Azienda Agrituristica Vivi Natura

Мы провели фантастические выходные в этом агротуристическом комплексе. Нас встретили тепло и радушно; мы сразу почувствовали себя как дома. Комплекс окружен зеленью, содержится в безупречном состоянии и идеально подходит для тех, кто ищет отдыха вдали от городской суеты. Особого внимания заслуживает кухня: аутентичные, сытные блюда, приготовленные из местных продуктов. Детям тоже очень понравилось, они смогли увидеть животных. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное место, отличная еда и очень дружелюбный персонал. Мы чувствовали себя как дома. Это был замечательный опыт, мы с удовольствием вернемся.

Великолепное место! Зеленый оазис всего в нескольких километрах от центра Помпеи.
Сад чудесный, идеально подходит для семей с детьми, с животными, аттракционами и фантастическим бассейном. Номера просторные и чистые, оборудованы телевизорами и кондиционерами. Расположение стратегически удобно для изучения окрестностей.
Обслуживание в ресторане безупречное, а персонал добрый и компетентный. Я не понимаю этих негативных отзывов, потому что у меня был замечательный отдых! И я буду рекомендовать это место, особенно семьям с детьми.
Мы обязательно вернемся! 😊

Наше пребывание в этом отеле стало одним из самых разочаровывающих в нашей жизни. Я часто путешествую по Европе, и никогда не сталкивался с таким низким уровнем чистоты, обслуживания и качества обслуживания.
Чистота была неприемлемой. Углы ванных комнат были покрыты черной плесенью, а бачок унитаза сильно проржавел. Одного из детей в нашей группе во время пребывания укусили клопы, что просто непростительно.
Уход за бассейном также был организован плохо. Бар у бассейна часто был закрыт, и даже туалет у бассейна не всегда был открыт для гостей.
Завтрак был крайне скудным и предлагал очень скудный выбор. Часто выстраивалась очередь, чтобы получить вареные яйца, потому что отель готовил их в маленькой бытовой яйцеварке, которая могла приготовить только шесть яиц за раз. Для отеля, обслуживающего большое количество гостей, это было совершенно неприемлемо.
Однако самым большим разочарованием стало поведение одного из мужчин-администраторов. Он был исключительно груб, пренебрежителен и непрофессионален. Когда мы высказали свои опасения, в ответ он использовал такие фразы, как «Мне всё равно» и «Как угодно». Никогда ещё со мной, как с платящим за проживание гостем, не обращались так неуважительно.
Что ещё хуже, он противоречил собственным указаниям. В первый день мы спросили о вариантах питания, и он сказал, что мы можем либо заранее договориться с отелем об ужине, либо заказать еду через Glovo.

Мы с семьей крайне разочарованы пребыванием, размещением, плохими условиями, недружелюбным обслуживанием и некорректным отношением персонала отеля.
По прибытии в отель администратор объяснил нам, что в отеле не подают обед на ужин — только по предварительному заказу. Администратор порекомендовал заказать доставку через Glovo.
В тот вечер, после того как мы заказали еду в саду, администратор выгнал нас, и мы стали есть на траве, за деревянным столом, мокрыми, на мокрой траве.
Кроме того, завтрак скудный. Номера узкие и грязные.
Я крайне разочарован условиями.
Мы будем отстаивать свои права в соответствии со всеми нормативными актами, а также болгарским и итальянским законодательством о защите прав потребителей.

ПРЕКРАСНО! Тишина, природа, животные, отдых, обилие и аутентичная еда, в окружении зелени.
Очень любезный администратор, всегда готовый дать полезный совет.
Единственным недостатком была скрипучая двухъярусная кровать.

Мы забронировали это место, чтобы провести Пасху и Пасхальный понедельник с семьей, несмотря на плохие отзывы, и отлично провели время. Заведение очень хорошее и подходит исключительно для семей с детьми. Еда превосходная, официанты, менеджер и администратор очень любезны.
Возможно, животным нужно немного больше места, но мы, конечно, не вправе судить. Джентльмен, который за ними ухаживает, тоже очень отзывчив; мы помогали ему и моему маленькому сыну кормить животных салатом. Номера чистые, хотя и не особенно красивые. Мы обязательно вернемся. Большая семья Delle donne.

