TH Praia - Borgo di Fiuzzi Resort & SPA

Замечательная неделя! Расположение курорта превосходное, развлечения фантастические, а кухня разнообразная и отличная. Приветливый персонал и чистые номера. Велнес-центр чистый и ухоженный. На пляже есть катамараны, каноэ и развлекательные игры. Хорошо оборудованный пляжный бар также отлично подходит для маленьких детей. Но самое главное, море прекрасное. Я очень рекомендую этот курорт.

Отель очень красивый, ухоженный и расположен в таком месте, что позволяет наслаждаться поистине великолепным морем. Кухня также была сильной стороной: широкий выбор блюд и в целом средне-высокое качество. Номера просторные, комфортабельные и хорошо организованы.
Единственным негативным моментом, повлиявшим на впечатления, была работа кондиционеров в общих зонах, особенно в ресторане. Во время обеда и ужина было слишком жарко, что делало еду неприятной. Я сообщил о проблеме как метрдотелю, так и управляющему отелем, и другие гости также жаловались на те же неудобства.
В целом, впечатления от отеля положительные, но я считаю, что большее внимание к климатическому комфорту в общих зонах значительно улучшило бы впечатления гостей. Еще один негативный момент касается команды аниматоров, которая, хотя и уважала стремление к успеху очень молодых и неопытных гостей, оказалась неинтересной и некачественной.

Мы отдыхали в TH Resorts Praia a Mare с 12 по 19 июля, четверо взрослых и один ребенок. Начнем с положительных моментов, потому что они есть: развлекательная программа была превосходной, это действительно стало изюминкой отдыха. Искренняя благодарность Фабио, Уго, Мишель, Марко Аурелио, Мартине и всему персоналу развлекательной программы, которые всегда были дружелюбны, общительны и профессиональны как со взрослыми, так и с детьми. Мы также остались довольны едой: разнообразное меню, множество вариантов на каждый прием пищи и в целом хорошее качество, особенно хорошо была приготовлена ​​рыба. Остальной персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым.
Тем не менее, у курорта есть несколько организационных недостатков, которые повлияли на наш отдых. Пакет «все включено» с напитками доступен только на бумаге: торговые автоматы почти всегда не работали, получить граниту было непросто (пляж открывается в 7:00 утра, но бар и автоматы с гранитой начинают работу только в 10:00), и нас даже попросили заплатить за газированную воду в пляжном баре, тогда как в самом отеле она была бесплатной в баре у бассейна. Вечером, я понимаю, что развлекательная программа заканчивается в полночь, и музыка и бар закрываются, чтобы дать персоналу отдохнуть, но оставлять закрытыми даже простые автоматы с напитками кажется мне чрезмерным.

У нас был фантастический отдых, но есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить с точки зрения соотношения цены и качества.
❤️ Нам очень понравилась услуга кормления из бутылочки с Паолой, которая баловала нас, а не просто была нашей помощницей. Мы действительно чувствовали себя как дома. Море было прекрасным, а бассейн всегда был чистым и под присмотром.
Особая благодарность Виктору из команды аниматоров, девушкам, которые делали фотографии, ребятам, которые катали на каноэ, и спа-услугам.
💔 Качество обслуживания по системе «все включено» в баре и чистота пляжа под бесплатными зонтиками определенно нуждаются в улучшении.

Мы провели две недели на этом курорте, который может похвастаться множеством замечательных особенностей. Бассейн, еда, чистота и чудесное море. Персонал был исключительным, включая главного аниматора Уго и его помощника Фабио. Команда аниматоров устраивала очень увлекательные шоу и помогала в групповых играх. Особая благодарность Алессио и поистине выдающимся танцовщицам Мартине и Кристал. Я всегда буду с теплотой вспоминать этот отпуск.

Это уже пятый год подряд, когда мы выбираем курорт TH Resort для своего отдыха, и, учитывая наш неизменно положительный опыт в прошлом, мы глубоко разочарованы нашим нынешним впечатлением.
Объект выглядит плохо ухоженным, на открытых территориях видны признаки недостаточного ухода. Плохой уход за газоном также способствовал появлению многочисленных насекомых, что снижало комфорт гостей.
Обслуживание персонала, особенно в баре, также показалось нам намного ниже стандартов, которые мы привыкли ожидать от курортов TH. Персонал часто был недружелюбен, демонстрировал безразличное отношение и в нескольких случаях даже пользовался мобильными телефонами во время обслуживания. За многие годы нашего пребывания в ваших курортах мы никогда не сталкивались с подобной ситуацией.
К этому добавляются многочисленные недостатки в ассортименте бара: популярные напитки, такие как Coca-Cola, лимонад, тоник и Aperol, отсутствовали, хотя все они были включены в приобретенный пакет и полностью оплачены при бронировании.
Еще одним существенным неудобством является отсутствие POS-терминала, что делает оплату картой невозможной. В то же время, оплата наличными не принимается, что создает парадоксальную и явно неподходящую ситуацию для гостиничного комплекса.
В заключение, мы считаем, что наш опыт значительно не соответствовал стандартам, которые мы ожидали от TH Resort. Если бы это был наш первый отпуск в вашей сети, мы, скорее всего, больше не выбрали бы TH Resort для наших будущих поездок.

