Отзыв об отеле Hotel Regina Palace Terme 4*

Я остановилась с мамой в этом отеле, который знала много лет, и, зная, что его недавно отремонтировали, хотела провести там три ночи.
Негативные стороны:
— Я бы не поставила 4 звезды, максимум 3.
Отсутствие уважения к окружающей среде (одноразовые контейнеры в ванной). Было бы уместно установить многоразовые диспенсеры, которые сейчас есть во всех 4 — и 5-звездочных отелях.
— Пустой холодильник в номере! Ничего нет, даже если бы вы захотели за него заплатить.
(4 звезды? )
В ванной только пластиковые стаканчики.
— Нет чайника или кофемашины с капсулами.
— Нет набора туалетных принадлежностей в ванной, нет тапочек, халатов или зубной щетки.
— Полотенца для бассейна можно взять напрокат за дополнительную плату (4 евро).
Думаю, руководство никогда не было гостем настоящего 4-звездочного отеля.
Если вы найдете выгодную цену, если вас не волнуют эти мелочи, а только расположение, тогда ладно.
(Отремонтированные номера сейчас только на первом этаже).
— Отремонтирован был только один этаж; у нас был номер на втором этаже, который старый и с грязным, запятнанным ковром.
— Уборщиц следует уволить. Халатные и грубые.
Когда мы спустились на завтрак в 8:30 утра (вы считаете, что это подходящее время для мытья пола? ), темноволосая женщина мыла пол в коридоре, ведущем в зал для завтраков с керамическим полом. Моя мама чуть не упала и не поскользнулась, что сразу же случилось с женщиной, которая уходила с чемоданом.
Горничная, вместо того чтобы подбежать и извиниться, закричала, что нам нужно быть осторожными!
Мне жаль только, что когда мы сообщили об этом на ресепшен, девушка просто улыбнулась. Ну и ладно!
Умеренно положительные моменты:
— Расположение.
— Тихо.
— Бассейн.
— Завтрак (мы предпочитаем сладкое, и он был хорош, за исключением последнего дня, когда стало очевидно, что выпечка предыдущего дня была разогрета). Доброжелательность трех сотрудников на ресепшене.