Hotel Euro

Я останавливался там на неделе 15 августа. Как только мы приехали, с меня взяли плату за собаку, которая была бесплатной при бронировании. Мне дали номер с видом на задний двор отеля, хотя я заказывал номер с видом на море. Еда была ужасной: было заявлено 3 первых блюда и 3 вторых, но на самом деле это было 2 и 2. Еда, как мясная, так и рыбная, была дешевой и безвкусной. Однажды вечером мы попросили пармезан, и они сказали, что у них ничего не осталось. Если вы приедете даже немного позже, у вас закончатся гарниры и блюда для шведского стола, и они перестали их приносить. Вода из-под крана. Потом они зашли к нам в номер, когда мы были на пляже, и выпустили мою собаку, хотя знали, что она внутри… час спустя я нашел ее в 4 км от отеля в палящей жаре. Пришлось звонить на парковку, чтобы убрать чужую машину, чтобы вы могли выбраться. Катастрофа. Не рекомендую. Кошмарный отпуск.

Полная катастрофа! Постоянные клиенты, внимательно прочитайте это!
Мы останавливались в этом отеле в прошлом году – тогда это было простое, но очаровательное 3-звездочное заведение в старом адриатическом стиле. Хорошее расположение, вкусная еда, дружелюбная атмосфера. Именно поэтому мы решили вернуться в этом году.
Но после смены владельцев отель пришел в упадок во всех отношениях:
Заведение заброшено и управляется без должного внимания.
Еда в целом была неплохой, но качество сильно варьировалось – в зависимости от уровня стресса на кухне. Оно колебалось от приличной еды до откровенно ужасной. Вдобавок ко всему, время ожидания блюд было невыносимо долгим – дольше, чем в ресторане à la carte, хотя выбирать блюда нужно было утром.
Особенно возмутительно: новый управляющий отелем открыто отдавал предпочтение своей семье и друзьям. Для них на кухне готовили специальные блюда, в то время как постоянным гостям приходилось ждать, потому что кухня была заблокирована. Даже при обслуживании приоритет отдавался его окружению – абсолютное неуважение к платящим гостям.
Кстати, управляющий отелем присутствовал только тогда, когда в отеле останавливались его друзья. В остальное время его никто не видел. Особенно в таком маленьком отеле ожидаешь присутствия управляющего, чтобы он следил за порядком и контролировал работу персонала – по крайней мере, так было во многих других небольших отелях, в которых я останавливался.
Бар: Полное разочарование.

НОВОЕ РУКОВОДСТВО УЖАСНО!
Моё пребывание в отеле Euro, без преувеличения, стало одним из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в сфере гостеприимства.
Номера в ужасном состоянии: грязные, запущенные, без малейшего внимания к гигиене. Неприемлемо, чтобы отель, открытый для всех, предлагал номера в таком состоянии.
Еда была низкого качества, блюда безвкусные и явно дешёвые. Организация ресторана оставляет желать лучшего во всех отношениях, что делает трапезу совсем не приятной.
Руководство, пожалуй, самый серьёзный аспект. Управляющий полностью отсутствует, а семейный бизнес, вместо того чтобы источать гостеприимство, демонстрирует нервное и грубое поведение, неподходящее для туристической среды. Постоянное ощущение хаоса и плохого управления, отсутствия равновесия и профессионализма.
Персонал не проявляет ни компетентности, ни вежливости: ни улыбки, ни приветственного жеста, ни внимания к гостю. Очевидная импровизация ещё больше портит общее впечатление.
Короче говоря, отель Euro не соответствует даже минимальным стандартам, которые должен ожидать путешественник. Учитывая его условия, качество и менеджмент, я бы никому его не рекомендовал.

Мы выбрали пакет услуг Mirabilandia park plus hotel, потому что нам понравился бассейн на фотографиях, и, по сути, это единственное хорошее, что было… Приехали и перенаправили нас в другой отель, сославшись на поломку кондиционера в номере. Мы провели ночь в соседнем отеле, на следующий день вернулись в этот отель, а парень на ресепшене даже не понял, о чем мы говорим. Я объяснил ему причину, по которой нас перенаправили в другой отель. В общем, к часу дня нам наконец-то дали номер. В целом, номер хороший, современный, с большой ванной комнатой. Что касается номера, могу сказать, что матрасы провисают, а подушки тонкие, как ломтики сыра… но самое интересное началось вечером. В 11 вечера мы вернулись в номер и, к нашему удивлению, рольставни сломаны и не опускаются, дверной короб рольставней открыт и может упасть. Опасаясь, что нас снова перенаправят в другой отель, мы остались здесь, но 4 ночи спали с поднятыми рольставнями и светом на террасе, который мы не могли выключить, так что все время светило только днем. Номер был в целом чистым. Мини-бара не было. Теперь о персонале: в первый вечер ужин у бассейна. Персонал был неорганизован в расстановке и сервировке столов, они спорили перед посетителями. Ужин в стиле Романьи был скудным, но не плохим. Завтрак был скудным, еды было очень мало, выбор был невелик, стол для завтрака всегда был грязным от других.

