Hotel Iris

Я прекрасно провел время в этом отеле. Все было замечательно: номера комфортабельные, заведение приятное, а обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо Гованни и всей его команде за теплый прием, профессионализм и готовность помочь на протяжении всего моего пребывания. Они помогли сделать это пребывание особенно приятным. Я без колебаний рекомендую этот отель.

Расположение отеля было идеальным, но номер можно было бы улучшить, особенно ванную комнату. Унитаз был без сиденья, а кровати были застелены черными простынями. Завтрак был не самым лучшим.

Плохое обслуживание. Я спросил о завышенной цене за одну ночь, так как они называют одну цену, а потом меняют её. Они врут и говорят, что карты не принимаются, но когда говоришь, что это всё, что у тебя есть, они меняют цену. Я запросил камеру хранения багажа накануне, но мне сказали, что это возможно, а потом сказали, что только на один час.
Расположение: Рядом с поездом, но есть много других вариантов. Из-за проблем со скоростью мы выбрали этот, но это был очень неприятный опыт.
Номер: Большой, но кровати сдвинуты вместе. В номерах грязно и ужасно пахнет. Нет кондиционера.
Обслуживание: Ужасное. Они говорят, что говорят по-английски, но это не так. Они злятся, когда сами не могут выговорить слова.
Врут, но ничего не предлагают.
Не тратьте время и деньги. 0 рекомендую. Не приезжайте.

Сотрудница на ресепшене была груба. В номере было очень жарко, и когда я попросила пульт от кондиционера, она сказала, что кондиционер ремонтируется, и попросила открыть балкон. Что оказалось неправдой! Потому что на следующее утро другой мужчина сказал нам, что кондиционер работает. Затем мы спросили, могут ли они подать нам завтрак в 7:30, и она ответила, что это невозможно. Вместо этого коллега была на месте на следующий день и приготовила его для нас. В номере стоял запах дыма. Лампы не работали… и у них даже не было пакетиков с гелем для душа. Оценка: 0

Пребывание в этом отеле было идеальным. Номер современный, комфортный и чистый. Завтрак был вкусным и обильным (тёплый круассан, сэндвич с ветчиной и сыром, йогурт, стакан сока и капучино), который подали прямо в номер, что было очень удобно. Отель расположен недалеко от метро и железнодорожного вокзала (откуда легко добраться до Помпей и Геркуланума), а также недалеко от исторического центра, в пешей доступности. Но прежде всего, именно персонал сделал моё пребывание в Неаполе таким прекрасным и незабываемым. Большое спасибо, я обязательно вернусь!

Хорошая альтернатива ночёвке на улице, как случилось со мной. Настолько ужасное состояние, что я даже не воспользовался туалетом и в первое же утро ушёл в поисках гораздо лучшего варианта поблизости и за меньшие деньги.

Мы приехали в этот отель, забронировав номер в тот же день, и нас встретил мужчина с сигаретой за ухом и расстегнутой до груди рубашкой. Это несерьёзный отель.
Хозяин был очень груб и невежлив. Мы не говорим по-итальянски и только попросили его перевести некоторые слова на английский, так как не понимали, что он говорит. Он начал говорить с нами нецензурно и кричать. (Он понимает и говорит по-английски, когда ему удобно).
Мы так устали с дороги, что даже не хотели обращать внимания на эти инциденты.
Он проводил нас в номер и, похоже, сначала понял, насколько грубым был, поэтому начал шутить и комментировать, что, честно говоря, нам совсем не показалось смешным.
Поскольку в коридоре нет дверей, ресепшен напрямую соединен с ним, и ночью было слышно всё. Телефонные звонки, крики, телевизор на полной громкости — весь этот шум доносился до номера. Это было ужасно. Среди ночи мы проснулись от криков этого мужчины на другого гостя. Мы не могли спать.
Мы забронировали номер всего на одну ночь и даже не приняли душ — в душе были коричневые, грязные углы, в унитазе не было крышки… отвратительно.
Если вы дочитали до этого места и подумываете остановиться здесь, подумайте дважды и не повторяйте нашу ошибку (к сожалению, мы не читали отзывы).
Называть это отелем — позор. Кстати, это всего лишь первый этаж здания, «переоборудованного» под «отель». Район ужасный, грязный и проблемный. Здание очень запущено, подъезд вечно грязный и неопрятный, а лифт платный.

