Hotel San Giovanni Terme

Персонал очень гостеприимный и дружелюбный, но отель довольно старый. В целом, на острове много устаревших зданий, которые не ремонтируются. Чистота тоже была неплохой, но, поскольку отель старый, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Кроме того, цена слишком высока для такого внешнего вида отеля.

Идеальный отдых, как дома!
Мы прекрасно провели время в этом отеле, где все было просто безупречно. Персонал исключительно добрый и отзывчивый: всегда улыбается, внимателен к каждой потребности и готов побаловать нас с первого до последнего дня.
Особая благодарность Винченцо и Филиппо, которые заботились о нас с завтрака с поистине исключительной заботой и профессионализмом. Каждое утро начиналось с улыбки благодаря им, которые никогда не давали нам ни в чем нуждаться.
Искренняя благодарность также Мануэле, которая уже по телефону проявила себя чрезвычайно доброй и отзывчивой, а по прибытии подтвердила свою внимательность и дружелюбие.
Качество еды превосходное, вкусная и с вниманием к мельчайшим деталям. Партнерский пляж оборудован всеми удобствами, а обслуживание всегда было пунктуальным и вежливым.
Вкратце: это место, куда обязательно стоит вернуться, потому что помимо красоты и центрального расположения отеля (всего в нескольких шагах от главной площади Искьи) и качества обслуживания, здесь царит семейная и гостеприимная атмосфера, которая делает отдых по-настоящему особенным. Поздравляем весь персонал!
Надеемся вернуться в следующем году, даже на более длительный срок.

Очень хорошо. Я останавливался в других отелях на Искье, и они всегда были немного не на высоте. Этот отель другой!
В двух шагах от набережной Искьи, номера свежеокрашены, все с балконами и новой сантехникой, все работает, только с Wi-Fi были проблемы, но, к сожалению, это был сбой, и с этим нужно смириться. Персонал дружелюбный, как и должно быть. Завтрак довольно разнообразный и обильный. В ресторане подают неплохую еду, но не исключительную. Однако цены вполне разумные, что делает его приемлемым. Бассейн большой и достаточно ухоженный, хотя, возможно, дно бассейна не совсем идеально чистое. Цена соответствует предоставляемым удобствам. Если я вернусь на Искью в отпуск, я вернусь в этот отель, потому что здесь я почувствовал себя комфортно.

К сожалению, наш опыт оказался не самым лучшим. По прибытии мы заметили, что никто не контролирует доступ на территорию, позволяя всем свободно входить, что вызвало у нас чувство небезопасности.
Кроме того, чистота в номере оставляла желать лучшего: в душевой мы обнаружили пыль, грязь и чужие волосы – явный признак неопрятности или её отсутствия.
Гигиена и безопасность должны быть первостепенными для заведения гостиничного бизнеса, но, к сожалению, в данном случае ни то, ни другое не соблюдалось.
Я бы не рекомендовал это место и сам бы сюда не вернулся.

Отель расположен в стратегически выгодном месте для посещения Искьи, но прежде всего – здесь вас ждет теплый прием.
Кухня заслуживает похвалы благодаря новому шеф-повару Дарио Конте, который вместе со своим ассистентом Тони превратил пространство, некогда предназначенное исключительно для аперитивов, в место, где можно насладиться изысканными и оригинальными блюдами, наслаждаясь видом на бассейн и сад, пробуждающим желание расслабиться.
Поистине чудесный сюрприз завершил мое долгое летнее пребывание в окружении персонала, который будет баловать вас с самого первого момента прибытия.
Как и каждый год, я вернусь сюда с огромным удовольствием.

Четыре дня с семьёй в поистине расслабляющем месте для глаз и тела. В самом центре, комфортно, чисто, тихо — именно то, что нам было нужно! Мы обязательно вернёмся.

