L'Arco del Saracino

Arco del Saracino: Я живу в Саленто, поэтому не останавливалась там и не могу оценить номера в апарт-отеле. Это курорт, который идеально воплощает в себе расслабляющий и комфортный отдых: шезлонги у бассейна, бар с вкусными приветственными мини-пончиками (миникрафен), развлечения (пенная вечеринка) и детский бассейн. Особое внимание уделяется обеду, который включает морепродукты на Феррагосто (15 августа) …
Шведский стол с закусками — морепродукты и мясо,
Свежая паста с морепродуктами, приготовленная в обеденном зале в вращающемся котле (превосходно и эффектно),
Свежие креветки на гриле,
Фруктовый и десертный шведский стол.
Персонал молодой, компетентный, вежливый и всегда улыбается (что никогда не помешает).
Браво метрдотелю за его профессионализм, готовность помочь и компетентность!

Мы провели чудесную неделю в Arco del Saraceno, и если бы нам пришлось выбрать что-то одно, что сделало этот отдых по-настоящему особенным, это, несомненно, были бы развлечения.
Марко, менеджер по развлечениям, руководит своим персоналом с редким уровнем профессионализма и энтузиазма. Он общительный, дружелюбный и умеет передавать свою энергию всей команде, которая всегда работает с улыбкой. В результате получаются идеально организованные развлечения, способные увлечь каждого гостя, не будучи при этом навязчивыми.
Развлечений бесчисленное множество, каждое веселее предыдущего. Вечеринка «Цвета» стала одним из самых ярких моментов отпуска: взрыв красок, музыки и радости, который порадовал и нас, взрослых, и наших детей-подростков. Игры в аперитив и игры, организованные на пляже, также были увлекательными и полными смеха, настолько, что каждый день всегда было что-то новое, чего можно было с нетерпением ждать.
Больше всего нас поразило то, что никогда не было скучно: аниматоры всегда присутствовали, были активны и готовы вовлечь любого желающего, создавая веселую и расслабленную атмосферу на протяжении всего дня.
Вечера становились идеальным завершением каждого дня. После действительно хорошо организованных шоу музыка продолжала сопровождать гостей, создавая восхитительные развлекательные моменты и уморительные групповые танцы, в которых невозможно было не участвовать.

Семейный отдых, подходящий для детей и тех, кто ищет спокойствия. Чистые и ухоженные номера, превосходная и разнообразная еда, всегда разные блюда для взрослых и детей, особая благодарность менеджеру ресторана, очень профессиональному человеку, всегда внимательному к просьбам гостей. Отличное соотношение цены и качества.
Неповторимое море всего в нескольких минутах от отеля, трансфер работает круглосуточно. Особая благодарность Маттиа из детского клуба и Коринн из мини-клуба, которые позаботились о наших детях и позволили нам полностью расслабиться.
Мы рекомендуем этот отель.

Мы останавливались на неделю в июне, вторую неделю в рамках программы таймшера, и это было ужасно: никакой уборки, муравьи, комары, пчелы, и, не говоря уже о том, что по саду бродила красивая змея, никакой дезинфекции, смены полотенец и постельного белья не было, развлечений не было. Я больше сюда не вернусь. Единственная и неповторимая прелесть этого поселка – это море, оно очаровательно.

Прекрасный курорт всего в нескольких шагах от пляжа и великолепного моря, до которого можно добраться на удобном трансфере, работающем весь день до 19:00.
ОТЛИЧНАЯ ЕДА И ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Превосходные развлечения!
Артисты были великолепны и придумали развлечения, которые действительно развлекли всех, от самых маленьких до самых взрослых.

Здесь царит гостеприимная атмосфера, владельцы и невладельцы хорошо знакомятся друг с другом, а также с их детьми, которые встречаются каждый год в одно и то же время. Если вы следите за анимационной командой, то знайте, что с 10 до 12 часов на пляже Nereide Lido в городе Лидо Марини проходят различные мероприятия, затем днем ​​— отдых у бассейна, после чего следуют другие развлечения. Вечером анимационная команда радует нас разнообразными шоу. Затем следите за сайтом поселка.