Отличное соотношение цены и качества! Я останавливался здесь на одну ночь с сыном, и мы прекрасно провели время. Чисто и близко к вокзалу и метро. Это был самый дешёвый отель в Неаполе, и я немного волновался, но мы отлично провели время. Единственное, что оставляет желать лучшего, — это вход.

Для одной ночи это идеальный вариант, просторные кровати и большая комната. Останавливайтесь здесь без каких-либо опасений, если у вас нет больших ожиданий и вы не собираетесь тратить много денег.

Спасибо г-ну Джованни и всем, кого мы встретили, за вашу доброту и отзывчивость.
Тихо, чисто и приятно.
Спасибо👍

Отель Iris в Неаполе был приятным сюрпризом! Номера были хорошими и чистыми, а расположение было отличным — всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что облегчило наш ранний утренний отъезд. Завтрак был включен, что было приятным бонусом. Был небольшой языковой барьер с персоналом, но это не было большой проблемой и не повлияло на наше пребывание. В целом, удобное и комфортное место для проживания в Неаполе.

УБЕЖАТЬ.
(Я не нашел времени прочитать предыдущие отзывы до приезда в отель)
(Я не говорю по-итальянски, но немного говорю по-английски) отель в здании ресепшн.
Предыдущий мужчина на ресепшене не понимает стоимость номера, дает мне крошечный первый номер за 50 евро, затем я говорю ему, что нас будет двое и что я не хочу, чтобы этот отель вернул мне мои деньги, он смотрит угрожающе и настаивает, говоря мне, что он даст мне еще один номер побольше, который стоит на 10 евро больше, я согласился неохотно! Вторая спальня немного больше, но с ужасным декором, чудовищными шторами, вонючим и нестиранным одеялом! Настоящее отсутствие гигиены, не было горячей воды. Я пошел на стойку регистрации, чтобы сказать ему, что он велел мне пустить ее безуспешно! Когда приехали мои друзья, старик был холоден, груб и неуважителен.
Всю ночь (номер был рядом со стойкой регистрации) мы слышали, как звонит телефон старика и хлопают двери! Это не отель, а скорее комната для гостей или молодежный хостел, где я даже не буду квалифицировать это место, если вы планируете туда поехать, забудьте об этой идее.

Отель очень удобно расположен по отношению ко всем услугам для мобильности в городе.
Вежливость и доступность сделают все остальное.
Спасибо Джованни и всему персоналу, которые разрешили нам оставить наши сумки утром в день прибытия и сохранили их в день отъезда.
Тысяча благодарностей.

Отель в отличном месте, в 100 метрах от вокзала, в 1 км от центра! Прекрасный прием, отель с очень чистыми номерами! Если вы ищете для меня нормальность, то ее нужно схватить! Отпуск на выходных с тремя друзьями, при таком бюджете для меня трудно придумать что-то лучше!

Начнем с того, что не хочу брать ЦБ.
Ложь о цене номера.
Горячую воду трудно получить, а санузлы не обслуживаются.
Нет шампуня.
Матрас сбивает тебя с кровати.
Завтрак подается в пластиковом стаканчике с раствором горячей воды и кофейным порошком.
Действительно паршивый опыт.

Рейтинг: ★☆☆☆☆
Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Комната была грязной, на простынях были следы и повсюду пыль. Персонал был грубым, 0 ПЕРСОНАЛА И ВЛАДЕЛЕЦА ОТЕЛЯ ТОЖЕ, не отвечая на основные запросы. Кроме того, непрестанный шум, доносившийся из других комнат и коридора, мешал мне нормально спать.
Завтрак, заявленный как включенный в стоимость, был крошечным и низкого качества: теплый кофе и несвежая выпечка.
Я настоятельно не советую это место, особенно из-за непомерной цены, которую они взимают. Опыт, который стоит забыть.

Худшее место, даже не бронируйте там, они грубы и лгут об обслуживании, и номер не рекомендуется идти куда-то еще, они не уважают нас. Они ругаются на своем языке, а хозяин ужасен, лучше бронируйте и платите за жилье, они всех обманывают.