Pompei Sanctuary rooms

Немыслимо, чтобы гостей размещали в неудовлетворительных условиях, в ужасном состоянии.
Первая проблема: сложно связаться с менеджером и заселиться через систему домашней автоматизации без присутствия человека, который мог бы проверить состояние номера вместе с гостями.
Наконец, нам удается получить инструкции по заселению, но по телефону.
Вторая проблема: мы заходим в номер, где кровати выглядят как кровати, но, что самое главное, у двуспальной кровати отвалилась ножка; она была прикреплена металлическим кронштейном к основанию кровати, которое было выше остальных трех ножек, из-за чего кровать наклонена.
Третья проблема: мы попадаем в ванную комнату; душ сломан, труба отсоединена от душевой лейки, поэтому помыться невозможно, а после многочасовой поездки это было первое, чего хотели бы путешественники.
Четвертая проблема: вся стена покрыта плесенью и заделана цементом.
Плесень царит между плиткой, раковиной, стеной, внутри душевой кабины и во всех швах между сантехникой и душевой кабиной. Мы связались с менеджером по телефону, и он пообещал прислать рабочих, чтобы все исправить к 18:00. Также были сантехник и уборщик, которые должны были вычистить плесень, и не было ясно, наймут ли они еще и плотника, чтобы починить кровать, которая наклонялась в одну сторону, так что если лежать рядом, человек справа сползал к человеку слева.

УЖАСНО! Категорически избегайте этого места!
Начнем с того, что нас никто не встретил, поэтому нам пришлось самим искать номер, но это наименьшая из наших проблем!
Как только мы вошли, обнаружили, что номер грязный, кондиционер не работал, а ставни заклинило, поэтому нам пришлось оставлять свет включенным все время, хотя на улице было солнечно.
Бачок унитаза протекал, из-за чего постоянно работал водяной насос. Можете себе представить, какой раздражающий, постоянный шум он издавал!
Мы пытались сообщить о проблеме администрации отеля, но они так и не ответили на наши сообщения или звонки. Мы также связались с ними, чтобы узнать, как получить завтрак (в стоимость нашего проживания был включен завтрак), но, разумеется, ответа не получили.
Той ночью мы не могли уснуть, как из-за шума водяного насоса, так и из-за очень громкого стука молотка, который продолжался до 3:00 утра (звучало так, будто они собирали мебель)!
Когда мы уходили, мы встретили другого владельца квартиры, который рассказал нам, что уже много лет судится с владельцем здания из-за многочисленных проблем, которые он создает в здании.
Единственный положительный момент: расположение.

Когда мы прибыли в дом, было непонятно, куда идти. Мы смогли попасть только внутрь здания, потому что другие люди уходили. Мы искали отель в доме, но ничего не нашли. Мы спрашивали людей в этом районе, но никто не знал, где найти Sanctuary Rooms. После 10 минут поисков и попыток дозвониться до объекта по указанному номеру на booking. Com (они не брали трубку), мы снова вышли на улицу и увидели, что нам нужно подняться на четвертый этаж. Когда мы приехали, мы были довольно напряжены и очень жаркие, а также без плана, как попасть внутрь. Позвонив в звонок и простояв несколько минут, я наконец получил письмо с инструкциями, как войти. После того, как мы смогли открыть дверь, мы стали искать наш ключ. Мы нашли его, но так как наш номер был грязным, без номера это заняло некоторое время. За все время нашего пребывания (6 дней! ) на стойке регистрации не было ни одного сотрудника. Когда мы наконец вошли в наш номер, мы были шокированы. Он не был убран. Повсюду валялись использованные полотенца и простыни, и в целом всё было очень грязно. Мы попытались связаться с администрацией, и после ожидания кто-то пришёл убрать наш номер. Спустя час после нашего прибытия мы наконец-то смогли попасть в номер. Но даже после того, как они убрались, он всё ещё был грязным и отвратительным. Душевая кабина была покрыта плесенью, сиденье унитаза сломано, в ванной комнате были муравьи и чешуйницы. У нас также не было шампуня и кондиционера, только пластиковый пакет с мылом для наполнения дозаторов.

Все отлично, все вводимые данные верные, проблем нет. К тому же очень близко до руин Помпеи и Геркуланума можно дойти пешком. Очень дружелюбно, и я рекомендую это на 100%.

Очень неприятный опыт. Ставни на окнах сломаны, всё закрыто. Нет горячей воды для душа. Пароль от Wi-Fi неизвестен. Хозяин недоступен.
Мы хотели остаться подольше, но съехали через ночь.
Мы не можем рекомендовать это жильё.

Я прочитал отзывы перед бронированием… отличное соотношение цены и качества. Если я еду в отпуск, я делаю это не для того, чтобы остаться в номере… отличное расположение… Я общался с хозяином каждый день. Добрый и дружелюбный человек, доступен, а также готов отвезти вас в аэропорт… отличный завтрак в баре Gabbiano с неаполитанской выпечкой… если вы хотите потратить мало и остаться очень близко к центр это правильное место…

Отель находится в отличном месте, номер был хороший, с очень удобными кроватями, ванная была немного узкой.
Две вещи, которые были не лучшими, это чистота и то, что мы не нашли никаких туалетных принадлежностей.