Я останавливалась здесь с семьей по пакету «отель + Мирабиландия», две ночи с ужином. Номер был достаточно чистым. Полотенца и простыни были чистыми и мягкими, но слишком пыльными. Завтрак и ужин были ужасными; персонал был неорганизованным и спорил даже в присутствии гостей. На завтраке «шведский стол» были упакованные пирожные, сок, разбавленный водой, пластиковые стаканчики и бумажные полотенца — все по низкой цене. Ужин был еще хуже; паста была несъедобной, а шведский стол — скудным; я нашла грязные столовые приборы. Избегайте этого места для длительных отпусков, оно определенно не подходит для еды! Жаль, потому что оно находится в хорошем месте и могло бы иметь большой потенциал.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на четыре ночи. Мы выбрали его, потому что у него было специальное предложение от Mirabilandia. Мы прекрасно провели время; номера были небольшими, но с новой мебелью и недавно отремонтированными ванными комнатами. Владелец был очень отзывчивым, а персонал — невероятно дружелюбным, особенно сотрудники ресторана, где нам подавали действительно вкусные блюда. Настоятельно рекомендую, особенно для семейного отдыха.

Отпуск 2025 года, который невозможно забыть. Новое руководство совершенно неорганизованно. Мы вернулись сюда в прошлом году, отлично проведя время, а в этом году были полностью разочарованы. Всё дело в экономии или в нежелании что-то делать, непонятно. В кафе еда стала лучше. Жаль, что до прошлого года это был хороший отель с отличным расположением, а еда была действительно вкусной.

Остановился с семьёй, потому что у них есть специальное предложение от Mirabilandia.
В зависимости от ваших потребностей, отель частично отремонтирован. Номера довольно чистые, но ковровое покрытие в коридоре грязное. Завтрак разнообразный, но не превосходный. На одну ночь вполне приемлемо.

Мы провели в этом отеле две ночи… ужасный опыт. Номера были хорошими, но очень грязными, как на мебели, так и под кроватями. Покрывала были из прошлого века и грязными, в номерах стоял затхлый запах ДДТ. Ванные комнаты были грязными, а пол в душевой был покрыт чёрной плесенью. Персонал был невнимателен к просьбам и потребностям гостей. Ковёр в коридоре, ведущем к номерам, был ужасно грязным и от него несло невыносимым запахом ДДТ. Зал для завтрака был в ужасном состоянии, тарелок и еды было недостаточно для гостей. Достаточно сказать, что мы приехали в 8:15, столы были грязными, еда уже закончилась, и, что ещё хуже, когда мы сказали об этом официанту, он ответил: «Извините, но мы всё уже закончили, а после нас приехало ещё много семей». Все остались без еды. Стоит отметить, что шведский стол состоял из различных булочек и пирожных, которые продаются в супермаркете в готовом виде.
Город очень красивый и оживлённый до поздней ночи.
Возможно, другой отель.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Что сказать? Однозначно есть варианты получше.
Мы выбрали его из-за специального предложения от Mirabilandia и хорошей цены.
Если бы я поехал туда отдыхать, я бы точно выбрал что-то другое. Номер с видом на море был хороший и довольно чистый, но ковёр в коридоре был как из фильма ужасов (очень грязный).
Расположение на берегу моря очень красивое, особенно на рассвете.
Завтрак: ничего особенного, но определённо мог бы быть лучше.
Персонал: очень разнообразный, но довольно дружелюбный и отзывчивый.

Ужасное обслуживание и профессионализм. В 5 вечера 2 из 5 номеров все еще требовали ремонта, в 1 было нашествие муравьев и нижнего белья от предыдущего гостя, в 1 была протечка в ванной и не работал телефон. Когда мы сообщили об ужасном обслуживании, менеджер обвинил сотрудников. Двухъярусная кровать для детей закрылась сама собой. Давайте поговорим о плохом завтраке, небольшом выборе, неготовых столах. Не рекомендую.

Очень хороший отель, отличное расположение и большой ухоженный бассейн с гидромассажем, мы хорошо провели время с любезным и совсем не навязчивым персоналом, по поводу кухни могу сказать, что я хорошо поел и мне очень понравились рыбные блюда. Номер — самое слабое место, двуспальная кровать была составлена ​​из двух низких и мягких односпальных кроватей… к счастью, у нас не было коврового покрытия, а был кафельный пол, большая ванная комната с душевой кабиной, что довольно редко встречается на Ривьере.

