Hotel Royal Inn

Вот уже семь лет мы с мамой проводим две недели в отеле Royal Inn в Сан-Мауро-Маре, и должна сказать, это всегда идеальный отдых. Место прекрасное, атмосфера располагает к семейному отдыху, а персонал невероятно отзывчивый, особенно Илария, владелица, которая всегда очень мила.

Замечательный семейный отдых! Отель на берегу моря с бассейном, джакузи и развлечениями для всех! Отличное расположение! Все удобства… единственный недостаток – душ в номере немного маловат. Высшая оценка дружелюбному и компетентному персоналу. Мы обязательно вернемся.

Отель с прекрасным расположением, прямо на пляже.
Идеально подходит для детей.
Достаточные номера, очень дружелюбный персонал, хорошая кухня с щедрым шведским столом и обильным завтраком со сладостями, пирожными и закусками.

Потрясающая неделя.
Безупречное обслуживание и великолепная еда в изобилии.
Много предлагаемых развлечений.
Номер был немного маловат для четырех взрослых, но в следующий раз мы выберем вариант с двумя спальнями.
Стратегическое расположение: бассейн и пляж всего в нескольких шагах. Зонтики всегда доступны.
Особая благодарность Дариусу, который обслуживал нас с добротой, был очень дружелюбен и услужлив.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо всему персоналу!

Единственный плюс — очень хорошая еда, частный пляж, который тоже можно оценить, включен в цену, но так как ворона летит за стойкой бара, так что вы не могли видеть море, и если вам приходилось отходить и оставлять вещи под зонтиком, вы даже не могли посмотреть, все ли в порядке. Через 3 дня мы арендовали два шезлонга с видом на море, чтобы наслаждаться пляжем и быть в безопасности, оставляя что-то без присмотра, как раз вовремя для купания в море. Плохо работающий кондиционер постоянно капал на протяжении всего отпуска, создавая неудобства: вода у входа, полотенца на полу, чтобы ее впитывать, техник, который даже если и пришел, ничего не починил, перегорела лампочка и ее не заменили вовремя, и еще они просят вас оплатить счет, как только вы приедете в первый день.? Мы никогда не вернемся. Я думаю, что лучше иметь меньше номеров, чем хотеть заработать много денег, но предоставлять ужасный сервис. Ванная комната в плохом состоянии и очень плохо убрана. Даже фонтанчика нет, чтобы ополоснуть ноги от песка перед входом в отель. Никогда ничего подобного не видела. Фонтанчик обязателен перед уходом с пляжа! На второй день, когда у меня были дети, я ополоснула их ноги в раковине в ванной внизу, возле ресепшена, чтобы они были чистыми, ведь уборки уже было много (даже пылесосом не пользуются! ). Всё было ужасно, единственное, что было хорошо — это еда.

Отели Royal Inn Bianchi. Доброе утро всем. Мы с женой останавливались в этом отеле с 1 по 10 сентября 2025 года и невероятно благодарны всей команде, от Виттории, которая упряма и добра, до Алессандро, который очень спокоен и компетентен в управлении. Алессия, дружелюбная, милая и отзывчивая барменша, также заслуживает особого упоминания. Также хочу поблагодарить весь персонал, от поваров и официанток до горничных, а также милых и внимательных девушек, которые меняют вам полотенца после пробуждения. Одним словом, Романья — это нечто большее, и они — прекрасный пример этого.
Я вернусь сюда снова и снова.

Я отдыхаю в этом отеле уже много лет и всегда прекрасно провожу время. Все были очень любезны и отзывчивы, старались удовлетворить все наши потребности. В этом году я решила вернуться с двумя маленькими девочками, и старшей, которой полтора года, очень понравилось. Несмотря на то, что это была последняя неделя открытия отеля, и развлекательная программа уже закончилась, я хочу выразить особую благодарность бармену Алессии, которая безупречно провела танцевальный вечер для малышей, который очень понравился моей дочери, и вовлекла в него и нас, родителей. Виттория на стойке регистрации была замечательной и очень любезной, и уже второй год подряд она остаётся очень милой и отзывчивой. Паоло, ночной портье, был замечательным человеком с непревзойденным профессионализмом. Илария, как всегда, была улыбчивой и очень доброй. Мы обязательно вернёмся в следующем году. Такие мероприятия, как вечер бомболоне и аперитивы со шведским столом и музыкой, тоже были замечательными. Спасибо за всё.

