Hotel Nova Domus Aurelia

Отель Domus Aurelia — очень средний отель со средним сервисом. Рейтинг 3-звездочного отеля очень соответствует самому отелю.
Цены варьируются от 50 евро до 400.
Самое лучшее в этом отеле — это номера. Хотя они были маленькими и не роскошными, они были удобными, хорошо отапливаемыми и чистыми! Экономка была очень доброй и вежливой и была очень признательна.
Услуги были ниже среднего из-за нехватки персонала и опыта решения конкретных проблем. Самым ярким примером является то, что за время моего недельного пребывания несколько раз отключался Wi-Fi.
Зал для завтрака был невероятно маленьким, и еда была в лучшем случае нормальной. Единственные свежие варианты, где яичница с беконом, остальные где фасованные или купленные в магазине (например, там пироги). Вариантов было мало, но достаточно, чтобы пережить утро.
Расположение было прямо у автобусной остановки и примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро. Если вам хотелось хорошего кофе или перекуса, по соседству было хорошее кафе и супермаркет, который был более предпочтительным местом для завтрака по сравнению с отелем. Район тихий, но (внимание! ) Номера отеля НЕ звукоизолированы. Поэтому, если вы говорите слишком громко, люди по соседству или под вами могут услышать приглушенные звуки. К счастью, для моей комнаты это не было проблемой.
В целом этому отелю вполне соответствует 3 звезды.

Хочу отметить, что прежде чем писать этот отзыв, я специально постарался сначала все прояснить с размещением. Однако после того, как меня игнорировали в течение нескольких дней, мне не предлагали возмещение и я якобы пытался связаться с руководством с моей жалобой уже больше недели, с меня достаточно, и я опубликую этот обзор.
Это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и я могу только посоветовать никому не оставаться там, даже если это ненадолго. Мы всей семьей забронировали там два номера, и я отвечал за бронирование, что меня еще больше злит.
В чем была проблема? У нас были номера 102 и 103, очевидно, худшие, которые можно найти в этом отеле. Комнаты были грязными и обшарпанными. Мебель была пыльная, в ванной, когда мы приехали, на полу были волосы, на постельном белье были большие оранжево-красные пятна (! ), в свежем полотенце были длинные черные волосы и на нем было несколько насекомых. Стены, которые, очевидно, были убиты обувью. Хуже всего были ванные комнаты и здесь надо подчеркнуть, что сами сотрудники отеля признались, что уже знали о проблеме! Так вот, нам не зря дали номера, где было видно, что в обоих проблемы с сантехникой.
В одной ванной не работал слив и в умывальнике, и в душе. Таким образом, если вы принимали душ в каюте, вы можете потом использовать ее и как ванну. Поэтому мы вчетвером чистили зубы в одной ванной. В обеих комнатах был тропический душ и ручной душ, но в одной комнате тропический душ был слишком затвердевшим и не работал.

Я определенно рекомендую этот отель. У них просторные, чистые и приличные номера недалеко от туристических мест Рима. Очень близко ко всему, даже к супермаркетам, барам и центру города. Персонал гостеприимный, подают хороший завтрак с 7:00 до 11:00. Здесь комфортно семье и друзьям.

Довольно средний отель. Персонал был очень дружелюбным.
Мои два основных замечания: кровати: на самом деле это не кровать размера «queen-size», а две маленькие односпальные кровати, сложенные вместе. Поэтому, когда вы лежите на матрасе, между двумя матрасами образуется огромный зазор. Если вы привыкли спать в разных позах или привыкли к большему пространству, спать на этой кровати вам будет довольно неудобно.
Другое дело – организация парковки. Мы проехали несколько раз, потому что нам было трудно понять, как добраться до входа на машине, так как вход в отель расположен на довольно оживленной улице. Наша сторона выглядит как квартира. Когда мы наконец это поняли, нам удалось попасть в место, которое выглядело как зона высадки. Мы застряли на несколько минут, так как на этом месте стоял небольшой мусоровоз, чтобы забрать мусор, но затем мы поняли, что на самом деле это место недоступно для машины. Мы оставили там машину на мгновение, чтобы зайти и спросить дополнительную информацию, и оказалось, что парковочное место у них есть, но оно где-то в другом месте. Это не так уж и далеко, но это было немного разочаровывающе, поскольку мы специально выбрали этот отель, потому что в нем упоминалась парковка на территории. И именно поэтому нам было так трудно найти вход, поскольку мы искали не просто лестницу с воротами, а настоящее место, куда можно было бы заехать на машине. Если вы были в Риме, то найти отель с парковочным местом не так-то просто.

