Отзыв об отеле B&B Agliarvali

Я честно и искренне написала отзыв на Airbnb, женщина ответила, но я больше не могу отвечать, поэтому пишу здесь и прилагаю фотографии. Она сказала, что грязь от моей собаки. Жаль, что я написала ей вскоре после заселения, и, к сожалению, моя собака заболела, и нам пришлось усыпить её у ветеринара, поэтому она провела в квартире всего одну ночь. Я отправила ей фотографии найденной грязи, и она также поблагодарила меня за то, что я обратила на это её внимание. Я не публикую переписку из соображений конфиденциальности. Я не писала ей из-за вещей, которые, на мой взгляд, были неприемлемы, как она написала. Я настоятельно не рекомендую бронировать это место. Потолки низкие на всей кухне и в одной спальне, и во всем доме всего два окна, и только мансардные окна. Кондиционер есть только в спальнях. Повторяю, я нашла квартиру очень грязной и убрала её сама. Я оставила квартиру в гораздо лучшем состоянии, чем нашла, настолько, что она заявила, что мы обращались с квартирой как со своей собственной. Прошу прощения, мадам, но вместо того, чтобы воспринять критику как конструктивную, вы обвиняете нас, гостей, во лжи. Но это ни к чему хорошему вас не приведет.
Кроме того, квартира находится на 4-м этаже, лифт ведет на третий этаж, а затем еще два лестничных пролета. Раз уж дама говорит о ясности, вам следует сначала это понять, поскольку ничего из этого не упомянуто в объявлении. В следующий раз я обязательно обращусь в другое место. К счастью, есть люди гораздо честнее, чем она. Мне очень жаль, что вы так ответили, но я вижу, что это ваша привычка — так реагировать на критику. Немного смирения не помешало бы.