Очень разочаровывающий опыт.
По прибытии мы обнаружили, что забронированный нами номер для двух взрослых и собаки имел площадь примерно 10 квадратных метров. Пространство было настолько маленьким, что дверь ударялась о кровать, и обойти ее было практически невозможно. Чтобы забраться на кровать, нужно было либо заползти сбоку, либо перепрыгнуть через нее. Такой номер не подходит даже для двух человек, не говоря уже о собаке.
Признаю, мне следовало лучше проверить размеры на Booking. Com. Но когда я спросила менеджера, можно ли найти решение, мне довольно грубо ответили, что это не их проблема, если я «хочу сэкономить деньги».
Чтобы получить более пригодный для жизни номер, мне пришлось доплатить еще 90 евро. Второй номер был все еще маленьким, просто менее непригодным для жизни, чем первый.
Я путешествовала с мальтийской болонкой, за которую я доплатила 115 евро. Собака даже в первом номере не поместилась бы с комфортом. Учитывая цену, можно было бы ожидать хотя бы минимального внимания. Однако постельное белье практически никогда не меняют за время пребывания, что вызывает сомнения в отеле, который разрешает проживание с животными и взимает более 100 евро в неделю.
Обстановка создает впечатление запущенности:
• сломанные дозаторы мыла в ванной, которые никогда не заменяют.
• неработающий телевизор (нам сказали, что он в таком состоянии после шторма более 20 дней назад)
• практически нет интернета в номерах.
• телефоны не ловят сигнал, поэтому вы остаетесь полностью без связи.
Еда в буфете тоже посредственная: не очень местная, плохо подобранная и явно рассчитана на туристические группы. Ничего, что действительно напоминало бы горную кухню или местные продукты.
Единственный положительный момент — это персонал ресторана, всегда очень добрый, внимательный и услужливый. По-настоящему профессиональный и дружелюбный. Жаль, что этого нельзя сказать о руководстве.
Учитывая цену, в этом районе есть гораздо лучшие отели (я уже останавливался в них лично).
В целом, запущенное здание и руководство, которое не обращает внимания на клиента. Я бы сюда не вернулся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы обнаружили, что забронированный нами номер для двух взрослых и собаки имел площадь примерно 10 квадратных метров. Пространство было настолько маленьким, что дверь ударялась о кровать, и обойти ее было практически невозможно. Чтобы забраться на кровать, нужно было либо заползти сбоку, либо перепрыгнуть через нее. Такой номер не подходит даже для двух человек, не говоря уже о собаке.
Признаю, мне следовало лучше проверить размеры на Booking. Com. Но когда я спросила менеджера, можно ли найти решение, мне довольно грубо ответили, что это не их проблема, если я «хочу сэкономить деньги».
Чтобы получить более пригодный для жизни номер, мне пришлось доплатить еще 90 евро. Второй номер был все еще маленьким, просто менее непригодным для жизни, чем первый.
Я путешествовала с мальтийской болонкой, за которую я доплатила 115 евро. Собака даже в первом номере не поместилась бы с комфортом. Учитывая цену, можно было бы ожидать хотя бы минимального внимания. Однако постельное белье практически никогда не меняют за время пребывания, что вызывает сомнения в отеле, который разрешает проживание с животными и взимает более 100 евро в неделю.
Обстановка создает впечатление запущенности:
• сломанные дозаторы мыла в ванной, которые никогда не заменяют.
• неработающий телевизор (нам сказали, что он в таком состоянии после шторма более 20 дней назад)
• практически нет интернета в номерах.
• телефоны не ловят сигнал, поэтому вы остаетесь полностью без связи.
Еда в буфете тоже посредственная: не очень местная, плохо подобранная и явно рассчитана на туристические группы. Ничего, что действительно напоминало бы горную кухню или местные продукты.
Единственный положительный момент — это персонал ресторана, всегда очень добрый, внимательный и услужливый. По-настоящему профессиональный и дружелюбный. Жаль, что этого нельзя сказать о руководстве.
Учитывая цену, в этом районе есть гораздо лучшие отели (я уже останавливался в них лично).
В целом, запущенное здание и руководство, которое не обращает внимания на клиента. Я бы сюда не вернулся.