Hotel Elite Cattolica

Сейчас мы остановились в отеле Elite, и я уже могу сказать, что это был фантастический отдых. Особая благодарность шеф-повару Селестино за его превосходные, неизменно вкусные блюда. Браво метрдотелю Лоренцо за организацию и управление обеденным залом. Искренняя благодарность также персоналу буфета, Коррадо и Мартино, и всем официантам за их вежливость, оперативность и улыбки. Вы – фантастическая команда. Спасибо. Я очень рекомендую этот отель!

Отель полностью соответствовал описанию: парковка, пляжный сервис с бассейном и детская площадка неподалеку. На верхнем этаже отеля находится еще один тихий бассейн с шезлонгами. В ресторане предлагается шведский стол с большим выбором блюд. Отдельно стоит отметить Коррадо, который был невероятно добр ко всем детям в ресторане, а Изабелла, менеджер по развлечениям, была настоящей иконой! Единственным минусом был менеджер ресторана, который вел себя чрезмерно грубо, невежливо и неподобающе, и некоторые гости были шокированы его поведением.

Не знаю, куда господин Лоренцо дел эти отзывы. Мы с группой Аузер из Конельяно второй год подряд останавливались в отеле Elite. Мы вернулись из-за качества и изобилия блюд, а также из-за дружелюбия, гостеприимства и доброты, которые нам всегда проявлял весь персонал. Мы вернемся в следующем году, несмотря на нескольких резких критиков.

У отеля большой потенциал: расположение, два бассейна (на террасе отеля) и в бассейне, хорошая еда и чистый номер, развлекательная программа, которая, хотя и ограничена несколькими часами, работает. Но как отель, он структурно не готов к размещению такого количества людей. Первую неделю июля мы провели хорошо, потому что было всего несколько человек. Со второй недели начался хаос. Обслуживание в ресторане было настоящей катастрофой. Длинные очереди на обед и ужин — это само собой разумеется, учитывая, что они рассчитывают накормить сотни людей за 75 минут, предлагая шведский стол в небольшом помещении. Была настоящая давка, было трудно передвигаться и брать еду. Номер оказался совершенно не звукоизолированным, и создавалось ощущение, что в вашем номере гости из других номеров, даже несмотря на то, что вы спали с берушами! Добавьте к этому то, что ни малейшего замечания не было сделано в адрес гостей, которые неоднократно проявляли неуважение к другим. Персонал: некоторые были отзывчивы и добры, но значительная часть даже не отвечала на приветствия, и у меня сложилось впечатление, что они очень устали и находятся под давлением. Честно говоря, эмилианского гостеприимства было мало. В целом… вас привлекает более низкая цена, но в итоге, учитывая дополнительные услуги и меньшее количество сервисов, вы тратите немного меньше, чем семья, которая действительно пользуется системой «все включено», и поэтому это того не стоит.

Мы забронировали номер в этом отеле на неделю и прекрасно провели время. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Вопреки некоторым негативным отзывам, еда была превосходной, и выбор был очень большим. Правда, завтрак всегда был одинаковым, но чего еще ожидать? Как вы готовите завтрак дома? Разнообразие каждый день? Будьте благодарны, что есть люди, которые работают для вас, пока вы в отпуске. Я хочу искренне поблагодарить всех, от шеф-повара до официантов и всего персонала. Спасибо большое ❤️

Крайне негативный опыт. Я прожила в этом отеле неделю и осталась совершенно недовольна. Персонал был крайне неорганизован, выбор блюд на завтрак был ограничен, а официанты были грубыми и не желали работать! Более того, официанты часто убирали со стола, даже не дождавшись, пока я закончу есть, а еда была просто ужасной на вкус (даже сами официанты говорили, что она отвратительная). Никогда больше!

Я останавливался в этом отеле на два дня, и в целом соотношение цены и качества было действительно хорошим. По личным причинам мне пришлось переехать и изменить дату заезда, и они очень любезно пошли мне навстречу.
Ванная комната идеально подходит для одного человека; для двоих она была бы немного тесновата. Окна новые и бесшумные, кондиционер работает, а на балконе есть две бельевые веревки для развешивания туалетных принадлежностей (он небольшой, но на нем поместится стул). Чистота была отличной, хотя звукоизоляция между номерами плохая. Матрас жесткий, но мне он нравится.
В стоимость проживания входил завтрак, что было единственным недостатком, так как у меня были более высокие ожидания. На различных сайтах, рекламирующих отель, упоминается большой бар самообслуживания с разнообразными сладкими и солеными блюдами… Бар есть, но он практически наполовину пуст. На десерт вам предложат только пустые (многоразовые) круассаны и крошечные кусочки торта, которые нужно будет попросить у официантов… Они дают столько, сколько вы захотите, но, честно говоря, мне было неловко постоянно просить добавки. 😔. Вариантов с несладкими блюдами я не увидела. Из хлопьев только классические, из фруктов — яблоко и кусочки арбуза (за стеклом, их нужно попросить), и, кажется, немного чернослива. Сухофруктов нет.
Есть хлеб и тосты самообслуживания, и какой-то йогурт, кажется, домашнего приготовления.
Есть два автомата для приготовления горячих напитков; в первый день их отключили вечером.

