Salento Winery Lodge

Мы были на свадьбе неподалеку и остановились в отеле Salento Winery Lodge на четыре ночи. Обслуживание и внимание были потрясающими, отель красивый и очень комфортабельный. Особенно стоит отметить бассейн!

Этот объект размещения был выбран Triplay. It, и это отличный выбор. Пять звезд по каждому пункту — это слишком мало… Я настоятельно рекомендую его.
Менеджер Фабио был чрезвычайно добр и, прежде всего, чрезвычайно отзывчив. К сожалению,
Погодные условия нам не помогли. Весь персонал был готов найти подходящие.
Альтернативы. Спасибо за этот замечательный опыт. Я обязательно вернусь!

Мы чудесно провели время в отеле Salento Wienre Lodge. Нас заселили раньше времени, нам предоставили детскую кроватку, и мы могли есть там, когда хотели. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, они так радовались нашему сыну. Они всегда готовили для него «детскую пасту». Номера и бассейн очень хорошие, еда вкусная, а расположение у моря тоже идеальное. Спасибо за всё!

Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки по Апулии. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и всё было очень просто. Мы нашли место без проблем. У них была большая парковка, и пребывание было замечательным. Луиджи очень старался, чтобы нам было комфортно, дал массу отличных рекомендаций. По прибытии он угостил нас просекко и закусками и позаботился о том, чтобы всё было организовано. Номер был роскошным и хорошо обставленным, нам особенно понравилась ванна размера «king-size». На следующий день мы воспользовались бассейном и прекрасной обстановкой. Было тихо, спокойно и просто божественно. Это место определённо задаёт стандарт для этого региона!

Мы провели всего одну ночь, и, к сожалению, впечатления остались не самые приятные.
В номере не было телевизора (видимо, его недавно убрали), и хотя нам обещали его скоро установить, после трёх напоминаний он так и не появился. Душевая лейка в главной комнате не работала, что делало пользование им неудобным. Весь персонал не говорил и не понимал по-итальянски, что создавало трудности в общении. Зона бассейна, которая должна была стать местом отдыха, была испорчена многочисленными осами.
Более того, учитывая цену (177 евро за ночь), общее качество показалось явно неудовлетворительным.
В целом, уровень отеля не оправдал ожиданий.

Мы забронировали этот отель с большими ожиданиями, но, к сожалению, общее впечатление разочаровало.
Мы даже доплатили за номер с собственной гидромассажной ванной, что оказалось пустой тратой денег. Гидромассажная ванна не была как следует очищена и заполнена, а когда мы обратились в отель с просьбой починить её, позже выяснилось, что система отопления вышла из строя. Их «решением» стала установка простого крана, чтобы мы могли добавлять горячую воду вручную – крайне непрофессионально и совсем не то, чего ожидаешь за такую ​​цену.
Другие проблемы продолжали накапливаться:
• Выданные тапочки для ванны были грязными.
• В ванной комнате стоял сильный, неприятный запах из слива.
• Зона бассейна на первый взгляд выглядела хорошо, но большинство шезлонгов были грязными и нуждались в ремонте. Ситуацию усугубляла слишком громкая музыка у бассейна, из-за чего многим гостям было некомфортно.
Завтрак тоже разочаровал. Ассортимент был практически никакой, а некоторые базовые продукты предлагались за дополнительную плату, например, свежевыжатый апельсиновый сок за 8 евро. Ещё более тревожным было отсутствие гигиены и обучения персонала: чтобы приготовить омлет с ветчиной и сыром, один из сотрудников просто схватил ветчину и сыр прямо руками со шведского стола и разорвал их на части прямо перед гостями. Поистине неприемлемо.
Выяснилось, что персонал не был хорошо обучен, а руководство, похоже, не имело опыта в гостиничном бизнесе.

Мы провели 4 дня в этом элегантном и прекрасном отеле! Он расположен всего в 10 минутах от самых красивых пляжей Апулии. Завтрак вкусный и разнообразный, а персонал внимательный и дружелюбный. Номера просторные и комфортабельные.
Менеджер (Фабио) очень дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно рекомендую!

Я пишу отзыв только потому, что меня попросили; я бы этого не сделал. Начну с плюсов: хорошее расположение, просторные и хорошо оборудованные номера, приличный завтрак, удобное расположение. Минусы: чистота могла бы быть лучше; в нашем номере были муравьи. Проблема была решена после пары напоминаний, но объяснение (до нас останавливалась семья с ребенком и собакой) оставляло желать лучшего, поскольку по сути подтверждало плохую чистоту. В таком объекте размещения подобная проблема (и я говорю не об обычных насекомых; они могут быть в сельской местности, и мы ничего не сказали о паре сверчков) неприемлема. Также стоит учесть: практически никто из персонала не говорит по-итальянски, кроме владельца, который кажется очень дружелюбным, но это зависит от личных предпочтений (для нас это минус, для других это плюс).

