Rome Art Hotel - Gruppo Trevi Hotels

Расположение отличное, очень близко к фонтану Треви и историческому центру. Это идеальное место для осмотра всех достопримечательностей Рима пешком или на общественном транспорте. Номера (я останавливался здесь дважды) хорошие, хотя в ванной комнате однажды была очень маленькая душевая кабина. Завтрак отличный, и обслуживание в зоне для завтраков очень хорошее. Некоторым гостям следует отметить, что хотя есть лифт, чтобы подняться в номера, нужно подняться примерно на 10 ступенек.

Это не 4-звездочный отель, серьезные проблемы, особенно с маленьким ребенком.
Недавно останавливались здесь, и это даже близко не соответствовало 4-звездочному уровню. Номера не соответствовали описанию и данным в бронировании.
В номере не было Wi-Fi. Совершенно непригоден для использования. Для отеля в этом ценовом диапазоне это неприемлемо, им явно нужно лучшее покрытие или дополнительный роутер.
В номере не было регулировки температуры. Нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы попытаться ее настроить — не сработало. В номере всю ночь было около 24°C, слишком жарко, особенно с 8-месячным ребенком. В коридоре на улице ощущалась температура около 40°C.
С нас взяли 15 евро за ночь за детскую кроватку, и она была в ужасном состоянии. Матрас был грязный, а манеж изношен. Если вы берете за это дополнительную плату в «4-звездочном отеле», то кроватка должна быть чистой и в хорошем состоянии.
Детектор дыма в номере мигает каждые несколько секунд, как стробоскоп. (Освещает всю комнату! ) Нам сказали, что это «нормально», но это не так. Это мешает и затрудняет сон.
«Кровать размера «кинг-сайз» — это просто две односпальные кровати, сдвинутые вместе, а качество матраса сравнимо со сном на картоне.
В ванной комнате снова повсюду брызги воды из душевой лейки, если уж заявляют о четырехзвездочном отеле… все сливы отсоединены, из-за чего трудно стоять в душе.

Этот отель был абсолютно неприемлемым и, безусловно, одним из худших мест, где мы когда-либо останавливались. Номер и ванная комната были ужасно грязными. Шкафы источали отвратительный запах и явно никогда не убирались.
В номере не было утюга, и нам пришлось гладить одежду в коридоре возле номера другого гостя, что совершенно нелепо и непрофессионально.
Постельное белье не меняли, и его заменили только через 4 дня, и то лишь после нашей жалобы. Было очевидно, что его не меняли до нашего приезда. Горничные меняли только полотенца и вообще ничего не убирали.
Ковер был отвратительно грязным — наши носки почернели через несколько минут после того, как мы вошли в номер.
Уровень гигиены в этом отеле ужасающий. Мы настоятельно рекомендуем другим путешественникам избегать этого отеля.
Единственными положительными моментами были вежливость персонала на ресепшене и удобное расположение, так как можно было легко дойти пешком куда угодно. В остальном, ничего хорошего в нашем пребывании не было.

Мы приехали в июле 2025 года и остановились на две ночи. Цена (820 евро) была высокой по сравнению с другими отелями, поэтому мы ожидали хорошего обслуживания. Мы выбрали четырехместный номер, и при регистрации нам сообщили, что номер находится в другом здании, не в вестибюле. Персонал помог нам с багажом.
Это было старое здание, в котором номера делили с другими отелями; лифт был очень маленьким и устаревшим. Номер был просторным и, судя по всему, недавно отремонтирован; в нем была полноценная ванная комната, две кровати, окно с видом на город, телевизор и сейф. Завтрак был включен и подавался в том же здании; помещение было небольшим, но приемлемым.
Однако слив в душевой был забит, из-за чего принимать душ было очень сложно, так как ванная комната затопилась менее чем за 30 секунд. Мы позвонили в вестибюль, и нам сказали, что они немедленно все исправят, но не знали, как. Мы сообщили им, что уедем в тот же день, и нас заверили, что все будет исправлено к нашему возвращению, чего не произошло. Мы звонили несколько раз, и нам всегда говорили, что они работают над этим, но решения так и не было до самого последнего дня, за несколько часов до выезда.
Эта проблема повлияла на наше пребывание, так как мы ожидали более быстрой реакции со стороны персонала. Хотя у этого места есть положительные стороны, решение подобных проблем можно улучшить, чтобы обеспечить гостям более комфортное пребывание.