Мы останавливались в этом отеле с 1 по 5 июля 2026 года. Мы прекрасно провели время! С момента прибытия нас встретили очень радушно, уделяя внимание каждой детали. Весь персонал всегда приветствовал нас с широкой улыбкой, создавая ощущение домашнего уюта. Не говоря уже об аниматорах: они уникальны и особенны. Каждый из них проявил свой человечный профессионализм. Большое спасибо за эти чудесные дни. Желаем всем крепкого здоровья!

Прекрасное место, где я провела неделю полного расслабления. Нет необходимости покидать территорию, потому что все необходимое уже есть, но при желании можно взять напрокат велосипеды. Аниматоры всегда были на месте, и мне совсем не было скучно. Еда была обильной и разнообразной, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Море, само собой разумеется, было фантастическим, и было замечательно покататься на каноэ и катамаране. У меня не было детей, но в последний день я видела, как дети обнимали аниматоров, и они были явно в восторге, так что я бы сказала, что они отлично справились. Весь персонал был невероятно добрым, и мне было очень грустно расставаться с аниматорами, к которым я так привязалась. Надеюсь вернуться снова.

В целом, у нас был приятный отдых. Отель уютный, чистый, а персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Однако есть некоторые моменты, которые можно улучшить. Еда, особенно на обед и ужин, могла бы быть более качественной, а выбор подачи некоторых блюд в очень маленьких мисках не улучшает шведский стол. Я также обнаружил, что развлекательная программа недостаточно увлекательна: в нескольких случаях артисты казались равнодушными, а вечерние шоу не были особенно интересными. С некоторыми улучшениями в этих областях отдых мог бы стать действительно превосходным.

Что тут скажешь? Только что провели неделю с семьей. Персонал на ресепшене встречал нас с первого взгляда, все объяснял с точностью и улыбкой. Расположение отличное, так что, приехав, можно забыть о вождении. Еда меняется ежедневно и отличается высоким качеством, все подается в формате шведского стола. Не говоря уже об анимационных программах: Уго, менеджер по развлечениям, был дружелюбным и общительным, но ненавязчивым. А еще есть Фабио, невероятно талантливый артист, и вся команда аниматоров. Мы обязательно вернемся. TH на всю жизнь!

Отель TH Praia a Mare – это прекрасный отель с огромным потенциалом, расположенный в завидном месте с поистине потрясающим морем. Однако для 4-звездочного курорта есть некоторые недостатки, которые не позволяют ему получить высшую оценку.
🟢 Что нам понравилось (Сильные стороны)
Бассейн и море: Бассейн прекрасен и всегда безупречно чист, это настоящая изюминка. Море чудесное (пляж галечный, поэтому я рекомендую обувь для воды, но вода того стоит).
Анимационный персонал: Хотя общий стиль развлечений не совсем соответствует типичным стандартам TH, команда работала усердно. Особая похвала достается руководителю команды Уго, который был по-настоящему талантливым и профессиональным; Фабио, менеджеру дневной смены, который всегда был дружелюбным и приветливым; и молодому Алессио, чья неуемная энергия скрашивала каждый день.
🔴 Что нам не понравилось (Области для улучшения)
Пляжный сервис: Определенно нуждается в обновлении. Спасатели показались грубыми и слишком часто «занимались своими делами», вместо того чтобы следить за гостями и помогать им.
Техническое обслуживание: В целом наблюдалось невнимание к некоторым неработающим сервисам. В 4-звездочном отеле ожидаешь гораздо более высокого уровня оперативности и обслуживания клиентов.