Не хватит звезд, чтобы описать совершенство этого места, определённо лучшего за 40 лет путешествий и отелей.
Вы попадаете в другое измерение и чувствуете себя как дома или в гостях у друзей. Это идеальное место, чтобы избежать шума, суеты и грубых людей.
Внутри внешние события больше не имеют значения. Вы попадаете в круговорот расслабления, отдыха и желания поделиться с Луиджи, Фабио и их командой.
Фабио, человек с мужественной историей, который следует своей мечте и своим увлечениям; Луиджи, который дорожит своим 45-летним опытом и борется за распространение красоты и прелестей Апулии; ещё один друг Фабио, имени которого я не помню, который познакомил нас с брюшком тунца Карлофорте высшего качества; индийские ребята, которые работают с Фабио, невероятно любезные; Ресторан, предназначенный исключительно для гостей, которым управляют индийский шеф-повар и его су-шеф, прошедшие обучение в Неаполе и Риме, и которые ничуть не уступают ресторанам высокой кухни или мишленовским ресторанам. Каждый день отбираются свежие блюда. Бассейн, который напоминает маму, укачивающую своего малыша. Просторные номера. Постоянный бриз.
Короче говоря, всё было идеально.
Море находится в 20 минутах ходьбы, но само место настолько завораживает, что море и пляж становятся второстепенными, почти ненужными.
Отличный выбор вин, изысканное меню, составленное на месте.

Очаровательное и расслабляющее место. Идеально подходит для тех, кто хочет отвлечься от повседневной суеты и уединиться в тихом уголке. Персонал всегда внимателен к пожеланиям гостей, а владелец Фабио невероятно любезен, дружелюбен и внимателен. Еда высочайшего качества, включая свежую рыбу и домашние десерты. По-настоящему расслабляющий отдых.

Оазис покоя и вкуса.
Наше трёхдневное пребывание в «Salento Wine Lodge» было просто идеальным. С самого прибытия мы оценили гармонию спокойствия, сдержанную элегантность и внимание к деталям.
Этот очаровательный отель, окружённый виноградниками и оливковыми рощами, отличается дизайном, сочетающим традиции и современность. Просторные, ухоженные номера оснащены всеми удобствами, а виды из них располагают к отдыху.
Здесь, вдали от суеты, в тишине, мы заново открыли для себя удовольствие слушать только звуки природы. Идеально для тех, кто ищет восстанавливающего сил.
Отличная еда и вино: завтрак – это настоящее путешествие в мир аутентичных вкусов, местных продуктов и домашних десертов. Дегустация органических вин поместья стала незабываемым открытием, сопровождаемая восторженными рассказами персонала.
Безупречный сервис: внимательный, но не навязчивый персонал всегда готов с улыбкой удовлетворить любые потребности. Их рекомендации по местным достопримечательностям (пляжи, фермы, деревни) ценны и индивидуальны.
Особого упоминания заслуживает бассейн, окруженный зеленью, где можно любоваться закатом с бокалом Primitivo в руке.
Идеально подходит для пар и всех, кто ищет аутентичности, комфортной жизни и отдыха. Мы скоро вернёмся!
Спасибо, что сделали этот отпуск таким особенным.
Большое спасибо!

Прекрасные удобства (номер и бассейн, ресторан и лобби практически отсутствуют), но плохое обслуживание. В целом впечатления не соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля. Обслуживание оставляет желать лучшего и не было честным, при выезде с нас пытались взять больше, чем мы должны были заплатить.
Вывод: отель с завышенной ценой. Не рекомендую.

Прекрасный курорт с бассейном, нас баловали все, особенно Судхир, шеф-повар, с его блюдами, и Фабио, менеджер с его бородкой! Определенно вернемся!

Зона бассейна была очень привлекательной. Много усилий было вложено в проектирование открытой зоны.
Персонал очень дружелюбный, но, к сожалению, совершенно необученный. Кажется, что каждый сотрудник выполняет свою работу. Никакой чёткой структуры не видно. Многое импровизировано; отель пытается создать впечатление роскошного отеля, но, к сожалению, это не так. Поэтому соотношение цены и качества не соответствует действительности.
К сожалению, мы не чувствовали себя там по-настоящему комфортно.

Мы пробыли неделю, и это было действительно расслабляюще, между морем и бассейном, очень удобно для тех, кто с маленьким ребенком, так как есть площадка перед ним, где ребенок может купаться самостоятельно. Номера были чистыми, светлыми и просторными, завтрак был обильным со сладкими и солеными блюдами, мы определенно вернемся.

Оазис спокойствия, почти в глуши, построенный на узкой улочке в окружении нескольких старых домов отдыха… Но как только вы переступите порог, вы поймёте, почему у него так много положительных отзывов: обслуживание, номера с видом на сад (выбирайте номера на первом этаже с видом на закат), расслабляющий бассейн и, конечно же, всё вокруг дружелюбно и заботливо. Небольшой, практичный, настоящий «дом»!

Красивое, новое заведение с элегантной обстановкой и очень ухоженным садом. Но обслуживание полностью отсутствует, особенно учитывая цены. Персонал, хотя и дружелюбный, плохо обучен, плохо управляется и едва понимает английский. Нет карты вин (поэтому цены не отображаются), ни меню: мы открываем блюда вслепую. К счастью, шеф-повар хорош, и нам все нравится, что спасает кулинарный опыт. Бассейн не работал в течение четырех дней нашего пребывания: неприемлемо при таком уровне роскоши. Нет сейфа в номерах, нет проката велосипедов, чтобы отправиться на пляж — что было бы настоящим плюсом. Мы сомневаемся в его способности справиться с оживленным летним сезоном. У места есть потенциал, но подход к отелю явно должен быть более профессиональным, учитывая уровень цен. Выставили счет на 1400 евро и получили скидку на 150 евро из-за всех этих недостатков. Уровень обслуживания должен значительно улучшиться.