Astoria Deluxe rooms

Небольшая комната с двумя кроватями и матрасами, такими же старыми, как моя бабушка. Местоположение очень трудно найти. Никто не отвечает на телефонные звонки и сообщения. Ресепшен в одном месте, номера в другом. Даже номера трудно найти в здании. Код с сенсорным экраном, который работает очень усердно.

Комната была просторная, но о ней можно было бы позаботиться получше, особенно в ванной, где есть отчетливо видимые пятна и немного ржавчины в душе.
К сожалению, нам было холодно, потому что на кровати были только простыня и одеяло, что в начале февраля не самое лучшее, а в шкафу было только легкое одеяло, и мы не смогли найти в комнате регулятора температуры, чтобы повторно активируйте подачу горячего воздуха.
Wi-Fi не существует, и телефон не работает.
Что касается расположения, то, как написано, такое ощущение, что для заселения нужно просто воспользоваться входом на другой стороне улицы, а не идти в другое здание. Скажем так, это не самое комфортное место, хотя положительным моментом является то, что они предлагают бесплатную камеру хранения багажа во время ожидания заезда или после выезда.

Мы выбрали это место из-за его близости к вокзалу, так как обратный рейс у нас был в 8 утра следующего дня. Расположение в не очень интересном районе. Более длительная прогулка до центра (centro storico) Болоньи (более 2 км). Очень неудобные кровати (половина из них провисли), большие трудности с входом в номера (кодовые замки на сенсорных экранах, которые постоянно сбрасывались). Стойка регистрации отеля, выдающая коды, находится в другом здании, в 200 м от входа в номер. В информации по электронной почте нас просили заполнить все регистрационные данные, что мы и сделали, как было написано, для экономии времени. Каждый человек должен был предоставить полную информацию… это заняло довольно много времени. Но это оказалось ненужным, потому что нам все равно пришлось предоставить документы для сканирования на ресепшн… т. Е. Сделать то же самое, что и раньше. Никакой воды…

Большой и чистый номер. Есть холодильник, посудомоечная машина, просторная ванная комната с удобной душевой кабиной.
Я был там всего одну ночь во время деловой поездки; кухонный стол был удобен для работы на компьютере и просмотра заметок, сделанных в моем персонализированном Мидори.
Рядом с вокзалом и в нескольких шагах от отеля, где нужно зарегистрироваться.
Также были бутылки с водой и все необходимое для приготовления растворимого кофе в чайнике или индукционной духовке.

Избегать.
Разочаровывающий и вводящий в заблуждение. Не совсем отель и не Airbnb, а что-то среднее, без преимуществ того и другого. Это место трудно найти, нет консьержа, который мог бы помочь, и мы почти не получили никаких указаний от бесполезного и равнодушного сотрудника. Мы считали, что с нашим бронированием произошло недоразумение (у нас было бронирование на сайте booking. Com), так как мы обычно бронируем только с включенным завтраком, и сотрудник даже не предложил разобраться в этом после того, как небрежно сказал нам, что никогда не бывает любой завтрак включен в стоимость проживания там, где мы остановились. Ни одного вопроса.
Я много лет работал в индустрии гостеприимства и знаю, что не потребовалось бы много времени, чтобы хотя бы бегло взглянуть и увидеть, где могла произойти ошибка недопонимания.
Я хочу сказать, что это место не обеспечивает никакого комфорта, который мог бы предложить отель, хотя вас заставляют поверить, что вы бронируете номер в настоящем отеле. Это кажется на 100% транзакционным и не гостеприимным. На сайте рекламируется завтрак, но он не включен. Там упоминается спортзал, но неясно, где он находится и каковы условия доступа. В лучшем случае это сбивает с толку.
Вы останавливаетесь в отдельном жилом здании в нескольких минутах ходьбы от самого отеля, и вам приходится сталкиваться с теми же трудностями, которые обычно заставляют нас отказываться от Airbnb.

Грязный, плохо ухоженный номер, далеко от отеля и даже без бутылки воды.
Сенсорные экраны для кодов, которые не работали настолько, что другие гости посреди ночи цеплялись за дверной звонок, потому что не могли войти. Звукоизоляции нет, все слышно из соседних номеров. Кондиционер работает плохо и для его включения пришлось использовать батарейки в пульте от телевизора. Грубый персонал. Не рекомендуется.

