Hotel Regina Palace Terme

Отличное расположение, очень дружелюбный и внимательный персонал на ресепшене, в баре у бассейна и в зоне для завтрака. Открытый бассейн был чистым и не переполненным, крытый спа-бассейн был компактным и очень расслабляющим, с широким спектром спа-услуг, которыми мы и воспользовались. Номер был компактным, чистым и вполне соответствовал своему назначению, с просторным балконом с видом на бассейн, за который мы заплатили/заказали. Уборка номера проводилась ежедневно (спасибо! ).

По прибытии нам не помогли с багажом; позже менеджер сообщил, что после пандемии COVID эта услуга не была восстановлена. Однако в 4-звёздочном отеле всё ещё можно ожидать подобного внимания.
Номер, который нам предоставили, был категории выше, чем тот, который мы бронировали (по словам менеджера), но, к сожалению, в нём стоял неприятный запах, о чём, по словам персонала, сам менеджер уже знал. Мы попросили поменять номер, но никто не пришёл помочь нам с багажом или с детской кроваткой, которую мы запросили.
Номера старые, в плохом состоянии, а ванная комната неудобная.
Из плюсов: центральное расположение отеля и доброжелательность персонала.

Отель удобно расположен в центре города, недалеко от частных и общественных пляжей. Прекрасный, просторный номер со всеми удобствами, большим смарт-телевизором со Sky Sports и фильмами. Идеальная чистота, даже терраса была безупречно чистой благодаря госпоже Флоре, которая ежедневно меняла постельное белье и полотенца. Обильный, богатый, разнообразный завтрак из превосходных продуктов, всегда внимательные и очень любезные официанты во главе с господином Агостино. Большой, безупречно чистый бассейн без следов грязи – спасибо легендарному Паскуале, всегда внимательному, доброму и отзывчивому, как и неутомимая барменша. Еда тоже превосходная, хорошо приготовленная, с щедрыми порциями, что дополняется добротой менеджера Андреа. Настоятельно рекомендую этот отель. Единственный недостаток – это то, что время летит незаметно.

Отель расположен в идеально удобном месте, в нескольких шагах от всего необходимого. Прекрасная открытая площадка, чистый бассейн с подогревом. Жаль, что на месте бывшей террасы установлены неказистые солнечные панели. Номера и интерьер требуют обновления. Один совет: завтрак был бы неплох, если бы его подавали на веранде или в палисаднике; это, безусловно, было бы приятнее, как и разнообразие и качество самого завтрака, который, к сожалению, не дотягивает до превосходного ассортимента, который он мог бы предложить.

Мы провели в этом отеле два дня. Очень тихое и спокойное место, но, на мой взгляд, это переоценённый 4-звёздочный отель, получивший эту 4-звёздочную награду много лет назад. Расположение отеля очень удачное, недалеко от моря и центра. Красивый отель, но он нуждается в ремонте. В номерах мебель, особенно в ванной комнате, напоминает о 50-х годах, что не соответствует 4-звёздочному отелю, хотя матрас был очень удобным, и мы спали как боги. Персонал очень профессиональный, особенно парень на стойке регистрации, но персонал на завтраке неприветливый и невежливый с клиентами, они даже отказались дать нам салфетки и постоянно пытались убрать остатки со стола. Хороший открытый бассейн, но в туалетах и ​​раздевалках отвратительный запах. Красивый и расслабляющий крытый бассейн, но требуется более тщательный уход, чтобы заменить плитку или хотя бы удалить следы хлора, которые делают его грязным и увеличивают его. Персонал спа был дружелюбным и приветливым.

Мы останавливались в этом объекте с 2 по 5 июня, забронировав номер в последнюю минуту после отмены другой поездки. Мы немного колебались из-за небольшого количества отзывов, но передумали. Объект в хорошем состоянии, прежде всего чистый. То же самое касается номеров, просторных и оборудованных всеми удобствами. Очень любезный персонал, открытый бассейн с подогревом. Отличное обслуживание в баре у бассейна. Отличный завтрак с разнообразными и качественными продуктами. Мы обязательно вернемся!

Отличный отель… большие номера с большой террасой. Всегда дружелюбный и услужливый персонал. Хороший завтрак. У отеля есть договоренность с небольшим, но хорошим пляжем. Хорошие крытый и открытый бассейны. У них также есть парковка, что нельзя недооценивать в центре Искьи! Настоятельно рекомендуется!

Превосходное расположение, в двух шагах от центра жизни Искьи. Хороший завтрак и достойное обслуживание (о нас часто забывали за столом). Номера нуждаются в полной реконструкции (мы жили на первом этаже), так как они старые и оформлены в стиле 80-х годов, за исключением балкона с видом на вход, который действительно красив. Небольшой совет: уберите ковры во всем отеле!