Я останавливался в этом отеле с семьей на длинные выходные 2 июня. Отель был приобретен в этом году сетью отелей. Отель новый и очень красивый, с большими, ухоженными общими зонами и открытой обеденной зоной со столиками, расположенными на достаточном расстоянии друг от друга, и панорамным видом на остров Дино. Все вращается вокруг бассейна: очень большой бассейн-лагуна с детской секцией, шезлонгами и зонтиками вокруг, а также бар со столиками. Большая часть развлечений проходит в бассейне, как днем, так и вечером (после шоу в амфитеатре) с музыкой, танцами и караоке. Номера очень просторные и красивые. У нас был трехместный номер с большим балконом с видом на бассейн и море, с которого мы наслаждались великолепным закатом. Детский клуб хороший, детские развлечения и танцы для малышей в целом увлекательны. Пляж очень близко и широкий. Шезлонги, возможно, были немного слишком близко друг к другу (чего можно было бы избежать, учитывая размер пляжа). Перейдём к недостаткам: мы знали, что море не пологий, но на самом деле оно было почти отвесным, так как до воды нельзя было дотянуться меньше чем на 1 метр от берега. На пляжах чуть дальше (сразу за островом Дино) доступ к морю был менее крутым, а камни — мельче, что, на мой взгляд, было гораздо удобнее и приятнее. Ещё одним недостатком было полное отсутствие развлечений на пляже. Отсутствие бара и услуг на пляже.

Мы провели выходные на этом курорте во время фестиваля перца чили. У меня нет никаких претензий к самому отелю. Очень красиво, у него есть своё очарование. Но красивый отель должен иметь и другие удобства для полноценной работы. Приветствие оставляло желать лучшего. Принадлежащий пляжный клуб совершенно не заинтересован в гостях. Никто вас не сопровождает, никто не подсказывает, как добраться. То же самое касается и крытого бассейна. За ним никто не присматривает, и люди делают, что хотят. Еда не первоклассная, но некоторые блюда, например, морской лещ, были превосходны. Тот факт, что гости обслуживали себя сами, не является положительным моментом. Развлечения полностью отсутствовали. Мы видели только несколько артистов на открытии и закрытии, которые ни разу не привлекали гостей. Только в первый вечер в бассейне было что-то похожее на пение. В целом, впечатления положительные, но есть несколько моментов, которые можно улучшить.

Это место действительно прекрасно и обладает всеми задатками для качественного отдыха, но, к сожалению, оно не используется по назначению.
Вот основные недостатки:
Непрофессиональные аниматоры: развлечения импровизированные и неинтересные, без энтузиазма и умения развлекать и поддерживать профессионализм.
Грубое обслуживание: персонал невнимателен, часто даже раздражён просьбами гостей.
Бесполезные спасатели: их присутствие формальное, невнимательное и никогда не работает эффективно; создается впечатление, что они там для того, чтобы набирать номер, а не обеспечивать безопасность.
Неполное использование возможностей: несмотря на красоту места, мероприятий мало, они неорганизованы и управляются небрежно.
Настоящая жалость: большего профессионализма и обслуживания клиентов было бы достаточно, чтобы превратить прекрасную обстановку в по-настоящему позитивный опыт.

Отель удачно расположен, но плохо управляется, начиная с еды – она просто несъедобная!
Развлечения, если их можно так назвать, совершенно неинтересные и неорганизованные.
Зона для кормления детей из бутылочки – просто кошмар.
По прибытии приходится быть носильщиком.
На всей территории отеля нет проверок, войти может любой желающий.
Короче говоря, это был ужасный отпуск. Мы вернулись домой разочарованными, особенно учитывая сумму, которую с нас взяли. Но уверяю вас, это не четырёхзвёздочный курорт, он просто выглядит красиво на фотографиях. Никому не рекомендую.

Отличный опыт!
Прекрасное заведение, квалифицированный и гостеприимный персонал, вкусная еда и безупречная чистота. Два недостатка: отсутствие Wi-Fi в номерах и амфитеатре. Им стоит внести некоторые улучшения, чтобы сделать его более безопасным для детей; возможно, стоит заменить напольное покрытие или положить ковёр, чтобы дети могли играть, не травмируя себя.

⭐️⭐️ 2/5
Мы провели на этом курорте 10 дней.
Удобства и персонал: Курорт очень красивый (5/5), в хорошем состоянии и расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от моря.
Чистота была хорошей, но с некоторыми недостатками: за 10 дней нам ни разу не меняли постельное белье, а из-за ограниченного количества персонала номер иногда не был готов вовремя, а полотенца не всегда меняли.
Персонал, однако, был дружелюбным и отзывчивым.
Питание: Большой минус. Я ставлю системе полного пансиона 1/5. Бесконечные очереди за каждым приемом пищи, плохая организация, и качество еды было совершенно неудовлетворительным: это больше походило на столовую, чем на курорт. Гости были очень грубы, наполняли свои тарелки, не заботясь о других, из-за отсутствия контроля со стороны персонала.
Развлечения: 4/5. Команда *OPERAZIONE VILLAGE* порадовалась организации мероприятий и вечеров для взрослых и детей, с увлекательными шоу и сценками.
Расположение: 5/5, очень удобное расположение, близко к морю.
🟠 В целом, неплохо, но определённо можно было бы улучшить, особенно в плане управления рестораном.
Поеду ли я ещё? НЕТ.