Отличный отель. Место расположения отличное. Через тунель выходишь поворачиваешь на право, 5 минут и Колизей. Фонтан Треви, площадь Испании все в пешей доступности. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Нам рассказали где можно вкусно поужинать. Полотенца меняли каждый день. Уборка каждый день. Единственный минус это отсутствие тапочек, но отель не 5 звезд. Просто знайте, что их надо взять с собой. Завтраки на троечку. Но мы брали омлет с беконом и не были голодными. Пирог со шпинатом вкусный. Лифтом не пользовались, сейф хороший. Вода в холодильнике платная. Но через дорогу от сефоры круглый зелёный киоск и за ним фонтанчик с бесплатной водой.

Очень приятные сотрудники на ресепшен.
Очень грязно в номере, волосы предыдущих гостей, очень старая мебель и уставший отель, цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Этот отель 3 звезды с натяжкой.

Расположение хорошее? Да. Но отель находится в самом центре города, поэтому здесь очень тесно. Тем не менее, до многих мест можно дойти пешком. Это 4-звёздочный отель? Абсолютно нет. Есть главный вход и крошечный вестибюль без каких-либо удобств. Наш номер находился в отдельном здании через дорогу, вход в который выглядит крайне обшарпанным. Повсюду поломанные полы и старинный лифт, который не чистили с момента его установки. Возле нашего номера был очень грязный ковер и грязные отпечатки рук на всех дверях. Сами номера были среднего размера, но выглядели как инсталляция IKEA. Однажды вечером другая компания приносила мешки с бельём, выстроившиеся по коридорам, и сказала, что лифт не для нас, и моим пожилым родителям пришлось подниматься по лестницам после целого дня ходьбы. На другой день люди из соседнего номера постучали в нашу дверь, чтобы сказать, что их сейф ограбили. Так было ли это комфортное пребывание? Нет. Остановитесь в другом месте.

Здание старое, как и многие в Риме, и лифт там старый, но это совсем не проблема, потому что номера отличные, расположение хорошее, а завтрак отличный. Я бы обязательно вернулся.

Улучшенный номер очень хороший. В просторном номере имеется ванная комната с душем.
Расположение отличное. Очень близко к многочисленным достопримечательностям.
Номер и стойка регистрации находятся в другом здании. Вам нужно перейти улицу. В этом здании настолько старый лифт, что в те дни, когда мы там были, мы предпочитали им не пользоваться, даже с чемоданами.
Главная улица, на которую выходят окна спальни, оживленная, но вы спите спокойно и мирно.
Приемная совсем небольшая, хотя отношение было корректным.
Комната для завтрака (если называть ее столовой, а не гостиной) крошечная. Чтобы пройти мимо и сесть на свое место за столом, приходилось буквально жонглировать. Зону горячего питания обслуживали два человека, и качество обслуживания можно было бы значительно улучшить.
Короче говоря, хороший номер, если вы выберете улучшенную категорию и очень хорошее расположение.

Отличный отель. У нас были номера через дорогу. Персонал помог с сумками, и это было здорово. Ручной подъемник был фантастическим искажением времени. Хорошее развлечение, но люди забывают закрыть двери, а затем требуют, чтобы вы проводили вас, чтобы подняться по лестнице. Нет большой проблемы. Отличное качество и близко ко всему. Слишком много отличных ресторанов в 5 минутах ходьбы.

Сердечная и огромная похвала г-ну Васанте за его необычайное гостеприимство, профессионализм и доброту. Он всегда был доступен, внимателен и внимателен, заставляя меня всегда чувствовать себя желанным и ценным. Его способ заботы о клиенте действительно редко встречается, и это сделало мой опыт намного лучше. Я бы с радостью вернулся просто ради удовольствия снова следовать за ним.