Отличное центральное расположение, вы можете легко добраться до автобусной остановки, чтобы передвигаться по острову. Рядом магазины для покупок.
Устаревшая структура не полностью соответствует 4 звездам, в целом довольно чисто.
СПА оставляет желать лучшего, крытый бассейн с очень маленькой термальной водой, 4 гидромассажными станциями и 2 струями воды для плеч, очень маленький. Большой открытый бассейн.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, очень внимательны.
Анналиса в СПА, очень милая, добрая, всегда готова удовлетворить любые запросы, как и Рита, все очень профессионально, гостеприимно, супер организованно.
Что касается обеда и ужина, то мясо или рыба всегда доступны, но не особо аппетитно, оставляя желать лучшего.

Чистые и комфортабельные номера, сервис высокого уровня, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Открытый бассейн с баром очень красивый. Ресторан хороший, с хорошим рыбным меню.
«Нелегальный» завтрак, полный типичных неаполитанских кондитерских деликатесов 🔝

Хорошая обстановка, близко ко всему на Искье.
Хороший бассейн и хороший завтрак.
Номера немного старые, но большие. Есть возможности для улучшения содержания здания, а иногда даже и уборки номеров, что для 4-звездочного отеля делается немного поверхностно.

Красивая и центральная структура. Комната была красивой и чистой. Вежливый персонал, как и ребята на ресепшене. Мы нашли комнату чистой и свежей в средиземноморском стиле. Я также сходил в оздоровительный центр, где мы с моей девушкой прошли программу для пар Марибель, действительно вау. Что я могу сказать, я обязательно вернусь.

Я поехал во второй раз на недельный отпуск. Предложения обслуживания и завтрака определенно ухудшились; нет свежего молока, часто не хватает вареных яиц, очень рассеянный персонал. Капучино очень низкого качества (это был кофе с молоком), подаваемый в маленькой чашке.
Номер был очень плохо обставлен, нам пришлось попросить сменить матрас, пружины которого ощущались довольно сильно.
В ванной комнате без душа была ванна со шторкой в ​​стиле 19-го образца 50 и в целом все нужно было переделывать.
В целом очень приятное строение, удобное и близко к центру, но убогий трехзвездочный стандарт с небрежным управлением со стороны руководства. Все за более чем 200 евро ночь/номер.

Очень центральное расположение, отличный ужин, очень хороший повар, все вкусно, свежая рыба, отличный капрезе. Обильный завтрак, свежие круассаны от кондитера, вкусные, действительно сенсационные, очень добрый, вежливый и услужливый персонал в номере. У бассейна отзывчивый персонал, внимательный к потребностям клиентов. Стойка регистрации гостеприимна и готова удовлетворить любые запросы. Короче говоря, персонал полностью заслуживает 5 звезд. Отель следует немного модернизировать в номерах, а ковровое покрытие в коридорах и на лестнице следует убрать. Раздевалка и ванная комната с бассейном должны быть отремонтированы, но это для владельцев, потому что весь персонал заслуживает звезд, присвоенных зданию. Спасибо за прием.

Отличное расположение. Чистые номера. В последний день мы попросили принести завтрак на 30 минут раньше, ребята на ресепшене очень любезно предоставили нам его, к сожалению, мы столкнулись с хамством менеджера по завтракам, который, очень раздраженный, дал нам только две чашки кофе (что я не делаю). Не пью) говоря, что ничего другого быть не может. Когда его попросили стакан воды, он пожаловался на своем диалекте, думая, что мы его не понимаем. Завтрак включен, но мне пришлось пойти в ближайший бар, чтобы получить его, заплатив, конечно. Чрезвычайно грубо. Редко оставляю отзывы, но этот настал.

Отель находится немного далеко от порта, в нем есть красивый и большой открытый бассейн с баром и шезлонгами, а также небольшой крытый бассейн, также имеется договор с банями Медузы, примерно в шести минутах ходьбы, на всякий случай. Ты хочешь искупаться в море. Завтрак обширный: от сладких до соленых. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера большие и чистые.

Очень центральное расположение. Открытый бассейн отличный ресурс. Крытый бассейн с отличной термальной водой для людей с проблемами со здоровьем. Оздоровительный и спа-центр с широким спектром предложений. Весь персонал и его директор Андреа оказались очень добрыми, профессиональными и готовы удовлетворить любые наши запросы. Отличный завтрак, отзывчивый и добрый персонал, особая похвала за профессионализм и дружелюбие Пино. Подчеркиваю особенность предложения безлактозных десертов по запросу, учитывая мою непереносимость. Моника, Пескара.