Ужасный опыт.
Я останавливался в этом отеле на 3 дня на прошлой неделе с моим партнером и нашей 5-месячной дочерью.
Как только мы приехали, мы сразу же поменяли номер с того, который им выделили, потому что он был совершенно грязным, но ситуация не изменилась, и мы также обнаружили таракана в туалете. Слив в туалете не работал. Грязные и вонючие простыни и полотенца.
Плохое обслуживание. Отсутствие организации.
Грязная столовая. Давайте оставим окна в покое. Неопытные, но вежливые и добрые девушки. Единственным положительным моментом была еда, сдержанная и хороший шеф-повар. Я не могу поставить ни одной звезды, или максимум одну за расположение отеля по отношению к морю.

Начнем с чистоты комнат с пылью 1800 года и тараканами, не говоря уже о запахе подушек и покрывал…
Нулевая уборка в столовой.
НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ ТАКОЙ VUNCIARIA! полы в пыли и окна, которые вы не могли видеть снаружи, не говоря уже о подносах с едой, на которых были ГРЯЗНЫЕ гарниры! Сад снаружи полон мусора на полу (бутылки, бумага и окурки и т. Д. ). Никогда не убирали и не подметали!
БАССЕЙН выключен и грязный, полный песка!
ЕДЯТ как бедные люди … иногда даже не было масла … огурцы нарезанные толщиной с колеса телеги … зеленая фасоль с пирулино, которую еще нужно отделить … паста с креветками okkkk, жаль, что была только кожура! Картофельное пюре строго в пакете! И я бы остановился здесь, потому что.
Было бы гораздо больше… но.
Ресницы на тарелках, я должен сказать! ОНИ БЫЛИ ГАРНИРОМ! ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОВАР! °ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ОН В БЕЗОПАСНОСТИ! позор! Ужасный прием, грубый владелец!
ЛУЧШЕ ВАМ ЗАКРЫТЬ, ВЫ ПРОИЗВЕДЕТЕ ЛУЧШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!
ОТЗЫВ РАЗДЕЛЕН С ДРУГИМИ СЕМЬЯМИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ТАМ С НАМИ! °°

Идеальные дружелюбные хозяева, услужливые, вкусное, хорошее расположение практически на пляже, а затем посередине между центром Белларии и центром Иджеа-Марины, в основном тихо ночью, но в 5 минутах от развлечений.
В принципе ИДЕАЛЬНО. Спасибо.

Семейный отдых… не обращайте внимания на чистоту… пыль под кроватями и абсурдное рабочее кресло… если у вас аллергия на пыль, избегайте ее, мы неделю чихали. Тарелки и стаканы вечно грязные, не говоря уже о салате с прилипшей грязью… единственный положительный момент это ребята в номере, которые были внимательны ко всему и всем, всегда с улыбкой, даже когда их ругали по пустяковому поводу и грубо в перед клиентами, не заботясь об этом. Скажем, мы думали, что нас встретит немного более похожий на Романью прием, но это была не та доброта и вежливость, которую можно было бы увидеть снова. Хорошая еда, однообразные и не пополняемые закуски, если вы опоздаете, вы их не съедите.

Очень плохой вкус.
Вчера утром, около 11.00, я получил по электронной почте ответ на свой запрос о расценках на недельное пребывание в их отеле, расценки с полупансионом. Вскоре после получения электронного письма я звоню и разговариваю с г-жой Бруной, чтобы также получить информацию о полном пансионе, разница в несколько сотен евро, на что я любезно прошу ее подождать, пока я поговорю с мужем, и это вечером. Я подтвержу бронирование и также прошу вас прислать мне расценки на полный пансион, чтобы я мог ответить, не вызывая путаницы. Мне разрешено, если я должен был правильно ответить вечером. Ближе к вечеру, около 18:30, поскольку у нас с мужем есть работа, на которой нам трудно разговаривать друг с другом в течение дня, за исключением экстренных случаев, я подтверждаю бронирование. В этот момент у меня возникли проблемы с Интернетом, и я звоню в учреждение. Подтверждаю получение электронного письма, и я обнаруживаю, что комнаты больше нет и что она продана 😳 … Только сегодня утром мне подтвердили, что комната была продана с залогом, уже полученным Структурой после моего разговор с госпожой Бруной, от коллеги от Леди, который не понял, что комната "заморожена"… Мне не удалось найти решение проблемы, вызванной Структурой, только поверхностные ответы "эх, я извини» «Интернет был быстрее» «Я не знаю, что делать» …
А вы говорите на другом языке среди сотрудников?