Hotel Tosco Romagnolo

Я впервые останавливалась в этом отеле; на Рождество я купила пакет на две ночи, включающий два завтрака, два изысканных ужина и спа-процедуру, по довольно высокой, выше средней, цене, поэтому ожидала лучшего. Забронированный мной номер был полулюксом с огромной гидромассажной ванной, но, хотя он и был очень красивым, в нем не было тех удобств, которые были описаны в предложении. Однако чистота была превосходной. В предложение также входили «горячие напитки и сладости в течение всего дня», но на самом деле рядом с лобби стоял лишь очень жалкий столик с капсульной кофемашиной офисного размера и таким малым количеством печенья, что приходилось протискиваться, чтобы попробовать хотя бы одно. Я бы оценила больше «ухода», как было обещано… Однако, с другой стороны, должна сказать, что изысканные ужины в ресторане Teverini были превосходны. Еда была высшего качества (но я бы никогда не потратила полную цену на ужин), а обслуживание было (почти) безупречным. Завтрак был великолепным: прекрасный зал, со вкусом и стильно обставленный (как и весь отель), и роскошная кухня, особенно благодаря использованию местных продуктов и приготовлению всего из высококачественных ингредиентов. Подогреваемый бассейн на крыше с видом тоже был прекрасен, хотя, учитывая зимний сезон, я бы оценил хотя бы небольшую крытую зону. Обслуживание и гостеприимство были на высшем уровне. Так что, жаль — может быть, я придирчив — но в целом, я прекрасно провел два дня и очень рекомендую этот отель.

Этот отель классифицируется как 4-звездочный, но цены все равно высокие. Мы выбрали люкс с гидромассажной ванной, ожидая, что качество будет соответствовать цене.
К сожалению, у ванны была серьезная проблема: вода плохо сливалась, что вызывало значительный дискомфорт и фактически делало одно из главных удобств номера непригодным для использования.
Кроме того, во время нашего зимнего пребывания в номере не было одеяла, что трудно понять для отеля такого уровня.
На четвертом этаже также есть бассейн, который сначала кажется подогреваемым, но через несколько минут вода остывает, что делает его непригодным для использования зимой.
Вдобавок к этому, набор принадлежностей в ванной комнате был довольно ограничен: на двоих было всего два маленьких пакетика геля для душа/шампуня. В 4-звездочном отеле можно было бы ожидать большего внимания к таким деталям.
Наконец, есть плата за парковку (7 евро), плата, которую трудно понять, учитывая и без того высокую цену номера, и которая, на наш взгляд, должна быть включена в стоимость. В целом, впечатления не оправдали ожиданий и не соответствовали цене. От 4-звездочного отеля ожидаешь более высоких стандартов и большего внимания к обслуживанию.

К сожалению, у нас был ужасный опыт, потому что забронированный нами номер-полулюкс оказался крайне маленьким, возможно, 16 квадратных метров, и обставлен в стиле 1970-х годов. Фотографии на сайте и описание номера полностью отличались. Несмотря на жалобы на ресепшене, менеджер был недоступен и не предложил никаких альтернативных решений. Поблагодарив их за гостеприимство, мы с женой ушли совершенно потрясенные таким приемом.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле со спа-центром оказался крайне негативным. Я выбрал этот отель в качестве сюрприза для жены на день рождения, но мои ожидания были полностью разрушены.
Так называемый «спа» оказался просто бассейном с подогревом на четвертом этаже, который, однако, был совсем не подогрет: вода была настолько холодной, что примерно через пять минут нам пришлось уйти. Это было совсем не то, чего можно ожидать от спа-центра.
Затем мы поднялись в свой номер, за который я заплатил довольно высокую доплату за джакузи. И здесь нас ждал еще один неприятный сюрприз: слив не работал, и вода не сливалась, что делало использование ванны невозможным. Мы не стали вызывать помощь, только потому что уже было поздно.
Как будто этого было недостаточно, в середине января мы всю ночь мерзли: вместо одеяла или нормального пледа на кровати лежала лишь очень тонкая простыня/одеяло, совершенно непригодная для использования.
При выезде я сообщил обо всех этих проблемах на ресепшене, но получил лишь простое «извините», сообщив, что нам придётся позвонить кому-нибудь, и что одеяла находятся в шкафу — что, повторяю, в январе класть их в шкаф — не лучший вариант — без каких-либо объяснений или конкретных действий.
К счастью, завтрак был очень сытным и вкусным.
Но, увы, я был разочарован, особенно учитывая потраченные 280 евро за одну, откровенно неприятную ночь и за то, что я опозорил свою жену в день её рождения. К сожалению, я не могу рекомендовать этот опыт.