Замечательное место, с обилием зелени, превосходной кухней и очень дружелюбным персоналом. Идеально подходит для семей, ищущих спокойствия, доброжелательности и вкусной еды.

Уникальный и незабываемый опыт, который обязательно стоит повторить.
Сильная сторона отеля — еда: свежие, аутентичные и домашние продукты.
Обильный и разнообразный завтрак.
Природная среда с хорошо оборудованным и ухоженным бассейном сделали наше путешествие ещё более расслабляющим.
Дети были в безопасности и могли свободно гулять.
Номер был чистым.
Мы обязательно вернёмся.

⭐☆☆☆☆
Ужасный опыт посещения Viviatura — наше общение было испорчено!
Место проведения было в ужасном состоянии: грязное, полное мух и комаров, со свежими цветами на столах, в которых даже были черви. Непригодные для использования туалеты с плесенью на потолках из-за протечек воды довершают картину.
Во время ливня гости были оставлены на дальней парковке, и никто не удосужился им помочь, — а администрация заведения, благодаря камерам видеонаблюдения, была в курсе ситуации.
В конце концов, после того как я всё сообщил владельцу, он ответил, что «ему плевать на отзывы».
Возмутительное и неуважительное поведение по отношению к тем, кто оплачивает важное мероприятие.
Настоятельно не рекомендую. Грязно, плохо организовано и совершенно непрофессионально.

Удобно расположенный, тихий отель с бассейном, баром и рестораном. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Охраняемая парковка прямо по соседству. Хорошее соотношение цены и качества.

Небольшой отель с удобным расположением, недалеко от центра и руин. Очень приятный бассейн с баром. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и внимательный. Очень удобная охраняемая парковка. Хороший завтрак. Некоторые номера не помешал бы ремонт, но в целом всё равно очень приятно. Рекомендуем это заведение!

Наше пребывание в отеле, к сожалению, было омрачено непрофессионализмом и грубым отношением со стороны управляющего, а также отвратительным обращением с животными на ферме. Нас поселили в одном из дальних домиков рядом с фермой, который кишел мухами из-за животных по соседству, за которыми не убирали. Мы запросили переезд, но, к сожалению, нас не смогли сразу заселить, и нам пришлось терпеть это три ночи. В какой-то момент мы потеряли ключ от нашего номера, и я попросила у управляющей (блондинки в очках) запасной. Она отмахнулась от меня рукой и сказала: «Не моя проблема». Просто чтобы вы знали, «управляющий», комфорт и благополучие ваших гостей — это ваши проблемы! К счастью, мы нашли ключ, иначе нам пришлось бы спать в кишащей фекалиями «скотной ферме». Однажды ночью после ужина моя маленькая дочь проснулась, и я спросила, осталась ли у них еда. Одна из очень вежливых официанток сказала: «Да, у нас есть моцарелла, и она может её взять», – в этот момент вмешался менеджер и сказал ей что-то по-итальянски. Официантка повернулась ко мне и сказала: «Извините, у нас действительно нет для неё еды». Менеджер также явно придерживается политики подачи итальянской еды у бассейна в дневное время, поскольку нам её никогда не доставали, но итальянские гости могли заказать всё, что хотели!
Также существует серьёзная проблема с животными на территории отеля. С ними обращаются очень плохо, и некоторые из них явно умирают из-за отсутствия должного ухода.

Мы останавливались здесь на 5 ночей большой группой (17 взрослых и 2 младенца). Территория отеля прекрасная и очень ухоженная, а персонал отлично справился с размещением такой большой группы. Завтрак был приятным, и еда в целом была хорошей. Отель очень дружелюбен к детям, есть отличный бассейн, который им очень понравился.
Однако одним из недостатков были животные, которых держали на заднем дворе. За ними, казалось, не ухаживали, и, несмотря на сильную жару, воды не было. Когда мы подняли этот вопрос с персоналом, нам сказали, что животные не принадлежат отелю и не находятся под его ответственностью, что было очень обидно. Перед бронированием следует иметь в виду, что этот отель находится довольно далеко от магазинов и ресторанов, и лучше всего приехать на машине.