Смешанные чувства. Отель остро нуждается в ремонте. Этот отель можно было бы классифицировать как 11 звезд в Великобритании, в лучшем случае 2 звезды.
Первый день, не впечатлило. Чешуйница в номере и черные волосы в одном из ящиков.
Джакузи выглядит так, будто оно не работало годами, а зона бассейна выглядит потрепанной, заброшенной и не слишком чистой.
Совсем не комфортно.
Забронировал это как идиллическое дополнение к поездке Travelsphere в Помпеи и Геркуланум на 2 особых дня рождения.
Ожидал чего-то немного выше базового, но, эй-хо, это не так! Еда средняя с ограниченным выбором.
Просто рад, что мы здесь всего 4 дня.
Это был не тот отель, в который мы изначально рассчитывали поехать, его изменили.
Никогда, никогда больше не воспользуемся услугами Travelsphere. Очень разочарован и с нетерпением жду возвращения домой.
На более позитивной ноте отель хорошо расположен для шопинга, баров, ресторанов, кафе и ночной жизни. За местоположение я бы дал ему 5 звезд.

Персонал отеля очень любезный и услужливый, завтрак разнообразный, как и ужин с фирменными блюдами и щедрыми порциями. Стиль довольно устаревший, его нужно бы хорошо освежить и тщательно убрать. Пляж отеля практически невозможно посетить, так как он довольно далеко от отеля, лучше организовать себя другим способом, близко к главной улице для вечерних прогулок и шопинга. Красивый ухоженный сад, но бассейн, который мог бы быть плюсом, довольно грязный (стены и стыки покрытия полны плесени). Спа-зона (небольшая) на время пребывания сауна постоянно не работала, на практике была только ванна с гидромассажем. Скажем так, есть некоторый потенциал, который можно было бы использовать наилучшим образом, определенно не 4 звезды на данный момент.

Худший опыт.
Холодильник и кондиционер не работали. Здание устарело, все подушки разные, все вешалки в шкафу разные. Завтрак из двух салями, одного сыра и сладостей недостаточен.
Это определенно не 4-звездочный отель.
ОБНОВЛЕНИЕ! : вы лжете, как будто печатаете, дорогая леди.
Ваши матрасы изношены, из холодильника капает вода вместо того, чтобы охлаждать. Я видел 3 разных номера, потому что вы поменяли один для нас, и холодильник все равно не работал и был полон капель воды.
Кондиционер устарел, полон пыли и не работает. Если на острове 25 градусов, ощущается как 28-29, то я думаю, что это достаточно тепло для работы кондиционера. А если нет, запишите это где-нибудь, потому что у вас это нигде не записано. Нам только в конце нашего пребывания сказали, что нас перевели в худший номер, позор.

Все было практически идеально. Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак и ужин, прекрасный бассейн с термальной водой, окруженный зеленью.
Комната для завтрака тоже была прекрасной!
И центр Искья-Порто находится всего в нескольких шагах.

Из-за путаницы с бронированием мы с друзьями были перенаправлены в этот отель.
ОЧЕНЬ ЦЕННАЯ путаница.
Отель в прекрасном месте, в самом центре, очень гостеприимный и изысканный.
Доброжелательность и вежливость всего персонала, ресепшена, ресторанов, номеров и пляжа.
Настоящая жемчужина — это бассейн со спа, восхитительный, окруженный зеленью, и очень милый маленький ресторан, где мы очень хорошо поели.
Чистые и уютные номера, за которыми ухаживает превосходный персонал.
В ресторане подают вкусные блюда, которые готовят очень дружелюбные ребята.
Сотрудники стойки регистрации, которыми руководит Сабина, встретят вас с дружелюбием, профессионализмом и готовностью сделать ваше пребывание приятным.
Пляж, до которого можно добраться, совершив приятную прогулку через центр, просторный, чистый, а сотрудники действительно любезны.
Что еще сказать… мы обязательно вернемся!
Настоятельно рекомендуется.

