B&B Agliarvali

Я честно и искренне написала отзыв на Airbnb, женщина ответила, но я больше не могу отвечать, поэтому пишу здесь и прилагаю фотографии. Она сказала, что грязь от моей собаки. Жаль, что я написала ей вскоре после заселения, и, к сожалению, моя собака заболела, и нам пришлось усыпить её у ветеринара, поэтому она провела в квартире всего одну ночь. Я отправила ей фотографии найденной грязи, и она также поблагодарила меня за то, что я обратила на это её внимание. Я не публикую переписку из соображений конфиденциальности. Я не писала ей из-за вещей, которые, на мой взгляд, были неприемлемы, как она написала. Я настоятельно не рекомендую бронировать это место. Потолки низкие на всей кухне и в одной спальне, и во всем доме всего два окна, и только мансардные окна. Кондиционер есть только в спальнях. Повторяю, я нашла квартиру очень грязной и убрала её сама. Я оставила квартиру в гораздо лучшем состоянии, чем нашла, настолько, что она заявила, что мы обращались с квартирой как со своей собственной. Прошу прощения, мадам, но вместо того, чтобы воспринять критику как конструктивную, вы обвиняете нас, гостей, во лжи. Но это ни к чему хорошему вас не приведет.
Кроме того, квартира находится на 4-м этаже, лифт ведет на третий этаж, а затем еще два лестничных пролета. Раз уж дама говорит о ясности, вам следует сначала это понять, поскольку ничего из этого не упомянуто в объявлении. В следующий раз я обязательно обращусь в другое место. К счастью, есть люди гораздо честнее, чем она.

Я забронировала номер в этом отеле типа «постель и завтрак» на одну ночь по невозвратному тарифу. Поскольку я не знала, что заселение возможно только в 20:00, когда я это поняла, я вежливо спросила владелицу, может ли она разместить меня примерно в 21:30. Она ответила, что это невозможно. Я спросила, может ли она все же вернуть мне деньги, хотя я не имела на это права, так как предупредила ее за неделю. Она отказала. Я пыталась дозвониться до нее весь день и вечер, но она так и не ответила. Она даже не сказала: «Я перезвоню вам завтра» — ничего. Когда я написала отзыв, чтобы объяснить произошедшее, женщина ответила, отрицая, что я говорю о ней, и написала мне на Booking. Com, что я написала ложную информацию и порочу ее репутацию. На самом деле я написала именно то, что произошло. То есть, хотя она имела право не возвращать мне деньги, она могла бы проявить здравый смысл и великодушие, учитывая, что это была ошибка, и я предупредила ее за неделю. Или она могла бы договориться о размещении вне указанного времени. Так что я не написала ничего ложного. Более того, все, что произошло, написано на платформе бронирования. Женщина расстроилась, потому что считала, что негативные комментарии писать не следует. Видя ее расстройство, я удалила отзыв, но теперь пишу его снова, потому что женщина должна понимать, что если кто-то пишет о реальных событиях, он не занимается клеветой.

Я останавливался в этом отеле несколько вечеров назад и должен сказать, что отель очень гостеприимный и чистый. Кровать удобная, Wi-Fi очень быстрый. Владелец был очень любезен. Единственный болевой момент – для тех, у кого рост 1, 90 м, чердак низковат. Если я снова останусь в Риме, я обязательно вернусь.