Hotel Fanes

Нам посчастливилось провести девять ночей в отеле Fanes в конце сентября. Отель не очень большой, но ощущение благополучия ощущается сразу по прибытии. Здесь царит приятная, почти семейная атмосфера. Саймон, владелец, его мама Эмма и весь персонал очень дружелюбны, приветливы и преданы своему делу. Персонал отождествляет себя со своим отелем и своей работой. Это пронизывает весь отель, и мы, гости, это чувствуем. Здесь вам рады как гостю. Я называю это благополучием; всё остальное было бы просто отдыхом.
Весь комплекс очень ухоженный и чистый. Наш номер с видом на сад был довольно большим, функциональным, чистым и очень тихим. Это относится ко всем номерам, от прекрасного крытого бассейна с великолепным видом до ресторана. Обслуживание было компетентным, приветливым, эффективным и очень приятным. Отдельного комплимента заслуживает кухня. Еда была превосходной, восхитительно приготовленной и красиво поданной. Меню очень разнообразное, как утром, так и вечером. Когда мы два дня плохо себя чувствовали, вся команда проявила большую гибкость и была открыта ко всем нашим особым просьбам. Большое спасибо.
Это был наш первый визит в Доломитовые Альпы, и мы очень рады и благодарны за этот незабываемый опыт в Фанесе. Мы настоятельно рекомендуем это место. От имени семьи Виллайт мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались здесь на неделю с конца сентября по начало октября. Отличный отель, недавно отремонтированный. Чистый, в традиционном стиле с современными элементами. Просторный номер с великолепным видом на горный массив Селла и Сассолунго, с большим балконом. Спа-центр предлагает полный спектр услуг (сауны, турецкая баня, новый крытый бассейн, джакузи на открытом воздухе и зоны отдыха). Превосходная кухня. Опытный, дружелюбный и внимательный персонал.

Наше пребывание в отеле Fanes стало ещё одним замечательным отдыхом.
При заселении нас тепло встретил управляющий отеля Саймон.
Персонал поразил нас своим дружелюбием и профессионализмом на протяжении всего пребывания.
Номер был безупречно чистым, очень уютным и стильно обставленным, создавая атмосферу, которая сразу же располагала к отдыху.
Настоящим событием стал новый оздоровительный центр: современный, оборудованный сауной, крытым бассейном, джакузи и зонами отдыха. Изысканный ужин стал идеальным завершением нашего пребывания – креативные блюда, высочайшее качество и настоящее кулинарное наслаждение.
Завтрак также не оставлял желать лучшего – свежий, разнообразный и с отличным выбором на любой вкус.
Особенно хочется отметить управляющего отеля Саймона и добрую душу Эмму, которые всегда были на связи, лично заботясь о благополучии гостей и демонстрируя исключительно тёплый приём.
Этот отель сочетает в себе чистоту, комфорт, отдых и кулинарные изыски высочайшего уровня — мы уже с нетерпением ждем нашего следующего отпуска с семьей Виллайт!

Как человек, работающий в сфере гостеприимства, я вынужден поделиться своим крайним разочарованием и досадой по поводу пребывания в вашем отеле — опыта, который просто неприемлем для отеля, претендующего на 4 звезды.
Справедливости ради, стоит отметить несколько моментов, которые мне понравились: сам завтрак был хорошим, уборка номеров была удовлетворительной, расположение отеля удачным, и каждое утро в зоне завтрака работал румын, который, несомненно, понимал, что такое настоящее гостеприимство, и выделялся среди других. К сожалению, всё остальное было намного ниже даже самых базовых стандартов.
С самого первого момента нашего прибытия обслуживание было шокирующе отвратительным. Несмотря на то, что нас хорошо видели из окна, нам пришлось ждать на машине более 10 минут без какой-либо помощи. Когда мы наконец вошли в отель, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось ждать ещё 10 минут, пока появится администратор. Не было даже возможности вызвать кого-нибудь на стойку регистрации — нам пришлось просить сотрудников других помещений найти его.
Это само по себе было неприятно, но то, что случилось с едой, совершенно неприемлемо. За завтраком я по ошибке съел то, что принял за яблочный пирог, и обнаружил, что в нём свинина. Я мусульманин и ни при каких обстоятельствах не ем свинину. Я тут же выплюнул её, но ущерб уже был нанесён. Подавать еду без надлежащих этикеток – безответственно и крайне неуважительно.

Чтобы написать хороший отзыв, нужно написать его спустя какое-то время и тщательно обдумать, дав эмоциям утихнуть и вернуться здравому смыслу.
Проведя четыре дня в этом отеле и тщательно всё обдумав, я могу с уверенностью сказать, что, хотя он и не заслуживает полных 5 звёзд, он определённо заслуживает как минимум 4, 8.
Когда меняешь отель каждый год, практически невозможно не сравнивать, и, честно говоря, сразу по прибытии мы не могли не сравнить номер с тем, в котором жили в прошлом году, особенно учитывая тот же уровень обслуживания и местоположение.
Сравнение не сразу оказалось полностью положительным, но хочу уточнить: это всего лишь вопрос деталей, но мы с партнёром очень придирчивы. За чуть более низкую цену, но всё ещё в известном месте, мы получили номер чуть более высокого качества и превосходные туалетные принадлежности. Наше мнение о шведском столе было не особенно впечатляющим, очевидно, по сравнению с прошлогодним отелем или предыдущими годами.
Всё изменилось уже на второй день. Ещё одно условие: отзыв всегда крайне субъективен. На самом деле, моё мнение сразу же изменилось, когда я почувствовала, что здесь всё радушно и уютно. Отель, который я бы назвала старомодным, с очень активными и внимательными хозяевами. Персонал был невероятно любезным, вежливым и услужливым.