У нас возникли проблемы с поиском места и с входом в здание!
Когда мы вошли, номер показался нам достаточно чистым, хотя и немного потрепанным и обветшалым.
В нашей душевой кабине не было двери, поэтому при первом неопытном принятии душа мой друг затопил ванную комнату, а затем и коридор (вода в коридоре — это то, о чем я видел в других отзывах)
Место рекламируется как гостевой дом типа «постель и завтрак», хотя завтрак так и не появился, и мы не уверены, где его будут подавать.
Общение с хозяином не очень хорошее. Мы писали несколько раз, но не получили ответа.
Совершенно нормально для бюджетного проживания, но я останавливался в хостелах с лучшим обслуживанием.

Действительно обшарпанный номер, почти холодная вода, завтрак был включен по телефону, потом, когда мы приехали, завтрака уже не было. Мы пытались с ним связаться, но он не отвечает. Действительно не рекомендуется.

Ничего более убогого я в жизни не видел, там царит грязь, в центре Помпеи ничего этого не ожидаешь… мы в полном абсурде… Мне даже было противно, когда я принимала душ … хозяин вообще не появляется, но на его месте стоят уборщицы и как только вы приезжаете на объект, вам говорят, что помимо сбора вам нужно заплатить 2 евро туристического сбора, но туристический налог, потому что у нас не спросили никаких документов, поэтому никто никогда не узнает, что мы там останавливались? если бы я мог опубликовать несколько фотографий, я бы с радостью показал убожество этой свалки.

Не удалось попасть в помещение!
Очень плохая связь с хозяином. Не удалось получить код ключа для входа, и пришлось попытаться решить проблему через Agoda.
Нет информации о Wi-Fi.
Чья-то вонючая грязная рубашка, оставленная висящей в шкафу, была не моего размера и не очень крутая.
У входа в комнаты было похоже, что кто-то утонул, так как возле комнаты была куча простыней с желтыми пятнами.
Почти не осталось туалетной комнаты.
Лампа, свисающая со стены.
Не стоит своих денег и головной боли, если честно!

Плохо во всем. Чистота превыше всего. Полотенца никогда не менялись, к счастью, я принес их из дома, дверь в ванную не закрывается, душевая кабина небезопасна и опасна, не у кого спросить, не рекомендую, кошмар.

Не оставайтесь здесь, оно того не стоит. Владелец не отвечает и бесполезен при ответе. Когда прибыл мой партнер, мы вошли в основную часть квартиры и оба почувствовали запах мочи. Подойдя к нашему номеру, мы увидели большую лужу грязной воды, вытекающую из двери, просачивающуюся в коридор и в кучу мокрых гостевых банных полотенец, помещенных для защиты шкафа. После того, как мы связались с владельцем, у нас было достаточно времени, чтобы забронировать другое жилье, перевезти сумки и встретиться с новыми владельцами недвижимости еще до того, как Sanctuary даже ответил.
Наконец мы установили контакт. Мы попытались получить полный возврат средств за бронирование из-за состояния объекта размещения, объяснив это тем, что мы не хотим оставаться в месте, в котором, как мы могли только предположить, возникла проблема с сантехникой, в результате чего на полу оказалась моча. Мы не получили полного возмещения, и одно из последних сообщений от владельца святилища было.
«Но о чем говорит моча на пол…»
Помимо нашего опыта, номера были приличного размера, с грязными простынями и располагались в приличной доступности от Помпеи Скави, поскольку в пятницу в 16:00 такси не было. Не дай Бог, что-то пойдет не так с вашим бронированием, и вам придется попробовать связаться с хозяином.

За всю свою жизнь я никогда не видел ничего более ужасного! Как только мы приехали, кровати с пятнами, очень грязные ванные комнаты с волосами в душе и везде. Чистка действительно необязательна. Конечно, я не привык к большой роскоши, но вместо этого be&be я бы предпочел свалку! Не говоря уже о лифте, в который не помещается даже коляска. Абсолютно 0 звезд! Его следует снести.

Абсурд! На дворе 2024 год и ничего подобного со мной еще никогда не случалось! Мы больше не останавливались в следующем B&B, и у них возникла блестящая идея не возвращать залог без уважительной причины! Я бы не рекомендовал его, даже если бы он был единственным в мире! Абсолютно этого следует избегать, мы живем в 2024 году, а не в 1900 году.

Действительно потрясающий отель типа «ночлег и завтрак»! На четвертом этаже дома с консьержем и лифтом. Чистый. Достаточно.
Чистые туалеты.
Конкурентная цена.
Отличное общение. Нежный.
Посоветовал.

Отличное расположение, до каждой достопримечательности можно дойти пешком. Парковка имеется и бесплатная. Адекватное соотношение цены и качества.