Отличный отель. Очень хороший завтрак. Балкон размером с комнату. Немного странная дорога от отеля до метро. Очень хорошо по цене и качеству.

Если вы ищете несколько роскошный отдых — это не то. Самый большой плюс — близость к Ватикану. И люди на стойке регистрации дружелюбные. Еще один большой плюс — это приличный завтрак, который нам понравился. Но в ванной комнате не было перегородки на двери, что было очень странно — и это хорошо для проживания на день или два, если вы больше всего сосредоточены на изучении города, а не в том случае, если вы ищете роскошный отдых.

Отель находится в 15-20 минутах ходьбы от Ватикана. Мы выбрали его по этой причине, поскольку у него есть семейный номер. Плюсы-Цена номера средняя. В дневную смену сотрудники стойки регистрации вежливы и любезны. Номера соответствуют европейским стандартам и в первые пару дней изначально чистые. Персонал на завтраке был очень хорош. Привет мужскому дуэту и женскому дуэту за смену. Они были очень вежливы, любезны и внимательны к нашим потребностям. Завтрак тоже был хорошим и адекватным. Они подавали как горячее, так и холодное меню, хороший континентальный завтрак. Минусы-. Уборочный персонал плохо обучен. За время нашего более чем недельного пребывания я уверен, что его убирали всего 3-4 раза, чаще всего, но определенно не каждый день. Ежедневно заправлялись только кровати, но подметание полов, предоставление нам полных полотенец или пополнение туалетных принадлежностей не производилось ежедневно. Был даже день, когда он даже не был полностью закрашен, и когда мы пожаловались, они сказали, что мы просили его не чистить, что было неправдой. Ночная смена на стойке регистрации плохо обучена и не восприимчива к нашим просьбам и комментариям. Мы часто путешествуем, и я редко ставлю плохую оценку, потому что я не очень дотошен в выборе отелей, поскольку мне нужны только чистые, безопасные гостиничные номера с предметами первой необходимости и хорошим адекватным завтраком. Поскольку мы отсутствуем большую часть дня и возвращаемся только после ужина.

Общение с владельцем отличное, быстрый ответ доступен на WhatsUp, мы ценим его доброту и отзывчивость.
Размещение очень хорошо оборудовано, чистое, со всем необходимым для семьи (микроволновая печь, стиральная машина, кофеварка).
Потрясающая терраса, а также бассейн — вход для гостей бесплатный, но обязательно возьмите с собой шапочку для плавания (ее можно купить там за 5 евро). У бассейна всегда были шезлонги и зонтики.
Быстрый и легкий доступ ко всем туристическим точкам — несколько минут ходьбы до метро и продуктового магазина, несколько минут до центра города на метро. Рядом хорошие пиццерии. В целом замечательное жилье, которое я очень рекомендую. Мы были бы рады вернуться снова.

Отель представляет собой очень хорошее соотношение цены и качества для проживания в Риме. Персонал дружелюбный и услужливый, и, хотя расположение отеля находится на периферии по отношению к большинству туристических достопримечательностей, этот район безопасен и не слишком далеко от Ватикана и остановок общественного транспорта. Мне пришлось внезапно забронировать отель, когда моему мужу потребовалась неотложная медицинская помощь перед тем, как мы должны были лететь обратно в Штаты. Он попал в римскую больницу, а Рим был очень занят туристами. Мне повезло найти здесь комнату на неделю, и я почувствовала поддержку и заботу, как американка, путешествующая одна. Все новое, запросы на обслуживание выполняются быстро (у меня слив в душе был медленным), а еда в ресторане на территории отеля очень вкусная, недорогая и вежливо подается. Если вам нужен отель в Риме и вы не против его удаленного расположения, это отличный выбор.