Navona Nice Room

Чистая комната, очень приятный и улыбчивый персонал и обслуживание клиентов, всего один недостаток: завтрак промышленный, из номера открывается вид на рестораны, очень шумные по вечерам, но в остальном очень хорошее место для посещения.

Комната была очень хорошая, и у нас был вид на улицу. Ванная была большой и удобной. Девочки на ресепшене очень дружелюбные. Место идеально подходит для пеших прогулок по Риму.

Очень плохое заведение. Мощенники. Забронировали пребывание на три ночи. Приехали, администратор отвела в другой дом, в другие номера, где никого больше не было.
Потребовала полной оплаты за три ночи. Чек не дали. Когда осмотрев номер, убедились в отличии от описания тут же захотели выехать. Деньги не вернули. Ни за одну ночь. Потом ещё выставляли претензию, будто мы вообще не явились на забронированный адрес.

Дружелюбный персонал, удобное расположение отеля типа «постель и завтрак». Номер был не идеально чистым, а детали не очень хорошо продуманы для такого типа номера (в ванной не было гигиенических пакетов, сломанный подголовник ванны, оборванные обои, сломанная полка для багажа).

У меня были худшие впечатления в этом отеле.
Мы останавливались здесь во время нашего отпуска. Первоначально я забронировал этот отель 4 февраля 2024 года, а затем изменил бронирование, чтобы продлить наше пребывание на один день. Оплата была завершена 25 июня 2024 года. Однако при заселении администратор (администратор А) настоял на том, чтобы нам нужно было еще раз оплатить гостиничный сбор. Я объяснил, что мы уже заплатили, но она заявила, что отель не принимает платежи до даты заезда.
В конце концов, у нас не было другого выбора, кроме как снова оплатить сбор с помощью кредитной карты, поскольку в противном случае нам отказали в регистрации.
Я связался с головным офисом отеля через Booking. Com, и они сказали, что у них нет записей об оплате. Чтобы еще раз проверить, я просмотрел свой счет American Express и подтвердил, что платеж действительно был обработан.
Пока мы были в номере и сообщали о проблеме в Booking. Com, администратор А подслушал мой разговор. После окончания разговора она признала, что это была ошибка, признала, что оплата была произведена, и начала оправдываться. Она заверила нас, что двойная плата будет отменена после того, как мы выедем.
Позже мы поговорили с другим администратором (секретарем Б), чтобы понять, почему это произошло. Она объяснила, что отель изменил свою платежную систему несколько месяцев назад и что наши записи могли быть удалены (хотя это казалось еще одним оправданием).

Я прекрасно провел время в этом месте; Комната была очень чистой и оборудована всеми удобствами. Мне все очень понравилось; от джакузи в номере до прекрасного ресторана под зданием. Я очень рекомендую это; на такси из Тибуртины можно добраться очень быстро.

Крайне не рекомендую бронировать номера в этом отеле. Они взимают с вас предоплату за полную стоимость бронирования. Не говоря уже об их грубом персонале, который пишет вам при бронировании. Смотрите картинку.
Обвинение людей в том, что они медлят с получением визы.
Какой дешевый отель с грубым и дешевым персоналом.
Я так рад, что у меня был этот ужасный опыт еще до того, как я остался там.
Будьте осторожны, люди.

Я останавливался с мужем на 2 ночи в мае.
Расположение отличное, так как удобно добираться до всех основных достопримечательностей, автобусов и такси, но мы всегда передвигались пешком. Что касается комнаты, у нас была небольшая проблема со смывом в туалете, и хотя комната была приятной на вид, в ней были некоторые проблемы, вероятно, из-за плохого обслуживания. Персонал был гостеприимным, и завтрак нас удовлетворил.

Роскошные номера?!?!?!? Но сделайте мне одолжение!
Надо сказать спасибо тому, кто сделал фотографии, на которых простой отель типа «постель и завтрак» выглядит в том, что МОЖЕТ показаться роскошным номером.
Секрет заключался в том, чтобы использовать устройства, которые были просто «живописными» на вид, но малосодержательными.
Плохой материал мебели.
Маленькая комната, микроскопическая ванная комната с такой крошечной раковиной, что вода постоянно капает на пол.
Одна из двух кнопок смыва унитаза сломана, а силикон вдоль зеркала почернел. Если у вас есть самонадеянность называть себя роскошными номерами, совершенство ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Не говоря уже о ВЛАДЕЛЬЦЕ (сотрудники действительно добры) : люди, которые самоуверенны и настолько неэлегантны, что их сотрудники ждут нас, пока мы не своруем карты. Среди прочего, даже не при выезде, а уже вечером нашего прибытия, поскольку я приехал днем, но попросил иметь возможность заплатить вечером, ожидая прибытия моего друга, чтобы договориться между нами.
С нами обращались так, как будто мы были просто цыплятами, которых нужно ощипать. Ах, да, потому что они даже попытались списать с моей карты полную стоимость проживания еще до того, как я приехал в объект.

Я обязательно вернусь, отличное расположение, очень чистые номера, очень любезный персонал, моя комната была немного маленькой, но это не было проблемой, так как она была очень чистой и отвечала всем моим потребностям, даже очень чистой ванной.
Завтрак был хороший, при заселении спрашивают, хотите ли вы, чтобы завтрак был у вас в номере или в номере со столами, чтобы все вместе, вам позволили решить, что вы хотите, очень любезный персонал, мы обязательно вернемся.

Нулевая гигиена. Мы заплатили больше за джакузи, а подголовник был весь изношен. Душ полностью забит известковым налетом, насадка для душа сломана. И не все полотенца были чистыми. Хороший завтрак. Не рекомендую из-за отсутствия чистоты. Заплатили 428 евро за 2 ночи, оно того не стоит.

Плюсы: чистота в номере потрясающая, ни пылинки, никакого постороннего запаха; отличный вежливый приветливый персонал — любые вопросы, все по вотсап можно написать даже после 20 — 00; совет — закажите трансфер напрямую через отель. Это обойдётся вам на 2 евро дороже, чем такси — зато это будет большая чистая, просторная машина с вежливым водителем! Огромный плюс — близость к центру и всем достопримечательностям! Это апарт — отель — всего 6 тли 8 номеров — а значит уединенность и спокойствие. Завтрак подают прямо в номер в выбранное вами время. Во дворе здания отеля — потрясающая пиццерия)
Минусы: очень слабый напор воды, горячая вода практически не льётся в душе; завтрак чисто итальянский — море хлеба)! Совет — добавьте стаканчики йогурта, побольше масла и сыр. Меньше х/б изделий! ) номер оказался намного меньше размерами, чем на фото. Моя оценка 8 из 10!