Комната с проблемами доступа, поскольку код, предоставленный для входа, не открывает три входа (дверь здания, дверь квартиры, дверь комнаты), но вам придется входить в нее много раз. Проблема с кондиционером. Приходит администратор и показывает, что это действительно работает. Бессонная ночь из-за ужасающей жары Болоньи летом, оглушительного шума старого и неработающего устройства. Кошмар. При этом учреждение не признает неудобства, поскольку, по их словам, все было идеально. Это ловушка для мошенничества, о которой уже сообщили другие путешественники, но в Италии почти все работает именно так. Избегайте этого.

Когда мы приехали, мы смогли зарегистрироваться на стойке регистрации, и это было нормально. Нам не помогли приятно. Двумя разными людьми и не аккуратно. Наш отель находился в 300 метрах дальше. Нас сюда не сопровождали, и нам пришлось идти в нашу комнату, используя своего рода фотокарту. Очень странно. Район тоже выглядел немного странно. Мы также не могли припарковать машину рядом с нашей комнатой. Поэтому нам пришлось бы снова пойти на стойку регистрации в гараж. Наша машина почти не пролезала в подъезд к гаражу, настолько он был тесный. Поэтому нам пришлось оставить машину на улице, но заплатить за нее. В противном случае вы платите отелю за ночь за парковку в гараже. Мы не были полностью удовлетворены нашим номером (706). Там было много места, но никакой атмосферы. Кондиционер не работал должным образом, а в душе был гель для рук, который нужно было использовать для принятия душа… странно… кровати были хорошие, а ставни были так, что все становилось очень темно. Холодильник недостаточно охлаждал. К счастью, это была наша остановка, но мы не продержались бы здесь и недели, этого было недостаточно.

Ноль звезд!
Это место, без сомнения, худшее место, где мы останавливались за 18 лет путешествий. Я серьезно! Мы путешествуем несколько раз в год и останавливались во всех типах отелей, таких как Marriott, Hilton, IHG, Airbnb, Expedia, Hotelsunited. Com и т. Д. Мы никогда не сталкивались с чем-то подобным.
НЕ дайте себя обмануть местоположением. И картинки. Обман!
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО!
Я обратился к ним, чтобы сообщить, что кондиционер не работает должным образом, и поэтому в комнате было очень жарко. Я поговорил с Тани, и он сказал мне, что он один, его менеджера нет в городе, и нам пришлось ждать до следующего дня. Поэтому я попросил его переместить нас в другую комнату до следующего дня и связаться с менеджером, но он отказался сделать и то, и другое. Имя менеджера — Зани, и он одинаково неэффективен, неэффективен и бесполезен. Чтобы узнать их имена, мне пришлось запрашивать это 3 раза. На следующее утро мы все проснулись с головной болью из-за перегретой комнаты. Тем утром они послали кого-то, кто это не проверял, а только осушил линию переменного тока, так что кондиционер все равно не охлаждал комнату. Поэтому он автоматически отключался, пока в комнате было еще жарко. Несмотря на некоторые проблемы, я считаю, что кондиционер слишком мал для такого места. Я уверен, что мы не первые, кто звонит им по этому поводу. Однако, судя по их ответу, я не удивлен, что они знают об этой проблеме и сознательно ничего не будут с ней делать.

Устаревшие и старые номера «Делюкс». Ручка душа сломана. Ремонт дешевый, но его не починили. Длинные волосы от предыдущих гостей в душевой кабине. Они никогда не чистили его должным образом. Сейф не работал. Я попросил сбросить настройки, но сотрудники на ресепшене делают вид, что вас не слышат. Есть дешёвая быдла для кипячения воды… НЕ работает.
Подводя итог, это НЕ номер Делюкс. Скорее ниже среднего.