Мы прекрасно провели время в отеле-курорте L'Arco del Saracino! Море потрясающее. Персонал, во главе с менеджером Пьерпаоло, очень внимательный. Весь персонал очень дружелюбный и имеет многолетний опыт. Из апартаментов открывается захватывающий вид (закат над морем). На курорте также есть прекрасный бар со столиками и стульями у бассейна. Бассейн очень чистый, а спасатели очень внимательны. Курорт тихий, и вы можете наслаждаться спокойными ночами, отчасти благодаря службе безопасности, которая следит за тем, чтобы ночью не было шума.

Я останавливался в этом объекте размещения по системе «отель» в третью неделю, 24 августа. Начнём с плюсов: хорошая еда, хотя закуски и гарниры немного однообразны; великолепное море, как и на всём этом участке побережья; доступная цена.
Переходя к минусам, крайне важно отметить следующее:
1. Объект устарел и определённо нуждается в хорошем обновлении, как в плане номеров, так и бассейна. Он совершенно не соответствует тому, что можно было бы ожидать от 4-звёздочного отеля, и не отражается на фотографиях в интернете.
2. Море прекрасное, но на территории объекта нет собственного пляжа; вместо этого он расположен на частном пляже, с которым у нас есть специальное соглашение, и до которого можно добраться на шаттле (сервис мог бы быть лучше). До него слишком далеко идти пешком, особенно с детьми (гораздо больше, чем примерно 1 км, о котором я где-то читал; это расстояние до общественного пляжа в Сальве). Пляжные зонтики расположены слишком близко друг к другу, как это часто бывает на наших пляжах. Мне также пришлось забронировать первый ряд (это был последний свободный номер). Можно ли за дополнительную плату занять шезлонг в воде при первых признаках волн? Судя по всему, здесь он есть…
3. Развлечения: Персонал детского клуба был превосходным, а вот для взрослых развлечений практически не было.
В общем, курорт сильно разочаровал мои ожидания после года работы там.

Я провел две недели с друзьями в этом чудесном маленьком уголке Саленто. Меня поразило дружелюбие всего персонала, особенно управляющего Пьерпаоло – доброго и элегантного человека, который внимательно отнесся ко всем нашим просьбам. Еда была превосходной, а расположение – идеальным: недалеко от пляжа, куда легко добраться благодаря пунктуальному трансферу. Также есть два очень чистых бассейна: один очень большой, а другой – для малышей. Апартаменты были комфортными, а аниматоры – очень вежливыми. Я бы с удовольствием вернулся!

Мы останавливались в этом отеле в первую неделю сентября. Апартаменты устарели, и чистота могла бы быть лучше. Еда была вкусной и обильной, а менеджер ресторана был очень отзывчивым, дружелюбным и всегда готов помочь в решении любых вопросов. Пляжный клуб, расположенный рядом с отелем, можно было бы улучшить: шезлонги стояли слишком близко друг к другу, и на пляже было очень мало места для развлечений. К счастью, море чудесное, достаточное, чтобы не беспокоиться об остальном. Что касается развлечений, то только мини-клуб работал достаточно хорошо; остальные развлечения были скучными, с небольшим количеством мероприятий и без особого энтузиазма (за исключением некоторых). Руководство отеля определённо нуждается в пересмотре.

