Cevoli

Мы никогда не забудем наше пребывание в BIhotel!
Завтрак мечты, прекрасный номер, продуманный до мелочей, безупречная чистота и атмосфера, которая позволяет чувствовать себя окруженным заботой с первого до последнего дня.
Персонал уникален: добрый, дружелюбный, всегда улыбающийся и замечательный собеседник.
Искренняя благодарность за то, как они встретили нашу собаку Луну, обращаясь с ней как со своей собственной, несмотря на ее несколько необычный характер. Видеть, как она чувствует себя как дома, было лучшим подарком.
Если бы я могла поставить 6 звезд, я бы сделала это без раздумий. Мы обязательно вернемся, потому что это не просто отель… это семья. ❤️

Я провела там неделю. Отель был просто фантастический, расположен недалеко от пляжа, а персонал невероятно дружелюбный. Миссис Белинда тоже была невероятно милой. Мы чувствовали себя как дома. Я приезжаю сюда уже несколько лет, но в этом году, после того как владельцы решили взять отель под свое управление, он значительно улучшился, даже в плане гостеприимства. 10+.

Мы прекрасно провели время. У нас две собаки, и хозяева очень внимательно отнеслись к тому, чтобы подготовить для них номера.
Отличное обслуживание, чистота тоже! Было приятно познакомиться со всей семьей. Очень рекомендую! Гостеприимная атмосфера и отличная энергия.
Мы вернемся в августе.

Мы останавливались в отеле BIHOTEL на три дня, и я должна сказать, это был приятный сюрприз. Мы отлично провели время, персонал был невероятно добрым и отзывчивым (особенно сын владельца, который был очень терпелив и внимателен к моему сыну), а завтрак был превосходным, обильным и разнообразным. Моя единственная претензия: несколько полок в ванной комнате для вещей.
Мы обязательно вернемся, очень рекомендуем!

Мы останавливались в отеле BI на несколько дней и получили поистине положительные впечатления. Расположение отличное: море всего в двух минутах ходьбы, идеально для тех, кто хочет расслабиться, ни о чем не беспокоясь.
Отель современный, ухоженный и очень чистый. Номер был уютным, светлым и оборудован всем необходимым. Ванная комната, хотя и небольшая, была функциональной и хорошо укомплектованной.
Завтрак, единственное блюдо, предлагаемое в отеле, был на удивление хорошим и обильным: широкий выбор сладких и соленых блюд, все свежее и высокого качества.
Огромный плюс – это, безусловно, персонал: невероятно добрый, всегда улыбающийся, услужливый и внимательный к потребностям гостей. Чувствуется их забота и страсть к своей работе.
Хотя на территории отеля нет ресторана, в нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов.
Я рекомендую отель BI всем, кто ищет комфортное, чистое жилье недалеко от моря с теплым приемом. Мы с удовольствием вернемся!

Прием очень хороший, и в комнате, где я остановился, также была очень недавняя мебель. К сожалению, чистота — слабое место этого отеля. Я не особо привереда, но пол в номере был грязный, в душевой кабине стеклянная дверь в критическом состоянии. Полотенца отсутствовали, и, несмотря на то, что они уведомили ресепшн и получили заверения, что их принесут, они так и не пришли. Это правда, 20 евро за одну ночь (без завтрака) – это немного, но чистота должна быть всегда.

Ужасный опыт! НЕ БРОНИРУЙТЕ! Приезжаем, платим 600 евро + 60 за завтрак на четверых, поднимаемся в номера, катастрофа: номер пахнет дымом, грязные простыни с волосами между простынями, наволочки с желтыми пятнами, грязные полотенца с пятнами. Мы спускаемся и просим вернуть наши деньги, потому что гигиенические и санитарные условия неприемлемы, и нам говорят обращаться в службу бронирования, все с безразличием и нулевой добротой.
Служба бронирования сообщает нам об отмене бронирования, поскольку до 18:00 возможна бесплатная отмена. Мы возвращаемся в отель, чтобы попросить возмещение, но они отказывают в этом под предлогом того, что владельцев там нет. Мораль этой истории через 17 дней они все еще отказывают нам в возмещении средств под предлогом того, что у них должны быть инструкции по бронированию, при бронировании говорится, что они отправили 6 электронных писем и пытались связаться с ними несколько раз. Людей, которых следует избегать из-за некорректности и нулевого качества обслуживания и структуры.

