Casthotels Bristol Terme

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле во всех отношениях. В номерах были грязные простыни. Я попросила поменять покрывало, которое было испачкано пятнами от Пиппи и крови. Мне принесли другое, которое выглядело чистым, но в нем была огромная дыра. Должна отметить, что мне его дали, и я сама его поменяла (отель 4 звезды). Плесень, протечки, краны, полные известкового налета, и я даже не видела уборщицы (возможно, она уже закончила свою смену). Однако персонал не виноват. Должна отметить, что мы приехали на рождественские каникулы. Как только мы приехали, мы надеялись найти рождественскую атмосферу, но ничего подобного не нашли. Ну, ладно, мы сказали: «Хорошо, ладно, посмотрим насчет ужина»… Ничего, катастрофа: размокшая брускетта, отвратительное безвкусное первое блюдо, о втором я даже говорить не буду. Как только я пожаловался официанту, он сначала согласился со мной, а потом ответил что-то вроде: «Ну, ешь то, за что заплатил…». Я был в шоке… какого черта, извините, это я установил цену или вы… очень грубо. На следующий день мы поговорили с Чиро, я не знаю, как его зовут, но он ответил. Я надеялся, что он сможет нам помочь, но, увы, он тоже был очень груб, отвечая что-то вроде: «Я управляю многими отелями, я ничего для вас не изменю, это моя политика, и еще дверь, можете идти…» Браво! Его отношение такое: деньги на первом месте, клиент на втором, у него такая политика.

Отзыв написан и для другого отеля. Ужасный опыт. Это сеть, которая буквально испортила остров. Мы забронировали отель в Бристоле, тоже из этой сети, через Gogovisggi. По прибытии, под предлогом того, что там слишком много пожилых гостей, нам сказали, что наш другой отель в Форио будет для вас лучше, поскольку там больше молодых людей. Настоящая проблема заключалась в переполненности и слухах о том, что они продали все номера без предупреждения, несмотря на бронирование и регулярную оплату депозита. Прибыв в другой отель (4 звезды), мы обнаружили, что нас поселили в номере на цокольном этаже, который был практически на одну звезду, в плачевном состоянии. Более того, нас не устроила даже цена, о чём писали и другие гости. Отель всегда переполнен, не в хорошем, а в плохом смысле, поскольку гости сообщали о точно таких же проблемах. Мы попросили переселить нас в отель, который мы изначально забронировали, и нам сказали, что нам придётся переехать самостоятельно, куда, кстати, мы и добрались на их трансфере по дороге обратно. Они не хотели нас переселять, и после долгих уговоров нам удалось вернуть деньги, но не депозит. Хозяин был груб, высокомерен и невоспитан, как и весь персонал. Это они испортили нам отпуск. Избегайте всех отелей этой ужасной сети.

Мы наткнулись на отель Bristol немного случайно, и это было похоже на то, как в фильме ужасов вы ожидаете, что главный герой откроет единственную дверь, которую он не должен открывать. На самом деле, мы открыли дверь в номер, несмотря на все негативные отзывы.
При регистрации, нечего сказать о персонале, они дали нам ключи от номера после регистрации. После этого все было восхитительно. В номере нас встретила вся команда пингвинов из Мадагаскара (фильм) и кондиционер на 20 градусов.
Номер, который был немного меньше банки тунца, достиг идеальной температуры морга менее чем за десять минут. Холодильник был выключен (или не работал, давайте дадим ему шанс), но напитки все равно оставались замороженными благодаря общему климату номера.
Мы включили свет в ванной, который нашли спрятанным в углу, и в то же время включился вентилятор с густой гривой волос, которой позавидовали бы лучшие рекламы шампуней. Уборка, эти неизвестные, вероятно, не проводилась с года после постройки отеля: на плитке возле раковины можно увидеть следы зубной пасты каждого гостя, который имел неудовольствие остановиться в номере, как в тюрьме, на стенах выгравированы дни заключения. Постельное белье датируется временами Первой мировой войны и имеет дыры, выдернутые нитки и пятна сомнительного происхождения; как будто сами полотенца воевали, так сказать.
Волосы на простынях составляли нам компанию всю ночь и согревали нас, учитывая минусовую температуру, несмотря на выключенный кондиционер.

Даже один балл — это слишком много. Это был ужасный опыт. Я никогда не видел и не слышал ничего подобного. Я забронировал номер заранее, так как мне нужно было остановиться на Искье по работе. Когда я прибыл в отель, я обнаружил маленький, очень грязный номер с явно ношеным и нестиранным покрывалом, изношенными полотенцами и плесенью в мини-баре. Затем я подошел к стойке регистрации и вежливо спросил, можно ли поменять номер, даже если мне придется доплатить разницу по сравнению с тем, что я уже заплатил. В ответ я подвергся неслыханным словесным нападкам со стороны владельца отеля, который в угрожающей манере приказал мне покинуть здание. Отношение было очень несправедливым и высокомерным, поэтому я счел уместным немедленно покинуть отель. Очевидно, когда я вернусь домой, я подам жалобу на этого «джентльмена».