Мы с мужем провели здесь три дня на Новый год. Некоторые отзывы, которые я читала перед бронированием, не передали всей прелести этого места. Люкс был очень романтичным и просторным, с мини-баром, джакузи и морской солью. Персонал был дружелюбным и услужливым, а меню ресторана предлагало уникальные и изысканные блюда. Спа-процедуры стали вишенкой на торте.
Тем, кто ищет место, где можно расслабиться и отдохнуть, я настоятельно рекомендую это место!

Я прочитал несколько отзывов, некоторые из них плохие, но, честно говоря, это правда. Мы остановились в люксах (58 квадратных метров) с огромной ванной комнатой, в которой была большая джакузи, душ с сиденьями и гидромассажем, двойная раковина и отдельный туалет. Действительно, мебель в стиле 1970-х годов: много перегоревших лампочек, половина душевой лейки забита известковым налетом, а мини-бар скуден (после нескольких профилактических работ он был бы лучше). Завтрак отличный и обильный, как сладкий, так и соленый, но даже здесь немного дополнительного внимания не помешало бы. Если я спускаюсь в 9:30, я не могу найти пустой контейнер с яичницей и беконом, потому что у меня те же права, что и у тех, кто спускается в 7:30. Если нет бара, вам понадобится как минимум две автоматические кофемашины. Тем не менее, по цене они конкурируют. Я потратил 380 евро за ночь, включая ужин с шеф-поваром Теверини (85 евро с человека), поэтому номер такого размера за 210 евро за ночь, включая завтрак, с таким огромным выбором блюд, — это то, о чем можно только мечтать, где бы вы ни находились.
Несколько слов о ресторане Паоло Теверини.
Когда вы идете в ОПРЕДЕЛЕННЫЕ рестораны с ОПРЕДЕЛЕННЫМИ шеф-поварами, вы можете быть только благодарны им за то, что они позволяют вам попробовать блюда, которые существуют только в вашем воображении.

Это наше второе пребывание в отеле Tosco Romagnolo, и снова впечатления безупречны. Персонал отличается профессионализмом и исключительной вежливостью, а просторные и со вкусом обставленные номера, оформленные в очаровательном ретро-стиле, предлагают превосходный комфорт. Термальный бассейн с подогревом великолепен, это настоящий оазис релаксации, а ужин и завтрак просто незабываемы. Отель Tosco Romagnolo подтверждает, что время течет с особой элегантностью, медленнее и вдумчивее, где каждая деталь создана для того, чтобы подарить истинное ощущение благополучия. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет по-настоящему роскошный отдых, отличающийся качеством и лучшими традициями.