Это был мой худший опыт за последнее время… отель находится не очень далеко от Пиццы Маджоре (хотя и далеко — 3 км), но окрестности окружены бомжами и людьми, просящими денег по ночам (мы пробовали выходить на улицу) один раз и боялись идти в другой раз ночью). Вам нужно пойти в отель «Астория», чтобы получить коды от номера, однако никто не объяснил нам этого заранее, и мы ждали почти 2 часа, пока не выяснили это. Комната была просторная, с удобной кроватью, но кондиционер не работал. Мы много раз звонили в ремонт, они два раза приезжали и так и не починили (проработает 30 минут и снова перестанет). Наконец, во всей квартире стоял очень неприятный и затхлый запах.

Худший опыт хостинга в моей жизни.
Во-первых, найти это место было проблемой само по себе. Вход в здание не виден с улицы и нет видимых указаний на то, где он находится.
Когда мы приехали, некому было открыть дверь в это место (в котором нет консьержа), после долгих трудностей мы обнаружили, что нам нужно пойти в отель «Астория», чтобы зарегистрироваться.
Кондиционер в комнате, в которой мы находимся, просто не работает. Он включается на несколько минут, а затем выключается, а также издает при этом сильный шум. Мы связались с менеджером номера, который послал кого-то проверить, он просто не мог поверить, что кондиционер не работает, передвинул ручку и сказал, что все в порядке. После того, как он ушел, через 10 минут воздух снова выключился. После этого просто заявили, что прибор работает и надо дождаться, пока в помещении наберётся нужная температура. Очевидно, в комнате все еще было жарко, поскольку устройство продолжало выключаться через несколько минут после включения, а сотрудники отеля не обращали на это никакого внимания.
Помимо этого ужасного опыта с кондиционером, никто никогда не убирал номера, даже после того, как мы жаловались.
Мини-бар тоже не охлаждал.
Короче говоря… ДЕРЖИТЕСЬ КАК МОЖНО ДАЛЕКО ОТ ЭТОГО МЕСТА.

Расположение очень хорошее: десять минут от исторического центра и 5 минут от железнодорожного вокзала. Это был ЕДИНСТВЕННЫЙ положительный момент, а также просторные номера.
Персонал грубый, за исключением одного сотрудника на стойке регистрации, который был довольно вежлив. Четыре ночи никто так и не приходил, чтобы убрать или сменить простыни, оставить чистые полотенца или хотя бы кусок туалетной бумаги.
С первого момента, как мы вошли в комнату, там было полно муравьев.
Три звезды только за расположение!

Чисто, новое, но много проблем, кондиционер не работает, благо еще не было очень жарко и с открытым окном был терпимый, но невероятный вид на кондиционер и улицу.
Квартира находилась не в самом отеле, а персонал был крайне неприятным и не очень внимательным, плата за парковку составляла 18 евро, но их парковки были большими и особенно пустыми. Поэтому эта услуга должна быть бесплатной, особенно учитывая низкое качество их отеля.
Системы цифрового кодирования неэффективны, поскольку они слишком малы и их трудно набирать даже женскими руками.
Постарайтесь найти лучше, потому что это тоже недешево.

Я остановился в номере возле отеля, отличное расположение.
Жаль, что комната практически находилась в квартире, где были другие комнаты и общая кухня.
Так что шумоизоляции нет.
Мы могли слышать людей в соседних комнатах. Нравится оставаться дома с другими людьми, и это не было указано при бронировании.
Я забронировал, думая, что это просто комната.
К счастью, мы спали только одну ночь, так что это было устойчиво.
Неприятный запах в квартире.
У нас в номере были грязные простыни.
Персонал услужливый и добрый.
Наличие платной парковки.

Привет! Нам понравился город и отдых. Болонья — небольшой центр города, и все находится примерно в 3 км от центра. Это означает, что вместо ходьбы вы всегда можете воспользоваться электрическими велосипедами, которые я очень рекомендую. Для велосипедов есть специальный способ!

Так как апартаменты очень хорошие, они большие и чистые. Расположение очень близко к железнодорожной станции и немного далеко от центра, но добраться можно быстро. Сначала вам нужно пройти через отель, который находится очень близко, чтобы вам могли дать коды доступа в апартаменты. Персонал на стойке регистрации отеля мог бы быть более дружелюбным, но в целом хорошо.