Мы приехали на выходные семьей из четырёх человек: двое взрослых, ребёнок почти трёх лет и восьмимесячный. У них был свободный двухместный номер с детской кроваткой и завтраком, поэтому мы согласились. Мой трёхлетний сын спал с нами, что не было проблемой, но для детей не было даже полотенец, так как номер был двухместным. Муж спустился вниз за завтраком и заказал четыре круассана, три пирожных, капучино и кофе. Сотрудница сказала своей коллеге: «Давай принесём поднос, а то он полон кисты! » Муж услышал это и ввязался в спор с другой женщиной, которая вмешалась, потому что она даже не вышла извиниться. На следующее утро мы позавтракали внизу, снова заказав четыре круассана, маленький тарт, молоко и кофе. Мы пошли расплачиваться и получили чек на 10 евро за завтрак для трёхлетнего ребёнка. Мы заплатили 10 евро, но из принципа я бы порвал этот чек на куски, не оплачивая его. Мы заплатили ради спокойствия, конечно же, поругавшись с кем попало, потому что мой сын съел кусочек моего круассана с кусочком шоколада из тех двух завтраков, и, учитывая ситуацию с сотрудниками, нам действительно не следовало выдавать такой чек. Мы заплатили, но больше не придём.

Мы только что покинули это очень милое и уютное место, мы провели 3 ночи и прекрасно провели время. Все были любезны и предупредительны, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Чистый номер и все было идеально, удобная кроватка для новорожденного.
Мы ужинали и обедали в фермерском доме и действительно прекрасно провели время. Что я могу сказать, все было великолепно вкусно, вкусная и восхитительная еда, включая десерты. Комплименты повару!
Они были очень любезны и приготовили еду для нашей маленькой девочки, поэтому я им очень благодарен.
В нескольких минутах езды находятся археологические раскопки Помпеи. Если вы не хотите ехать на машине, у них есть контактное лицо для трансфера, г-н Росарио. Мы прекрасно провели время, потому что он был добрым и отзывчивым. Мы договорились о времени, чтобы приехать и забрать нас, и все, кто приехал за нами, были очень пунктуальными и приятными.
К счастью, несмотря на августовскую жару, к счастью, был бассейн, где мы могли расслабиться и освежиться. Ещё одним замечательным моментом стали животные: лошади, коровы, козы, свиньи, ослы, кролики, куры и чудесный огород, о котором с любовью заботился добрый джентльмен, который терпел нас, детей и, наконец, множество котят.
Мы провели три чудесных и спокойных дня в районе, где нет шума и движения, как в центре Неаполя.
Агротуризмо расположено недалеко от вокзала, откуда можно добраться до центра Неаполя и Сорренто, всего за несколько минут.

Мы провели в этом агротуризмо четыре дня. К счастью, у нас была машина, и мы могли проводить большую часть времени на улице.
Начнём с самого начала:
Номер очень просторный, но кровати и подушки настолько изношены, что им, возможно, лет 50. Стены расписаны разноцветными фресками; лично я избегал гадать, кто, как и что могло оставить эти следы. Ванная комната без окон вся в ржавчине, а если повезёт (как нашим друзьям), можно даже найти плесень.
Мы заплатили за вид на Везувий, но, к сожалению, он был скрыт пальмой.
Сад пышный, но не только зеленью; на участке поселилась колония кошек. Я люблю кошек, но уверяю вас, условия, в которых они живут, опасны для них и всех, кто может с ними контактировать.
Что вполне вероятно, учитывая, что они даже бродят по кухне.
Бассейн — единственный плюс; В отеле чисто и ухоженно.
Если вы остановились в отеле типа «постель и завтрак», возьмите с собой кофе, потому что кофемашина выглядит так, будто сломалась несколько месяцев назад. Или, ещё лучше, сходите в любую кондитерскую – оно того стоит.
Я лично позвонила на Booking. Com, чтобы сообщить им, что опубликованные фотографии не соответствуют действительности, и в отеле быстро сообщили, что отремонтированные номера не предоставляются гостям, путешествующим с домашними животными… Очень жаль, ведь у нас была семья с двумя детьми, а, насколько я понимаю, дети не попадают под категорию «домашние животные».