Мы провели в этом отеле выходные, посвященные Дню всех святых. Пишу это спустя месяц после нашего пребывания, иначе бы я был гораздо язвительнее. Мы останавливались в нескольких других 4-звездочных отелях, но этот совсем не похож ни на один из тех, в которых мы останавливались раньше. Я бронировал номер через Booking. Com, но потом мне позвонили и попросили отменить бронь, сказав, что предоставят доступ к подогреваемому бассейну на крыше за ту же цену (стоит отметить, что там нет охраны, и им может пользоваться любой; выдают только халат), что мы и сделали. По прибытии нам дали номер 108: ковровое покрытие на полу, испанские текстильные покрытия на стенах (возможно, для шумоизоляции), сильный затхлый запах плесени, крошечная ванная без окон, битая плитка, ванна, которую я никогда не видел таким маленьким, со стеклянной крышкой (которая должна была служить замком), которая не закрывалась, и шатающееся сиденье унитаза. Мы тут же пошли на ресепшен просить поменять номер, и нам предложили соседний, номер 110, с тем же ковром и обоями. На этот раз в ванной комнате было окно и ванна большего размера. Затхлый, затхлый запах был таким же (но не таким сильным), но здесь ещё и пахло дымом, хотя это и должно быть запрещено. Но потом, открыв окно, мы обнаружили пластиковый стаканчик, полный окурков (который, возможно, всё ещё там). У настольной лампы торчали оголённые провода, а плафон был оторван и неумело заклеен горячим клеем.

Расположение отличное, можно пользоваться как парковкой отеля, так и уличной парковкой. Мы остановились в стандартном номере по разумной цене, но, безусловно, нуждающемся в ремонте. Завтрак был хорошим.
Что касается ужина в ресторане Teverini, общее впечатление было положительным.
Лично меня не впечатлило сочетание тыквенного пирога с бараниной, как из-за того, что он показался мне слишком вычурным, так и потому, что его подавали холодным.

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней, начиная с 18 ноября, в полулюксе с завтраком. Уже много лет мы наслаждаемся доброжелательностью персонала, вкусными завтраками и великолепным открытым бассейном. Всё было на высшем уровне. Рекомендуем, особенно в холодное время года, когда тёплая вода, пар и подсветка превращают плавание или гидромассаж в бассейне в настоящее удовольствие.

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь. Персонал был дружелюбным, завтрак был обильным и хорошо сервированным, с хорошими свежими продуктами. В отеле царит ретро-атмосфера, а вход действительно милый! Жаль, что номер не только старый, но и ужасно обшарпанный. Не знаю, дали ли нам этот номер, потому что мы бронировали через Wonderbox (от 159 евро), но надеюсь, что есть номера в лучшем состоянии. Бассейн тоже обшарпанный и немного обшарпанный. Скажем так, отелю определённо нужен капитальный ремонт. Расположение хорошее, халаты и постельное бельё удобные. Нам не удалось посетить ресторан, но те, кто там был, говорят, что оно того стоило!

Мне жаль это говорить, но это было совсем не похоже на 4-звёздочный отель…
Отель в плачевном состоянии, не говоря уже о запущенной зоне бассейна, полной обветшалых и сломанных декоративных элементов. Но хуже всего был сам номер! Помимо очень старой мебели, там стоял сильный запах дыма, а ванная комната была просто ужасной… обломки плитки и душевой кабины, грязные и покрытые плесенью. Мне было почти противно принимать душ в этой ванной! Персонал тоже был очень любезным, а завтрак был очень вкусным, но всё остальное требует серьёзного ремонта. Его нужно значительно обновить, или, если вы хотите сохранить немного винтажный стиль, хотя бы поддерживать его в безупречном состоянии и не допускать разрушения!

Добрый вечер! Мы с мужем и нашей собакой Леди провели два замечательных дня в отеле Tosco Romagnolo в Баньо-ди-Романья. Мы там уже второй год, и нам очень нравится. Это тихое место, а завтрак просто фантастический: всё от сладостей до закусок, и множество других кулинарных изысков! Мы также воспользовались услугой доставки еды в номер: лосось с сырным ассорти и джемами от шеф-повара Теверини просто восхитительны.
В спа-центре меня побаловали массажем тела и лица, который меня восстановил! 😍
А потом в нашем номере нас ждала ванная комната с гидромассажной ванной, где мы с мужем прекрасно расслабились. Мы обязательно вернёмся, как только сможем! Примерно через час мы прибудем в Баньо-ди-Романья, и найти этот райский уголок оказалось невероятно удобно даже для нашей собаки!
Персонал невероятно любезен и компетентен.
Спасибо всем.
Федерика Брунетти и её муж.

