Hotel St. Moritz

Мы остановились в этом отеле на две ночи, потому что он был недорогой, в хорошем месте и выглядел хорошо на фотографиях. К сожалению, наш номер оказался огромным разочарованием. Он был невероятно маленьким, ковёр на полу был в пятнах и (судя по всему) покрыт запекшейся грязью; стена у изножья кровати (той, что в ванной) облупилась; а все полотенца имели неприятный химический запах (слишком сильный). Кровати, однако, были очень чистыми. Номера на фотографиях отличались. Возможно ли, что, учитывая старый облик отеля, номера постепенно ремонтируют, а нам достался номер, в котором ещё не было ремонта? Вероятно. Хотя ванная комната выглядела свежевыкрашенной.
Девушка на ресепшене, которая нас встретила, была очень дружелюбной. Меня разочаровало лишь недоразумение с парковкой: бронирование было платным (10 евро в сутки), а мы его не бронировали, но ничего страшного, возможно, мы неправильно поняли. Однако парень, который её подменял на стойке регистрации, казался крайне безразличным и невнимательным. Мы случайно задали ему пару вопросов, но он не слишком помог, не говоря уже о дружелюбии.
Завершу свой отзыв огромной похвалой парню за барной стойкой. Он был новичком, но проявил себя настоящим профессионалом и очень отзывчивым. Всем молодым людям в наше время бы такими быть!

Забронировали номер на ночь по пути из Апулии. Очень любезный менеджер встретил нас после 23:00. Расположение было превосходным. Нам дали номер на первом этаже. Я останавливался во многих гостевых домах на Ривьере, но никогда не видел такого упадка! Ванная комната была построена в 1960-х годах. Она была новой в гостевом доме в Римини в 1990-х, который сейчас закрыт и заброшен уже много лет. Ковёр на полу (и без того неуместный для приморского отеля) был потёртым, грязным и в пятнах. Запах был невыносимым, особенно в ванной. Мой муж-астматик промучился всю ночь. Второсортный номер – это неплохо, учитывая, что мы останавливаемся всего на одну ночь, но я считаю, что некоторые номера, далеко не те, что на фотографиях на Trivago, следует снять, поскольку они не соответствуют минимальным санитарно-гигиеническим стандартам. По крайней мере, пока их не отреставрируют и не доведут до уровня современных номеров на фотографиях. Если ремонт был сделан хотя бы в нескольких номерах, то стоит вложиться.
Шкафы лучше не открывать, а грязные стены пора красить.
Я специально не снимал ни фото, ни видео, чтобы не испортить себе настроение после чудесного отпуска.
Будьте осторожны с круассанами утром: они заканчиваются, и, как по волшебству, два, которые оператор только что забрал со стола, появляются снова. Сцена была хорошо заснята, когда я и другие гости ждали, когда наполнят тарелку круассанами.
Цена на trivago для двух взрослых и двух детей (один бесплатно) 154 евро за ночь с завтраком.

Ужасный опыт! Неприятное пребывание. К сожалению, вчера я попросил оставить номер подольше, и мне его предоставили. Сегодня утром я спустился вниз, и эта дама начала возмущаться и злиться. Она сказала, что если бы это зависело от неё, то она бы не дала мне номер. То, что мне его обещали без её согласия (а я же гость, откуда мне знать, у кого спрашивать?! ), произвело ужасное впечатление. Должен отметить, что, когда я просил оставить номер, я уже включил в стоимость дополнительную плату; я не хотел его бесплатно! Мне только жаль Клодиана, он был невероятно любезен. Если вам не хватает терпимости и гибкости в этой работе, думаю, ему нужно сменить работу. Мне жаль этот негативный отзыв. Я больше никогда не поеду в этот отель!

