Наше пребывание в отеле, к сожалению, было омрачено непрофессионализмом и грубым отношением со стороны управляющего, а также отвратительным обращением с животными на ферме. Нас поселили в одном из дальних домиков рядом с фермой, который кишел мухами из-за животных по соседству, за которыми не убирали. Мы запросили переезд, но, к сожалению, нас не смогли сразу заселить, и нам пришлось терпеть это три ночи. В какой-то момент мы потеряли ключ от нашего номера, и я попросила у управляющей (блондинки в очках) запасной. Она отмахнулась от меня рукой и сказала: «Не моя проблема». Просто чтобы вы знали, «управляющий», комфорт и благополучие ваших гостей — это ваши проблемы! К счастью, мы нашли ключ, иначе нам пришлось бы спать в кишащей фекалиями «скотной ферме». Однажды ночью после ужина моя маленькая дочь проснулась, и я спросила, осталась ли у них еда. Одна из очень вежливых официанток сказала: «Да, у нас есть моцарелла, и она может её взять», – в этот момент вмешался менеджер и сказал ей что-то по-итальянски. Официантка повернулась ко мне и сказала: «Извините, у нас действительно нет для неё еды». Менеджер также явно придерживается политики подачи итальянской еды у бассейна в дневное время, поскольку нам её никогда не доставали, но итальянские гости могли заказать всё, что хотели!
Также существует серьёзная проблема с животными на территории отеля. С ними обращаются очень плохо, и некоторые из них явно умирают из-за отсутствия должного ухода. Их держат в тесных условиях, недостаточно кормят и поят. Видимо, менеджера об этом проинформировали, но он ничего не сделал! Похоже, все проблемы из-за неё.
Мы хорошо отдохнули, так как были с семьёй, и весь персонал был к нам добр. Однако из-за ужасного отношения менеджеров и плохого обращения с животными я вынужден оставить отрицательный отзыв, который, надеюсь, повлияет на ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также существует серьёзная проблема с животными на территории отеля. С ними обращаются очень плохо, и некоторые из них явно умирают из-за отсутствия должного ухода. Их держат в тесных условиях, недостаточно кормят и поят. Видимо, менеджера об этом проинформировали, но он ничего не сделал! Похоже, все проблемы из-за неё.
Мы хорошо отдохнули, так как были с семьёй, и весь персонал был к нам добр. Однако из-за ужасного отношения менеджеров и плохого обращения с животными я вынужден оставить отрицательный отзыв, который, надеюсь, повлияет на ситуацию.