К сожалению, наше 12-дневное пребывание оказалось настоящим разочарованием.
Обманутые сайтом, мы выбрали этот 4-звездочный семейный отель, который имеет очень мало общего с семейными или 4-звездочными стандартами.
Персонал был совершенно дезорганизован, особенно во время завтрака, обеда и ужина.
Официанты были неопытными и не имели никакого лидерства, с трудом обслуживая около сотни человек в ресторане.
Первые несколько дней мы видели, как официанты и гости спорили друг с другом, используя ругательства и грубость.
Качество еды, пожалуй, было самым приятным моментом, хотя закуски на шведском столе постоянно предлагались в тысяче разных вариантов на обед и ужин.
Анимационная служба совершенно не соответствовала различным описаниям, данным на сайте и в самом отеле. По утрам они выполняют какие-то мелкие поручения на пляже под беседкой; днем девочки сидят у бассейна, присматривая за детьми, в основном не организуя ничего интересного; А по вечерам они устраивают танцы и другие мероприятия в маленькой комнате на цокольном этаже, не используя всё пространство на открытом воздухе.
Всё кажется очень импровизированным и шатким.
Номера, которые на сайте выглядят потрясающе, на самом деле тесные, со старыми, грязными душевыми. Фильтры кондиционера в номерах ужасные, вероятно, их никогда не чистят.
Мы провели 12 дней, выслушивая жалобы ВСЕХ, таких же недовольных, как и мы.
Если у вас есть собака, имейте в виду, что если вы захотите взять с собой щенка на пляж, вас поместят на крошечную огороженную территорию, где все будут сжиматься в кучу. Если же вы не против, чтобы щенок был с вами во время еды, вас поместят в другую комнату внизу за дополнительные 20 евро в день. В заключение скажу, что в последний день перед отъездом хозяин выслушал наши жалобы и жалобы других гостей и пообещал выслать нам ваучер на проживание в своём отеле в Каттолике. Это был очень любезный жест, призванный исправить ситуацию, но, к сожалению, мы так ничего и не получили.
Я никогда не останавливался в таком разочаровывающем 4-звёздочном отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обманутые сайтом, мы выбрали этот 4-звездочный семейный отель, который имеет очень мало общего с семейными или 4-звездочными стандартами.
Персонал был совершенно дезорганизован, особенно во время завтрака, обеда и ужина.
Официанты были неопытными и не имели никакого лидерства, с трудом обслуживая около сотни человек в ресторане.
Первые несколько дней мы видели, как официанты и гости спорили друг с другом, используя ругательства и грубость.
Качество еды, пожалуй, было самым приятным моментом, хотя закуски на шведском столе постоянно предлагались в тысяче разных вариантов на обед и ужин.
Анимационная служба совершенно не соответствовала различным описаниям, данным на сайте и в самом отеле. По утрам они выполняют какие-то мелкие поручения на пляже под беседкой; днем девочки сидят у бассейна, присматривая за детьми, в основном не организуя ничего интересного; А по вечерам они устраивают танцы и другие мероприятия в маленькой комнате на цокольном этаже, не используя всё пространство на открытом воздухе.
Всё кажется очень импровизированным и шатким.
Номера, которые на сайте выглядят потрясающе, на самом деле тесные, со старыми, грязными душевыми. Фильтры кондиционера в номерах ужасные, вероятно, их никогда не чистят.
Мы провели 12 дней, выслушивая жалобы ВСЕХ, таких же недовольных, как и мы.
Если у вас есть собака, имейте в виду, что если вы захотите взять с собой щенка на пляж, вас поместят на крошечную огороженную территорию, где все будут сжиматься в кучу. Если же вы не против, чтобы щенок был с вами во время еды, вас поместят в другую комнату внизу за дополнительные 20 евро в день. В заключение скажу, что в последний день перед отъездом хозяин выслушал наши жалобы и жалобы других гостей и пообещал выслать нам ваучер на проживание в своём отеле в Каттолике. Это был очень любезный жест, призванный исправить ситуацию, но, к сожалению, мы так ничего и не получили.
Я никогда не останавливался в таком разочаровывающем 4-звёздочном отеле.