Хочу рассказать о том, что со мной произошло. На прошлой неделе я отправил письмо в этот объект размещения, сообщив, что у меня есть ваучер на трёхдневное проживание с завтраком, которым я хотел бы воспользоваться в июле или при наличии свободных мест. Они ответили, что номера по этому ваучеру распроданы ещё в июле, но если я забронирую полупансион по цене 30 евро с человека в сутки с парковкой, мы, возможно, найдем что-нибудь. Подпись: klodian. Предоставлю вам самим сделать выводы о том, что за человек управляющий этим объектом. Конечно, я бы предпочёл потерять деньги за ваучер и не ехать туда!

Я хотел бы сообщить о неподобающем поведении господина Клодиана. Я написал ему, что у меня есть трёхдневный ваучер на номер с завтраком, и спросил, есть ли свободные номера на июль или когда это возможно. Господин Клодиан ответил, что у него уже распроданы все номера, доступные по ваучеру, но если бы я забронировал полупансион за 30 евро с человека в сутки и парковку, он бы что-нибудь нашёл. У меня нет слов; я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Конечно, я бы предпочёл потерять ваучер и не иметь с таким человеком никаких дел.

Чистые номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, отличная еда и удобное расположение относительно пляжа. Вечером можно решить, отправиться ли в центр Иджеа-Марины или Белларии. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар, который был очень внимателен к моей дочери с непереносимостью лактозы, позволяя ей выбирать подходящие блюда как для обеда, так и для ужина. Однозначно стоит попробовать.

Этот отель – настоящий оазис комфорта, гостеприимства и тепла! Все очень дружелюбны и отзывчивы, чему способствует внимательный директор, господин Клодиан, и его команда.
Очень рекомендую этот отель; какие бы ни были ваши пожелания, они будут исполнены. Близость к пляжу и многочисленные магазины за углом идеально дополняют эту чудесную атмосферу.
Соотношение цены и качества по итальянским меркам превосходное.
Спасибо и наилучшие пожелания всей команде.

❌ внимание туристам – отель санкт-мориц, беллария (италия) ❌
❌ кондиционер не работал 3 дня.
В номере было невыносимо жарко – более 35 °c. Его отремонтировали только после неоднократных жалоб.
Неприемлемо, особенно с маленьким ребенком!
‼️ ЕДА – ПРОСТО КАТАСТРОФА ‼️
Полуфабрикаты, остатки, крошечные порции.
Порошковое картофельное пюре, полрыбы на человека, безвкусная паста.
Наш ребенок ничего не ел – нам пришлось покупать настоящую еду в супермаркете.
Вместо полного пансиона нам подали еду, которая даже не подходит для собаки.
‼️ БАССЕЙН – ГРЯЗНЫЙ И НЕ УХОЖЕННЫЙ ‼️
Зеленоватая вода, грязное дно.
Только после жалоб гостей они начали делать вид, что чистят его.
Гости должны указывать на грязь – иначе ничего не будет сделано.
‼️ МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ – ГРУБАЯ И КОНТРОЛИРУЮЩАЯ ‼️
Она следит за каждым приемом пищи, контролирует порции, чтобы никто не «слишком» очень».
Создаёт ужасную атмосферу.
Гости чувствуют себя как в тюрьме, а не на отдыхе.
❌ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ❌
Деньги на ветер, испорченный отпуск, никакого уважения к гостям.
НИКОГДА БОЛЬШЕ не останавливайтесь в этом отеле.
Фотографии грязного бассейна, смехотворных порций и чеки за еду, которую нам пришлось купить, прилагаются.

Отличный отель с отличным соотношением цены и качества!
Второй год подряд здесь, в этом году немного класса на кухне с шеф-поваром Беппе, который повышает качество и профессионализм обслуживания в этом отеле!
Что я могу сказать?! Приезжайте сюда и попробуйте, чтобы поверить!

Мы останавливались в Санкт-Морице на Пасху. Наш отпуск был превосходным благодаря великолепным обедам и завтракам, очень любезному персоналу и идеальному номеру, а также очень близкому расположению к морю. Нам также повезло, потому что погода была хорошей, и мы смогли прогуляться по набережной.