Мы прекрасно провели отпуск на море: гостеприимная, семейная атмосфера. Персонал с первого дня окружал нас заботой, проявляя вежливость и тактичность. Семейный номер имел прекрасный балкон, был чистым и простым. Еда в ресторане была вкусной, обильной и разнообразной. Особого упоминания заслуживает завтрак с домашней выпечкой. Наши девочки были окружены заботой дружелюбного и отзывчивого персонала, занимавшегося развлекательными мероприятиями. К сожалению, один день не работал кондиционер; администрация извинилась и предоставила нам вентилятор в номере. Спасибо всему персоналу за гостеприимство и вежливость!

Мы остановились в отеле Elite в Каттолике, и это был просто катастрофический опыт. Здание оставляло желать лучшего, а обслуживание клиентов было, мягко говоря, неудовлетворительным. Проблемы начались сразу же по прибытии в номер: полное отсутствие гигиены и технического обслуживания: балкон был ужасно грязным, с голубиным пометом. Внутри из раковин сначала текла коричневая вода, душевая лейка была сломана (к счастью, ее заменили после того, как мы сообщили об этом), а унитаз перестал смывать вечером. Плохая уборка: во время уборки номеров нам ни разу не давали новый рулон туалетной бумаги, кроме последнего дня нашего пребывания. Однако худшее было связано с тем, как были удовлетворены наши потребности и потребности наших детей: 1. Проблема с молоком: при заселении я вежливо спросила, могу ли я хранить детское молоко в их холодильнике. Мне сказали, что я могу воспользоваться «кухней для матерей». Жаль, что холодильник там был полностью отключен от сети. Когда я попросила включить его, мне ответили расплывчато: «Кто-нибудь его включит». Наконец, после долгих уговоров, они оставили его в холодильнике на час, и, к счастью, на следующий день тот, что был на кухне у матерей, заработал. Но первоначальный прием был ужасным.
2 Абсурдность ситуации с горячей водой: вечером закончилась холодная вода, текла только обжигающе горячая, что сделало купание детей невозможным.

Наше пребывание в этом отеле было поистине незабываемым. Отель безупречен, идеально чист и расположен в стратегически удобном месте, как для пляжа, так и для прогулок по городу.
Однако настоящим преимуществом является персонал: нас встретили тепло, приветливо и очень профессионально, заставив почувствовать себя как дома с первого момента. Еда тоже покорила нас: вкусные, обильные и высококачественные блюда.
Мы не нашли ни одного недостатка. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет идеальный отдых в Каттолике!
Семья Буффа.

Номер был просторным, но обставлен скудно и устаревшей мебелью. Мы сразу заметили, что слив в ванной не работает, а душевая лейка треснула. Мы сообщили о проблеме, но ответа не получили. Душевую лейку так и не починили.
На следующий день из раковин и душа текла только кипяток; нам сказали, что это проблема с водоснабжением. Мыться было невозможно, не обжечься. Завтрак был скудным, веганских блюд не было; выпечка была вся пустая, а цельнозерновые варианты были скудными и несъедобными. Ужин был едва удовлетворительным.
Непрофессиональный и недружелюбный персонал на ресепшене, ссоры и сцены плача перед гостями. В ресторане не было кондиционера, и официанты убирали со стола, пока вы еще ели — очень раздражало.
Отель расположен в хорошем месте, но это в лучшем случае отель на 1 звезду, как и указано в этом рейтинге.

Мы провели первую неделю отпуска всей семьёй. Идеальный отдых с детьми. Персонал очень гостеприимный, заботливый, внимательный и профессиональный.
Номер простой, но очень уютный, вид на море великолепный, ресторан разнообразный, а еда очень вкусная, официанты просто потрясающие, и, несмотря на языковой барьер, к нам хорошо относились. Бассейн просто идеальный. Спасибо, что сделали наш отпуск незабываемым. Рекомендую этот отель всем.

Превосходный отель всего в нескольких шагах от пляжа.
Превосходное гостеприимство и обслуживание, весь персонал всегда был готов удовлетворить любые потребности. Завтрак, обед и ужин всегда были разнообразным и хорошо укомплектованным шведским столом, при этом только основное блюдо подавалось к вашему столу.
Отличной идеей было возможность самостоятельно наполнять бутылки водой из диспенсера в холле.
В номере всегда было чисто, полотенца менялись ежедневно.
К сожалению, мы пробыли всего четыре дня, что было слишком мало, чтобы почувствовать себя как дома.
Настоятельно рекомендуем.