Останавливались в этом отеле на 5 дней, расположение отеля прекрасно подходит для посещения многих мест, т. Е. Фонтан Треви и Испанская лестница находятся не более чем в 10 минутах ходьбы, а также рядом множество ресторанов, включая магазины. Номера отеля небольшие, но функциональные. Все было адекватно, вид из номера 401 был прекрасен, показывал шум и суету. Кондиционер в номере, похоже, не работал, когда ночью было установлено 18 градусов, в комнате все равно было жарко. Шум за пределами отеля шумный, но приемлемый, так как вы находитесь в месте с интенсивным движением транспорта, шум внутри отеля может раздражать. Я думаю, что шум лифта, когда он использовался, был шумным. Лифт слегка дернулся, когда тронулся с первого этажа. Персонал в целом был приятным, итальянская блондинка, которая нас регистрировала, свободно говорила по-английски и была очень любезна. Напротив отеля также есть фонтанчик для наполнения бутылок с водой.

Наша семья осталась очень довольна нашим выбором. Администрация была очень любезна для нашей семьи из одиннадцати человек — в четырех комнатах. Они разрешили нам оставить наш багаж в одной комнате до 14:00 в день отъезда. Номера были чистыми и очень красиво обставленными, достаточно места для багажа. Ванны были новыми и предлагали множество хороших туалетных принадлежностей. Расположение было идеальным для фонтана Треви и Испанской лестницы. Колизей и Ватикан были близко. Магазины и рестораны предлагали множество вариантов. Район был очень безопасным. Кровати были твердыми, на человека предлагалось две подушки. Отличная цена, отличное расположение и отличный сервис — определенно выберу снова!

Этот отель определенно не рекомендуется людям, которые ищут место для проживания, особенно для важных мероприятий, где стоимость не важна, таких как медовый месяц или семейные поездки. Прежде всего, я считаю, что 4 звезды — это определенно неправильно. В лучшем случае это 2 звезды. Поэтому он подходит для людей, которым нужен определенный уровень чистоты и минимальные требования, но это нерентабельно.
Я остановился в отдельном здании рядом с главным зданием, и это было ужасное место, где мне приходилось нести тяжелый багаж вверх по лестнице. Сотрудник нес ваш багаж, когда вы регистрировались, но вам пришлось выгружать его самостоятельно при выезде. Еще вам придется ехать на очень старом (вероятно, более 50 лет) лифте, что не очень удобно.
Единственный плюс — расположение очень удобное, рядом достопримечательности и автобусные остановки, что позволяет легко передвигаться. Есть веские причины, почему отзывы неоднозначны.
Я бы никогда не порекомендовал этот отель всем, кто ищет место для проведения важного мероприятия, где стоимость не имеет значения, например, медового месяца или семейного путешествия. Прежде всего, я думаю, что 4 звезды — это определенно неправильно. В лучшем случае это 2. Звезды Поэтому он подходит для людей, которые хотят определенного уровня чистоты и минимальных стандартов, но это нерентабельно.
Я остановился в отдельном здании рядом с главным зданием, и это было худшее место, где мне приходилось нести тяжелый багаж вверх по лестнице.

Просторный номер, хорошо оборудованный и тихий, уборка хорошая.
Мы останавливались там на 3 ночи по разумной цене (около 110/ночь) без завтрака, к которому нужно добавить туристический налог (7, 5/день и на человека). Очень удачно расположен, и в декабре шум нас не беспокоил.
Единственный недостаток: мы попросили двуспальную кровать, но были неприятным сюрпризом, приехав в час ночи и увидев две маленькие кровати.
На следующий день были предприняты необходимые шаги, чтобы «превратить» их в двуспальную кровать.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ФАНТАСТИЧЕСКОЕ!
Номера… Ух, ну, они были в порядке. В ванной комнате сильный запах плесени. Администратор сказал, что это произошло из-за того, что Рим очень старый и у него старые трубы. Имеет смысл.
Сама комната была немного грязной, маленькой и очень жаркой. Вам не разрешено контролировать отопление или кондиционер, так что это очень расстраивало. Кровать была похожа на картон с каким-то пухом… Все было в порядке. Завтрак был в порядке.

Все было великолепно. У них две башни, одна очень старая, с маленьким лифтом и маленькими комнатами. В другом здании новые и просторные комнаты, но до лифта нужно подняться по лестнице. Лифт маленький и старый. В обоих зданиях нет кондиционеров, и если открыть окна, дует холодный воздух, но это очень шумная зона, потому что отель расположен на перекрестке пяти дорог. Прием (Соня) потрясающий и отзывчивый.