Я прочитал много отрицательных отзывов, жалующихся на грязь, персонал и полотенца. Я хорошо провел время, и отель соответствует уровню услуг, предлагаемых другими недорогими отелями. Персонал (ресепшн открыт 24 часа в сутки) всегда был очень добрым и улыбчивым, завтрака, для меня, кофеинозависимого, было достаточно, чтобы съесть что-нибудь, как только я проснулся, затем я съел еще один, более обильный, в других барах и съел то, что Я хотел. Расположение отличное, тихое и в нескольких метрах от пляжа. В номерах с кондиционером и в моем была красивая терраса с видом на море. Я был очень рад, тогда стало очевидно, что никто не идеален и на другой стороне трава всегда зеленее. Я надеюсь вернуться.
P. S. : Я купил полотенца, потому что их на самом деле мало, но я не думаю, что они заслуживают отрицательного отзыва.

ПЛОХОЙ!
СООБЩАТЬСЯ!
Ужасные и разваливающиеся номера!
Полный плесени, но тяжелая плесень. Ужасные ванные комнаты с сифоном для душа, который поднимается и превращается в озеро, стены без плитки, но с плесенью и нет даже ОДНОГО полотенца!
Мы попросили на стойке регистрации полотенца, но нам сказали, что их нет. Такое НЕ возможно.
Женщина была очень-очень неприятной и даже заставила нас заплатить заранее, украв 5 евро за парковку и даже не взяла номерной знак или какое-либо удостоверение личности, которое позволило бы мне понять, что парковка наша. Факты были в публичном месте. ПУБЛИЧНЫЙ.
66 евро за двухместный номер, в котором может разместиться только 1 человек. Без простыней, без уборки, без болтов к сидению унитаза (которое тоже грязное), без полотенец, вся комната ГРЯЗНАЯ.
Из всех раковин в 3-х номерах течет вода.
Хуже кошмарного отеля.
Он НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ничему из 3-звездочных правил.
Уборщица зашла в наш номер в 8:30, даже не постучавшись!
(По крайней мере, если он убирался)
После жалоб нам сказали, что «это так не работает, мы убираем здесь и можем войти, когда начнется расчетное время».
А вот там, где живут эти люди, самое позднее ПОСЛЕ закрытия Кассы можно "очистить" помещение.
Положительный момент?
ЭТОГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ, отель закроется!
Ужасно, избегайте, если можете.

Худший опыт за всю мою жизнь: в качестве хобби я много путешествую и всегда бронирую номера в разных отелях, особенно в Романье…
Мы бронируем 3 номера, два двухместных и один односпальный, мы входим в первую двуспальную кровать, застеленную белыми полотенцами с желтыми пятнами, в ванной комнате было ведро для сбора воды, вытекающей из сифона, душ представлял собой смесь плесени и пола. Уже много лет не мылся…
В туалете все еще оставались неочищенные пятна….
Мы спускаемся вниз и просим поменять нам номер, а они меняют номер от плохого к худшему…
В новой комнате пахло плесенью и затхлостью, чтобы не просить другую комнату, оставляем багаж, открываем окно и идем к кобыле Гаттео….
По возвращении в 00:30 в номере все еще пахло, воздухом было невозможно дышать!
В этот момент мы спускаемся вниз и уже в который раз меняем номер, прося полотенца для других номеров, которых у них не было, когда мы приехали…
На нашу просьбу нам сказали, что полотенца принесут в наш номер, после 1 часа ожидания мы спустились на ресепшн там был мальчик, который сказал нам, что полотенца не подошли, потому что они закончились…
Во второй комнате проблемы были следующие:
Сиденье для унитаза не прикручено, не хватает болтов, не чистые простыни, отсутствуют внутренние стенки, здесь тоже плесень…
После всего этого в 8 утра нас разбудила уборщица, которой нужно было убирать комнату, это происходило во всех трёх комнатах….

Ставить этому отелю 0 — это слишком много, нам нужно было забыть 2 ночи. Как только мы приходим, принцесса на ресепшене, выполняющая данные ей по телефону заказы, сообщает нам, что надо платить сразу и причём наличными. Вернитесь на 30 лет назад. Оплата грунтовой парковки 5 евро в день. Полотенец в номере нет, они наконец прибыли в 19:00. Потолки мокрые от протечек воды из ванных комнат наверху. Ночной портье, не говорящий по-итальянски. В первое утро нас встречает полиция, проводящая проверку в комплекте с собаками. Такого никогда не случалось за многие годы посещения отелей по всей Италии. Действительно позор для гостеприимной Романьи.