Выбор этого отеля разочаровал.
Структура не очень свежая и немного грустная.
Завтрак был самым большим разочарованием.
Удобное расположение у моря, но стыдно за вид из номеров. Не совсем незабываемо…
Очень добрый персонал.

Відпочивали з дитиною в готелі St. Moritz цілий місяць.
Гарний, затишний, безпечний готель.
Господиня готелю сеньйора Франка — просто чудова жінка. Щодня в нас і інших людей, які перебували в готелі, вона питала чи все добре, чи подобається їжа, щоб ми ще хотіли поїсти на обід або вечерю! За час перебування в готелі персонал і сеньйора стали для нас як рідні 🤗
Номер наш був на другому поверсі — гарний, затишний, чистий, з балконом.
Телевізор працював, холодильник працював, розетки також. Кондиціонер не включали так як в номері було комфортно (кондиціонер був в робочому стані). Гаряча вода також була. Прибирання номеру — щодня 👍 Рушники міняли — щодня.
Білизну також міняли майже кожен день.
В номері була питна вода в пляшках, якою також можна користуватись за додаткову плату.
Їжа різноманітна, корисна, смачна. Шведський стіл. Багато різної риби, мʼяса, картопля, спагетті, овочі і т. Д. Випічка різна і смачна, присутня італійська випічка також. Різні фрукти 🍇🍏🍐🍊🍉🍌🍑
Сніданки в нас входили в путівку, обід і вечерю оплачували окремо в готелі.
Адміністратор на рецепції був чоловік, привітний, ввічливий. Крім італійської мови, говорив англійською 👍 На будь яке питання він міг дати відповідь і якщо нам треба була допомога — no problem, він міг нам допомогти і підказати, що є поруч з готелем, де можна обміняти кошти, як доїхати до певного місця і т. Д.
Персонал в ресторані, персонал який прибирав кімнату — виховані, привітні, добрі. Щодня з посмішкою. І це просто прекрасно.

Строение большое, очень близко к морю. Комната, несмотря на то, что была трехместной, была жилая, безупречно чистая, оснащенная всеми удобствами, включая просторную ванную комнату.
Персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Также имеется очень удобная частная парковка. Завтрак был обильный и вкусный.
Настоятельно рекомендуется.

Мы остановились на 3 ночи с полупансионом, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Г-жа Владелец очень вежливая, завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, ужин с хорошим обслуживанием "шведский стол", очень дружелюбный персонал столовой, большая комната и ванная комната с балконом, хорошая звукоизоляция. Единственный небольшой минус — устаревшие ковры (в отелях уже не используются). Я бы порекомендовал это.

Хорошее расположение рядом с набережной и различными услугами, хороший бассейн, приличные и довольно чистые номера, хотя с ужасным ковровым покрытием и телефоном, чтобы позвонить на стойку регистрации, вероятно, сломанным и старым. Имеется платная парковка. Если вы оставите объявление на двери, чтобы освободить комнату, и сотрудники увидят вас, а затем вы обнаружите, что тот же персонал говорит вам, что я не сделал комнату, потому что «Я один, приходят гости». И т. Д. "… он много знает об олимпийском лазании по зеркалам, но в остальном все вполне ок.

Это был прекрасный опыт. Отличный сервис и очень добрый и отзывчивый персонал. В двух шагах от пляжа (очень чистый), со множеством услуг. Великолепная кухня, номера чистые, удобные и оборудованы всем необходимым. Бассейн подходит для детей. Рекомендуется для каждой семьи.

Достойный отель, недалеко от пляжа, с хорошим бассейном.
Жаль, что с номерами, если вы останетесь здесь, вам придется надеяться, что вы не останетесь на третьем этаже, потому что кондиционер не работает.
Сначала мы подняли эту проблему с владелицей, очень грубой пожилой женщиной, и ответ был: жарко. Впоследствии сообщили мальчику, который очень помог, но в итоге номер не поменяли, как говорилось.