Номера, очевидно, недавно отремонтированы, но для четверых они маловаты. Пять дней – это нормально, но две недели – это самоубийственно и клаустрофобно. Особенно если у вас маленькие дети, которые не проводят весь день на пляже.
Персонал вежливый.
Что касается еды, у меня большие сомнения во вкусе тех, кто говорит, что она хорошая. Взгляните хотя бы на недожаренную пиццу и сырую колбасу.
Закуски всегда были одинаковыми, понятно?
Но на завтрак круассаны и сухие, химические пирожные были просто отвратительны. Во сколько они пекли круассаны, чтобы они были такими сухими?
Что касается десерта: вечером 15 августа в холле подали торт в честь прекрасного дня. Жаль, что на следующий день в буфете подали тот же торт и десерты.
Проблема с самообслуживанием и т. Д. : тарелка с «жареными блюдами» – воплощение хаоса. Нельзя же приготовить мне такую тарелку на двоих, после того как я отстояла очередь, а потом съесть её и накормить детей. Фактически, нам приходилось постоянно повторять одно и то же: «Можно две порции? » И они просто добавляли две. В результате приходилось больше стоять в очереди, чем сидеть.
Ещё один момент насчёт яичницы на завтрак: рекомендую попросить повара её приготовить, иначе кому-нибудь станет плохо. И официантам об этом говорили несколько раз.
Результат: расположение и номера нормальные, оценка за еду 0.
Не говоря уже о том, что даже если вы проведёте две недели, меню всегда будет одинаковым.

Мы вдвоем провели последнюю неделю июля в этом отеле.
Мы прекрасно провели время.
В номере всегда убирались каждый день, а полотенца меняли.
У нас был сервис «всё включено».
Завтрак, обед и ужин – шведский стол, за исключением основного блюда, которое официанты подают прямо к вашему столику.
Официанты внимательны, быстры и дружелюбны.
Персонал на стойке регистрации и весь персонал также всегда очень отзывчивы.
Отель расположен недалеко от пляжа, всего в нескольких минутах ходьбы.
В холле отеля есть кулер с пресной водой, который доступен гостям, желающим взять с собой воду на пляж или по другим причинам.
Единственным недостатком, к сожалению, была неудобная мебель в номере для хранения одежды и личных вещей, но в целом мы справились, и это ничто по сравнению с тем, как нам понравился этот отель.
Очень рекомендую.
Мы обязательно вернёмся.
Спасибо им за всё и за то, что они позволили нам провести прекрасную, беззаботную неделю на пляже.

Я останавливалась с сыном на 6 ночей… впервые.
Только завтрак.
Всё было идеально, как нам было нужно.
Даже в номере было всё необходимое.
Если бы я вернулась, я бы выбрала систему «всё включено». Мы ужинали в ресторане, и всё было превосходно.
Доброжелательность и вежливость — здесь всё в порядке вещей, и улыбка гарантирована.
Есть прекрасный панорамный бассейн, вода доступна весь день (небольшой объём), и велосипеды… с некоторыми недостатками, но на них можно доехать куда угодно.
Пляж всего в нескольких шагах.
Короче говоря, мы отлично провели время.

Плохо организовано, во всем!
Изначально мне пришлось бороться, чтобы сделать бронирование с депозитом, который во время окончательной оплаты на месте даже не был записан… давайте обсудим это…
Персонал тоже был любезным, ничего не скажешь… хотя не все, я бы сказал.
Номер был немного маловат для 4 человек, маленький балкон, на котором помещается максимум 2, негде повесить полотенца или костюмы… только маленькая вешалка, прикрепленная к балкону, но это нормально, мы часто были на пляже.
Уборка была неплохой, но в любом случае, поскольку было 2 женщины и 2 ребенка, волосы в ванной не были полностью удалены…
Полотенца ни разу не менялись за 5 дней… НИКОГДА!
Но самое лучшее — это ресторан,
Еда в столовой лучше.
Все безвкусное, не очень вкусное и мало выбора для детей, и только по запросу вы получаете тарелку пасты с томатным соусом, которую моя дочь даже не стала есть, потому что она была совсем невкусной, высушенной и брошенной в томатное пюре.
Вареный окорок, который они выдают за бекон утром, где я обнаружила пластик, пока ела…
Закуска, которая стояла на нашем столе с открытия ресторана до нашего прибытия в 8:30 вечера, даже не накрыв ее… пьядина, приготовленная и оставленная там на час… она была холодной…
Но возможно ли это?