Hotel Smeraldo

Заголовок: Крайне неприятный опыт — я жалею, что когда-либо обедал здесь.
Я очень редко пишу отрицательные отзывы, но то, что произошло в ресторане отеля Smeraldo в Езоло, действительно заслуживает того, чтобы этим поделиться.
Недавно я обедал там. Еда была посредственной, но цены были доступными, атмосфера приятной, а большинство сотрудников были дружелюбными и услужливыми. К сожалению, шокирующее поведение одного сотрудника полностью испортило мое впечатление.
По прибытии сотрудник взял мой зонтик и положил его на стойку у входа. Когда я уходил, моего зонтика не было. Я сообщил об этом сотруднику, который ответил грубо и пренебрежительно, по сути, сказав: «Это твоя проблема — ты должен был следить за ним». Я попросил позвать кого-нибудь еще, и они тоже отмахнулись от меня, сказав: «Мы ничего не можем сделать».
В конце концов, кто-то вручил мне другой зонтик, сказав с сарказмом: «Вот, этот — подарок». Зонт сразу же сломался — верхушка отсоединилась от ручки, как только я его открыл. В итоге я купил новый в ближайшем магазине и оставил сломанный.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, тот же сотрудник последовал за мной на улицу, набросился на меня очень агрессивным и запугивающим тоном и потребовал сказать, где находится сломанный зонт. Когда я сказал ему, что он сломан, он снова принес в ресторан другой зонт — не для того, чтобы отдать его мне, а просто чтобы убрать — и ушел с холодным, саркастическим «Спасибо».
Я был шокирован и глубоко расстроен.

Отель расположен в нескольких шагах от пляжа и прямо на оживленной улице Виа Бафиле, которая вечером превращается в пешеходную зону, полную магазинов и различных ресторанов на любой вкус и бюджет. Бесплатная частная парковка расположена в 50 метрах от отеля. Мы остановились на 3-м этаже в номере № 341 с небольшим балконом на Виа Бафиле, не большим, как и ванная комната с большим окном, но все было хорошо спланировано и, прежде всего, очень чисто. На 1-м этаже есть большая комната с красивой верандой для завтрака «шведский стол»: обильный и разнообразный, как сладкий, так и соленый. Руководство и персонал дружелюбны и любезны. На обед и ужин со скидкой 10% вы можете насладиться превосходными блюдами по разумным ценам в соседнем ресторане La Perla Nera. В заключение, впечатления от отеля Smeraldo, которые нужно повторить.
Что нам не понравилось · К сожалению, нам не понравился капучино, подаваемый автоматом по приготовлению растворимых горячих напитков.

Чистый и гостеприимный отель, не совсем понятно, куда брать собаку, так как они заставили меня покинуть террасу для завтрака, потому что у меня была миниатюрная такса, которая, по праву, не всем может понравиться, но, приняв бронирование с собакой, я посчитал нормальным брать ее с собой везде. Удобная парковка и большой суперкомфортабельный номер, очень рекомендую, возможно, тем, у кого нет животных.

Отличное расположение, меньше минуты и вы на пляже.
Номера со старой мебелью, но все равно очень ухоженные и чистые.
Сервис очень дружелюбный и любезный.
В стоимость включено парковочное место и шезлонги на пляже. Определенно рекомендую!

Вполне нормально для короткого отпуска. Желательно холодильник с температурой 35 градусов. Несмотря на то, что дверь в комнату была заперта, она всегда была приоткрыта. Очень приятный персонал. Завтрак тоже нормальный по итальянским стандартам. К сожалению, кофе всегда был кислым.

Я должен сказать, что это был исключительный опыт. Сам отель был красивым и ухоженным, но что действительно выделяло его, так это персонал. Они были лучшими в мире, без сомнений. Их доброта, профессионализм и стремление сделать наше пребывание идеальным действительно улучшили весь наш отпуск. Была также очень добрая сотрудница, которая встречала нас сердечной улыбкой каждый раз, когда видела нас, заставляя нас чувствовать себя невероятно желанными и ценными. Каждая просьба встречалась с улыбкой и желанием помочь. Я не могу не порекомендовать отель Smeraldo и обязательно вернусь сюда в будущем. Спасибо замечательной команде за то, что сделали наш праздник незабываемым!

Это классический 3-звездочный отель, немного устаревший, поэтому не ждите современной или дизайнерской мебели, но все очень чисто. Просторный номер оборудован всем необходимым, даже мини-балконом с видом на Виа Бафиле, но абсолютно не шумно. Очень дружелюбный персонал, мы воспользовались парковкой в ​​2 шагах, включенной в стоимость, с небольшой доплатой за шезлонги и зонтики на соседнем пляже, который также является одним из самых красивых и лучше всего обслуживаемых в Лидо Езоло. Расслабляющий завтрак на террасе со свежими фруктами и пикантными блюдами. Абсолютно центральное расположение с магазинами и услугами и в 3 шагах от пляжа, я бы сказал, отличное соотношение цены и качества.

Хороший отель в центре. Пляж примерно в 100 метрах. Прямо в пешеходной зоне. Владельцы и сотрудники очень дружелюбны и полезны. Имеется охраняемая парковка. Мы хотели бы вернуться.

Забронировал в последнюю минуту и ​​нашел последний доступный номер, красивый, отличный вид, тихое место, дружелюбный и услужливый персонал… отличный завтрак…

Я был за мини-отдых с 17 по 21 июля 2022 г. Отличный опыт, отличное решение B&B; позволяет не иметь графиков, чтобы уважать еду, а значит, у вас больше свободы для того, чтобы быть максимально свободным и наслаждаться отдыхом в полном расслаблении! Очень рекомендую ездить на велосипеде! Они позволяют посетить места и, следовательно, захватывающие дух 😃😃 виды.

Хорошее расположение отеля, нормальные завтраки.
Номера и сам отель не в самом лучшем состоянии, но учитывая суточную стоимость, другого я не ожидала.
Довелось отужинать в ресторане при отеле. НЕ рекомендую. Тунец был разморожен, кухня не понравилась. Сказала об этом официанту, но не думаю, что они что-то предпримут для улучшения.

Отель находится в минуте хотьбы от частного пляжа. Шезлонги и зонт входят в стоимость. Завтрак отличный. В номере чисто. Терраса в номере достаточно просторная. В отеле есть свой ресторан дают 10% скидку на обед и ужин. Мы ужинали один раз нам не понравилось. Можно взять велосипед бесплатно.

С удовольствием благодарю отель Smeraldo за прекрасный отдых, который стал еще более приятным благодаря предлагаемому сервису. Доброта и вежливость – их визитная карточка. Рекомендую 🎖🎖🎖 отлично. Определённо.

Хороший отель! Искали место, где можно отдохнуть вместе с собакой. Smeraldo отлично подошёл. Пляж в минуте ходьбы, личные лежаки, закреплённые за номером, бесплатные велосипеды. Номера небольшие, но чистые и уютные, есть хороший кондиционер. Рядом с отелем куча ресторанов и магазинчиков.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Спасибо большое за наш отдых!