Мы вернулись в Villaggio Arco del Saracino, чтобы провести отпуск самостоятельно, спустя примерно десять лет после нашего первого визита. Мы остались очень довольны: время не испортило красоту и расслабляющую атмосферу этого места. Посёлок, с большой парковкой, где можно спокойно оставить машину, очень ухоженный, утопающий в зелени пальм и цветников. Здесь есть два бассейна: большой и маленький для детей, оба чистые, с большим, хорошо оборудованным солярием. По прибытии вас сопроводят до апартаментов на небольшом электромобиле – отличный помощник для перевозки багажа. Хотя пляж находится не очень близко, трансфер, который ходит каждые 15 минут, делает передвижение удобным и быстрым. Отдельного упоминания заслуживает команда аниматоров Maragù: они всегда были любезны, приветливы и улыбчивы, неустанно организовывая развлечения и шоу. Хотя мы предпочитали вечером гулять по окрестностям, мы могли бы легко остаться в посёлке и не скучать благодаря вечерним развлечениям, шоу и играм. Что касается проживания, апартаменты с собственной кухней оказались отличным выбором.
Они были небольшими, но хорошо организованными, идеально подходящими для отпуска с самообслуживанием.
Гостиная с кухней была полностью оборудована, что было большим плюсом.
Кроме того, в апартаментах были ванная комната, прихожая с раковиной, два кондиционера и большая терраса с видом на окружающую природу, идеально подходящая для отдыха или обедов на свежем воздухе.

Мы провели последнюю неделю июля на полном пансионе. В целом, отдых был приятным, и, я бы сказал, что соотношение цены и качества того стоило, особенно учитывая поистине потрясающее море.
Еда: Хорошая еда, хотя закуски немного однообразны. Рыбацкий ужин был превосходным. Однако внимание к аллергикам могло бы быть и лучше: накануне вечером мы попросили метрдотеля приготовить первое блюдо без моллюсков и нас заверили, что всё будет хорошо, но на следующий день нам сказали, что шеф-повар не смог внести изменения, и единственная альтернатива – паста с томатным соусом. Во время апулийского ужина случился неприятный эпизод: на десерт планировалось пастиччотто, но после нескольких напоминаний нам сообщили, что их пересчитали (плохо, или, не хочу грешить, но я видела столы, где было больше, чем «по одному на каждого»), и остался только один кусочек, который пришлось разделить между детьми. Кроме того, за исключением метрдотеля, официанты часто оказывались неулыбчивыми и невнимательными.
Чистота: средняя, ​​я бы сказал, 3 звезды. По средам по непонятной причине прекращалась подача воды в ванную после смены постельного белья. Тем не менее, мы очень оценили услужливость и вежливость персонала, который бесплатно заменил нам постельное белье после того, как ночью с нашим малышом случилась небольшая неприятность.
Развлечения: настоящая сильная сторона.

Мы остановились в вашем отеле, но были очень разочарованы как предоставленным нам номером, который сильно отличался от заявленного на сайте, так и предоставляемыми услугами, которые были далеки от уровня четырёхзвёздочного отеля. По прибытии мне пришлось лично погрузить багаж семьи в небольшой внутренний шаттл, а затем разгрузить его. Мы с женой поднялись по длинной узкой лестнице на второй этаж, где находился наш номер. Открыв небольшую дверь, мы попали в очень тесную первую комнату с двухъярусной кроватью для детей, небольшим столиком посередине и шкафом с выдвижной кухней и раковиной. 24-дюймовый телевизор было трудно передвигать вокруг стола. Большое окно, выходящее на террасу, было разбито и не закрывалось, поэтому я попросил номер более высокого класса, но этого так и не произошло, несмотря на заверения сотрудников ресепшена, что скоро вызовут слесаря. В ванной комнате требовался ремонт пола, а душевая кабина была очень маленькой, с поддоном, покрытым известковым налётом, изношенными смесителями и раздвижными дверцами, которые заедали при выключении душа. В ванной комнате не было приветственного набора. Ресторан: Завтрак очень скудный и простой, иногда кто-то приходит, тот и обслуживается. На ужин шведский стол с закусками очень однообразный, с небольшим выбором и очень простыми блюдами, с ограниченным или даже пустым ассортиментом фруктов и десертов. Персонал ресторана неприветливый и порой бесполезен.