Ужасный опыт!
Держитесь подальше от этого места! Мы были!
Нас было шестеро, и мы провели 3 ночи и 4 дня в кошмарах.
— По прибытии обнаружилось, что не хватает кровати.
— После одной ночи нас заставили переселиться в другой номер (мы это знали), но вместо смежного номера мы переехали в шестиместный! Мы покинули номер к 10:00, как и договаривались, и собрали все вещи (они должны были сразу же перевезти наши чемоданы). Однако к 12:30 у нас всё ещё не было нового номера, и нам пришлось перевезти чемоданы самим.
— У одного человека не хватало полотенец, и к вечеру их так и не принесли, несмотря на наши многочисленные просьбы.
— Только одна розетка у кровати (нас было шестеро! )
— Наволочки в пятнах, дырки в простынях.
— Во втором номере вместо двери в ванную была раздвижная дверь, и у неё тоже не было ручки (которую позже заменили).
— Сломанная ставня в первой ванной комнате.
— В 7 утра в мой номер вошёл мужчина! Да здравствует уединение и безопасность! Вероятно, это был мастер на все руки, потому что через несколько минут мы услышали, как он разбирает или собирает кровати в номере над нами, производя при этом довольно шумный звук.
— Открытая, неохраняемая парковка, даже в третьем ряду, с требованием оставить свой номер телефона на приборной панели, чтобы можно было договориться накануне вечером или заранее, если кому-то понадобится переставить вашу машину.

Я останавливалась в этом отеле в августе. Мы приехали туда, ничего не зная об отеле, и должна сказать, это было чудесное открытие. От завтрака до ужина, включая уборку номеров, бар и персонал на ресепшене, все было организовано безупречно. Мои комплименты семье Бьянки. Продолжайте в том же духе, и, если возможно… всегда совершенствуйтесь.

Мы прекрасно провели время и остались довольны отпуском.
Персонал был вежливым и отзывчивым.
Развлечения для детей (мы ими не пользовались, потому что нашему малышу всего несколько месяцев, но для детей постарше это отличная программа).
Еда была превосходной, а расположение – просто завидным – прямо на пляже.
Единственным недостатком был ресторан, который был заставлен столами, практически примыкавшими друг к другу, что немного осложняло жизнь с коляской, что ещё больше усложняло ситуацию.

Мы выбрали этот отель уже второй раз, в первую очередь из-за отдельных пляжных бунгало, удобных для семей с маленькими детьми.
Расположение отличное, недалеко от города, до которого можно дойти пешком.
Развлечения простые (можно улучшить).
Игры для детей, которые были немного слишком уж активными, нуждаются в обновлении.
Еда хорошая, а обслуживание всегда на должном уровне.
Отель нуждается в обновлении, а парковка — в улучшении.
Мы прекрасно провели неделю, наслаждаясь отдыхом.
Мы обязательно вернёмся и надеемся, что в будущем нам уделят больше внимания.

Всем привет!
С сожалением сообщаем, что вчера мы завершили свой отпуск. Я никогда раньше не отдыхала в Эмилии и, должна сказать, прекрасно провела время: море было чистым, пляж был совсем рядом, а мы арендовали бунгало у моря – это было просто потрясающе.
Персонал на ресепшене был превосходным, как и все официанты в столовой и на ужине – просто замечательные люди. Ресторан самообслуживания и обслуживание за столиками были превосходными (отдельное спасибо Диме, поистине уникальному человеку).
Будучи веганами, они отнеслись ко мне с особой заботой, приготовили всё, что я заказала – такого я никогда не встречала в других заведениях. Я чувствовала себя как дома и получила истинное удовольствие от отдыха.
Надеюсь вернуться, возможно, даже в канун Нового года. От всей души благодарю весь персонал и семью Бьянки.
Спасибо ❤️
Если вам понравился отзыв, поставьте лайк.