Ужасно, номера маленькие, есть места, где ведутся ремонтные работы. Ресторан — кошмар, в омлете был волос, грязные стаканы, еда всегда одного и того же низкого качества. Я не пойду обратно, на столах даже нет скатерти, даже бумаги, единственный плюс — близость к морю.

Фантастический опыт!
Отель красивый и гостеприимный.
Администраторы всегда внимательны и оперативны.
В спа очень хорошо и подготовлено, особенно Пино…
Лучше всего, однако, столовая: разнообразная и хорошо приготовленная еда, выбор между двумя предложениями и фантастические официанты, но особенно Сальваторе: очень добрый, профессиональный и очень внимательный к нашим потребностям…
Действительно опыт, который стоит повторить! До скорой встречи!

Отель разочаровал. Общая чистота оставляла желать лучшего: номера убирались поверхностно, местами общего пользования пренебрегали. Меню обеда и ужина было низкого качества, с небольшим разнообразием и зачастую плохо приготовленными блюдами. Кроме того, в назначенном номере были серьезные ограничения доступа, что делало пребывание в нем неудобным и не очень обнадеживающим. Положительным моментом является то, что персонал в номере был вежливым и услужливым. Я бы не рекомендовал его и не вернусь.

Честно говоря, отдых в этом отеле меня очень разочаровал…
Обед и ужин "шведский стол" были очень некачественными и чрезмерно однообразными (через неделю я видел одно и то же почти каждый день), первые и вторые блюда готовились быстро и не очень вкусно.
На завтраке очень маленький выбор, и даже там всегда одно и то же, а кофе было невозможно пить.
Если вы хотите хорошо питаться во время вашего пребывания на Искье, НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ПИТАНИЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Некоторые официанты были действительно хороши, услужливы и быстры, но другие были действительно очень медленными (и нет, это не имеет никакого отношения к тому, было ли много клиентов или нет, потому что некоторые, на самом деле, были очень быстрыми даже при полном зале).
В лифте и на лестнице всегда был очень неприятный запах, не знаю что это было, но неприятно было.
Тем не менее, я оценил близость отеля к порту и пляжу, а также чистоту номера, которая была очень хорошей.

Вчера утром закончила вакансию в этом отеле… чистый ресторан, хорошая еда, чистота в номере нулевая😡.
Полотенца старые и выглядели как грязная тряпка… чтобы их поменять, приходилось плакать.
Сломанные и некрасиво выглядящие простыни, которые не меняли 7 ночей 😡 Больше никогда в этом отеле все сантехника и душ, полный известняка, где вода вытекала каплями и выдавливалась повсюду, даже в спа-бассейне не было насадок для душа. Не работаю.
Ноль удовольствия.
Сотрудники стойки регистрации ни о чем не информировали и не помогали.

Мы забронировали, чтобы провести 4 дня в канун Нового года с большим ужином, который был хорош только в очень переполненном зале, без скатертей на столах и с двумя бумажными салфетками. Еда, которую стыдно подавать, потому что требует смелости, новогодняя закуска, состоящая из: 1 очень тонкого ломтика эдаммера, 1 тонкого ломтика салями по-милански (оба продукта для завтрака, уж точно не для ужина), 30 г просто приличного салата из морепродуктов, ломтика хлеба с неразборчивой намазкой сверху… Первые блюда: на той же тарелке кальмарата (сырой) с рагу из осьминога и джемелли со шпиком. На обоих (не спрашивая) сверху всем тертый сыр. Остальное комментировать не буду, потому что мы встали и ушли. Я не знаю, откуда у них звезды. Комнаты (по крайней мере, наши три) представляют собой шкафы с двуспальными кроватями; вонючее, сырое и плохо чистящееся, то же самое касается и пожелтевшего белья. Лифт не соответствует вместимости отеля. Дизентерия на следующее утро гарантирована всем, к сожалению. В последующие дни мы ограничиваемся едой и как можно меньше остаемся там, тратя больше денег, чтобы выжить. Поистине невероятно, никогда раньше на Юге не ели так плохо.

