Pensione Enea

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я останавливался в некоторых сомнительных местах. Начнем с того, что сиденья для унитаза нет, а расположение очень сомнительное. Не говоря уже о том, чтобы войти в здание, нужно позвонить в колокольчик (и непонятно куда звонить). Простыни были покрыты волосами и грязны (как будто их не стирали). Цена за это место не имеет смысла. Согласно моему опыту путешествий, цена должна составлять не более 50 евро за ночь.
Однако это не самое худшее. Я должен рассказать об опыте, который я получил здесь и которого у меня никогда не было больше нигде. Мой друг и я возвращались около 8:30 вечера с ужина. Очевидно, нам было немного страшно, поскольку мы туристы и цветные люди из Америки. Мы начали звонить в звонок, чтобы войти в ворота отеля, но никто не открыл. Мы позвонили еще пару раз, а потом кто-то наконец открыл его. Когда мы подошли к нашей комнате, нас встретил старый белый мужчина и спросил, в чем проблема и может ли он увидеть ключи от нашей комнаты. Он сказал, что он владелец. Затем мы дали ему ключ и сказали номер нашей комнаты. Он сохранил ключи и начал на нас кричать, говоря, чтобы мы не звонили в звонок больше одного раза. Мы объяснили, что позвонили, но никто не открыл, и мы чувствуем угрозу со стороны людей снаружи. Он удержал у нас ключи от номера и начал издеваться над нашей неспособностью говорить по-итальянски. Он сказал, что мы разбудили его звонком в ворота (хотя единственный способ войти — позвонить в ворота).

Мы рады, что выбрали эту структуру, поскольку мы находимся очень близко к центральному вокзалу, и за очень короткое время вы можете добраться до самых важных мест Неаполя. Что касается структуры, персонал уделяет внимание деталям, они очень дружелюбны, а номера прекрасно оснащены всеми удобствами. Идеальный завтрак и обслуживание номеров. Нечего сказать, мы были счастливы и вернемся.

Район не очень рекомендуется, и это может быть предлогом, чтобы сделать гостевой дом более гостеприимным и комфортным… отсутствие чистоты, неработающие лампочки, приходится просить туалетную бумагу, потому что ее нет … Утром будят телефонными звонками или появляются у дверей с завтраком 😳 (очень плохое качество! ) Шумный кондиционер, ночью им нельзя пользоваться. И я не уточняю у менеджера, потому что это соответствует тому, что было сказано выше.

Отличное строение, расположенное в самом сердце площади Гарибальди и, следовательно, очень близко к вокзалу. Потрясающий улучшенный номер Делюкс… настоящий мини-люкс. Очень чистое, гостеприимное, звездное небо и приятные световые эффекты, джакузи в номере и все возможные и мыслимые удобства. Бесплатный мини-бар с игристым вином и завтрак в номер. Джованни и владелец — замечательные и очень отзывчивые люди… все хорошо и все идеально.

Нас встретили на вокзале и отвезли в гестхаус (единственный положительный момент). Когда мы пришли на ресепшен, была очевидна растерянность и высокомерие менеджеров. В номере: простыни с дырками, грязное покрывало и подушки, грязный и старый матрас, полусломанная горгулья (есть фото и видео) Минимальный завтрак и без всяких местных продуктов. Чистоты не было, нам приходилось спорить, чтобы найти правильное решение, всегда за словесными столкновениями, они даже говорили, что сообщают о нас при бронировании как о нежелательных клиентах (они сообщали о нас), подумайте, как нахально.
Вы отправляетесь в отпуск, чтобы расслабиться, и вам нужно начать необходимые обсуждения. К счастью, после некоторого первоначального гнева мы позволили всему этому пройти мимо нас. Только при выезде я поговорил с владельцем по телефону и принес тысячу извинений, какая смелость. В заключение я резюмирую: «Избегайте этого».

Я путешествовал в апреле 2019 года, номер был грязным, ванная комната старая и горячей воды не было. Разбитое окно. Мы оставили свой негативный комментарий о бронировании (с которым мы бронировали) и через несколько дней структура ответила, что мы все придумали и что некоторые клиенты жаловались на шум, доносящийся из нашего номера в 3 часа ночи. Мы путешествовали с годовалой дочерью и проспали всю ночь, не шумя, они явно выдумали эту историю, чтобы не придать правдоподобия нашему негативному суждению. Абсолютно точно отель, которого следует избегать. Тоже нелепое отношение отвечать на критику.