Я провёл в этом отеле три дня, и, к сожалению, впечатления во многом оказались негативными. С самого момента прибытия я заметил неорганизованность: долгое ожидание и невнятную информацию. Шведский стол был крайне скудным как по разнообразию, так и по качеству, и пополнялся нерегулярно.
Чистота оставляла желать лучшего: грязные полы, явная пыль и даже рваные простыни. Самой большой проблемой было размещение: нас было шестеро в номере, который, учитывая его размеры и удобства, мог вместить только троих. Это сделало наше пребывание некомфортным и невыносимым.
В заключение хочу сказать, что отелю требуется серьёзная реорганизация, больше внимания к пространству и уважению к гостям. На данный момент я бы не рекомендовал его.

Я не могу рекомендовать его, за исключением особых случаев:
Отель расположен в отличном месте. К сожалению, руководство неорганизованное и непрофессиональное. Я говорю это, основываясь на конкретных событиях, которые произошли и о которых я лично сообщил владельцам. Поэтому это отзыв не «клавиатурного льва», а человека, который сам столкнулся с неадекватностью обслуживания по сравнению с качеством услуг, предоставляемых непосредственно заинтересованным лицам.
Как я уже упоминал, отель находится в 50 метрах от моря. Море в Сан-Мауро-а-Маре, к сожалению, приемлемо только в лучшие дни, но это, конечно, не вина управляющих. Отель разделён на два здания: одно отремонтированное, а другое с номерами, обставленными мебелью 1970-х годов, с ванными комнатами, обшарпанными от пешеходов и постоянно грязными поверхностями. Мы остановились в старом корпусе, запущенном и плохо обслуживаемом. Кондиционер тоже был установлен ещё в 1980-х и 1990-х годах, но мы его не включали, опасаясь биологического риска, учитывая погодные условия.
Крошечный лифт (инвалидная коляска туда не поместится) работал с перебоями. В последний день нам пришлось спускать чемоданы со второго этажа. Лестница всегда скользкая и засыпанная песком, а убирают её только раз в день.
Завтрак, обед и ужин – шведский стол, и остатки еды с предыдущего приёма пищи возвращаются на шведский стол без особых хлопот (обычно они готовят новые блюда из остатков, но не те же самые разогретые блюда).
Проблемы возникли по прибытии.

Очень короткие выходные… но достаточно, чтобы оценить удобства для детей. Официант был внимателен и очень любезен, несмотря на неожиданные просьбы о нашей полуторагодовалой дочери. В простом номере были все удобства. Из плюсов — три бассейна, а также различные зоны отдыха и для детей. На мой взгляд, соотношение цены и качества было непревзойденным.
Не менее примечательны доброта и радушный приём, которые мы встретили по прибытии.
Определённо стоит вернуться.

Здравствуйте! Я останавливался в этом отеле пять раз с 2018 года, и нас всегда радушно встречали. Обслуживание отличное (единственный минус — переедание). Завтрак обильный, с большим выбором блюд. Обед и ужин отличные. Обслуживание очень хорошее. Персонал приветливый и вежливый. Соотношение цены и качества отличное. Мы обязательно вернёмся.

Мы только что закончили трёхдневный отдых в отеле Royal Inn семьёй из двух человек с двумя девочками 10 и 11 месяцев.
Учитывая 3 звезды, мы ожидали хорошего сервиса – не роскоши, конечно, – но вполне приемлемого.
На самом деле, если быть максимально объективным, то, помимо очень любезной официантки и чистоты в номере, у нас мало положительных моментов.
Интерьер оформлен в старомодном стиле и не создаёт ощущения чистоты, скорее наоборот. Особенно плохо убрана обеденная зона на открытом воздухе: мы сами протирали детские стульчики дезинфицирующими салфетками, так как в день нашего приезда они были грязными, и после каждого приёма пищи мы находили остатки еды, случайно обронённые девочками. То же самое происходило и на полу, где два дня подряд мы находили кусочки еды, падающие со стульчика. И вообще, кусочки еды, оброненные другими гостями, валялись на полу два дня подряд, и я не исключаю, что они всё ещё там.
Персонал, за редкими исключениями, был непрофессиональным и недружелюбным, часто выглядел безразличным и медленно реагировал на просьбы гостей.
Меню не очень разнообразное, и еда определённо не тянет на три звезды. Шведский стол сервируется хаотично, и иногда мы находили ряды грязных блюд.
С другой стороны, они старались удовлетворить наши просьбы о питании для наших детей.
Конечно, прямой вид на пляж — это плюс, но он, безусловно, не компенсирует всех недостатков в других местах.