Тишина, покой, нега.
Семейный отель, 5 звезд за гостеприимство и внимание к гостям.
Мне очень понравился новый крытый бассейн с видом на Доломитовые Альпы!
Весь персонал отличается высоким профессионализмом и в то же время теплотой, дружелюбием и отзывчивостью — сочетание, которое нечасто встретишь в 4-звездочных отелях.
Превосходная еда, от завтрака до послеобеденного чая и ужина.
Обслуживание в баре тоже превосходное: аперитивы, профессионализм и вежливость бармена.
Большое спасибо менеджеру, который предоставил мне отличную скидку на проживание, так как я изначально бронировал номер на двоих, а остался один. Это было не просто так, и я очень ценю это.
Я останавливался в других отелях той же категории в Валь-Гардене. Я пишу отзыв об этом, потому что, по моему опыту, он лучший.
На самом деле, он даже лучше, чем на фотографиях, выложенных в интернете.
Фантастика.

Прекрасный отель, отличная еда, разнообразный завтрак с постоянно обновляющимся ассортиментом выпечки, разнообразный хлеб и многое другое, как сладкое, так и соленое. Просторные и ухоженные номера (в нашем был прекрасный балкон с видом на горы и прекрасными цветами), крытый бассейн, небольшой спа-центр и крытая парковка. Очень дружелюбный персонал, а владелец всегда улыбался и находил для каждого доброе слово. Расположение тихое, немного в стороне от проторенных дорог. Наш выбор был случайным, но он оказался идеальным!

Мы провели здесь неделю с конца июля по начало августа. Это был фантастический опыт. Отель прекрасный, с панорамными видами, которыми можно любоваться из номера, из зала для завтраков/столовой и из сада. Наш номер был просторным и очень ухоженным. Все общие зоны чистые, ухоженные и пахнут деревом. Еда была превосходной, с хорошим выбором каждый день. Есть удобный и аккуратный гараж с парковочным местом, зарезервированным для номера. Но что действительно важно, так это люди: от легендарной миссис Эммы, которая каждый день встречает вас своими небесно-голубыми глазами, улыбкой и шуткой, до Саймона, всегда готового порекомендовать экскурсию по великолепным Доломитовым Альпам, и до персонала ресторана: Мариуса, Кристиана и Паоло, всегда готовых с улыбкой и благодарностью сделать гостей счастливыми. Уборщики также были очень вежливыми и профессиональными. Нам также очень понравились оздоровительные зоны. Бассейн со стеклянными стенами и видом на Сассолунго был великолепен. Мы так замечательно провели время, что первой нашей мыслью, как только отпуск закончился, даже всего в 200 метрах от отеля, было: «Мы вернёмся как можно скорее». Поскольку мы не лыжники, увидимся в июле! Спасибо персоналу отеля Fanes за прекрасный приём.

Мы уже несколько лет отдыхаем в Fanes, и это не случайно. Мы благодарны всем за качество обслуживания. От верховного лидера, чьи плечи несут на себе всю конструкцию, и чей вес не может не вызывать беспокойства, до нашей мамы Эммы, чья грация и доброта создают ощущение домашнего уюта; Мариуса, старшего официанта, который не упускает ни малейшей детали; и Гвидо, шеф-повара, чьё эфемерное искусство – эфемерное, потому что красота его блюд, вкусовые и обонятельные ощущения неизбежно мимолетны – всё же оставляет воспоминание о красоте и благости, примиряющее вас со вселенной. Кухня, которая, как поэзия, невыразима и повествует о необъяснимом. Но также спасибо тем, кто убирает, моет, гладит и наводит порядок – людям менее известным, но не менее важным. В этом году мы открыли для себя новый крытый бассейн: искусное, красивое и функциональное творение с двумя полностью стеклянными стенами, откуда открывается захватывающий вид. Спасибо также за это достижение и за предоставление нам необходимых ресурсов для его реализации, что, учитывая качество, я считаю немалым достижением. Я не являюсь членом Fanes и не имею родственных связей ни с одним из работающих там людей, будь то владельцы или сотрудники. Всё, что я описал, идёт от чистого сердца, потому что этот отель подарил нам возможность отдохнуть от работы, и это стоит того. Одним словом: СПАСИБО.