Это на одну звезду больше, чем нужно!
Мы останавливались в этом отеле на 15 дней в августе, полный пансион.
С самого начала создавалось впечатление, что общая зона плохо содержится, устарела и грязная.
Также есть мобильные телефоны, которые идеально подошли бы нашей маленькой дочери, если бы они не были постоянно грязными и неухоженными, поэтому мы ими так и не воспользовались.
Когда нам предоставили апартаменты, мы сразу заметили отсутствие чистоты, которое сохранялось на протяжении всего нашего пребывания.
Уборщики, помимо того, что торопили нас освободить апартаменты утром, ограничивались поправкой простыней и мытьем пола внутри, но никогда не снаружи.
В конце первой недели мы обратились на ресепшн с жалобой на качество уборки, но ничего не изменилось.
Сильная сторона этого отеля — прекрасное море, хотя пляж, хотя и связан с отелем, не предлагал много услуг: не было фонтана для ополаскивания ног, холодный душ (за дополнительную плату) и грязные ванные комнаты.
Пляж был грязным, зонтики стояли вплотную друг к другу, из-за чего часто было трудно просто пройти по нему.
Как я уже говорил, у пляжного клуба есть специальное соглашение с курортом, но он все равно платит значительную сумму через курорт, что, даже если это и безответственно, все равно влияет на его репутацию.
Водители шаттлов, которые возили нас на пляж и обратно, были добрыми и отзывчивыми, хотя и использовали старые машины и имели ограниченные маршруты.

Второй год подряд здесь.
Полный пансион.
Хочу начать с похвалы сотрудникам отдела бронирования, Лоредане и Стефании, за их огромное внимание и чуткость. Поздравляю.
Еда всегда превосходная, менеджер ресторана – просто замечательный человек, а персонал всегда очень любезен. Сотрудники ресепшена очень вежливы и всегда улыбчивы, готовы решить любую проблему.
Уборщицы очень отзывчивы и вежливы.
Море – просто гарантия чистоты, единственный недостаток – шезлонги расположены слишком близко друг к другу.
Бассейны показались мне ещё чище.
Поезд и трансфер были превосходными.
Развлечения – просто фантастика!
Мы обязательно вернёмся!

Мы отдыхали на этом курорте, и в целом всё было неплохо, за исключением нескольких моментов: еда показалась мне довольно простой и безвкусной для четырёхзвёздочного отеля. Я ожидал как минимум более высокого качества. Я ожидал, что в буфете будут десерты и фрукты, но там был только один из них. Что касается кофе, то он должен быть включён в стоимость питания (обеда и ужина), чтобы не пришлось выходить из ресторана и идти за ним в бар у бассейна, оплачивая его даже при полном пансионе. Трансфер и поезда хорошо организованы. Команда аниматоров «Maragù» заслуживает высшей оценки, поскольку они обладают фантазией и умеют устраивать отличные шоу как днём, так и вечером, увлекая публику. Сами номера чистые, так как уборка производилась каждый день. В целом, курорт очень чистый. Что касается бассейна, который очень ухоженный и чистый, единственный минус, на мой взгляд, — это необходимость надевать шапочку для плавания. Большая и удобная парковка.

Настоящая сила этого курорта, несомненно, заключается в команде аниматоров: Мирко, Сесилия, Фабрицио, Маттиа, Кристина, Мануэль, Фабиан, Джиада, Роберта, Рита, Пеппе, Мелания и Николь. Это замечательная команда, всегда улыбающаяся, общительная и энергичная, способная с лёгкостью и энтузиазмом развлечь как взрослых, так и детей. Искренние поздравления каждому из вас!
В целом, курорт превосходен: он утопает в зелени, с бассейном, подходящим для всех возрастов, и всегда открытым баром, идеально подходящим для отдыха в любое время суток. Также есть футбольное поле и теннисный корт, которым не помешал бы ремонт. Я не был в ресторане, но мне сказали, что он действительно отличный.