Up Hotel

Никогда больше!
Район ужасный, настоящее гетто. Выходить страшно.
Ресепшен не работал круглосуточно, предположительно с 14:00, но мы приехали в 13:30, и никто не появился до 15:00. После телефонных звонков и отправки фотографий паспорта мы получили данные для доступа в номер.
Номер был маленький и вонючий, со странным запахом, а мебель шаталась или была частично сломана. Шерсть в кровати и в душе – это был мой личный кошмар!
В соседнем здании находился то ли питомник для собак, то ли клуб собачьих боёв. Весь вечер мы слышали, как три-четыре собаки резвятся и лают, это было невыносимо. В целом, в номере было очень шумно – и на улице, и в коридоре, и в соседних номерах. Согласно приложению, выезд был назначен на 10:30, но в 10:20 к вам подошёл мужчина и выставил вас, сказав, чтобы вы выезжали. Он всё равно не хотел оставаться. Это было просто позорно, просто не бронируйте этот номер!

Определённо, это один из лучших способов познакомиться с городом. Всего в нескольких шагах от центральных достопримечательностей, и вы будете поражены изобилием вариантов. Быстрая регистрация, полная конфиденциальность. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Комфорт сразу бросается в глаза, а само старинное здание производит очень приятное впечатление. Мы обязательно вернёмся.

Идеальное расположение.
Кондиционер был очень хорошим.
Очень просторный номер, очень хорошо освещённый, очень удобная кровать и отличная звукоизоляция.
Ванную комнату необходимо осмотреть и сделать некоторые улучшения.
В целом, отличная чистота и хорошие условия проживания. Спасибо!

Отель расположен очень близко к железнодорожной станции, что делает его чрезвычайно удобным для путешественников. Номера хорошо оборудованы и оснащены всем необходимым. Единственным небольшим недостатком был медленный слив воды в раковине, но это не сильно повлияло на пребывание. В целом, этот отель определённо стоит рассмотреть туристам.

Неприятный и крайне позорный опыт, останавливался в отеле с 14 по 16 марта 2025 года, номер очень маленький и однообразный, уборка более чем плохая, повсюду пыль, небольшие трещины на стене, испорченные тумбочки и испачканные полотенца.
Дверь в мою комнату оставалась открытой, как я полагаю, из-за уборщиков более 4 часов, и как только владелец был уведомлен об этом, вместо того, чтобы извиниться, он начал бесполезный спор.
Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, чтобы не попасть в неприятные и немыслимые ситуации.
80 евро за ночь без завтрака — это воровство.

Плюсы:
— хорошее местоположение.
— телевизор с YouTube и netflix.
— замок на цифровом коде.
— чистая и просторная комната.
— быстрое заселение и оформление онлайн.
— вкусные круассаны, красные апельсины и сок апельсиновый.
Минусы:
— в комнате нет даже стаканов. Очень скрипучая кровать и очень маленькая душевая кабина.
— сложно найти (в одном здании несколько отелей)
— налог с человека больше, чем указано на booking, и платить его нужно по ссылке которую вам пришлют.
— завтрак который включен в стоимость "континентальный".

Я останавливался в этом отеле и должен сказать, что девушка, которая там работает, очень вежливая и услужливая, а также дает нам правильные объяснения между тем, что мы видели в счете от платформы бронирования, и тем, что они видели, в любом случае она уважала выставление счета, даже если нужно сказать, что владельцы отеля не ответили в службу поддержки клиентов платформы после того, как мне сказали, что я должен связаться с ними, однако проблема была решена для меня. Мы приезжаем поздно вечером, и сразу же возникает проблема в номере, поэтому нам меняют номер. Но комната была очень простой, мебель была испорчена, в душе не было подключения насадки для душа, и она оставалась висящей. Под душевой дверью она не была должным образом покрыта силиконом, из-за чего вода просачивалась в ванную каждый раз, когда вы ею пользовались. Завтрак не был включен, но его можно было купить, как и во всех заведениях, по цене 10 евро. Он был плохо снабжен, в нем были как сладкие, так и соленые блюда, но выбор был ограничен. Отличное место для посещения города. Вы можете оставить свой багаж, когда выходите, и это плюс. Это правда, что сейчас все структуры это позволяют, но это плюс, и это всегда благодаря доброте и профессионализму девушки, которая действительно милая и очень добрая.

Ужасное обслуживание… позвонил перед бронированием, чтобы узнать, возможно ли заселение около 23:30, ответили да, стойка регистрации круглосуточная. Прибыв на место, мы обнаружили, что здание закрыто, постоянные попытки дозвониться по указанным номерам и отсутствие ответа в час ночи. Нам пришлось искать другое жилье. На следующий день, так как там по-прежнему никого не было, я позвонил владельцу, который, по его словам, оказал мне услугу, вернув мне бронь без штрафных санкций. Слыша соседей-торговцев, он часто так и делает, оставляя людей на улице.