Мы прекрасно провели время благодаря тёплому и профессиональному приёму всей команды Fanes и качественному обслуживанию (номера, крытый бассейн, солярий, спа и т. Д. ). Выбрав пансион 3/4, мы также смогли насладиться превосходной (гастрономической) кухней. Было очень приятно провести несколько дней в этом семейном отеле. Единственное, о чём мы сожалеем, – это то, что мы не говорим по-итальянски (или по-ладински ;-) ), чтобы лучше передать свои знания команде. Более чем рекомендуем.

Фантастический опыт, как и Доломитовые Альпы. Отель постоянно обновляется и дополняется новыми функциями. Нам очень понравился новый бассейн и постоянная готовность хозяев помочь; благодаря им мы чувствовали себя как дома. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар Гвидо за его элегантные, изысканные блюда, приготовленные с заботой и фантазией. Настоятельно рекомендуем. До скорой встречи.

Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Он расположен в тихом месте на холме, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Сельвы. Кровати удобные. Велнес-центр включает несколько саун, новый современный крытый бассейн, джакузи на открытом воздухе и прекрасную открытую террасу для загара. Ужин был превосходным, как и коктейли в баре. Персонал, включая управляющего и владельца, очень дружелюбный и отзывчивый! Мы с удовольствием вернёмся.

Мы провели потрясающую неделю катания на лыжах в этом прекрасном месте. Очень красиво отремонтированные номера, чистота и великолепный запах дерева повсюду. Отличный спа-центр, абсолютно чистая лыжная комната и крытый гараж. Владелец Саймон был на месте все время, обеспечивая гостям комфорт и хорошее обслуживание. Что касается персонала, то он был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, как Мариус, который всегда был в ресторане, чтобы помочь вам, и Богдан, который отвез нас на/от станций канатной дороги в очень короткие сроки. Даже принес наши лыжи в лыжную комнату, что само по себе не понятно.
Мы обязательно вернемся снова с огромным удовольствием для незабываемого отпуска.
Настоятельно рекомендуемое место для проживания.

Я посетил hotel fanes в этом году 2025 со своей девушкой, и это был ужасный опыт! И я хочу прокомментировать это… С самого начала, когда мы приехали в отель, уставшие от нашей поездки из Бергамо в Альпы, когда мы зашли в бар, чтобы выпить аперитив, внезапно подошел сотрудник, например, водитель, и начал разговаривать с нами, как будто мы друзья. На следующее утро я снова заметил этого водителя, который хотел поговорить с моей девушкой на парковке, пока я был в номере, готовясь к катанию на лыжах. Совершенно неприемлемое поведение, как будто этот мужчина нацелился на мою девушку и хотел, как я предполагаю, пофлиртовать! Так что это ужасный опыт. Позже я попросил водителя прекратить разговаривать с нами, на что моя девушка также больше не отвечала на его вопросы, и каждый раз, когда я давал ему свои лыжи, чтобы загрузить в машину, он отвечал мне: «У меня нет четырех рук». На другой день он снова нашел мою девушку и начал что-то спрашивать, на что я вмешался и попросил его не разговаривать с нами, а он сказал, что я не разговариваю с тобой. Я сообщил об этом владельцу отеля, так как его поведение, а владелец, похоже, не обратил на это внимания и не извинился. Этот водитель из Румынии, которого, по-видимому, нанял владелец отеля в этом году, и он скажет вам позвонить по его номеру, например, румынскому номеру телефона каждый раз, когда вы хотите, чтобы вас забрал трансфер.

Неделя восстанавливающего отдыха благодаря выбранному объекту размещения. Отель Fanes, выбранный путем самостоятельного бронирования и организации белой недели, оказался выше всех ожиданий. Чистые, удобные и просторные номера; профессиональный и вежливый персонал, превосходное качество ресторана. Безупречный трансфер до склонов и обратно. Расположенный в самом сердце Доломитовых Альп, отель Fanes — это поистине маленькая большая жемчужина. Спасибо.

Отель расположен в стратегическом месте по отношению к подъемникам. Очень любезный персонал и очень внимательный к потребностям клиентов. Очень хорошая еда и первоклассная подача блюд. Большие номера и очень гостеприимные сауны. Идеальный трансфер!

После того, как наш обычный отель был полностью забронирован, мы спонтанно решили попробовать что-то новое (и более дешевое). Номер был новым. Общественный джакузи находится почти на террасе нашего собственного люкса, так что вы не сможете спокойно сидеть в своем люксе. Весь комплекс очень чистый. Город находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, а трансфер отеля доставит вас к станциям в долине! Трансфер первоклассный! По сути, это идеальная отправная точка для отличного отпуска. К сожалению, остальной сервис не соответствует стандартам 4-звездочного отеля высшего класса. То же самое касается и качества еды. В целом, он мог бы быть намного лучше, даже по средним для Южного Тироля ценам. Дружелюбие и хорошее обслуживание на самом деле не стоят много. Это действительно стыдно. Честно говоря, странно, когда владелец даже не желает своим гостям счастливого Нового года в первый день Нового года. Только основатель отеля неоднократно обменивался добрыми словами с гостями. Весь персонал ресторана и бара был немотивированным и, к сожалению, непрофессиональным. Новое блюдо подается, пока текущее еще едят, вина не доливают и, что самое главное, ни одной улыбки или доброго слова.