Отзыв об отеле Hotel Iris 1*

Мы приехали в этот отель, забронировав номер в тот же день, и нас встретил мужчина с сигаретой за ухом и расстегнутой до груди рубашкой. Это несерьёзный отель.
Хозяин был очень груб и невежлив. Мы не говорим по-итальянски и только попросили его перевести некоторые слова на английский, так как не понимали, что он говорит. Он начал говорить с нами нецензурно и кричать. (Он понимает и говорит по-английски, когда ему удобно).
Мы так устали с дороги, что даже не хотели обращать внимания на эти инциденты.
Он проводил нас в номер и, похоже, сначала понял, насколько грубым был, поэтому начал шутить и комментировать, что, честно говоря, нам совсем не показалось смешным.
Поскольку в коридоре нет дверей, ресепшен напрямую соединен с ним, и ночью было слышно всё. Телефонные звонки, крики, телевизор на полной громкости — весь этот шум доносился до номера. Это было ужасно. Среди ночи мы проснулись от криков этого мужчины на другого гостя. Мы не могли спать.
Мы забронировали номер всего на одну ночь и даже не приняли душ — в душе были коричневые, грязные углы, в унитазе не было крышки… отвратительно.
Если вы дочитали до этого места и подумываете остановиться здесь, подумайте дважды и не повторяйте нашу ошибку (к сожалению, мы не читали отзывы).
Называть это отелем — позор. Кстати, это всего лишь первый этаж здания, «переоборудованного» под «отель». Район ужасный, грязный и проблемный. Здание очень запущено, подъезд вечно грязный и неопрятный, а лифт платный.
Вы только посмотрите, как владелец этого «отеля» отвечает на плохие отзывы на Booking — грубостью и оскорблениями.
Если так много плохих отзывов, возможно, проблема в нём и его руководстве. Есть такое понятие, как самокритика.
Ужасно, больше никогда.