Отзыв об отеле Solone Beach Resort

Alter E. B.

4/10
ItalianoРусский
Большой потенциал, но еда и управление просто ужасны. Мы больше сюда не вернемся.
Мы останавливались в этом отеле, и наши впечатления были весьма неоднозначными: хотя отель и персонал заслуживают похвалы, управление и еда испортили наш отпуск.
Вот подробности нашего опыта:
🟢 Что нам понравилось (Сильные стороны)
Замечательный персонал: Персонал был чрезвычайно добрым, приветливым и всегда готов помочь.
Чистота и обстановка: Общие зоны чистые и ухоженные, с совершенно новой, недавно отремонтированной уличной мебелью.
Безупречный пляж: Отдельного упоминания заслуживает пляж, который просторный, безупречно чистый и оборудован новыми зонтиками и шезлонгами.
Лучшие номера: Номера просторные и, что самое важное, невероятно прохладные; нам ни разу не понадобилось включать кондиционер.
🔴 Что пошло не так (болевые точки)
Ужасная и однообразная кухня: Еда была настоящей ахиллесовой пятой. Однообразные блюда, явно низкокачественные ингредиенты и неприемлемая деталь для заведения такого уровня: масло, используемое для заправки, было обычным оливковым маслом, а не оливковым маслом первого холодного отжима.
Заоблачные цены в баре: Цены в барном меню непомерно высоки и не соответствуют предлагаемому сервису.
Отсутствующее и оборонительное руководство: Когда мы высказали некоторые критические замечания, сделав это очень вежливо, менеджер предпочел отрицать факты, вместо того чтобы выслушать и попытаться решить проблему. Непрофессиональное отношение.
Безумие в бассейне: В зоне бассейна практически отсутствует надзор. Это позволяет невежливым семьям позволять своим детям мочиться за шезлонгами и даже в общих душевых без вмешательства персонала.
Важные замечания: На открытом воздухе ночью очень тускло освещено, а аниматоры порой бывают немного навязчивыми.
Итоговый вердикт: У курорта огромный потенциал, но руководство некомпетентно, а еда не соответствует приемлемым стандартам. Из-за ужасной еды мы никогда сюда не вернемся.

Цена номера от 26 571 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.