Я прожила неделю со своим парнем в этом отеле, который можно было бы назвать 4-звездочным, но я не вижу даже тени 4-х звезд. В первый вечер приехав на заселение в номере стоял сильный запах серы что конечно не самый лучший, при этом я спокойно захожу в номер и ложусь на кровать как обычно, через некоторое время понимаю что это Простыня и моя подушка были полны меха и волос, а на простынях внизу были дырки. Не хочу придираться, но лучше было бы уделить больше внимания вопросу уборки еще и потому, что, имея аллергию на пыль, я обнаружила ее в этой комнате в избыточном количестве. Однажды вечером мы решили попробовать ресторанное обслуживание, могу сказать, что по сравнению со школьной столовой 5 звезд, на столе едва салфетка, но салфетка и два столовых прибора выброшены вот так, про завтрак особо не говорим. Сажусь за стол, беру круассан и понимаю, что он, должно быть, был из прошлой эпохи, действительно несъедобный, а кофе из автомата практически невозможно пить, на самом деле, выйдя из отеля, я пошел в бар, чтобы выпить правильный завтрак. Средний возраст в этом отеле 60/80 лет, что, конечно, добавить нечего, но как они могут сохранять спокойствие в такой обстановке я не имею ни малейшего представления. Конструкция предоставлена ​​сама себе, стены покрыты плесенью, явными трещинами, штукатурка разваливается; не забывать, что стены нашей комнаты были потрепанными и грязными, ванная была слишком маленькой, а расположение туалета было очень неудобным.

Очень высокомерный персонал, если что-то спросить, фыркают. Чистоты в номерах 0 (везде пыль и грязные, серые полотенца). Есть много тараканов. В позорном "ресторане" (в комплекте с грубыми официантами) еда плохая и нет одноразовых стаканов (которые обязательно должны быть в отеле). Отели, где средний возраст 90 лет (еще хуже). Я разговаривал с другими людьми, которые отдыхали в этом отеле, и они ужасно провели время. Перед бронированием мне пришлось прочитать отзывы, чтобы вообще не приехать (5-звездочные отзывы определенно от членов семьи или рекомендованных людей). Только расположение идеальное, Искья не заслуживает такого отеля. Я советую вам не делать этого.

Очень высокомерный персонал, если что-то спросить, фыркают. Чистоты в номерах 0 (везде пыль и грязные, серые полотенца). Есть много тараканов. В позорном "ресторане" (в комплекте с грубыми официантами) еда плохая и нет одноразовых стаканов (которые обязательно должны быть в отеле). Отели, где средний возраст 90 лет (еще хуже). Лифт постоянно застревал (на самом деле застряли двое пожилых людей и испугались). Не будем говорить о количестве голубей, порхающих у бассейна и на балконе. Я разговаривал с другими людьми, которые отдыхали в этом отеле, и они ужасно провели время. Перед бронированием мне пришлось прочитать отзывы, чтобы вообще не приехать (5-звездочные отзывы определенно от членов семьи или рекомендованных людей). Только расположение идеальное, Искья не заслуживает такого отеля. Я советую вам не делать этого. Другое дело — принести рецепт на посещение спа-салона, потому что с вас просят внести залог в размере 100 евро на человека (в электронном письме они не указывают, что это обязательно, а также взимают плату с несовершеннолетних) (что 1 не следует делать 2 некоторые делают, а некоторые нет).

Гость на 35 дней. Я уезжаю с небольшой ностальгией, потому что чувствовал себя как дома. Структура расположена в стратегическом месте, в нескольких шагах от моря и в туристическом центре Искьи.
Это победитель по качеству и цене. Персонал на стойке регистрации и в холле очень дружелюбный и услужливый. Меню разнообразное, свежее и качественное. Хорошая чистота мест общего пользования и номеров, тщательная смена белья. Приятные веселые вечера с музыкой и танцами, проводимые два раза в неделю, хорошо организованные спа-процедуры. Мне не к чему придраться, кроме открытого бассейна, расположение которого оставляет желать лучшего. Не рекомендую дочернее заведение.

Праздничные и спа-процедуры.
Я пробыл неделю в этом отеле и очень хорошо провел время.
Стандартный номер с балконом, чистый и функциональный. Вежливый и всегда услужливый персонал.
Разнообразная и очень хорошая кухня, особенно первые блюда с пастой, приготовленной в нужном месте!
Простой завтрак, но со всем.
В спа-салоне чисто с дружелюбным и знающим персоналом.
Отличные массажисты.
Донателла.

Отличный отель для заявленных звёзд. Удобное расположение, внимательное обслуживание, чистота и гармония.
Прекрасное обслуживание в СПА салоне: обёртывания целебной грязью, массажи, ингаляции и бассейн с термальной водой прямо в отеле. Это очень удобно.
За две недели отдыха мы с подругой оздоровились по полной программе, загорели на море, накупались, выспались, нагулялись по местным лавочкам, где огромный выбор сувениров, красивой одежды и вкусной еды.
Три раза в день нас обильно кормили в ресторане отеля итальянскими блюдами. Обслуживание быстрое и атмосфера комфортная.
Благодарю персонал отеля Бристоль за прекрасный отдых у вас!
Вы молодцы💪😘❤️
Приедем к вам в сентябре.

Отдыла неделю 26.02 2023 все понравилось номера просторные уборка производится ежедневно персонал очень вежливый питание вкусное я уже третий год посещаю это Альберта рекомендую дистанция до моря 5 минут.