Превосходный отдых. Отель старый, но невероятное гостеприимство и внимание персонала сделали пребывание идеальным. Они встретили нас тепло и искренне, с настоящей «лаской», благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Спокойный отдых гарантировала невероятно удобная кровать. Изюминкой, несомненно, стал завтрак: огромный выбор и такое высокое качество, что я бы назвал его потрясающим. И наконец, возможность расслабиться в бассейне с подогревом, несмотря на прохладную погоду, стала завершающим штрихом. Заслуженные звёзды за обслуживание и заботу о клиентах. Обязательно увидимся в ближайшее время, и ещё раз спасибо! В следующий раз мы попробуем блюда шеф-повара Теверини, отмеченные звёздами Мишлен.

Мы остановились в стандартном номере, который, как мы прекрасно знали, был оформлен в винтажном стиле, что, учитывая заранее обдуманное, было довольно приятно. Однако нас озадачило отсутствие удобств, которые мы теперь находим даже в трёхзвёздочных отелях; например, нет чайника с травяными чаями или бесплатной бутылки воды. Матрас (два, сдвинутых вместе, чтобы получилась двуспальная кровать) был очень жёстким и без наматрасника. В ванной комнате были только бутылочки мыла и ничего больше (мы часто находили бесплатные ватные палочки, шапочки для душа, зубные щётки, тапочки, кондиционер для волос и другие туалетные принадлежности даже в отелях с меньшим количеством звёзд). Биде есть, но им невозможно пользоваться, так как оно находится вровень со стеной (фото прилагается). Мне также не понравилось решение предоставить только одно полотенце для лица в целях экономии и попросить гостей спуститься на ресепшен за вторым; предоставление двух полотенец для душа, двух полотенец для биде (непригодных для их прямого назначения) и только одного полотенца для лица кажется несколько нелогичным. Я не совсем понимаю. Соляная ванна Cervia тоже была хороша для расслабляющего отдыха, но из-за пятен на керамическом дне ванны это было не очень приятно.

Этот отель заслуживает гораздо больше, чем 5 звезд только за внимание, заботу, разнообразие и очень высокое качество еды, приготовленной на завтрак. Превосходное обслуживание, всегда точное, доступное и ориентированное на максимальную вежливость всего персонала. Единственный недостаток — это номер, я остановился в полулюксе, который не соответствует стандарту остального отеля (примеры: неисправный смыв в туалете, дозатор мыла отсоединен от своего корпуса, шапочка для душа немного слишком свободна и немного больше). Однако отель абсолютно этого заслуживает, а также заслуживает того, чтобы возвращаться и возвращаться и возвращаться снова!

Русский: Тот, кто смотрит телевизор (возможно, слишком много), думает, что превосходство отеля — это способность удовлетворять маловероятные странные потребности момента, упуская из виду суть пребывания, то есть, что отель должен быть не страной чудес, а местом, где вы можете узнать и насладиться гостеприимством места (как учат, например, жители Альто-Адидже), которое в данном случае поддерживается искусством на кухне и услужливой, никогда не навязчивой добротой персонала (это не те пингвины из некоторых фильмов, а реальные люди, которые работают на вас). Короче говоря, повторное открытие того времени, когда безумие не было добродетелью. Если вы думаете так же, как я, этот отель — правильное место. Сказав это, завтрак исключительный, ужин удивительный, в течение дня фрукты, печенье, йогурт, натуральные фруктовые соки, кофе и напитки доступны бесплатно, небольшой подогреваемый бассейн на тихой и панорамной террасе и комфортабельные номера, но для людей с особыми потребностями есть люксы. Особая благодарность миссис Теверини, которая дала мне возможность забрать домой типичный «сыр без сыра» равиджоло, предоставив мне немного джаккиоли на время поездки.