Ужасная структура… перед бронированием позвонили и сказали, что я приеду в 23:30, подтвердили, что стойка регистрации работает круглосуточно, и когда я приехал, там никого не было. Все было закрыто, мы оставались до тех пор, пока один не позвонил по обоим номерам, выставленным на дисплее. В конце концов мы пошли в другое место. На следующий день после неоднократных звонков оператор ответил, что делает мне одолжение, позволяя вернуть уплаченную сумму без штрафных санкций, как будто это моя вина, что я остался на улице. Я забронировал 3 ночи и, очевидно, пошел в другое место. Владельцы магазинов поблизости сказали мне, что он делает это часто… держись от него подальше.

Легко добраться от железнодорожного вокзала и недалеко от старого города. Не роскошный отель, но за эту цену вполне нормально.

Отель, если его можно так назвать, с номерами без какого-либо обслуживания, с протечкой в ​​стене. Нет мини-бара и возможности купить воду в здании. Удобные кровати. Ванная комната с сантехникой, полной известняка, а также очень маленьким и плохо функционирующим душем. Некуда положить косметические средства, отсутствует подарочный набор, грязный держатель для зубных щеток.
Конструкция доступа на этаж ветхая и не соответствует стандартам.
Роберта.

Не очень надежно, и я говорю это на протяжении всей истории моих попыток бронирования: я звоню, чтобы забронировать, мне говорят, что есть свободный номер, и я спрашиваю, как сделать бронирование успешным. Мне говорят: мы тебе позвоним через некоторое время. Они не звонят. Я перезваниваю, и мне снова говорят, что они должны мне перезвонить. Поздно вечером перезваниваю, и мне говорят: «Извините, но номер тем временем забронировали другие». Я абсолютно не рекомендую это.

Удобное расположение рядом с вокзалом, чистые, аккуратные и современные номера. Дружелюбный и услужливый персонал. Особенно администратор, который сделал наше пребывание еще лучше.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо был.
Прием только для «красоты» (это что-то говорит, лишенный полезности, поскольку он всегда закрыт (по крайней мере, когда я там останавливался), поэтому никакого взаимодействия с администраторами. Очень грустно, чувствуешь себя нежеланным (чтобы не сказать вообще) и предоставили мне возможность выбрать, хочу ли я номер для курящих или для некурящих, и оказалось, что ни один из номеров не подходит для курящих, похоже, что нет парковки.
Судя по тому, что я видел, здание используется не только как гостиница, но и как офисы/дома. Номера находятся на верхнем этаже, а лифт (старый) медленный, очень горячий и не всегда доступен в короткие сроки.
Номера оставляют желать лучшего, унитаз шатался и иногда отваливался, на простынях были пятна, душ был весь покрыт известковым налетом.
Завтрак НЕ включен в стоимость (уже слишком высокая, учитывая сервис и условия) и стоит колоссальные ДВАДЦАТЬ евро за штуку… безумие. Мы сразу же избегали этого.
Что касается местоположения, то оно очень удобно для общественного транспорта (автобусы, метро и поезда), так как находится всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала. К сожалению — и это не зависит от отеля — район Гарибальди превратился в неаполитанское гетто, где в любое время тусуются отбросы… нужно быть осторожным.
Я не вернусь.

Мы остановились здесь на ночь перед вылетом из Неаполя. Отель не так плох, как можно было бы сказать в некоторых отзывах. Кажется, он находится в несколько тенистом районе, но у нас все было в порядке, и он находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких автобусных остановок и центрального вокзала. Персонал службы поддержки был исключительно вежлив и услужлив, но работал только до 8 вечера (о чем было четко сообщено). Комната в целом пустая, но есть все необходимое. Кровать и простыни были чистыми. Кондиционер работал, а ванную комнату можно было бы почистить немного больше, но это приемлемо.

Я выехал из Рима на поезде и вышел на вокзале Неаполя через час и 10 минут вовремя, через 10 минут, возможно, меньше пешком, я прибыл в отель, где меня зарегистрировала очень любезная молодая женщина и дала всю информацию для путешествуя по Неаполю! В номере чистом и хорошем состоянии был отличный кондиционер и новая ванная комната, кровать в отличном состоянии и находясь на 5 этаже шум от площади был минимальным! Что сказать, если не очень хорошо, то, конечно, всегда есть кто-то, кто жалуется! Рекомендую действительно оперативную девушку! Чтобы оно было дорогим! Приветствую, Эгидио Мелласе. Я спал в ночь на 5 июня 2024 года!

Отель хорошо расположен недалеко от вокзала, очень приятная молодая женщина на стойке регистрации, номер достаточно большой для 4-5 человек.
И верхний этаж, небольшая ванная комната. Вид на город.
Зал для завтрака на открытой террасе маленький и очень обветшалый.
Завтрак нормальный, ничего больше в первое утро…, но он ухудшается с каждым днем.
Автоматы для приготовления кофе и фруктовых соков сломаны, в любом случае быстро ремонтируются, отсутствие мясного ассорти (вареной ветчины больше нет со второго дня), хлеб по запросу, хлопьев больше нет… Кажется, официант не знает, когда положить еду обратно. КРАТКИЙ! сообщили на стойке регистрации.
БОФ!