Очень плохо.
Забронированный номер также выглядел хорошо, судя по фотографиям, однако номер № 8, в котором мы остановились, разваливался.
Как только мы приехали, полотенец в номере не оказалось, мы пошли на ресепшен просить их, и примерно через двадцать минут нам пришлось вернуться и попросить их снова, потому что девушка забыла.
У крана в ванной был полностью отсоединен шланг, и их решение заключалось в том, чтобы поставить под него мусорное ведро… мы указали на ситуацию и, тем не менее, продолжали так всю неделю.
Из слива душа доносился неприятный запах канализации, а насадка для душа была закреплена, но направлена ​​в стену: чтобы принять душ, нужно было держать ее в руке.
Окно в номере имеет ручку и замок (и слава богу! ) при закрытом окне и даже два поворота ключа, если открыть дверь окно тоже открывается за счет воздушной прослойки… (не для того, чтобы упомяните, что вы можете без труда перейти с одного балкона на другой, поэтому всегда опускайте ставни, иначе даже при двух нажатиях клавиш достаточно вдоха, чтобы вы оказались в своей комнате).
Когда вы закрываете замок, окно в ванной снимается с петель и чудесным образом остается открытым.
Уборка? Забудь это! За неделю ни разу не подместили пол, последние два дня мы сдались и сами застелили постель и выбросили мешок для мусора из ванной, а когда мы просто попросили полотенца и новый мешок, знаете что?

Кошмарный опыт. К счастью, это была всего одна ночь. Добравшись до номера, мы обнаружили следующее: кондиционер не работал, а из раковины в ванной была большая протечка воды. Мы несколько раз ходили на стойку регистрации, они приехали в номер в 22:00, чтобы нанести силикон, который явно не выдержал, а утром я чистил зубы водой, смоченной на ботинках.
В заключение этого ужасного опыта утром за завтраком (заплачено 5 евро на человека) я обнаружил просроченную выпечку.
Высокомерный, грубый и некомпетентный персонал.
Не выбирайте этот отель, если вы хотите провести спокойные дни.

Хорошее расположение, очень близко к пляжу. Немного устаревший отель, некоторые номера отремонтированы, но за ними не ухаживают. Мы обнаружили плохую чистоту (пыль в номере, грязный балкон, волосы в ванной, отсутствие полотенец для душа и других испачканных и грязных полотенец). Забронировав номер с двуспальной кроватью, мы вместо этого получили две односпальные кровати, соединенные простыней, с основаниями кроватей, которые также были наполовину сломаны и не очень удобны. Завтрак мы не пробовали, так как он не внушал доверия, учитывая плохую общую чистоту.

В поездке за город решаем в последний момент забронировать номер, учитывая невысокую стоимость и удобное расположение, я выбрала этот отель. Позвольте мне начать с того, что мои ожидания были невысокими, учитывая очень низкую стоимость, на которую я не мог рассчитывать на обслуживание высшего уровня. Отель выглядел чистым, опрятным и очень красивым снаружи и на стойке регистрации, администратор был приятным, улыбчивым и вежливым, но номер был не таким уж хорошим. Постельное белье и полотенца были в порядке, пол был немного грязным, было много волос и маленьких кусочков стекла, в душе было немного плесени на стенах, фен был опасен после непродолжительного использования. Возникла искра, и я рискнул получить такой шок, что сработал автоматический выключатель. В целом, однако, как место, это было сносно, я бы сказал, на ночь без позора и похвалы. Клиентам доступен супер мини-бар с различными напитками по цене 1 евро, расположение очень удобное и близко к морю.

Ставлю звезду, потому что ноль невозможен. Забронировали через Booking, потому что он выглядел как недавно отремонтированный отель… снаружи выглядит хорошо, но наш номер был ужасен! Крошечная и очень грязная ванная, плесень в «душе» (дырка! ), везде известковый налет, даже подставка для зубных щеток уже была грязная. Несуществующий персонал, я бы никогда не вернулся!

Сделаю посылку, ставлю одну звезду, потому что система не позволяет мне добавить отзыв, иначе 0 ЗВЕЗД.
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Комната была очень грязной, полной пыли, отсутствовали подушки и простыни. Несмотря на то, что она несколько раз сообщала о ситуации на стойку регистрации, девушка, похоже, была раздражена моими жалобами и не проявила никакого намерения решать проблему. В заключение хочу сказать, что это был неудачный опыт, и я никому не рекомендую этот отель.