Отзыв об отеле Hotel Royal Inn 3*

Chiara P.

2/10
ItalianoРусский
Ужасный опыт!
Держитесь подальше от этого места! Мы были!
Нас было шестеро, и мы провели 3 ночи и 4 дня в кошмарах.
— По прибытии обнаружилось, что не хватает кровати.
— После одной ночи нас заставили переселиться в другой номер (мы это знали), но вместо смежного номера мы переехали в шестиместный! Мы покинули номер к 10:00, как и договаривались, и собрали все вещи (они должны были сразу же перевезти наши чемоданы). Однако к 12:30 у нас всё ещё не было нового номера, и нам пришлось перевезти чемоданы самим.
— У одного человека не хватало полотенец, и к вечеру их так и не принесли, несмотря на наши многочисленные просьбы.
— Только одна розетка у кровати (нас было шестеро! )
— Наволочки в пятнах, дырки в простынях.
— Во втором номере вместо двери в ванную была раздвижная дверь, и у неё тоже не было ручки (которую позже заменили).
— Сломанная ставня в первой ванной комнате.
— В 7 утра в мой номер вошёл мужчина! Да здравствует уединение и безопасность! Вероятно, это был мастер на все руки, потому что через несколько минут мы услышали, как он разбирает или собирает кровати в номере над нами, производя при этом довольно шумный звук.
— Открытая, неохраняемая парковка, даже в третьем ряду, с требованием оставить свой номер телефона на приборной панели, чтобы можно было договориться накануне вечером или заранее, если кому-то понадобится переставить вашу машину. Вместо этого однажды утром в 8:00 мне позвонил гость и попросил переставить его машину в течение получаса, потому что ему нужно было уехать. А что, если бы меня не было в номере, а я был в отъезде?
— За завтраком, если вы оставались после 9:00, вас оставляли без выпечки (заметьте, завтрак подавали до 10:00), и её даже не приносили по запросу.
— Стол для завтрака никогда не был готов, и официанты не знали, куда нас посадить. Поэтому нас отправили есть за столик в холле.
— Шумный и беспорядочный бассейн.
— Велосипеды есть, но по 1 евро за штуку.
— В общественных зонах царила суматоха и хаос в любое время дня и ночи.
— Зонтики и шезлонги включены в стоимость, но их количество ограничено по сравнению с количеством гостей. Место не назначается; нужно быть очень удачливым, чтобы найти свободное место каждый день. Поэтому люди оставляют полотенца или личные вещи даже на ночь, чтобы занять место на следующий день, что приводит к постоянным спорам и дракам.
— Когда я пожаловался на все эти неудобства, девушка на ресепшене ответила: «Не говори так с таким лицом! »… без комментариев!
— Оплата обязательна при заселении… но когда это возможно?!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.