Останавливались здесь на неделю. Очень хороший отель, не 4 звезды, но вполне достойные 3 звезды. До 4 часов в номерах должны быть кофе и чай, а питание должно быть более качественным. А мелкие недостатки необходимо устранить (плитка, краска, известь).
Но: хороший номер, отличная ванная комната, прекрасная терраса, красивый бассейн и сад, очень дружелюбный персонал.

Останавливались на одну ночь в этом отеле 4* (он даже 3* не заслуживает).
Семья с двумя детьми 3 и 4 лет.
Я забронировал номер с закрытыми глазами, потому что доверял 4 *, что было серьезной ошибкой.
Ветхий, грязный номер, мотельная обстановка, никакой отделки, напоминающей 4*, ванная комната в ужасном состоянии, пустой мини-бар, кровать с жесткими пружинными матрасами не менее 30-летней давности, сломанная входная дверь и многое-многое другое (список длинный).
Завтрак и ужин не соответствуют стандарту 4* (очень просто).
Древнее и плохо сохранившееся строение. Когда был сделан последний ремонт? Вероятно, 30-40 лет назад. Пример: см. Приемную со сломанными переплетенными прожекторами, свисающими с гипсокартона.
Кроме того, в октябре цена очень высока, особенно с учетом ветхого строения и помещений.
Ужасное соотношение цены и качества.
Единственные положительные моменты — дружелюбный и профессиональный персонал и бассейн с термальной водой.
Я обо всем проинформировал персонал, они приняли это к сведению и надеюсь примут меры.
Я не рекомендую всем. Его следует понизить.

Мы пробыли в этом отеле около 8 дней. Тихое место и даже в отеле мы отдохнули очень хорошо. К сожалению, нам так и не удалось найти места для экскурсий, поэтому мы организовали поездку на Капри и Сант-Анджело, город на острове Искья. Чистые и просторные номера. Дружелюбный и профессиональный персонал. Отличный завтрак и ужин! Хочу отметить, что термальный бассейн содержит хлор.

Структура была очень красивой и с отличным потенциалом, номера были чистыми, ужин был обильным, с закуской, основным блюдом и десертом (или фруктами) на ваш выбор, завтрак можно было бы немного улучшить. В открытом бассейне отличная температура, но он абсолютно требует ухода, поскольку внутри него есть коричневые пятна, которые на первый взгляд делают его очень некрасивым. Спа в помещении был хорошим, но довольно маленьким. Дружелюбный персонал, расположение недалеко от Виа Рома и Арагонского замка, но немного далеко от моря, следует добавить трансфер. Структура очень красивая, короче говоря, у отеля большой потенциал, но его можно улучшить, особенно в отношении обслуживания открытого бассейна.

Устаревший отель, в котором никогда не проводились ремонтные работы. У сооружения был бы большой потенциал, но с 1960-х годов в нем проводилось мало ремонтных работ. Трудно понять, почему у него четыре звезды, максимум три. Вежливый персонал, отличные круассаны на завтрак, но больше ничего. В мини-баре нет даже бесплатной воды, все платно. Цены в августе зашкаливают, что отражает чрезмерный туризм на Искье. Короче говоря, в целом, следует избегать по таким ценам…

Однако самопровозглашенный 4-звездочный отель: не предоставляет тапочек, как ожидал бы 4-звездочный отель; не предоставляются халаты, как и следовало ожидать в 4-звездочном отеле; присваивает номера, отличные от указанных при бронировании; наводит на услуги (как на пляже) без уточнения, что нет гарантии, что будет место, размещение в руках спасателей, которые одеваются исходя из своих знаний (один из худших — Рафаэль из лучших, который думает, что он является менеджером. ) ; пляж, который тоже далеко и без шаттла; плохой завтрак, небольшой спа-центр и только переполненный открытый бассейн; в глуши (нужно такси до/из порта, так как отель не предоставляет трансфер). Не рекомендуется.