сервиса, то здесь всё ещё хуже. Консьерж оказался абсолютно некомпетентным — ни одной полезной рекомендации не было предоставлено, даже простые вопросы о местных достопримечательностях или ресторанах вызывали замешательство. При этом такое ощущение, что работники отеля не стремятся помочь, а просто делают свою работу без капли человеческого отношения.
Кроме того, обслуживание номеров отсутствует. Я был крайне удивлён, когда выяснил, что в номере нет даже зубной щётки или пасты, а также других атрибутов ванной комнаты, которые обычно прилагаются в отелях, и это стало настоящей проблемой. Каждый раз, когда мне нужно было что-то, я проходил к стойке регистрации, чтобы попросить о помощи, и сталкивался с недовольными лицами работников.
Во время всего нашего пребывания атмосфера в отеле была удручающей. Ожидания по отношению к четырехзвездочному отелю не только не оправдались, но и разочаровали меня.

Самые лучшие отзывы. Во-первых, абсолютно все в пешей доступности, в том числе жд вокзал, метро барберини, откуда — хоть куда. Овполне достойный, чисто, вай Фай, кондишн, бар. Все есть. На завтрак не ходила, рано выходила и хотелось на улочках Рима позавтракать. Рекомендую 👍. Если соберусь в Рим ещё раз, а я обязательно соберусь, то остановлюсь здесь же.
Нет такого.