Solone Beach Resort

Мы только что вернулись из фантастической недели, проведенной на этом курорте с друзьями! Это был поистине незабываемый опыт, настоятельно рекомендуем всем, кто ищет по-настоящему расслабляющий отдых. Территория очаровательна, а номера безупречны и предлагают все необходимые удобства. Персонал всегда был готов помочь и дружелюбен, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.

Небольшая деревня с огромным потенциалом, но еда ужасная: замороженные продукты и безвкусная паста. Куриные наггетсы были чёрными — механически отделенными, если быть точным. Дома мы изо всех сил стараемся этого избежать…
Каждый день ешь одно и то же, что тоже вредно.
Я слышал, как люди жалуются на всё подряд, и, к сожалению, они были правы.
Мой совет (от человека, работающего в этой индустрии) — уделите большое внимание качеству питания.
Если люди будут хорошо питаться, они всё преодолеют.
Я знаю деревни и кемпинги, которые гораздо менее красивы, чем этот, где еда превосходна, и никто не жалуется.
Если итальянец плохо питается, он или она нездоровы, ни психически, ни физически, даже на Карибах.

Мы остановились в отеле Solon Beach Resort в двух номерах.
Номер был нормальный. По прибытии кондиционер не работал. Администрацию неоднократно предупреждали, но проблему решили через два дня.
В номере моих родителей не было пульта дистанционного управления кондиционером. Их неоднократно предупреждали. В итоге им пришлось поменять номер. В новом номере не было окон, даже в ванной. Это был практически бункер.
Меню нуждается в полной переработке. Ограниченный выбор и однообразие. Жалобы поступают на каждом приеме пищи. Ужасная организация.
На пляже мало удобств, но в целом неплохо.
Я совсем не рекомендую это место.
Единственный плюс — это уборщики и всегда очень любезные официанты.

Большой потенциал, но еда и управление просто ужасны. Мы больше сюда не вернемся.
Мы останавливались в этом отеле, и наши впечатления были весьма неоднозначными: хотя отель и персонал заслуживают похвалы, управление и еда испортили наш отпуск.
Вот подробности нашего опыта:
🟢 Что нам понравилось (Сильные стороны)
Замечательный персонал: Персонал был чрезвычайно добрым, приветливым и всегда готов помочь.
Чистота и обстановка: Общие зоны чистые и ухоженные, с совершенно новой, недавно отремонтированной уличной мебелью.
Безупречный пляж: Отдельного упоминания заслуживает пляж, который просторный, безупречно чистый и оборудован новыми зонтиками и шезлонгами.
Лучшие номера: Номера просторные и, что самое важное, невероятно прохладные; нам ни разу не понадобилось включать кондиционер.
🔴 Что пошло не так (болевые точки)
Ужасная и однообразная кухня: Еда была настоящей ахиллесовой пятой. Однообразные блюда, явно низкокачественные ингредиенты и неприемлемая деталь для заведения такого уровня: масло, используемое для заправки, было обычным оливковым маслом, а не оливковым маслом первого холодного отжима.
Заоблачные цены в баре: Цены в барном меню непомерно высоки и не соответствуют предлагаемому сервису.
Отсутствующее и оборонительное руководство: Когда мы высказали некоторые критические замечания, сделав это очень вежливо, менеджер предпочел отрицать факты, вместо того чтобы выслушать и попытаться решить проблему. Непрофессиональное отношение.