Отзыв об отеле Hotel Tosco Romagnolo 3*

Мы провели в этом отеле выходные, посвященные Дню всех святых. Пишу это спустя месяц после нашего пребывания, иначе бы я был гораздо язвительнее. Мы останавливались в нескольких других 4-звездочных отелях, но этот совсем не похож ни на один из тех, в которых мы останавливались раньше. Я бронировал номер через Booking. Com, но потом мне позвонили и попросили отменить бронь, сказав, что предоставят доступ к подогреваемому бассейну на крыше за ту же цену (стоит отметить, что там нет охраны, и им может пользоваться любой; выдают только халат), что мы и сделали. По прибытии нам дали номер 108: ковровое покрытие на полу, испанские текстильные покрытия на стенах (возможно, для шумоизоляции), сильный затхлый запах плесени, крошечная ванная без окон, битая плитка, ванна, которую я никогда не видел таким маленьким, со стеклянной крышкой (которая должна была служить замком), которая не закрывалась, и шатающееся сиденье унитаза. Мы тут же пошли на ресепшен просить поменять номер, и нам предложили соседний, номер 110, с тем же ковром и обоями. На этот раз в ванной комнате было окно и ванна большего размера. Затхлый, затхлый запах был таким же (но не таким сильным), но здесь ещё и пахло дымом, хотя это и должно быть запрещено. Но потом, открыв окно, мы обнаружили пластиковый стаканчик, полный окурков (который, возможно, всё ещё там). У настольной лампы торчали оголённые провода, а плафон был оторван и неумело заклеен горячим клеем. Розовые кресла провисли, с тканевыми заплатками в самых изношенных местах. Журнальный столик был накрыт плотной тканевой скатертью, доходившей до пола. Отсутствие розеток. Конденсат на потолке по вечерам. Алюминиевые оконные рамы пропускали только конденсат, и, по сути, вся обшивка вокруг была влажной, и когда мы открывали окно, вода капала на ковёр. Очень хотелось бы, чтобы руководство отеля само попробовало переночевать в этих номерах. Позорно хвастаться тем, что у вас 4 звезды, а потом брать по сто евро за ночь в этих двухзвёздочных «хижинах». Уверен, в других отелях есть номера чище и комфортнее, но я говорю по собственному опыту. Прилагаю фото чека, чтобы потом не сказали, что отзыв сфабрикован.